莫名其妙被电信的天翼阅读扣了30元的信息费，关键是我根本没有定制，
您好，电信手机卡还是不错的，信号稳定 通话清晰，网络速度快，而且电信套餐多资费优惠，用户如需办理电信手机卡可以直接通过电信网上营业厅办理
1、打开中国电信网上营业厅，然后点击需要办理的号码段
2、然后选择喜欢的号码
3、点击进入办理页面，选择一款合适自己的套餐，然后点击立即购买
4、然后填写订单详情，填写完成进行提交，成功提交后手机卡就会通过快递方式邮寄到家的
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我觉得中国电信的手机不如移动的手机好，电信网速可以信赖但手机方面不成熟。
1、根据您的描述，您可以使用手机编辑短信0000发送到10001即可查看您手机办理的增值业务，详情请登陆网上营业厅查看。
2、根据工信部要求，这些收费必须有二次验证，就是说扣费未经过你的二次验证，你直接打10000号进行投诉，合理的要求三倍返还。希望以后不要再上当，我是每次必投诉，开始我只是要求原数返还，但次数多了很烦，后来每次都是三倍返还。
3、天翼阅读简介：
（1）天翼阅读是天翼阅读文化传播有限公司旗下一款多屏无缝连续阅读的一站式数字阅读平台，以手机、专用阅读终端、平板PC等为主要载体，具有在线阅读、本地书籍完美支持，手势书架操作便捷等特性。
（2）天翼阅读倡导正版阅读和品质阅读，拥有海量正版在线书库，涵盖浪漫言情、穿越幻想、现代都市、名家经典、玄幻奇幻、武侠仙侠、惊悚小说等全品类图书，高清漫画、杂志种类丰富，截至2015年5月，图文阅读内容超过35万册，已有注册用户突破2.4亿。
根据工信部要求，这些收费必须有二次验证，就是说扣费未经过你的二次验证，你直接打10000号进行投诉，合理的要求三倍返还。希望以后不要再上当，我是每次必投诉，开始我只是要求原数返还，但次数多了很烦，后来每次都是三倍返还。
我也是这样，关键是我是一个学生，莫名其妙被扣了20元，而我之前从来不知道有这个东西。现在我是百口莫辩，我的父亲也不相信我，说我在撒谎，现在真是不知道怎么办
我的也是碰到这样的事情，莫名其妙的说是定制了天翼阅读，被扣掉了30元。
其实是这样，我刚刚也不小心点了几次，结果也是15元/次，坑人啊
莫名其妙订购了天翼手机置换
我也是，她电话里说了半天，我只问了一句话，收费不？她说不换就不收费。我说收费我就不订购。结果下午收到短信竟然订购了，扣了16.99元。我只能打电话10000投诉。电信的骗子全家死光光。
莫名其妙的开通天翼云盘会员
你是想问“莫名其妙的开通天翼云盘会员的原因”这个问题吗？该情况原因有误操作、系统错误、推广活动。1、误操作：在某些情况下，用户在不知情的情况下按到了开通会员的按钮，或在设置过程中不小心勾选了自动续费选项，导致天翼云盘会员的开通。2、系统错误：天翼云盘系统出现错误或bug，导致会员的误开通...
垃圾电信莫名其妙扣我话费,说定了什么天翼阅读和天翼视频
您好 这些费用可能是您的使用手机时所产生的，如果没有使用该服务，您可以拨打10000号转人工服务请工作人员帮您处理。电信新出流魔王卡 每月国内流量6GB，赠送来电显示和189邮箱，国内接听免费，套餐费用19元，现在办理可以免费体验3个月，需要的可以登录电信网厅办理：http:\/\/ah.189.cn\/iphone\/ext\/lm...
今天早上七点十分天翼支付商务有限公司莫名其妙的在我银行卡里扣了50...
您也可以通过翼支付的交易详单查询功能查询该费用去向，核对是否开通开通自动缴费，自动订购等增值服务。客服43为您解答。5G+1000M宽带任性用，智能双千兆，定制美好生活，详情可登录广西电信网上营业厅查看。
莫名其妙收到电信卡可以拒收电话卡会影响信用吗
莫名其妙收到电信卡可以拒收电话卡不会影响信用。领卡的时候没有填写个人姓名及身份证信息，拒收不会影响你的个人信用，这个手机卡没有开通，不激活一段时间后自动就废弃回收了，领卡的时候填写了个人实名制信息不能拒收，手机卡已经开通了，拒收手机卡会正常收取1-3个月的月租。
莫名其妙,名下怎么就多出4个欠费的电信手机号
您的这个情况可能是您的身份证被盗用开户导致的。建议您到当地的电信营业厅内向工作人员反馈，并且协助工作人员查询相关情况，如果确认不是您本人开户，可以进一步处理的。
莫名其妙收到电信信件说我欠费真的假的
如果您收到了电信公司的信件，声称您欠费，首先应做的是仔细检查信件上的信息。如果信件上没有提供任何联系方式或者号码，那么这个信件很可能是真实的。请注意，诈骗者通常会试图让您主动联系他们，以便进一步实施诈骗。为谨慎起见，您应当携带您的身份证，亲自前往电信营业厅核实欠费情况。
莫名其妙名下多出几条宽带,电信的又不让销号,怎么办
1. 如果您发现名下多出几条宽带，首先应联系电信客服进行核实。2. 确认多出的宽带服务后，若您希望销号，电信公司通常要求用户携带身份证明前往当地营业厅办理拆机手续。3. 若您未能在宽带服务到期后及时办理销号手续，电信通常会在三个月欠费后自动注销服务。4. 由于存在各种合约安排，建议您在不再需要...
莫名其妙名下多出几条宽带,电信的又不让销号,怎么办
您好，一般在电信宽带到期后可以带身份证去本地的电信营业厅办理拆机业务。 当然，如果不办理，通常三个月欠费后会自动注销，但是现在因为各式各样的合约问题，还是建议你在不使用的时候，去电信营业厅办理拆机业务。安徽电信公众号为您服务。
男子名下莫名其妙被开通14个手机号?
7月22日 烟台龙口的袁先生只办过一张电信的电话卡，可一查名下却有十五个电话号码，还遍布全国各地。怎么突然间多出了其它的号码呢？“我在电信网站办理一张电信手机卡，办理过程中，输入我的个人信息，发现我名下，超过五张卡，办理不了这个业务。”袁先生这就纳闷儿了，自己只办过一张电信的电话...
佘宝安素： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,“ 天翼阅读 七彩铃音和手机报”一般都是电信的增值业务的,可能是您办理电信手机卡的时候激活的,请您咨询10000,如果不是套餐必须按项目,就是可以取消的. 安徽电信竭诚为您服务,希望我的回答能得到您的采纳.电信降价咯,移动话费仅3折!49元包打129元,含330分钟语音,600M流量,更可加1元流量翻一倍!69元包打189元;89元包打289元;99元包打329元.详情访问安徽电信网上营业厅.
安西县15686023575： 电信莫名扣费30元说是订购了天翼阅读撒子费,根本没下载天翼阅读,谈 - ？
佘宝安素： 你好,有可能是他人失误办理,你可以直接致电中国电信客服热线进行退订天翼阅读业务的.
安西县15686023575： 为什么我的手机老是要扣天翼阅读套餐 - ？
佘宝安素： 您好,首先感谢您对中国电信的支持.根据您的描述,可能是您订购了天翼阅读可选包,如不需要,您可以登陆网上营业厅-个人中心-已办理业务-选择该业务即可取消,也可以直接拨打10000号请工作人员帮您取消. 中国电信4G已正式商用,如需查看4G资费、查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅.祝您生活愉快! 希望我的回答对您有所帮助,能得到您的采纳!
安西县15686023575： 电信天翼乱扣费怎么办,这个月已经第三次了 天翼阅读费 感觉投诉了也没用 - ？
佘宝安素： 这个打电话是不能全部解决的 最好是你自己登陆电信网站确定你开通的一些增值业务 把不需要的自己关了 他想乱扣也扣不了 因为一般都有那么一两个你不知道的增值业务存在 或者打电话问清楚你开通的业务 让他们帮你取消没必要的那些 希望可以帮到你哦
安西县15686023575： 请问天翼阅读信息费是什么,可不可以取消? - ？
佘宝安素： 1. 天翼阅读信息费属于电信代收费. 2. 建议您发送0000到10001 查询您开通的业务,按照提示进行取消就可以了,也可以拨打10000,转人工服务让电信的工作人员为您取消. 请问什么是天翼阅读? 天翼阅读是中国电信推出的3G特色业务,指以手机及其它便捷电子设备为载体,利用CDMA、WiFi等无线接入手段与服务器进行交互和下载服务,为用户提供包括原创、书籍、杂志、漫画等各类电子书的在线或下载阅读,并支持书评、推荐等阅读参与方式的互动服务. a5:天翼阅读是一个看小说,看杂志的手机阅读器.
安西县15686023575： 电信手机从昨天开始已经扣30元天翼阅读文化费用,这是怎么回事? - ？
佘宝安素： 你好,拨打10000进行咨询,估计你是开通了这个资费,建议取消,好运望采纳
安西县15686023575： 天翼综合服务费里有一个天翼阅读费是什么鬼?怎么扣了那么多 - ？
佘宝安素： 您好,这个是天翼阅读app的费用,如果不需要可以直接致电电信客服热线转接人工服务进行退订的也可以登录中国电信网上营业厅自行办理退订业务的
安西县15686023575： 电信天翼阅读乱扣费怎么投诉要回来 - ？
佘宝安素： 您好!根据您的提问,建议您手机拨打10000号人工服务进行查询, 电信手机拨打10000号免费.祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助, 更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
安西县15686023575： 电信手机无缘无故为什么会有要钱的短信天翼阅读信息费 - ？
佘宝安素： 您好 可能是您的手机在上网时所产生的,您可以使用手机编辑0000发送到10001,然后查看是否办理了某项增值业务,然后根据短信提示操作即可取消.
安西县15686023575： 办宽带送的电信手机老是莫名其妙给扣钱 - ？
佘宝安素： 尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!用户可以通过湖北电信网上营业厅、WAP营业厅或者直接通过手机编辑取消指令发送至指定代码即可取消已订购的增值业务.一、网上营业厅通过电脑登陆网厅hb.189.cn,自动进入“自助服务”,...
