手机黑屏是咋回事？

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如果您的荣耀手机在使用过程中出现黑屏，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备（部分机型可延长至20秒尝试，如Magic V和Magic 4系列），并按照以下方法排查：

1.检查是否在边充电边使用手机时出现异常

该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。

2.检查是否运行不兼容的应用程序

多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。

某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。

如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，卸载此前安装的软件。

注意：进入和退出安全模式：在开机过程中同时按住电源键和音量上键，直至出现选择界面，用音量键控制光标选择安全模式，按电源键进入；重启设备即可退出安全模式。

3.检查荣耀智慧助手基础服务是否开启

进入设置>智慧助手>YOYO建议，会有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，点击“立即开启”，然后重启手机。如果没有“开启智慧助手·基础服务”弹窗，说明基础服务已经打开，重启手机后尝试。

4.确认是否安装过非荣耀官方系统非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常，建议您携带购机凭证前往荣耀授权服务中心恢复或升级系统。
5.确认是否安装了外置存储卡请您重新插拔外置存储卡后检查问题是否仍然存在。如果问题仍然存在，则可能是存储卡本身损坏或与设备系统不兼容。建议更换存储卡尝试。
6.仍然无法解决您的问题，如果手机能正常开机，请备份好数据后（QQ和微信单独备份）前往服务中心进行检测处理，找到荣耀手机预置应用-我的荣耀App，打开后进入服务页，点击快捷服务>到店服务/门店服务/服务门店，即可查询附近的服务中心，建议您去服务中心前，提前电话联系服务中心，确定营业时间，方便您的出行。

如果您使用的是华为手机，使用过程中屏幕出现黑屏的现象，且设备无磕碰等问题您可以参考以下方法排查：

场景一：设备无法进入桌面或无法操作

可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致设备的系统有损坏。请您备份数据后（QQ，微信等第三方应用需单独备份）携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

场景二：设备可进入桌面可操作

1. 设备使用了皮套

检查您的设备是否使用了皮套，如果皮套中的磁铁规格与产品不完全匹配，会导致屏幕出现误识别，从而出现自动黑屏、熄屏的情况。您可以打开设置，搜索“皮套操作”，选择“关闭”。

2. 微信语音通话/电话在通话过程中屏幕亮灭屏

通话时如果手机靠近脸部，接近光传感器被遮挡（检测到距离很近），手机会自动熄屏，从而减少通话时屏幕的耗电和发热。

提示：通话时如果手机靠近脸部，屏幕不熄屏（灭屏），可能是传感器功能异常，请重启手机后再尝试，如果仍有问题，请您备份好数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行详细咨询。

3. 检查是否安装了存储卡（SD卡）/NM卡

请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是卡接触不良；如果问题仍然存在，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。

4. 强制重启设备

建议您长按电源键15秒以上/同时按住音量下键和电源键 10 秒以上，强制重启设备，尝试进入设备桌面。如果无法进入桌面或重启后仍然出现黑屏，可能是硬件故障。请您备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

5. 仍无法解决

如果以上方法仍未解决您的问题或者操作中遇到困难，请您联系华为热线950800详细咨询。

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1. 误触导致锁屏：如果你的手机在操作过程中，手放在屏幕上方就会突然黑屏，这可能是由于手机的便捷操作或手势设置被误触发，从而导致了锁屏。
2. 检查和关闭便捷操作：进入手机的设置菜单，寻找与便捷操作或手势相关的选项。关闭可能导致误触的设置，例如“双击唤醒”或“手势唤醒”等。之后重启手机，观察问题是否得到解决。
3. 调整屏幕灵敏度：在设置中找到屏幕相关的设置，比如“显示”或“屏幕”选项。在里面找到“触摸灵敏度”或类似设置，调整到一个合适的水平。然后重启手机，看是否能够解决手放在屏幕上方导致黑屏的问题。
4. 更换屏幕保护膜：如果手机使用了屏幕保护膜，可能是保护膜的质量问题导致误触。尝试更换一个质量更好的屏幕保护膜，或者暂时移除保护膜测试。
如果以上方法都无法解决你的问题，可能需要联系手机品牌的客服中心或寻求专业维修帮助。

若使用的是OPPO手机，出现黑屏的情况，可按照以下步骤进行排查：
一、若电源键和音量键可正常使用：
建议您充电15分钟后，强制重启方法：
OPPO手机：ColorOS 3.0以上系统同时按住开机键+音量加键10秒；
ColorOS 3.0及以下系统按住开机键10秒
二、若长按电源键有振动但仍黑屏：
可能是屏幕硬件问题，若近期有摔过或出现碎屏等情况，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
三、若使用多个应用出现黑屏：
1、建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢；
2、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试；
3、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
四、若使用单个应用出现黑屏：
1、建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限；
2、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）。
若以上均无法解决问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。

若使用的是vivo手机，可参考：

1、 设备跌落或进液后出现黑屏

建议您将设备送至vivo客户服务中心检测处理。

2、 确认设备电量

确认是否设备电量过低导致自动关机黑屏，请为设备充电半小时以上，再次尝试开机。

3、 使用某应用出现黑屏

①    尝试强制重启

平板、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键” 和 “音量下键”10秒以上；

②    卸载重装应用：软件不兼容有可能会出现黑屏现象，建议使用平板自身的数据迁移功能备份好应用数据后，桌面长按应用图标，选择“卸载”（卸载会清除软件缓存数据，操作前建议备份）后，进入官方“应用商店”APP中下载软件，可有效地避免软件不兼容的情况；

4、 使用多个应用出现黑屏

①    清理内存：运行内存和存储内存可用空间过小（建议保留20%以上空间）都可能会导致出现黑屏现象。可在屏幕底部上滑并停顿进入后台，清理暂时不用的后台程序；进入i管家，点击“一键优化”对手机进行优化，必要时可通过“空间清理”释放更多空间；

②    升级系统：系统新版本提升了兼容性和稳定性，建议您进入（设置>系统管理与升级>系统升级）、（设置>系统升级）或（设置>我的设备>iQOO UI版本）检查手机/平板系统是否为最新版本，并将应用升级到最新版本；

③    卸载重装应用：若下载第三方应用后出现此问题，建议使用平板自身的数据迁移功能备份好应用数据后，桌面长按应用图标，选择“卸载”（卸载会清除软件缓存数据，操作前建议备份）后，进入官方“应用商店”APP中下载软件，可有效地避免软件不兼容的情况。

若以上方法没有帮助到您，请您携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。

（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。

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霍林郭勒市18229541505： 手机黑屏是什么原因一亮突然就黑了 - ？
鲁坚复方： 手机屏幕突然黑屏的原因有: 1. 电池接触不良或者电池损坏导致的屏幕突然黑屏; 2. 电池连接松动导致的屏幕突然黑屏; 3. 屏幕出现故障导致的屏幕突然黑屏; 4. 系统故障导致的屏幕突然黑屏; 5. 软件冲突导致的屏幕突然黑屏. 解决手机屏幕突然黑屏的方法有: 1. 拔下手机电池重新安装或者更换手机电池,一体机建议携带相关产品前往就近售后服务中心检测更换电池; 2. 携带相关产品前往就近售后服务中心检测紧定电池连接; 3. 携带相关产品前往就近售后服务中心检测更换手机屏幕; 4. 升级最新系统版本后重试; 5. 建议恢复出厂设置后重试.

霍林郭勒市18229541505： 手机也会显示黑屏,怎么回事? - ？
鲁坚复方： 手机黑屏可以概括为以下几点原因:1.主板或者系统摔坏了,要修理2.液晶屏坏了3.电池松动,造成电池接触不良4.屏幕和主板接线有问题5.打开的程序太多,内存不足6.上网中了病毒

霍林郭勒市18229541505： 手机总是黑屏怎么回事 - ？
鲁坚复方： 手机黑屏算是手机维修中经常容易遇到的故障之一通常黑屏可以分两种:一种是使用中黑屏,一种是待机黑屏.这里就说说引起黑屏的一些基本原因及解决方法.使用中黑屏大都是由自己下载的第三方软件引起的,本机自带的鲜少会出现这种情况.也可以细分为两种:一种是此软件本身就有问题,软件自身不稳定啊,或者跟手机系统不匹配之类的,这个很好解决,卸载即可;二种就是软件跟软件之间起冲突,这个解决稍微麻烦点,需要一个软件一个软件安装跟卸载实验下到底是那个软件的问题.找到了就将其卸载,问题基本就能解决.

霍林郭勒市18229541505： 手机老是黑屏怎么回事 - ？
鲁坚复方： 经常出现黑屏死机现象的原因及解决方法 这种黑屏死机的现象尤其在以下两种情况发生比较频繁: 1.发生在多个程序运行时(比如闹铃、短信、电话、拍照、游戏等等程序). 2.运行程序时按键太快使手机反应不过来时. 而且此时手机上还有...

霍林郭勒市18229541505： 手机老是黑屏是怎么回事 - ？
鲁坚复方： 有可能是内存满了.

霍林郭勒市18229541505： 手机可以开机但是黑屏怎么回事? - ？
鲁坚复方： 您好!很高兴为你解答 手机可以开机但是黑屏有可能是以下几种问题: 1. 被锁定:手机的密码、图案或指纹认证失败次数过多,手机被锁定,进入黑屏状态.2. 显示器故障:手机的显示器出现故障,导致黑屏.3. 软件故障:手机操作系统或某...

霍林郭勒市18229541505： 手机黑屏是怎么回事阿？
鲁坚复方： 你好!手机黑屏有几种可能:1、手机系统崩溃(这种情况一般都没有什么大碍,重启一般就可以解决.不过建议你升级一下系统或者换手机)2、屏幕的排线与手机主板之间接触不良,最好去让会修手机的人给你看看,如果你有把握的话,自己也行!3、手机很卡,可能过好一会才能好.希望您能满意我的答案,最后,还是建议您去询问专业人员,以保证您手机的安全!

霍林郭勒市18229541505： 手机开机都可以用就是黑屏了怎么回事 - ？
鲁坚复方： 手机黑屏的原因很多很多,说说一下几点参考一下;1. 可能是手机的内存满了,手机游戏不过来导致的手机黑屏.你可以清理清理手机里面的垃圾或的删除运行不经常用的手机软件,或是恢复一下出厂设置.【注意提前备份】2. 睡觉了吗有不兼容性的软件,你可以查查删除了就可以,一般的安全软件都可以帮忙的3,就是手机里面有不安全东西,可以安装个杀毒软件杀杀病毒,这个最好是选择个最高的杀毒软件才是好的,如腾讯手机管家,百度杀毒等等.还有就是手机老化了,就换个手机吧

霍林郭勒市18229541505： 手机黑屏是怎么回事啊？
鲁坚复方： 手机黑屏分为两种:1,死机造成的系统错误,导致驱动电路异常,造成黑屏.2,通常是由于显示屏的背景光驱动电路故障,或者某个点虚焊导致LED背景灯不亮,造成无法看到显示屏上的显示内容.通常称为黑屏.

霍林郭勒市18229541505： 手机开机黑屏是什么原因 - ？
鲁坚复方： 尊敬的用户您好,导致手机出现黑屏的原因较多,从大的方面来讲,有软件和硬件两大方面.而软件引起的或者因为自己操作不当引起的黑屏,是最常见的. 中国电信提供最优质的网络通讯服务,老友换新机,网龄抵现金,百兆宽带免费体验,超清电视iTV,电信活动可以直接通过营业厅查询.