文秘工作压力大
◆文书工作是一项科学的严肃的工作,它要求从事这项工作的文书工作人员应具备以下基本素质: (一)有较高的政治觉悟、政策水平,较强的法制观念(文书工作人员政策水平的高低,决定文书工作质量的优劣;文书工作人员既要懂法,又要守法) (二)热爱本职,忠于职守,埋头苦干,严谨精细,遵守纪律,严守秘密 1、作为文书工作人员,只有热爱本职工作和忠于职守,才能搞好文书工作。 2、埋头苦干和严谨精细,是文书工作人员应有的工作态度和工作精神。 3、遵守纪律,就是严格按照工作的职责行事,不以工作之便谋取私利。 (三)应有必备的专业基础知识、操作知识和相关学科的基本知识 文书工作人员的专业基础知识,主要是指与他们所从事的文书工作密切相关的基本原理性的知识。大体包括以下几个方面: 一是基础理论知识。包括文书学、应用写作、秘书学、信息学、行政管理学等。基础理论知识带有一定综合性、概括性和基础性,是文书工作的实际操作知识、操作技能的理论指导。 二是实际操作知识。文书工作人员必备的专业基础知识不但包括基础理论知识,还应包括实际操作知识。也就是说,文书工作人员不能只了解和掌握文书工作的各个环节及其工作内容,还要熟悉和掌握它的操作程序、操作方法。 三是其他基本知识。主要是指与文书工作业务相关的某些基本知识。 (四)掌握熟练的业务技能,不断提高综合运用能力 文书工作的业务技能,主要有以下一些: 1、文字综合处理能力 2、书写能力 3、速记能力 4、印制能力 5、校对能力 6、运用现代化办公设备的能力 ◆秘书部分观点 (一)秘书的知识结构 秘书的知识结构就是秘书工作所需要的知识,就是秘书工作能力形成需要以之为基础的知识及其构成状况。 秘书工作的综合性,要求秘书具有较宽广的知识面;秘书工作的专业性,要求秘书具有较扎实的专业知识。 1、基础知识层次 基础知识层次是秘书知识结构的根底,是秘书知识结构中起基础性作用的那部分知识,是构建秘书知识结构的基本条件。基础知识不仅要扎实,而且要宽广。 (1)文化基础知识 秘书具有的文化基础知识,一方面是社会科学基础知识,另一方面是自然科学知识。高中文化程度,是国家对所有政府机关干部的共同要求,也是秘书人员应有知识的最低层次。如汉语知识、科学知识、历史知识、外语知识等; (2)理论基础知识 掌握基础理论知识,是提高秘书素质的基本条件。如马克思主义基本理论、经济学知识、党的基本政策; (3)法律基础知识 法律基础知识是秘书从事秘书工作的重要依据。秘书工作要规范化,首先要求秘书人员掌握基本的法律知识。 2、辅助知识层次 辅助知识层次指的是虽非秘书专业知识但又与秘书专业知识相关的知识,是一种带有辅助性的知识。 (1)传统学科,主要包括文学、美学、法学、新闻学、伦理学方面的知识和心理学知识 (2)新兴学科,主要有管理科学知识、社会交际知识、软科学知识及其他相关学科。 3、专业知识层次 专业知识层次是秘书知识结构的核心部分和基本层次,指的是从事秘书工作所需要的专门业务知识,是一种带有一定方向性的知识,是形成秘书职业特色、与秘书工作目标密切联系的部分。它由两个部分组成: (1)业务知识 主要指秘书业务知识,这是区别于其他专业的重要标志。大体包括:普通秘书学;分支秘书学(如行政秘书学、企业秘书学、科技秘书学、涉外秘书学、基层秘书学、高级秘书学);秘书写作学;秘书心理学;文书学、档案学、公文写作学等方面的知识;调查研究、会务工作、信访工作、机要保密、组织协调、办公自动化等方面的知识。 (2)行业知识 秘书必须掌握以下必要的行业知识:了解所属行业知识的总体构成和知识门类;了解所属部门工作的任务和特点;深入掌握工作中使用频率较多的知识;懂得行业的管理知识 注意:A、当今比较合理的秘书知识结构,应该具有以下几个特性:中心性;宽阔性;动态性;层次性。 B、建立合理知识结构的方法和途径是:勤奋好学是成功的前提。另外,要注意知识的积累,要注意知识的更新,要注意知识的充实。 (二)秘书的能力结构 秘书能力是指秘书人员在实践中完成秘书工作的本领,也就是说秘书能力只能通过秘书的一系列活动才能显示和发展。 1、基础能力 指秘书从事秘书活动所需要的能力,是从事秘书工作的基本条件。 (1)秘书的观察力 一个人所获得的信息有80%—90%是经过视觉而来的。秘书的观察力应重点置于领导和社会两个方面。良好的观察力要求:要有目的性、条理性、敏锐性。 (2)秘书的记忆力 良好的记忆力表现为:记得快、记得准、记得多、记得牢。良好的记忆方法:编组法、提要法、推算法、形象法等。 (3)秘书的思维力 思维力在秘书的基础能力中居核心地位。思维力强的表现在于:思维要宽阔、要深刻、要灵活、要新颖。 (4)秘书的想象力 想象力在秘书工作中尤其是创造性的工作中意义十分重要。良好的想象力,其要求有:要具有现实性、丰富性、新颖性。秘书要有良好的想象力,首先要丰富大脑的表象和知识储备,其次要勤于思考,此外要注意想象的方式:如类比、联想等。 2、专业能力 (1)阅读能力 秘书阅读能力的一般要求是:要准确、要快速。秘书阅读能力的培养,首先要有较好的知识结构,其次要注意其他能力的发展,最后要有科学的阅读方法。 (2)写作能力 即书面表达能力,这是秘书的基本功,是文字秘书的“看家本领”。秘书写作能力,主要是指各种应用文的写作能力。秘书写作能力的一般要求是:要准确、简洁、规范。 (3)说话能力 即口头表达能力,秘书说话能力的一般要求是:要发音正确,要表达简练,要语气措辞得体。提高说话能力的途径:首先要多说,其次要多想,此外要注意其他方面的修养和磨练。 (4)办事能力 秘书的基本职能就是办事。秘书一般办事能力的一般要求如下:要熟谙办事之道,要善于相机行事,要善于接人待物。 3、特殊能力 指秘书从事一些专门秘书工作所需要的能力,它带有个性特色,是造成秘书能力结构个性差异的重要方面。 (1)协调能力 指运用协调原理和方法使各方面保持秩序化、科学化的能力。一般要求是:要掌握协调依据,熟悉政策法规,不搞“随意性”;要掌握协调原则,使协调有根有据;要选择协调方法,针对不同的情况和对象运用各种不同的协调方法。 (2)调研能力 一般要求是:要有计划;有科学的方法;有较强的洞察力;要善于与被调查者迅速沟通,取得对方的信任。 (3)操作能力 主要包括打字、复印、微缩、摄影、录音、录像、编辑、校对、速记、驾驶等。 (三)秘书的心理素质 秘书的心理素质,指秘书在心理过程、心理倾向和心理品质等方面表现出来的稳定心理特点的总和,它影响着秘书的辅助行为、人际关系和自我修养。 1、秘书心理素质的构成 (1)秘书的兴趣 即认识倾向,常说的爱好。秘书的兴趣应具有以下几种品质:广泛性、中心性、持久性 (2)秘书的情感与情绪 情感是人们对客观事物是否符合其需要而产生的内心体验。 秘书情感的品质是:要有道德感;要有理智感;要有审美感。 情绪是情感的基本形式,是人们对客观事物的态度体验。情感比较稳定而持久,情绪容易变化而不稳定。 秘书的情绪按性质分为两类:即愉快的情绪;不愉快的情绪。 按发生强度、速度和持续时间分为三类:心境、激情、应激。 (3)秘书的意志 良好的意志是秘书工作取得成效的保证,是自我修养不断提高的动力。 良好的意志应该具备的特征:要具有自觉性、果断性、坚持性、自制性。(相反的分别是:受示性、独断性;寡断性、武断性;顽固性、动摇性;任性) (4)秘书的气质 气质是指人们比较稳定的心理活动动力特征。人的所有心理活动和行为都受气质影响,气质具有稳定性,但人的气质是千差万别的。气质的主要类型有:多血质(活泼型)的人、胆汁质(兴奋型)的人、粘液质(安静型)的人、抑郁质(抑制型)的人。 注意: 上述四种气质既有积极的因素,也有消极的方面,并不能决定一个人成就的大小。工作成就的大小主要是由一个人的工作态度和努力程度决定的。 在实际工作中,对不同气质类型的秘书安排工作可以有不同的考虑。 秘书进行气质修养的途径:自我控制、职业环境影响、有意识地做一些与自己气质相反的工作。 (1)秘书的性格 秘书性格是秘书心理素质的核心部分。性格主要表现在两个方面:对现实的态度上和行动的方式上。秘书健全的性格主要包括:要坚强执著而不固执;要敏捷灵活而不冒失;要开朗随和而不轻佻;要幽默诙谐而不尖刻。健全的性格,有利于搞好人际关系,有利于适应环境,有利于身心健康。 2、秘书的心理健康 (1)影响秘书心理健康的因素 负担过重;舆论压力;关系复杂。 (2)秘书心理健康的标准 一个心理健康的秘书应具有以下的主要标志:智力正常;情绪成熟;行为协调;工作专注;关系和谐。 (3)秘书常见的心理障碍及消除 嫉妒:要正视自己的差距,停止与别人的比较,要有通过努力赶上或超过别人的积极心态,从病态的自卑或自尊中解脱。 焦虑:要增强自信,对未来充满信心,不为一时一事所困扰,不为一得一失而计较,努力去实现一个有意义的目标, 急躁:遇事冷静,处变不惊。 厌烦:树立正确的理想信念和工作目标,要有正确是思维方法,懂得厌烦是无济于事的。 自傲和自卑:树立正确的自我表现意识,从而保持心理平衡。
你自己可以决定是否辛苦。
辛苦是内在感受,由外部影响及自己的承受/理解能力决定。
提高情商,得到周围人的支持;努力工作,提升你工作的业绩 --- 改善外部环境
学会宽容,着眼别人的好处、理解对方;善待自己,缓解压力,享受得失 --- 保持心理健康
政府部门工作,体力上的劳累对一般人都不会‘辛苦’;重要的是心理。
首先这种时候更不能怕。因为越是怕事。事情也是来。这不是没有道理的。先掉正好心态。只是一份工作而已,是在不行就说实话呗,现实就是这样那你又何必去强求呢?假如你想干这份工作那只有一个办法,那就是提高自己在这方面的水平,使自己能够胜任这分工作。。。个人觉得就这些办法。。。
当文秘的人没有这方面头脑知识是不行的,你就是在努力在辛苦也是解决不了大脑压力负担。我劝你还是退出这份工作,避免以后你的大脑过于紧张带来痛苦原因,那就不好收场了。应该去选择你喜欢工作能力事情来做,才能放松心里脑力紧张压力状态。
建议去找心理咨询师聊一下,再这样焦虑下去你的身体可能吃不消。
别急…每天下班多浏览这方面的书 慢慢的你就会熟习的 加油!
秘书工作有哪些压力?
我亲身体验秘书工作的压力,但是根据常见的情况,以下是可能存在的一些压力:1. 时间压力:秘书需要在有限的时间内完成大量任务,如安排会议、回复邮件、接听电话等。2. 多任务压力:秘书需要同时处理多个任务,而且这些任务可能涉及到不同的领域和人员。3. 紧急事件压力:秘书需要随时准备应对突发事件,如紧...
秘书和服务员的优缺点
2、秘书的缺点在于工作压力大,秘书的工作比较繁琐,需要处理各种事务,包括一些紧急事务,工作压力比较大。而服务员的缺点在于工作时间往往比较长,需要加班的情况比较多,服务员的工资待遇一般,相对较低。
秘书工作的压力大吗?
在领导身边工作,任务重,要求高,工作不好会挨批评。一位老秘书曾经调侃道:“我们在工作中经常受到批评,如果一段时间没有受到批评,那就是事实上的赞扬。”被批评虽然会让人难过,但被批评的压力也是我们前进的动力。关键在于我们对批评的态度是否正确,是否从中吸取了教训。理解领导者的“含蓄”批评...
如何缓解秘书压力
2、如果压力太大,可以学会自我调节,加强自身修养。以适当方式宣泄自己内心的不快和抑郁,以解除心理压抑和精神紧张。善于自我调节,有张有弛。3、具体的可以做感兴趣的事,如看电影、旅游、聊天,听音乐,释放压力。或是找个没人的地方大声地喊叫。
我是学文秘的,请问这个专业好不好呢?
缺点:工作压力大。文秘工作需要高效率的完成任务,对工作质量要求也很高,一旦发生错误或失误,可能会对公司造成不小的损失,因此压力较大。工资相对较低。与一些高薪职业相比,文秘薪资水平相对较低。岗位有些普遍化。有些人认为,文秘工作岗位普遍化,与其他行业相比缺乏个性和创新性。总的来说,学文秘...
国安局压力大吗
还是有压力的,做秘密工作,可能会有心理问题,学会自我疏导。优势是:虽然是警察,但不与普通人打交道,所以事情不杂,不会像基层公安一样焦头烂额,除了案件紧张或者大型安保,一般不加班;如果你分到某些部门,也很有成就感,因为干的案子是确实对国家利益有益的;没有基层,都是机关,如果在厅机关...
工作压力大,如何减压?
工作压力大是常见的职场挑战,但幸好有很多方法可以有效地减轻压力。以下是一些建议,帮助你减压并更好地应对工作压力: 规划和优先事项: 制定合理的工作计划,优先处理重要且紧急的任务,有条不紊地完成工作,避免任务堆积造成更大的压力。 健康饮食: 合理饮食对于身心健康至关重要。尽量避免食用过多的咖啡因和糖分,而是选...
现代文秘 ,人力资源管理那个好?
PowerPoint等,技术含量较高,具有更强的不可替代性。工作压力:人力资源方面的工作通常比较轻松,压力较小;而文秘工作需要承受较大的工作压力,如文字材料工作繁重、出差加班等。综上所述,对于想要从事文秘工作的人来说,文秘专业更有前途;对于想要从事人力资源方面工作的人来说,人力资源专业更好。
工作压力大,要如何减压呢?
有时候压力的来源就是最失去的不熟悉、不确定感,那么、缓解压力的最直接方法就是了解你不确定的因素,想方设法的提高自己的能力,逃避是解决不了问题的。第5步:加强沟通——不要试图一个人就把所有压力承担下来 平时要积极改善人际关系,特别是要加强与上级、同事及下属的沟通,要随时切记,压力过大...
安慰别人工作压力大的话
10. 生活累了就歇歇,工作累了就停停,心情好了就笑笑,压力大了就减减。11. 一个人分担。看到眼前的视线模糊到清晰,清晰后模糊,反复不停。后来才发现,原来,我们一直都只是一个人,坚强靠自己,快乐靠自己。12. 我们都有成功的时候,但不应有骄傲的片刻,我们都有错误的时候,但不应有隐瞒的...
龙贩江世: 首先肯定是要调整好自己的身体状态和心理状态,刚刚开始或许会有紧张感和新鲜感,如果是异性上司,多多少少会有压力存在,所以,如何慢慢调整好,进入工作的状态,是你首先要做到事情. 1,身在办公室的文秘,比叫注重仪表.所以,...
龙南县18590793431: 说是做文员,但其实我的工作很多,很大压力 - ?
龙贩江世: 往好的方面想,这样你就不用纠结于复杂的人事关系了.新开的厂有新的机遇,你可以多点充实自己,为厂里想多点方案啊啥的,我相信如果厂长和总经理是明事理的人,你的努力总会被人看到.
龙南县18590793431: 文员好不好学,压力大吗? - ?
龙贩江世: 文员要学的不多啊,我以前是学文秘专业的,基本课程就是普通写作、应用写作、现代汉语、档案管理学、秘书学、社交与礼仪、公自动化 、企业管理、电子商务、广告学概论、美学、逻辑学、公共关系学等等,一般都不怎么难吧 做文员就算你不学这个专业也可以做啊,一般公司的文员都差不多的工作内容,你找一份有人带的文员工作就好了啊,也一般都会有交接的,只要公司接受你了,文员的工作很简单的
龙南县18590793431: 工作压力大抑郁症怎么办呀从事文秘的工作?工作压力大抑郁症怎么办呀 ?
龙贩江世: 建议换个工作、换个环境
龙南县18590793431: 我的工作是文秘,虽然我挺喜欢这份工作,可是每天都有遇到很麻烦的问题,谁能告诉我,怎么样才能轻松的做好文秘这份工作呢? - ?
龙贩江世: 工作一般不轻松.... 外在的压力和工作内容是不能改变的,要调整的是自己的心态. 主动去改变你所能改变的,接受你不能改变的,理智地把工作与生活分离开来.
龙南县18590793431: 当文秘辛苦吗? - ?
龙贩江世: 这要看你个人的应对能力了,教你以下方法! 作为文秘或者总经理助理,我们必须要做到想老总之所想,急老总之所急;作为文秘,我们是老总的喉舌,要说他之想说,避开他之不想说的话题.要顺利完成我们的职位所赋予的工作,我们大概要...
龙南县18590793431: 秘书压力的例子 - ?
龙贩江世: 总结你领导的个性、为人处事的 方式,之后在工作可能会好很多
龙南县18590793431: 工作压力大怎么办? - ?
龙贩江世: 首先,得需要端正对工作的认识,当时场中发现自己的工作压力大的时候.首先,一定要端正自己对工作的认识.有些人是把工作看成是非常重要的,在公司里总把工作任务都揽到自己身上,其实时间久,工作压力大就会非常大.第二,要保持...
龙南县18590793431: 长安团体文字秘书工作压力大??
龙贩江世: 文秘工作随机性很大,关键是调理好心态
龙南县18590793431: 公司秘书应该注意什么 - ?
龙贩江世: 一要有总揽全局的思维.工作职责的特殊性,决定了秘书人员在思考和处理问题时必须与领导的思想同步,要有总揽全局的思维,只有这样才能为领导的决策提供准确、科学的参谋意见,在工作上迎得主动,成为领导的得力助手.所以,一个出...