在线客服系统有哪些

在线客服的系统有哪些呢？~

客服软件较多，传统的有商务通，53客服，乐语等。
我们目前在使用 环信移动客服，属于saas客服类型，
支持多个渠道接入，PC，WAP，微博等，还有智能机器人，
人机协作等功能，自带数据分析系统也很好用，详细看登陆官网查看。

在线客服系统分为三类，第一类是运用 C/S 模式，一般以坐席收费，需要安装的客服系统，服务与品质都很好；第二类是以B/S模式，按照功能收费，不同的功能不同的收费，而坐席一般是无限的；第三类具备C/S模式也具备B/S模式。

目前国内主流的在线客服系统有几十家：
网站商务通

53客服系统

QQ客服系统

美洽客服系统

营销QQ

快商通客服

TQ客服系统

乐语客服系统

七鱼云客服

CC客服系统

小能客服系统

环信客服系统

爱客服

365webcall

容联七陌

智齿客服系统

网站多客宝

佳信客服系统

v5客服

Udesk客服

逸创云客服

百度商桥

美服

live800客服

伺客

风语者
.......
在线客服系统专题：http://www.zxkfxt.com/zhuanti.html 收集了目前大部分主流的客服系统

帮我吧这个系统是真的很好用，全部的进行人工智能操作，从售前售中售后所有的流程客服能了解的很清楚，公司的管理系统也能很好的进行对接，我们用了这个系统之后工作效率明显加快。果然是人工智能时代，解决的很多人工操作上的问题。

客服云。这是一款简单易用的在线客服系统，支持PC网站、手机网站、小程序、公众号、APP或是客户端等渠道接入。客服云相较于其他在线客服系统的优势有三点，一是门槛低，接入和使用均傻瓜式，无技术门槛，只需要简单几步即可投入使用；二是成本低，每个站点号每年仅需18.88元人民币，站点号支持业务客服无限分支分流；三是它满足绝大部分场景，客服聊天图文并茂，支持无限分支分流、支持嵌入到所有应用类型。
在访客端的效果展示中，访客只需点击配置好的特定的客服云链接，即可进入客服云在线客服聊天界面，聊天记录具有本地记录功能，关闭后再次进入会自动读取历史聊天记录，无需怕聊天记录会消失不见。客服人员登入对应站点或站点分支就可以处理回复对应的访客消息。网站与访客之间的交流更加方便高效。
客服云支持访客消息分流分支，并且支持多人同时登录，还具备屏蔽访客/标记备注重点访客的功能，无论是手机、平板还是PC界面都能自动兼容，客服聊天不仅图文并茂，还可以切换支持深、浅色双主题切换。大家可以去官网了解一下。
客服云官网：
cs.anguangkeji.com。

我知道智齿、ud、帮我吧智能客服系统，这些都还很不错，可以根据公司的实际情况做选择，每个智能客服系统各有优势！

补充一下：一洽全渠道智能客服系统很好用啊，界面简洁大方，操作方便易上手，而且适用的行业非常多。

---

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 在线客服系统 - 搜狗百科？
暴瑞复方： 已知的在线客服系统很多,大概分为三种:1.B/S架构的有:黄金客服、TQ、53KF、51客服/70KF、易客服等,这类都是B/S架构,特点:客服端简单方便,不用安装,升级方便,都是网页调用,但是受到网络环境影响严重.2.C/S架构的有:网站多客宝、乐语、live800、快商通等,他们都是C/S架构,需要安装客服端,响应速度快,但升级不够方便.3. 集B/S架构与C/S架构两家之所长的有:Comm100在线客服软件,GG可视商务系统在线客服软件等,客服端简单方便,既可使用不用安装的网页版,也可使用需要安装客服端的桌面版.无论是网页版还是桌面版,都是自动升级的,非常方便.

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 可以推荐几个比较稳定好用的网络客服在线软件吗? - ？
暴瑞复方： qq/msn为第一代在线客服系统1、访客和企业双方必须有qq、必须都在线才能交流;2、无法监测分析网站访客,只能被动等待访客3、tq、53客服、live800、乐语、网站商务通等为第二代在线客服系统三大死穴:1、一般都是需要访客触发...

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 好用的在线客服系统有哪些? - ？
暴瑞复方： 如果说是安全稳定不掉线的,推荐使用53快服的客服系统 对话连接快,负载量高,能同时接待很多对话且连接稳定,不会出现信息遗失

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 比较常用的5个在线客服系统哪个最好? - ？
暴瑞复方： TQ洽谈通:比较个人化,主推免费版本,和企业版,企业版一般做定制开发,你要代理的话,需要有大客户开发经验,看你个人能力了.Live800:nbsp;客户群体比较广,大中小型客户都有,典型客户中有较多很大的客户,这点上来看,很吸引人,所以给客户介绍时,比较容易使用典型客户来吸引你的客户,价格稍微高些,所以中间价格就会比较大,你就会赚的多网站商务通:好像被live800给收购了KF99网上客服:好像是和53kf是一家的53KF系统:做的比较好的一家,很倾向于人性化服务,价格体系较多,但是低价位的你赚的就不多了.

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 金融机构适用的在线客服系统有哪些 - ？
暴瑞复方： 在线客服系统分为好多种,您的这个问题问的比较广泛.现在的在线客服系统丰富多样,比如: 1、官方网站上是在线客服系统; 2、自媒体平台的在线客服系统; 3、全渠道整合型的在线客服系统. 市场上流行的是第三个,全渠道整合性的在线客服系统.因为全媒体时代的来临,互联网渠道呈现多样化,仅仅是官网上的一个在线客服系统已经不能满足企业和客户的需求,因此全渠道整合性在线客服系统正好适合市场需求,它能整合官网、自媒体、微博、邮箱等互联网渠道.市面上提供在线客服系统的公司有很多,如北京的天润、中通、汉云通信、讯鸟等等.由于互联网金融在国内的爆发,营销型的在线客服系统成为了金融公司的必备.

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 网站在线客服系统有哪些 - ？
暴瑞复方： 在线客服系统是一套支持客户与企业人员在线进行即时交流的工作平台,它是围绕服务展开的,核心理念是客户满意度和客户忠诚度,是通过取得顾客满意和忠诚来促进相互有利的交换,最终实现营销绩效的改进.同时通过优质服务塑造和强化...

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 在线客服软件有那些?？
暴瑞复方： 比较好的在线客服系统有:伟库网在线客服系统 网客宝( http://www.k.cn/extend/wkb.html) 这QQ、MSN、雅虎通、和旺旺等 还有就是乐语在线

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 想知道有哪些客服系统好用,求推荐？
暴瑞复方： 客服系统挺多的,听得比较多的腾讯企点、一洽、智齿、快商通、美洽等等,每一款在线客服软件初步看都差不多,试用过后你会发现还是有差别的.我们去年换掉了之前很难用的客服系统,选择了一洽客服,感觉确实不一样,效率提升很多.

前郭尔罗斯蒙古族自治县15334559565： 目前最方便的在线客户软件有哪些? - ？
暴瑞复方： 最方便的【70KF在线客服系统】 最常用的【70KF在线客服软件】 70KF特色功能:主动发起网页聊天、无限坐席客服、“千里眼”消息预知、、客服考核评价、 免费电话、指定客服聊天、客服转接访客实时监测跟踪、主动发起聊天、完备的聊...