爸妈的手机有问题,你可以怎么帮他们?
当长辈、朋友的手机出现问题时,除了微信视频通话、手绘说明书,还有没有更好的方法可以帮助到他们呢?
2014 年,EMUI 3 开始公测,远程协助功能上线;2015 年,Smartisan OS v2.5 提供「远程协助」功能,用户可选择发起帮助或帮助他人。
随后魅族、小米、苹果、向日葵、TeamViewer 等厂商也跟进了这一功能,比如小米通话、魅族远程协助,和 FaceTime 屏幕共享。
下文中,我将对华为、小米、苹果、TeamViewer、AnyDesk、向日葵的远程协助功能进行体验与比较。评测标准如下:
华为的「亲情关怀」从 EMUI 3 便内置在系统中,目前支持 EMUI 5、8 ~ 11、Magic UI、Harmony OS 的所有机型,但亲情关怀只对自家生态开放,其它机型或其它品牌的手机使用会出现闪退、不兼容 HMS Core 等问题。
打开「亲情关怀」,登录华为账号,默认只允许来自亲友团或最近联系人的协助请求,因此需事先添加为联系人。
点击下方的「亲友团」,通过华为账号或通过通讯录导入,添加协助方或被协助方为亲友团。添加完成后,点击亲友团中的联系人,这一步可以选择「请求帮助」或「提供帮助」。
当双方建立连接后,被协助方屏幕上方会显示「您的手机正被远程协助中」。协助方能够通过涂鸦工具、麦克风进行交流,更直观地向被协助者展示点击哪里、该怎么滑动。
对于密码输入的场景,亲情关怀会将协助方一侧的屏幕黑屏,输入完成后自动恢复。令人不解的是,亲情关怀全局屏蔽协助方截屏、录屏、投屏操作,截屏内容无法看到被协助方的屏幕。
在体验过程中,发现系统动画会存在掉帧现象,视频都能比较流畅地观看,但总体流畅,不会出现长时间无响应的情况。
MIUI 的远程协助功能是借助系统组件 + 应用的方式运行,需要前往应用商店下载「小米通话」,其前身为「米聊」与「小米视频通话」。
其次小米通话的协助功能不依靠系统组件,用户可以在任一 Android 设备上安装小米通话,登录小米账号后即可为他人提供帮助。
打开小米通话,登录小米账号,拨打另一位用户的设备号,接通后,求助方点击左上角的「远程协助」,此时协助方需要输入求助方屏幕上展示的 6 位协助码,通过后方可进行远程协助。
体验中发现,尽管协助前双方已开启免提状态,但在接入远程协助后,协助方与求助方都只能通过听筒进行对话,亦或是使用耳机。
即便是双方处于网络良好的环境,协助方看到的内容也比较卡顿,容易让人血压上升。在不同设备分别使用移动宽带、联通 4G 进行测试,两次均出现出现协助方屏幕无响应的情况,唉。
针对密码输入的场景,小米通话会暂停协助方一侧的屏幕内容显示,避免隐私内容泄露。求助方可以点击屏幕上的「停止协助」按钮,暂停远程协助。
考虑到这个延迟,要不 …… 小米把小米通话拖出去毙了吧。
2010 年,Apple Support 上线屏幕共享功能,用户在与客服联系时,客服可通过屏幕共享对用户进行指导。
但这一功能一直未下放给用户,在 WWDC 2021,苹果发布了 FaceTime SharePlay,其中便包含「屏幕共享」功能。其优势在于基于系统应用达成该功能,将这一功能与 FaceTime 通话相结合。
拨通 FaceTime 通话后,共享方点击菜单的「共享我的屏幕」后,观看方的屏幕则会显示共享方的屏幕内容,同时双方可以通过语音进行沟通。
与小米通话的远程协助相比,FaceTime 屏幕共享功能会流畅许多,在双方网络条件都不错的情况下,能够共同观影,且共享方的音量调整不会影响观看方。
因为 FaceTime 屏幕共享这一功能更注重「让对方和你一起看你的屏幕」,而非协助,因此未提供涂鸦功能。
此外,FaceTime 屏幕共享识别到共享方需要通过键盘输入密码时,观看方的屏幕是无法显示共享方的键盘输入内容,但经过测试,微信、QQ、京东、支付宝由于采用了自制的「安全键盘」,输入支付密码时均能看到键盘按下的动画效果,云闪付无动画效果,买单吧则禁止输入。
FaceTime SharePlay 功能只能在 iOS 15、iPadOS 15、macOS Monterey 及其以上版本中使用,对于老旧设备、不愿升级至最新版本的用户而言不太友好。
TeamViewer、AnyDesk、向日葵这三款工具更注重远程控制,除了通过手机客户端,三款工具均提供了电脑客户端。
如果设置有无人值守访问密码,便可通过控制端直接连接受控端,无需手动点击同意访问,但需保证应用存活于后台、辅助功能打开的状态。
TeamViewer、AnyDesk、向日葵等第三方应用借助辅助功能实现免 Root 控制手机,但重启、退出应用程序会关闭辅助服务的权限,需手动重新打开。
总体来说,三家体验比较流畅,向日葵的流畅性与 TeamViewer、AnyDesk 相比稍差,桌面翻页动画中会有较大的延迟,出现有点击、滑动操作无响应的情况。而 TeamViewer、AnyDesk 的服务器在国外,会有不稳定的情况出现。
TeamViewer 在协助过程中会展示点击、滑动操作,更直观地展示协助方的操作。AnyDesk、向日葵均无提供涂鸦工具。
对于密码输入的隐私场景,系统内置的密码安全键盘能够自动屏蔽观看方一侧的屏幕,但微信支付的密码键盘则无法屏蔽,对方能够观看到支付密码的输入。
除了 AnyDesk 外,如只使用单台设备进行协助,TeamViewer 可使用个人免费版,而向日葵只提供 1 天试用期,试用期过后如需继续使用,需按主机购买向日葵的移动授权,单个主机 1 年 78 元授权费。
由于手上与身边朋友暂无魅族、OPPO、vivo 与锤子这四款机型,暂时无法对其进行体验。如果有使用过它们四家的远程协助功能的读者,可以在文章评论区中谈谈使用体验,十分感谢。
这四家品牌的手机均提供了远程协助功能,方便用户帮助他人或获得他人的帮助,打开方式如下:
在过去的两年时间,即使我人不在家中,远程协助让我能够帮助我爸查询机动车是否有违章记录,教会我爸怎么用淘宝下单买东西,教会我妈如何使用下厨房来看菜谱,如何关闭微信中弹出的小程序广告。即便相隔千里,通过远程协助,通过微信语音,我们也能为父母解决他们遇到的问题。
小时候,父母们养大我们这块「叉烧」,而如今,当老一辈人也渴望感受下年青人的世界,体验丰富多彩的生活时,我们可以为他们做些什么呢?
在帮父母选购手机时,不妨看看手机里有没有远程协助功能,不妨帮爸妈的手机关闭掉可以关闭的通知推送广告、弹窗广告,开启手机管家的自动清理垃圾功能,教会他们使用一键求助功能,他们需要的不只是大字体、大声音。
幸运的是,2020 年年末,我国工信部发布了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,希冀能增进老年人在信息化发展中有更多的获得感、幸福感与安全感,能够感受到「 科技 的温度」。
1.在自己手机上下载一个AirMirror App,注册并登录账号;在父母的手机上下载好AirDroid Remote Support App。【前往官网下载,每天十分钟免费使用】
2.下载完成后,打开AirMirror,在底部切换到“远程协助”菜单,输入父母AirDroid Remote Support上显示的9位数连接码,然后点击“连接”建立两台手机之间的连接。
3.然后,父母在他们的手机上点击AirDroid Remote Support上的“立即开启”,就可以开启手机屏幕的共享,此时在控制端手机上就能看到父母安卓手机的屏幕画面了。
AirMirror底部对话框有语音呼叫、语音输入、文字输入的按钮。这样也可以使用实时语音,一边看父母屏幕,一边用语音指导他们如何操作。配合“手势引导”的功能。点击手势按钮开启功能之后,我在设备上的点击和滑动操作,父母都可以在他们的手机屏幕上实时看到这些操作的手势动画,能清晰的看出点击和滑动的效果,这在遇到复杂的操作时,能够更加方便的使长辈理解操作方法。
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设置防骚扰模式,或者直接把这些号码给拉黑。苹果平身就挺麻烦的,而且带有监视,之前就爆出几款手机带有这个的,更别说苹果了。
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你是你的手机坏了吗?你妈妈肯定不会让你一个人去修啊你去修,又不知道价位挨坑了怎么办?要一个大人带着去。应该你还小吧。
...我打我妈的电话老是提示通话中,可我妈的手机根本没在通电话,也没...
是你妈的电话设置问题,肯定是由于你的电话是常用电话、重要电话,由于设置不当,例如不小心列入了黑名单,或者设为拦截电话。可能是你妈不会操作造成的设置错误。
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你这个问题没有表述清楚,你应该说明在什么情况下你的手机有网,你妈的手机没有网。如果是在同一个wifi的环境里出现这样的情况,你就看一看你妈的手机是不是没有设置联网,打开你妈的手机连上就是了。因为你妈妈的手机欠费了。看是不是没有打开数据连接和wifi,重启手机试一下。因为你妈妈的手机欠费...
我砸碎了妈妈的手机,妈妈当时就骂你你会怎么做?
第一反应肯定是不吭气,然后等她骂累了就没事了。因为自己也是因为一时着急才导致手机碎了,只要不反抗,其实就证明自己认错了。毕竟在气头上,所以自己也没有必要争辩什么。
如何远程控制父母的小米手机?
1、远程协助”已经相对完善了,终于可以很方便地给父母给朋友解决手机问题了。在远程协助app界面中,点击“我要帮助别人”。2、进入二级界面,提示“输入被协助方电话”。比如你要给你老妈修手机就输入她的手机号,然后点击“确定”按钮。3、在你妈妈手机中同样安装“小米协助”APP,并且打开,登陆你妈妈...
问你们个问题 如果你把你妈手机摔了 你会怎么给你妈说?
实话实说,先向妈妈认错,告诉妈妈我不是故意把她手机摔了的,请她原谅我。然后多帮妈妈做家务活。
俟庞氟康: 没法说服. 直接被偷,或者坏掉.
湘桥区17611232066: 手机坏掉了,爸妈不给买新的.怎么说才能让他们给我买? - ?
俟庞氟康: 当着父母面前把手机砸了或者威胁他们说你要去偷一个,然后找手机店老板帮忙演戏,最后只好付钱带手机走了
湘桥区17611232066: 我家里比较穷.我妈的手机坏了,我想用自己打工的钱给她买个500多的新手机.我是个学生,打周末工.我 - ?
俟庞氟康: 你若有如此心意给你妈买部手机也是可以的.他们会觉得你很有孝心,会加倍地疼你.不过要根据你自己的经济状况,量力而行
湘桥区17611232066: 想换一个手机爸妈不换怎么办? - ?
俟庞氟康: 跟父母沟通说清楚你换手机的原因,跟他们讲清楚你手机的毛病,如果他们还是不同意的话,你可以在暑假或其它假期去做一些兼职类似发传单之类的,有一定积蓄后,再跟父母商量,买手机的钱让你父母分担一点.望采纳谢谢.
湘桥区17611232066: 一个学生手机坏了,不敢给爸妈说,家里条件不好,该怎么办 - ?
俟庞氟康: 别想的太多了,手机坏了也不是你愿意的,一看你就很懂事,你先修一下花不了多少钱,要不就先买个便宜点的先用着,
湘桥区17611232066: 如何说服父母买手机 - ?
俟庞氟康: 1.首先你要告诉你父母你需要手机是因为生活环境,并不是你非要要,但是很多时候有手机会方便很多,像你周围一定也有很多人用手机,所以你的要求并不是特殊,你的想法也是合情合理,你没有手机也有很多苦衷的. 2.其次手机在现在社会...
湘桥区17611232066: 要怎么说服爸爸妈妈呢?让他们给我买手机 帮帮我 - ?
俟庞氟康: 3、如果你学习条件好,可以用成绩去说服你的父母让他们给你买好的. 4、...学习重要 学生要那么好的手机干什么 ...爸爸妈妈,我希望您们给我买一部...
湘桥区17611232066: 怎样说服买手机 - ?
俟庞氟康: 我觉得要说服你爸,宗旨一个就是让他体会到你现在的感受,我想到这样几个方法: 第一,旧手机弄坏(我知道你怕它坏,所以想在坏之前换个新的,但是你想你买了新的旧的估计也就那么闲置没人用了,还不如让他坏掉),比如让他“意外”...
湘桥区17611232066: 我的手机被爸爸妈妈收了怎么办 - ?
俟庞氟康: 首先你要找个时间和你父母交流一下,讲下你为什么会用那么多话费,对你有什么帮助,还有你要向你父母做些承诺,比如说以后会控制啦,多帮你们的忙,但你要说到做到,不能只是说说而已,我想你父母应该会再给你机会的,如果你屡教不改的话,你换位思考一下,要是以后你的孩子也是这样的,你会这么想,所以好好思考一下吧.
湘桥区17611232066: 怎么才能让父母给自己换手机 - ?
俟庞氟康: 你把这个作为一个成长的问题,你将来总要进入社会的,你父母也是芸芸大众一员,而且也是爱你的.胜固然好,败也没什么.讨好父母,达成父母的愿望(比如,让你的学习成绩更进一步)等等.其实也是周围环境,智力,你家的家庭实力等等的综合问题.手机而已,不要太较真.考验你的时候到了,祝你达成愿望.]