企业进行全面质量管理应该怎么做?

如何实现全面质量管理？~

转载一下出来供参考

全面质量管理推行步骤　　进行全面质量管理必须要做到“三全”，即：（1）内容与方法的全面性。不仅要着眼于产品的质量，而且要注重形成产品的工作质量。注重采用多种方法和技术，包括科学的组织管理工作、各种专业技术、数理统计方法、成本分析、售后服务等。（2）全过程控制。即对市场调查、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等全过程都进行质量管理。（3）全员性。即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理，并对产品质量各负其责。这也是TQM的三个主要特点。
　　在具体推行过程中，我们可以从以下几个步骤来实施：
　　通过培训教育使企业员工牢固树立“质量第一”和“顾客第一”的思想，制造良好的企业文化氛围，采取切实行动，改变企业文化和管理形态。
　　制订企业人、事、物及环境的各种标准，这样才能在企业运作过程中衡量资源的有效性和高效性。
　　推动全员参与，对全过程进行质量控制与管理。以人为本，充分调动各级人员的积极性，推动全员参与。只有全体员工的充分参与，才能使他们的才干为企业带来收益，才能够真正实现对企业全过程进行质量控制与管理。并且确保企业在推行TQM过程中，采用了系统化的方法进行管理。
　　做好计量工作。计量工作包括测试、化验、分析、检测等，是保证计量的量值准确和统一，确保技术标准的贯彻执行的重要方法和手段。
　　做好质量信息工作。企业根据自身的需要，应当建立相应的信息系统，并建立相应的数据库。
　　建立质量责任制，设立专门质量管理机构。全面质量管理的推行要求企业员工自上而下地严格执行。从一把手开始，逐步向下实施；TQM的推行必须要获得企业一把手的支持与领导，否则难以长期推行。
　　二、旧七种工具
　　QC旧七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。
　　旧七种工具是我们本次课程的内容，也是我们将要大力推行的管理方法。从某种意义上讲，推行QC七大手法的情况，一定程度上表明了公司管理的先进程度。这些手法的应用之成败，将成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如TDI、MOTOROLA等。
　　三、新七种工具
　　QC新七大手法指的是：关系图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、PDPC法、网络图法。
　　相对而言，新七大手法在世界上的推广应用远不如旧七大手法，也从未成为顾客审核的重要方面。

　　全面质量管理在企业中的实施包含以下四个部分 ：
　　1、提高全员的全面质量意识。意识决定行动，任何管理措施的实施都要统一思想，首先企业领导者的认知程度至关重要，直接影响了员工的质量意识。领导者要率先垂范，带领全员深入持久地开展全面质量管理活动。其次要提高每个员工的质量意识，通过全面质量管理的知识宣传和培训，增强质量意识，提高技术和技能水平并运用到生产实践中。同时要加强职业道德教育，强调员工与企业共同发展的理念，提高员工的工作责任心，增强对企业的使命感。总之，要通过各种形式的培训和岗位教育，真正提高全员的质量管理意识，促进企业全面质量管理工作。
　　2、建立完善的质量责任体系。质量管理的核心是质量管理体系的建立和运行，全面质量管理涉及影响产品和服务质量的所有因素，包括人、财、物和管理等各个环节，涉及企业中的所有部门和人员，为分清质量工作的责任。必须做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有人落实、凡事有人考核，建立与健全质量责任制，形成一个完整、严密、高效的质量责任体系，保证全过程质量的可控、在控。
　　3、做好全过程质量管理的组织协调工作。既然质量管理涉及部门多、人员多，在流程衔接上就必然会出现这样那样的问题，必须注意做好全过程的组织协调。首先必须明确各个部门的质量职能，并建立健全严格质量责任制，只有各部门各自承担的质量职责明确，全面质量管理的各项工作才能得到有效的执行。其次，必须明确一个综合性的职能管理机构，从总体上协调和控制上述各方面的职能，使质量管理体系有效地运转起来，从而以最小的摩擦、最高的效率、最好的质量获得最好的管理效果。
　　4、在全面质量管理中注重效益。全面质量管理强调的是广义的质量，与降低成本、提高效益并不矛盾，是协调一致的。在企业推行全面质量管理，也是为了减少整个生产过程及各个工序的无效劳动和材料消耗，降低生产经营成本，生产出顾客满意的产品，提高企业的经济效益，增强竞争实力，促进企业的发展壮大。

建立质保体系乃明智之举。质保体系是为稳定产出合格品，从设计、生产、包装交付等全过程，建立的一套严密、协调、高效的管理系统，其明确 “各部门及人员” 在质量管理中的职责权限、工作标准、信息反馈机制，使各项工作标准化、程序化、效率化。

ISO9001质量管理体系认证

体系明确其核心的职责有：把握质量制高点，感知异常趋势，实现预防为主。当有不合格时，用分析改进工具，从人机料法环等因素改进和减少质量问题。此类职责正是体系对全面质量管理的战略目标。

企业如何推行全面质量管理?华天谋精益生产咨询专家称随着科技的发展，人们生活水平的提高，越来越多的追求产品的质量。因此企业之间的竞争从数量转到质量上来，而全面质量管理则是同过全员的参与，通过改善流程，产品，服务等已达到提升产品合格率的手段。
进行全面质量管理必须要做到“三全”，即：
(1)内容与方法的全面性。不仅要着眼于产品的质量，而且要注重形成产品的工作质量。注重采用多种方法和技术，包括科学的组织管理工作、各种专业技术、数理统计方法、成本分析、售后服务等。
(2)全过程控制。即对市场调查、研究开发、设计、生产准备、采购、生产制造、包装、检验、贮存、运输、销售、为用户服务等全过程都进行质量管理。
(3)全员性。即企业全体人员包括领导人员、工程技术人员、管理人员和工人等都参加质量管理，并对产品质量各负其责。
在具体推行过程中，我们可以从以下几个步骤来实施：
1、过培训教育使企业员工牢固树立“质量第一”和“顾客第一”的思想，制造良好的企业文化氛围，采取切实行动，改变企业文化和管理形态。
2、订企业人、事、物及环境的各种标准，这样才能在企业运作过程中衡量资源的有效性和高效性。
3、动全员参与，对全过程进行质量控制与管理。以人为本，充分调动各级人员的积极性，推动全员参与。只有全体员工的充分参与，才能使他们的才干为企业带来收益，才能够真正实现对企业全过程进行质量控制与管理。并且确保企业在推行TQM过程中，采用了系统化的方法进行管理。
4、好计量工作。计量工作包括测试、化验、分析、检测等，是保证计量的量值准确和统一，确保技术标准的贯彻执行的重要方法和手段。
5、好质量信息工作。企业根据自身的需要，应当建立相应的信息系统，并建立相应的数据库。
6、立质量责任制，设立专门质量管理机构。全面质量管理的推行要求企业员工自上而下地严格执行。从一把手开始，逐步向下实施;TQM的推行必须要获得企业一把手的支持与领导，否则难以长期推行。
只有在企业中稳步推行全面质量管理才能够对企业的生产产品的质量提升方面有很大的提升，只有这样才能够让企业在产品质量的竞争中占据更大的优势。

mes系统了解一下，有需求可以联系我

---

天津市19495489997： 如何实现全面质量管理? - ？
终乔甲磺： 转载一下出来供参考全面质量管理推行步骤进行全面质量管理必须要做到“三全”,即:(1)内容与方法的全面性.不仅要着眼于产品的质量,而且要注重形成产品的工作质量.注重采用多种方法和技术,包括科学的组织管理工作、各种专...

天津市19495489997： 如何在企业管理中开展全面质量管理 - ？
终乔甲磺： 你的问题提得很大,很难回答全面.现在许多企业都进行ISO9000系列质量认证,质量管理按论证的程序文件办理,操作是依据作业指导书严格执行,做好各项原始记录一切按数据说话.如果没有做质量认证在全面质量管理上遵循PDCA循环,去不断的发现问题制定新标准一步步走向更高层次,使产品竞争力提高.操作中经常在人、机、料、法、环影响质量几大因素中分析质量问题改进工艺质量.充分利用数理统计找出质量主要问题攻关改进.企业管理中制定目标责任制,奖罚分明,以奖励为主.供参考

天津市19495489997： 如何做好质量管理? - ？
终乔甲磺： 我认为可以从以下几个方面去做: 第一:建立完善的品质控制系统. 形成从供应商管理到制程品质管理,直至远及客户管理的整个品质管理链,环环相扣,从体系上保证产品和服务的品质.如我公司现推行的ISO90012000质量管理体系就是一...

天津市19495489997： 全面质量管理企业具体要怎么搞? - ？
终乔甲磺： 全面质量管理在企业中的实施包含以下四个部分 : 1、提高全员的全面质量意识.意识决定行动,任何管理措施的实施都要统一思想,首先企业领导者的认知程度至关重要,直接影响了员工的质量意识.领导者要率先垂范,带领全员深入持久...

天津市19495489997： 什么是全面质量管理?其主要工作方法是什么? - ？
终乔甲磺： 定义:为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行市场研究、设计、制造和售后服务,把企业内各部门的研制质量、维持质量和提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系. 意义: * 提高产品质量 * 改善产品设...

天津市19495489997： 企业如何进行质量管理体系从哪几个方面着手 - ？
终乔甲磺： 企业质量管理主要程序 1. 监督工厂建立健全岗位责任制,及时制订或修订并严格执行各项操作规程,遵守生产纪律. 2. 督促工厂认真搞好文明生产,特别是保持良好的生产秩序,合理地配备工位器具,保证生产通道畅通.绿化环境,防止污染...

天津市19495489997： 目前企业内如何做好质量管理 - ？
终乔甲磺： 组织企业建立起全面质量管理体系.全面质量管理Total Quality Management(TQM ): 是指在全面社会的推动下,企业中所有部门,所有组织,所有人员都以产品质量为核心,把专业技术,管理技术,数理统计技术集合在一起,建立起一套科学...

天津市19495489997： 如何做好企业质量管理 - ？
终乔甲磺： 下面给出一些参考 步骤一:分析现状,找出题目; 夸大的是对现状的把握和发现题目的意识、能力,发现题目是解决题目的第一步,是分析题目的条件. 步骤二:分析产生题目的原因; 找准题目后分析产生题目的原因至关重要,运用头脑...

天津市19495489997： 全面质量管理的基本工作程序有哪些? - ？
终乔甲磺： 全面质量管理过程的全面性,决定了全面质量管理的内容应当包括设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程等四个过程的质量管理. 1、设计过程质量管理的内容 产品设计过程的质量管理是全面质量管理的首要环节.这里所指设计过程,包括...

天津市19495489997： 如何做好企业的质量管理 - ？
终乔甲磺： 应从以下四点去做好:1、建立完善的品质控制系统,2、管制质量,重在预防,3、全员参与إ落到实处,4、品质文化建设,充满激情地工作ب把工作当作自己的事情去做,只有把企业当成是自己施展抱负的舞台,是自己学习提高的场所才能让企业发展壮大,企业好了个人才会好.我们应该在工作中倾注自己全部热情积极参与管理与企业共同谋求发展;在工作中不断提高自己的能力,不要依赖于某个企业;努力工作是我们的本分,并且使自己的工作更有价值对企业有更大的贡献.