被移动乱扣取包月里的GPRS流量改如何申诉最有效？
已开通了流量套餐，手机上网时会直接扣除流量套餐内的流量，但出现以下情况则会另外扣费：
1、流量套餐内赠送的流量已经使用完/或者已到期，此时通过手机上网，则会扣除话费余额。
2、流量套餐内赠送的流量是受地域限制的（如本地流量、省内流量、校内流量等），如果超出范围，也会从话费余额中扣除费用。
3、订购的流量套餐为定向流量或者针对使用范围有特殊说明的流量包，使用时也会因限制而产生费用。
一般是没有办法取消的，除非特定的用户。自己如果不想用只能在手机上关闭上网功能。如实在要关掉可以到运营商申请。
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
网络运输商是完全可以获取我们访问的网络路径的。对于流量使用不准确，很难找出证据，系统出错也是随机的，所以只有实时查询自己的数据流量，智能手机下载360手机卫士不是可以记录流量在哪里使用了吗？哪些软件使用都可以一目了然了。希望可以帮到您。
移动也有可能出错，只不过不会承认罢了。
移动上网套餐包月却扣钱
net联网产生的流量不包含在套餐内，联网所产生的流量另外扣费，一元一M
...费合同是否合法有效?能否立即撤消并追回所扣包月年费?
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题，您可直接拨打10086热线人工台处理问题。
中国移动乱扣费
第一：当地12315投诉。第二：当地12300通管局投诉，二个都打，态度强硬一点点，把事情经过说一下，然后让他们解决，12300是正常工作时间有人接听。然后你就坐等移动的来回复你，如果你比较急也可以打10086也行，然后等他后台回复的时候态度强硬一点，要求赔偿。以上几点方法只有当真的移动扣错费之后使用...
中国移动乱收费怎么办?
我也是乱收了好几个月的费用，擅自改变我的套餐。电话打给客服说是已经改过了，退回多收的钱，结果直到今天也没退还在收。
我是动感10元包月上网的老用户,可是近一个月我发现我现在上网被扣取了...
移动梦网的接入方式分为cmwap,cmnet 你多半选择的介入方式为cmnet以至于扣取了你的费用，你可以到移动营业厅咨询，或者登陆移动官方网站进行实时详单进行查询看是否收取费用就知道原因出现在什么地方了
中国移动怎么乱扣费
给你分析几种可能 1 是手机中毒 2 可能你买的手机本身就有流氓软件 很多山寨手机就是这样 我以前买的手机 就曾经出现过 给你分享我的处理方式 投诉10086 人工处理 最后给我把这些费用给追回来了！希望帮到你 望采纳
怎么移动公司乱收代收费啊具然扣了我25元代收费
你可以带身份证去当地的移动公司查询，看看是什么代收费，如果不是你自己开通的，而是未经你本人同意私自加上的，你可以投诉他们，25元代收费就可以退给你了。
我的移动手机办理租机套餐,违约了,没有办停机被扣了2个月包月费,合法吗...
这是合同中约定的，不违法的。 如果在合同中有2年内不能销号你也只有等到每月用508直至2年期满。 移动行业现在是垄断，没有办法的。从合同法上说他们的确是合法的。
中国移动乱扣费的行为,你们自己身上有发生过吗?
有,就在4月初,被移动营业厅诱骗降低资费为由,把我之前的月消费88元“降"到了148元,还有不知道什么时候增加了个咪咕视频每月多收20元的项目,后面为了这事专门乘车从外地回到当地移动营业厅办理变更手续,气愤的是居然那个咪咕视频还停不了,要等到九月份(使用半年)才能申请停止扣费,只想问这些业务怎么不提前半年申请...
中国移动隔三差五地乱扣我话费怎么办
取消梦网业务：发0000到10086或拨10086按4。随时查询自己的话费，有些业务是增送的，当月扣钱，下月反钱。
揣雁硫酸： 这个你放心, 因为并不是你一个人这样,这是移动公司内部出现问题. 说不定是系统出错,也说不定是系统被黑客侵略!! 等到过完51,移动公司会给你解释的. 这其间建议你别冲话费,因为冲了也是白冲,要被扣掉的. 如果移动没给你什么补偿的话,建议你打客服问清楚. 相信他们会给你答案的,因为这个问题出现在很多人身上. 他要是不做出什么行动的话,我想,他就要倒闭了!! 耐心等待吧. 欠费的手机一律不能连接人工服务!!
奉化市18484837116： 我的卡是包月的怎么移动还扣我的GPRS流量费!？
揣雁硫酸： 可能是网络接入点选择错误.包月的一般是CMWAP,而手机里有两种:CMWAP和CMNET.用CMNET的话,流量是不算在包月里的.如果不知道怎么设置,可以去移动营业厅找前台服务员帮忙设置
奉化市18484837116： 今天,中国移动疯了,告诉我说我一天就把一个月的GPRS流量用掉了(我包月的),然后扣我流量费, - ？
揣雁硫酸： 我开通的是20元流量套餐的,莫名其妙的说我欠费490元!可我查了话费还有钱啊,没扣啊!我就不明白了!害我手机上不了网!后来发KTGPRS到10086!手机又可以上网了!我也是深圳的!
奉化市18484837116： 移动公司乱扣费,该怎样投诉？
揣雁硫酸： 拨打10086的人工服务,或者直接到移动营业厅,又或者到上网上营业厅都可以投诉 不过看你这个情况,应该不需要投诉,因为 1.本月定制业务,下月才可以执行的 2.你的GPRS包月是不是只包CMWAP做接入呀,如果这样的话,使用CMNET做接入点是不会计入包月的,而且一般认为使用CMNET做接入点,虽然网速要快,但流量相对要大 你其实可以咨询一下10086,问问具体情况,再做投诉也不迟
奉化市18484837116： 移动乱收GPRS费用怎么办???？
揣雁硫酸： 你包了套餐,不使用也收费的 ...一般手机上网用QQ或看小说什么的都上wap ...wap和net那是移动功能与手机设置没多大关系..可以正常上网就可以了 .可能你上网是用到net功能的 ! 我知道5块钱包的流量不包含net功能.你100M应该可以用net 功能的 !
奉化市18484837116： 昨天移动公司扣了我30块钱,理由是GPRS的信令流量,这是怎么回事?要不要卸载程序和关闭某些业务?？
揣雁硫酸： 可能是有其他业务
奉化市18484837116： 移动手机卡怎样取消GPRS流量套餐? - ？
揣雁硫酸： 移动取消GPRS数据流量套餐的方法有:1. 编辑短信“QXLLTC”发至10086,即可为本机取消数据流量可选包.当月取消下月生效.2. 编辑短信“0000”发至10086,手机会收到所有个人办理业务详单,回复流量套餐编号即可取消此业务.3. 登录移动网上营业厅,在个人业务里取消流量套餐.4. 拨打10086转人工服务,请业务员帮取消套餐,取消后会有短信确认.5. 携带身份证件去沟通100服务厅,办理流量套餐取消业务.注意:部分地区的移动公司,不允许取消5元/30M的套餐,可先拨打10086资询.
奉化市18484837116： 移动怎么乱扣我的GPRS费用啊!!?？
揣雁硫酸： 你可以把话费单子打印出来到营业厅或拨打10086投诉,如不解决你可以拨打10010、10000换号.
奉化市18484837116： 移动GPRS包月还扣费?？
揣雁硫酸： 移动的包月费用结算期是以月为单位的,你现在查到的是未进行处理的结果,到了月底,移动会减出包月的部分,只收取你超出的部分,不用担心,下个月头,一查就知道了
奉化市18484837116： 移动上网扣费 - ？
揣雁硫酸： 首先!我想先告诉你,是你自己错了,(你肯定很纳闷...呵呵)是这样的,白纸黑字是事实了(这点很重要)法律上你的签名已经在纸上了,已经生效了,法律它可不会愿意理会你的＂没详细看清楚＂!你要选择打官司吗?移动不会怕这点(中...
