中国移动隔三差五地乱扣我话费怎么办
跟前女友和好了， 她说怕伤害我，又不想失去我，，可我不想跟她做朋友，只能是恋爱关系，她说说图片刚换的是友人为答，恋爱为满，还有勇气，我喜欢你，男说的喜欢，还有我不讨厌你，这是啥情况，我该咋走下去
中国移动发现乱扣费的现象，应该及时拨打10086，把这个现象和他们进行沟通，同时要求他们返还无缘无故扣除我们的费用。只要我们有理有据，硬核一点就能够退回来。
1、一旦核实，找10086向他们索赔
之前的时候我就曾遇到过这样的现象，发现自己每个月的话费无缘无故的多出来很多钱。从来没有增加过什么额外的拨打电话项目，每个月的钱就得70多元钱。这本身是不是很不合理？所以我要求10086帮我查每个月话费具体都打到哪里去了？让他们给我出具一个账单。作为消费者，不能无缘无故的不明不白的消费，发现被扣费了，还要无动于衷。很多时候我不能够做到冷静对待，就是因为谁无缘无故的经济上受到损失，谁能够冷静啊？这个时候就是打10086找他们的客服，把这个事情说清楚，让他们一定要退回咱们的钱。
2、选用套餐的时候一定要问清楚
很多套餐都代表着隐性服务。趁着消费者不注意，就会在你的套餐里面给你加一些额外的消费。智能手机现在是越来越方便了，但是稍微不注意，可能不知道点开什么，移动就扣除了我们的费用。谁家的钱也不是大风刮来？面对这种情况，一定要据理力争，如果电话客服解决不了，这种事情就让他们的移动大厅里面去找他们的工作人员当面说清楚这件事。
移动通讯的人本身也知道是怎么回事，所以如果我们据理力争，基本上都会找回我们的费用。这件事就是你不举，别人不究，谁的钱花了谁不心疼？反正我不是大款，我发现被他们乱扣费，就一定要找他们要个说法。
那你没有问问他们为什么每次都有梦网费产生啊？还有你是不是定制包月的了，每月扣费。。。。下次在遇到这种情况让她们双倍返还！！！还要让她们找出根本原因，你可以说没这个精力总是和你们浪费时间。。。。。。。。
如果，你的手机不需要上网你可以把GPRS上网功能让10086给你关掉这样的话就不会再产生什么上网流量了。有时候可能你无意中碰到了电话MO那个按键的话上了网他也同样会扣你的流量费的。还有，你的手机卡业务密码一定要更改一下如果还在初始密码。要是这样还会出现问题，那就要到营业厅去当面解决让移动给个正确的结果，说不定是他们的系统出了什么问题所导致的呢，你打10086他们是解决不了什么大问题的。
一个 你该下服务密码,可能泄露了,有人搞你!实在不行会个号码去!
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时仇氟哌： 1、直接拨打10086人工客服进行反馈,向客服人员说明被扣费情况并要求退还多扣的话费.2、拨打12315进行投诉,向客服人员详细讲述扣费情况.3、到本地移动公司营业部找大堂经理进行现场反应,并要求予以解决.4、搜索“中国移动官方网站”向中国移动集团客服人员进行申述.5、搜索“工信部电信用户申诉受理”网站,向工信部进行网络投诉,反应被扣费情况及移动公司拒不处理您投诉的情况.6、拨打信息产业部电信用户申诉受理中心的电话010-12300进行投诉.
隆昌县13623259041： 中国移动多收费怎么办? - ？
时仇氟哌： 1. 用户在使用手机中,如果发现被运营商乱扣费,可以直接致电中国移动客服电话10086.接通后按照提示,转接人工服务. 2. 对质疑的扣费,进行投诉,话务员会记录投诉,并承诺会有专员回电解决问题. 3. 等待专员回电,用户只需要强调,是在用户不知情的情况下被扣的话费,最后会将有质疑的扣费,返还到用户的账户中.
隆昌县13623259041： 被中国移动乱扣费了怎么办? - ？
时仇氟哌： 根据您的描述,移动公司已经返还了您的话费,对于这种情况,是这样的:如果您对处理结果不满意,您首先不要接受您当地移动公司的处理意见,也就是说,不接受移动公司的返还话费,然后请当地移动公司出具书面处理意见,您可以依据处...
隆昌县13623259041： 中国移动通信乱扣话费怎么办?？
时仇氟哌： 首先中国移动一般是不可能乱扣话费的 如果是代收费的话,可以到当地营业厅取消,或者是拨打10086客服热线,如果有不一般的情况的话可以投诉的 口错了的话 中国移动有提出话费误差双倍返还的 不要担心啦
隆昌县13623259041： 中国移动总是乱扣话费,建议大家不要用中国移动? - ？
时仇氟哌： 这个如果在自己不断操作的情况下呢,中国移动是不会乱扣费的,它这个计费系统不是针对于某一个客户,而是针对于全国的客户.如果是中国移动的业务员,给你强行定制了一些SP增值业务费呢,这个可以打10086进行投诉,如果10086投诉呢不能解决,建议拨打12300工信部电话进行投诉.
隆昌县13623259041： 我被中移动乱扣费我该怎么举报或者投诉因为一些原因我5月2 ？
时仇氟哌： 先打10086投诉,不满意就告诉他你要到通信管理局投诉.如果还是老样子,就打地区通信管理局的电话,百发百中,这些人最怕的就是通管局的人.
隆昌县13623259041： 如何有效的投诉中国移动的乱扣费行为?多年来一直在用中移动的卡!今 ？
时仇氟哌： 打印账单和详单等通过举证的手段投诉即可,绝对有用.
隆昌县13623259041： 高分求助 如何投诉中国移动乱扣费 - ？
时仇氟哌： 拨打12315投诉一般情况下15个工作日内就能有回复,有些如果要求退还相应的话费可能要 久一点约一个月会有结果,如果确实收费不合理经调查后移动公司会返还你的话费,也可以先打到10086转人工服务移动的客服去咨询或是投诉 他们给你的解释不合理或是你认为不合理都可以打给12315 经验之谈我之前也有过这样的问题后面移动公司退还了我的全部话费.
隆昌县13623259041： 中国移动胡乱扣费,怎么办啊? - ？
时仇氟哌： 再打10086,我们的工作人员是会给你解决的.
隆昌县13623259041： 中国移动手机卡乱扣话费怎么办?？
时仇氟哌： 你好!直接拨打10086转人工投诉,客服会做记录.首次回复在七十二小时内.
