物业调解邻里噪音纠纷是应尽职责吗

作者&投稿:蒋羽 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 物业公司是没有义务负责调解邻里噪音纠纷的,但是物业公司秉承着友邻和睦的原则可以参与调解。根据《中华人民共和国民法典》的规定,物业公司的义务就是保护好业主的人身、财产安全,对小区的共有部分进行清洁、维修、养护等。

一、物业调解邻里噪音纠纷是应尽职责吗?

物业调解邻里噪音纠纷不是应尽职责。

《中华人民共和国民法典》

第九百四十二条【物业服务人的一般义务】物业服务人应当按照约定和物业的使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护物业服务区域内的基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。

对物业服务区域内违反有关治安、环保、消防等法律法规的行为,物业服务人应当及时采取合理措施制止、向有关行政主管部门报告并协助处理。

第九百四十三条【物业服务人信息公开义务】物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况,以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。

二、噪音污染的处罚标准是怎么规定的?

《治安管理处罚法》

第五十八条 违反关于社会生活噪声污染防治的法律规定,制造噪声干扰他人正常生活的,处警告;警告后不改正的,处二百元以上五百元以下罚款。

三、社会生活噪声污染防治的规定有哪些?

《中华人民共和国环境噪声污染防治法》

第四十一条 本法所称社会生活噪声,是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。

第四十二条在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内,因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业,必须按照国务院生态环境主管部门的规定,向所在地的县级以上地方人民政府生态环境主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。

第四十三条新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准;不符合国家规定的环境噪声排放标准的,文化行政主管部门不得核发文化经营许可证,市场监督管理部门不得核发营业执照。

经营中的文化娱乐场所,其经营管理者必须采取有效措施,使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。

第四十四条 禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。

在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施的,其经营管理者应当采取措施,使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。

第四十五条 禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭。

在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的,必须遵守当地公安机关的规定。

第四十六条 使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时,应当控制音量或者采取其他有效措施,避免对周围居民造成环境噪声污染。

第四十七条 在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动,应当限制作业时间,并采取其他有效措施,以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。

综上所述,小区的业主不能强行要求物业公司调解噪音纠纷,如果物业公司的调解无效,其实当事人是可以直接向公安机关报案的,因为制造噪音干扰别人正常生活的,公安机关可以对当事人处200元以上到500元以下罚款。




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物业如何解决邻里纠纷问题?
1.通过采取友好协商加以解决。拿出追求“和谐”的勇气,多换位思考,推已及人,站在对方的立场想问题和行动。抛弃“小气”,力求“大气”,多一分宽容,少一分计较。实在无法解决时,可请求政府和组织的帮助,千万不要激化为械斗。2.通过各种调解加以解决。一般发生了邻里纠纷后,可请第三方出面对纠纷...

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青川县18569615756: 小区物业有没有处理邻里矛盾的义务 -
饶钓齐宏: 没有这个义务,但物业一般也会上门劝一劝,在解决这个矛盾,得是居委会或街道的司法所.

青川县18569615756: 物业有责任与义务去协调邻里之间的关系吗 -
饶钓齐宏: 协调邻里关系的职能是居委会,不是物业公司,物业公司是按物业管理委托合同办事的.

青川县18569615756: 邻里噪音纠纷物业如何处置 -
饶钓齐宏: 物业对于装修造成的邻里纠纷可以调解,没有执行的职责; 物业与业主存在一个服务合同关系,地位平等;物业服务合同是指物业服务企业与业主委员会订立的,规定由物业服务企业提供对房屋及其配套设备、设施和相关场地进行专业化维修、养护、管理以及维护相关区域内环境卫生和公共秩序,由业主支付报酬的服务合同.

青川县18569615756: 处理邻里之间的矛盾时物业应扮演什么样的角色 -
饶钓齐宏: 首先是物业公司要做到不把事情闹大,以双方的不受损失的前提下协助业委会或者居委会进行调解,不能因为哪一方得理就偏袒哪一方,因为得罪任何一方都有可能造成人家拖欠你的管理费.做老好人,以平息事件为主要目的,同时要把自己公司的做法得到全体业主的支持认可,就是要让全体业主知道公司是为了大家好,为了给大家一个和谐美好的居住环境.当然要看贵公司的交际手段

青川县18569615756: 楼上噪音大物业管不管 -
饶钓齐宏: 物业是应该要管的. 首先物业是有职任义务协调处理这种事的,物业的主要工作职责是对公共区域的服务管理,这主要包括卫生、保安、秩序的管理.上述行为属于违反业主公约,扰乱生活秩序行为,所以物业必须要出面协调处理. 扩展...

青川县18569615756: 小区里有噪音污染,找什么部门解决? -
饶钓齐宏: 居民在小区内感觉受到了噪音污染的干扰,首先可以向物业公司反映,让物业公司出面协调解决,因为《物业管理条例》中明确规定,“物业管理企业应当对管理区域内的环境噪声污染行为予以制止,并及时向有关环境噪声污染防治的监督管理部门报告. ” 如果物业公司沟通协调无果,业主可自行拨打12369向环保部门进行投诉.

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青川县18569615756: 邻里纠纷物业应不应该管? -
饶钓齐宏: 可以先找物业协调,不行就报警

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饶钓齐宏: 您好,邻里纠纷可以:1.先协商看看,2可以投诉:向有关部门或物业公司投诉(有物业就找物业,住房环境相关的都先找他),3实在不行找业主委员会、物业公司、居委会或者街道办就行调解 4.最后的办法只能诉讼了:通过法院诉讼,在《民法通则》《物权法》相邻权保证你的合法权益.

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