联通客服人工工作时间是24小时吗？

10010人工服务是24小时吗?~

中国联通统一客户服务热线是10010，提供7*24小时人工服务，也就是说，客户在每天任何时间段内，均可接入人工服务。

1、是的，10010人工服务是：7*24小时服务的。
2、国内直拨10010拨入的是所在地客服热线，免通话费；
3、在异地拨打归属地客服热线需要在10010前加区号（如02410010），是否收取费用需以归属地资费为准。

我们这边24小时都有工作人员 ，只是他们晚班11点下班。11点后的零点班 ，每个区域（指所在省份的地州市）只有2至3个人值班 ，也就是说，如您零点拨打进去，有时需排队等候（因人手不够问题所导致） ，但一般情况下， 零点后的电话是可以直接拨打进去的 。现在运营商也有VIP银卡，金卡，钻石卡的分别，不管什么时候拨打进去 ，都是按照会员等级来排优先秩序的。也就是说，如当时您拨打人工服务热线，同时拨打进去有VIP客户 ，系统会默认优先VIP客户（按照VIP级别区分）。欢迎继续追问 。纯手打，望采纳 。

你好，如果你拨打联通客服的电话，那么24小时都有人工接听的，不过晚上11点之后，工作值班的人就比较少了，所以你在这个时间段打电话的话，通常需要等待一段时间。有问题的话可以直接打联通客服的电话10010，如果没有解决的话，也可以向工信部投诉。
有问题就去工信部投诉！这个回答的目的并不是想让大家去与电信运营商对着干，而是希望大家都能够用合理的方式维护好自己的权益！

首先，请你明确以下几点：
1.向工信部投诉的完全可靠的
2.投诉会由工信部电信用户申诉受理中心高效处理，受理中心会认真处理答复每一件投诉
3.向工信部投诉是完全安全的
4.向工信部投诉没有任何不良的后果

【出现以下情况你可以投诉】
手机/固话被强制（或未经用户明确同意）擅自开通或取消业务
手机/固话出现不明原因话费或计费错误
手机信号有问题（掉话率高、上网慢等）
电信业务经营者恶意诱导用户开通业务或未向用户提供对业务的说明
宽带被限速或者被电信DNS或路由劫持
电信企业未提前七十二小时公告就进行系统维护
电信业务经营者在停止经营某种业务时未提前三十日通知所涉及的用户或没有妥善做好用户善后工作
电信业务经营者以任何方式限定用户使用其指定的业务或购买其制定的电信终端设备
电信业务经营者无正当理由拖延、推诿和拒绝用户的开通、变更或中止电信业务。

• .联通人工服务24小时都有工作人员 ，只是他们晚班11点下班。11点后的零点班 ，每个区域（指所在省份的地州市）只有2至3个人值班 。 如零点拨打进去，有时需排队等候（因人手不够问题所导致） ，但一般情况下， 零点后的电话是可以直接拨打进去的 。

• 现在运营商也有VIP银卡，金卡，钻石卡的分别，不管什么时候拨打进去 ，都是按照会员等级来排优先秩序的。如拨打人工服务热线，同时拨打进去有VIP客户 ，系统会默认优先VIP客户（按照VIP级别区分）。

**联通客服人工工作时间不是24小时**。根据公开信息，中国联通网上营业厅、中国联通手机营业厅客户端的客服工作时间为7×12小时（9:00-21:00），而中国联通微厅的客服工作时间为7×12小时（9:00-21:00）。

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开福区19262196341： 联通客服人工工作时间是24小时吗? - ？
仇绿爱倍： 我们这边24小时都有工作人员 ,只是他们晚班11点下班.11点后的零点班 ,每个区域(指所在省份的地州市)只有2至3个人值班 ,也就是说,如您零点拨打进去,有时需排队等候(因人手不够问题所导致) ,但一般情况下, 零点后的电话是可以直接拨打进去的 .现在运营商也有VIP银卡,金卡,钻石卡的分别,不管什么时候拨打进去 ,都是按照会员等级来排优先秩序的.也就是说,如当时您拨打人工服务热线,同时拨打进去有VIP客户 ,系统会默认优先VIP客户(按照VIP级别区分).欢迎继续追问 .纯手打,望采纳 .

开福区19262196341： 10010人工服务是24小时的吗? - ？
仇绿爱倍： 中国联通统一客户服务热线是10010,提供7*24小时人工服务,也就是说,客户在每天任何时间段内,均可接入人工服务.

开福区19262196341： 联通的人工服务是几点到几点的 - ？
仇绿爱倍： 如你是要咨询的是江西联通人工客服的话,江西联通10010人工热线服务时间7*24小时,详情你也可以联系归属地客服了解.

开福区19262196341： 联通客服是24小时服务吗?打10010总是人工繁忙@ - @a - ？
仇绿爱倍： 联通客服是24小时服务的,只是人多不易接入,如是个VIP号应该会容易接入点!!

开福区19262196341： 联通客服电话是24小时吗 - ？
仇绿爱倍： 我们这边24小时都有工作人员 ,只是他们晚班11点下班. 11点后的零点班 ,每个区域(指所在省份的地州市)只有2至3个人值班 ,也就是说,如您零点拨打进去, 有时需排队等候(因人手不够问题所导致) ,但一般情况下, 零点后的电话是可以直接拨打进去的 .现在运营商也有vip银卡,金卡,钻石卡的分别,不管什么时候拨打进去 ,都是按照会员等级来排优先秩序的.也就是说,如当时您拨打人工服务热线,同时拨打进去有vip客户 ,系统会默认优先vip客户(按照vip级别区分).欢迎继续追问 .纯手打,望采纳 .

开福区19262196341： 联通在线客服是几点到几点的?？
仇绿爱倍： 联通在线客服工作时间9:00-21:00

开福区19262196341： 联通人工客服工作时间 - ？
仇绿爱倍： 如果你说的是联通10010热线,这个是全天24小时的.如果你说的是联通网上营业厅在线客服,在线客服人工服务时间:9:00—21:00.如果你说的是联通实体营业厅的工作时间,不同营业厅的营业时间是不同的,可通过以下的渠道查询营业厅的分布:1.可以登陆网上营业厅点击常用功能>营业厅查询,输入省份、地市,或是通过关键字查询,即可查询营业厅分布情况.2.登陆手机营业厅客户端,更多 >客户服务 >营业厅分布查询,选择要查询的省、市按地域查询;或是按地图查询、列表查询,单击“查询”按钮后,即可出现相应的查询结果.也可通过客户端主页“网点查询”查询营业厅分布情况;

开福区19262196341： 联通人工服务几点开始 - ？
仇绿爱倍： 需要人工服务请点击右上角“人工客服”进入人工在线客服,在线客服人工服务时间:9:00—21:00,非人工服务时间,您可以通过自助留言获得非实时的客服响应(留言会在24小时内专人回复). 除此之外,还有10010人工客服、手机营业厅客户端客服、微信客服等渠道可以找到联通客服.你也可以通过这些渠道自助查询或办理业务.

开福区19262196341： 联通10010人工服务时间 - ？
仇绿爱倍： 前是没有时间限制的,但是由于业务繁忙的原因,也因为咨询或投诉的用户太多,导致话务员都处于忙碌状态,于是联通人工服务时间现在已经发生变化,每天早7:00到晚23:00为人工服务时间. 联通作为覆盖全中国的手机业务,每天都接收到大量咨询电话和投诉电话,因此话务员不可能24小时都在线回应,所以人工服务时间已经有所设定. 人工服务电话一般都在正常工作时间开放,目前联通已经正确表明会在早上7点到晚上23点进行人工服务,因此打联通的10010必须在这个时间段.

开福区19262196341： 10010联通宽带客服是二十四小时工作吗 - ？
仇绿爱倍： 有的是,有的就不是,我这里是黑龙江,客服一般都到11点,11点过后就是自助保障台了,这个分地方,你可以拨打你们当地10010询问一下.