企业应如何吸引及留住人才

企业如何吸引和留住人才~

企业如何吸引人才及留住人才

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如何留用人才
优秀员工不顾我们的挽留，翩然而去；潜力员工不顾我们的期待，悄然远去；甚至重点培养的员工，也不顾我们的重托，撒手而去，留给HR们无尽的懊恼和叹息。每年二、三月份，总是让HR们提心吊胆，惶惶不可终日的日子，这时候，总有一大批优秀的员工弃司而去，留下众多的岗位空缺，让HR们望洋兴叹。然而，更让 HR们百思不得其解的是，似乎总是该走的没有走，不该走的却走了；平凡的没有走，优秀的却走了。于是，也总能听到HR们一遍又一遍无奈的歌谣：我拿什么来留住你？我的员工！ 招聘优秀员工难，用好优秀员工难，培养出优秀员工更难，而要留住优秀员工却更难。我们知道，员工离开公司，必然有员工的理由，也许并不算充足，但总是已经足以让员工离开公司、另谋高就。那么？是不是每位员工都是不安分守己的，都想不断地变换公司，都以换公司换得越勤越好，越多越引以为荣呢？答案当然是否定的。HR们应该都有这样的经验，在一个公司工作满一年或是两年以上的员工，对公司的企业文化已经较为熟悉，而且对公司也有了一定的感情，一般情况下都不大愿意离开公司，但一旦他们决定了要离开公司，就一定很难再挽留。因此，作为企业的HR们，要想对症下药，避免重蹈覆辙，首先要弄清他们离职的真正原因。 那么，究竟是什么原因迫使我们的优秀员工扔下我们撒手而去呢？
一、外因 1、求职高峰期诱使员工离职。每年春节后的前两三月，即是员工求职的高峰期，一年过去，企业要发展，人员要调整。于是很多企业都集中在此时大量补充人员，因此，人员需求量较大，求职者在此时也更容易找到合适的工作。大量的求职机会将会诱使员工勇敢地选择跳槽。 2、企业互挖墙脚唆使员工离职。很多企业，为了使自己在新的一年中有更好的发展，在春节前即开始着手挖同行或其它企业的墙脚，而员工一般在春节前不会离职，因为还有年终分红要拿，“不拿白不拿，拿了不白拿”，春节后，年终奖在手，一旦有更好的企业向他们抛来橄榄枝，就会无所顾忌地选择跳槽。 3、外来压力迫使员工离职。一开始，员工们也许并没有离职的念头，但是，当看到别的员工跳槽成功，拿到较高的薪水、有更好的发展，或者员工身边亲近的人不断在其耳边鼓噪、施加压力时，便会不自觉地两相比较，如果觉得自己比跳槽成功的员工更有能力、更有机会获得更好的发展时，员工们则会不由自主地选择跳槽。
二、内因 影响员工流动的内在因素是多种多样的，也是日积月累起来的，很难一下子概括完全，重点归纳为以下几条。 1、企业文化影响。企业是否有好的企业文化，是否有好的文化氛围，在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力，而没有号召力的企业，自然也不会有强的凝聚力。在世界名企诸如通用诸如微软等，每一家企业都有它独特的企业文化。而国内众多优秀企业也同样如此，比如说海尔文化，比如说万科文化，它们都成为了求职者趋之若即的品牌文化。 2、企业领导的管理风格。企业领导的管理风格，对员工的工作情绪及工作积极性有较大的影响，如果是少数员工感到不适应企业领导的管理风格，员工们还会进行自我调整，但如果是多数，员工就不仅不会进行自我调整，还会认为这不是自己的问题，是领导的问题。时间久了，就会对领导心生反感，也就不会全身心地投入到工作中去，找不到工作的成就感，则工作的乐趣就无从谈起。没有了乐趣的工作，无异是一种慢性自杀。 3、企业发展前景。一个优秀的或渴望发展的员工，对企业的发展前景十分关注。只有企业发展了，员工才会有发展，企业前景暗淡，员工看不到前进的方向，就会对企业失去信心，而对企业没有信心的员工，选择离职当是迟早的事了。 4、企业薪酬水平。众多的求职者在谈到择业标准时基本上都会谈到三点： a、工作得开心； b、大的发展空间； c、好的薪酬待遇。 可见，不管你承认与否，薪酬水平已经成为影响求职者择业的重要因素之一。每到年底，企业要总结，员工也要总结；企业要盘点收获，员工也要盘点收获。从马洛斯的需求层次论也将生存需求排在了首位。所以，企业只有具备了有竞争力的薪酬水平，才可能有效地留住员工。
实际上，影响员工流动的因素是多种多样的，外因相对次要，也能很好地得以解决，而真正影响员工流动的关键因素还是内因，只有解决好了内因，才能有效防止和解决员工流动问题。
一、创建核心企业文化，营造好的文化氛围。 一种优秀的企业文化，它不是一天两天都能建立起来的，它需要集众家之所长，日积月累，再从中提炼，独树一帜，这样营建的企业文化才是经得起考验的，也才是有价值的。但是，我们的员工是却很难看到这些，他们也不会去管你是怎样营造企业文化的，他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作，他就开心，就精神舒畅，所以，我们的管理者应该极力营造这样的文化氛围，有了这样的氛围，团队才会有凝聚力，而有了凝聚力的团队，要想员工离开，你大概只有通过强制裁员，才能确保你的流动率不至于过低了。
二、给员工一个发展的空间和提升的平台。 较大的发展空间，给员工以希望，给员工以动力。没有希望，看不到前景的企业，是无论如何也激不起员工的工作热情的，这样的企业也不可能让员工安心留在公司工作。要给员工提供较大的发展空间和提升的平台，可以从以下几方面着手： 1、建立完善的竞争机制，鼓励员工通过正当竞争上岗。很多企业，当公司一旦出现岗位空缺，他们首先想到的是先从外部招聘人员，而不考虑从内部提拔；也有的企业，既使想到了先从内部提拔，但由于没有完善的内部竞聘机制，或者是因为太熟悉内部员工，看到的总是员工的各种不足而看不到员工的诸多优点，到最终，还是会考虑从外部招聘，在他们眼里，总是“外来的和尚好念经”的。事实上，这对员工的打击相当大，当员工觉得公司缺少发展空间的同时，也就缺少了向上的动力，这样既不利于激励员工，也不能很好地在团队里营造竞争氛围。 2、对在本岗位已经有不俗表现、能力已超越本岗位要求的员工，但暂时又还没有更高一层级的岗位空缺时，不妨对员工辅以平级轮岗，用新的岗位，新的工作，新的挑战，激起员工的工作热情，同时，也让员工学到更多的知识和技能，有效提升员工的综合素质，为该员工能胜任更高层次的工作岗位夯实基础。 3、给员工提供足够多的培训机会。海尔的张瑞敏曾对他的管理人员这样说过：员工刚进入公司素质不高，不是你们的错，但一段时间后，员工的素质还是不高，就肯定是你们的错。可见，对员工的培训是多么重要。有的企业也不是没想过要对员工进行培训，但是培训就得有投入，因为舍不得投入，而不为员工提供培训机会，实是得不偿失。松下公司就非常看重对员工进行培训，因为松下幸之助懂得，投资在大脑的钱比投资在机器上的钱能赚更多的钱。而培训的方式也可是多种多样的。只要善于开动脑筋，你就会发觉，培训可以无处不在，可以随时随地，现在流行的一分钟培训就是较好的佐证。
三、企业领导塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平。 毋庸置疑，领导人的管理水平的高低，在很大程度上左右着公司的发展。同样，领导人的人格魅力及管理风格，也在很大程度上影响着员工的工作积极性及团队的稳定性。总结一下，大致有以下几条： 1、用人不疑、疑人不用。如果管理人疑心较重，那么这种猜疑会一层层地往下传递。诸如，老总不信任副总，那么副总也不会信任部门经理，部门经理不信任主管，那么主管也不会信任员工。在一个没有信任的团队里工作，员工必定会感到窝心。所以，用人的原则是：用他就坚决信任他。 2、别说员工的不是，尤其是在背后。员工都讨厌领导在背后批评自己，就算是善意的也不行。实际上，当着员工的面批评另一位员工，将会适得其反。 3、别轻言承诺，但一旦承诺，风雨不改。很多领导人为了笼络人心，总是会许下一些承诺，但因为这样那样的原因，一些承诺往往不能兑现，而我们的领导人对此也并不在意，觉得无所谓，但我们的员工却不这样想，他们会认为领导言而无信，也不会再轻易相信你。真到那时，领导想要改变自己在员工心目中的形象，可就难上加难了，员工有了困难，有了想法，也不会告诉领导，日子久了，得不到适当的渲泻，到最后，导致的必然是员工选择离职。 4、敢于承担责任，更敢于为员工承担责任。我们很多领导，为了树立自己在更上一级领导或员工心目中的威望或是保住自己的颜面，往往将自己犯的错误也推给员工承担，更不要说为员工承担责任了。这样做的后果是，自己暂时的威望或颜面可能是保住了，但日子一长，在员工心目中丢掉的可能就不是威望或颜面那么简单了，失去的必将是员工长久的尊重和信任。 5、记住，员工是对的，员工没做好不是员工不优秀，而是我没给员工足够的支持。也许这句话初听起来感觉有些可笑，但实际上，如果员工没做好，领导们总能从自身去寻找原因，给员工以更多的支持，给员工以更多的帮助，员工必然会从心里感激领导，就会更加努力地工作，只要员工真正投入，相信一切困难都不能再称之为困难。 6、对将要离职的员工，别对他另眼相看，别把他当小偷。有的企业，在员工在职时，恨不得员工多做点事，多涉及一些工作，而一旦员工提出离职，就对员工严加防范，生怕员工将公司重要资料带走，更有甚者，还请其他员工对之进行监视。但是，他们却忽略了，今天你让A员工监视B员工，明天你就可能让C员工监视 B员工，这样对B员工及其他在职员工心理上造成的影响可能更大于对A员工的影响。再说，员工如果真能带走公司重要资料，只能怪你平时的保密措施没做好，没有未雨绸缪。所以，千万别对离职员工另眼相看，否则，你损失的就不仅仅是A员工对你的信任，你损失的有可能是整个公司在职员工对你的信任。
四、提供有竞争力的薪酬水平。 1、首先，调查清楚同行薪酬水平。如果你是物业公司，你就必须弄清楚物业行业的薪酬水平，如果你是房地产公司，你就必须弄清房地产行业的薪酬水平，只有这样，你才可能制订出具有竞争力的薪酬水平；另外，对于不同行业有共性的岗位，你还得清楚社会岗位水平，比如是物业公司人力资源经理/主管岗位，你除了要清楚物业行业这个岗位的薪酬水平外，你还应尽可能地了解清楚其它行业该岗位的薪酬水平，因为，这些大众化的岗位本身并不受多少行业限制，如果你给出的岗位薪酬水平过低，既使在行业中有一定的竞争力，也不会对该岗位员工有足够大的吸引力。 2、对骨干员工或重要岗位员工，要舍得付高薪。既使高出其它岗位较多也无所谓，要拉大岗位水平，只有这样，你才可能吸引住核心员工，我们说，普通员工流失，随时可以信手拈来，但重要的、核心的员工一旦流失，对企业将会产生不可估量的损失。 3、奖惩分明、重奖重罚。对对企业有重大突破的员工，不妨对之实行重奖，这样做的好处是，一方面可以提高员工的收入水平（员工也会计算收入），另一方面，对员工也是一种有效的激励作用，因为员工知道，只要有付出有贡献，就一定会有好的回报，于是在以后的工作中，将会更加卖力。
五、强化对离职后的员工管理。 1、把离职后的员工也当成一种财富、一种资源。很多企业，对离职后的员工，不是一脸不屑，就是不闻不问。实际上，离职员工是公司的又一种财富，是公司的潜在资源，如果利用得好，将会对公司产生很大的作用。比如他对公司的宣传，胜过公司自己为自己所做的宣传。同时，联络好了感情，如果该员工在外提升很大，以后还可以重新挖进公司，可以称得上是一笔可观的人力资源收入。 2、员工离职后，常打打电话，欢迎他常回家看看。打电话，也许只是花掉你几分钟时间，但你不仅能感动离职员工，最重要的是，你更可以以你的实际行动感动在职员工，感化潜在的离职员工。 3、别说“好马不吃回头草”。好马不吃回头草的时代已经一去不复返，优秀员工愿意重返公司，是他们对企业的认同，对企业文化的认同，如果他们重返公司，回来的不仅仅是一个人，回来的还会有“晕轮效应”，其对在职员工心理上产生的震撼，也必定是不可限量的。

薪酬、福利、平台、行业……人才会被很多要素吸引，而对于那些最优秀的人才来说，企业文化可能是吸引他们的要素中最重要的那个。当薪酬还不具备竞争力时，好的企业文化可以为发展打下坚实基础，并且可以伴随公司一起成长。
为了释放个人和集体的才能，领导者必须打造一种开放的文化，营造出让人在心理上感觉安全的氛围，鼓励员工自由地发表意见和相互交流。
需要重视员工的个性化体验，提升员工的归属感。可以考虑通过以下几点来实现：

01、树立榜样

领导者以身作则，通过自己的行为让企业文化在员工心中扎根；

02、加强沟通

鼓励员工畅所欲言，定期了解员工的意见以及他们和企业文化的契合度；

03、掌握员工状态，做好人才储备

在一些员工的关键转折时期，比如刚刚入职、承担更大的责任、公司搬迁等，使用员工数据分析，可以帮助领导者更好地掌握员工的状态和潜能，为公司的阶段性目标或一些重大抉择做人才上的准备。
04、帮助员工调整工作状态

跟踪员工思想和情绪的变动，帮助那些不是很擅长沟通的人才，以一种安全、私密的方式表达自己的观点，并让自己的意见在工作中发挥积极作用。帮助员工调整工作状态，更好地投入工作。

05、使员工和公司的关系更为牢固

化解尚在初期的矛盾和误解，解决员工成长的烦恼，从而加固员工与公司的关系。

作为一个企业，他想留住他所需的人才，往往有两个方式，第一，从物质上给予员工激励，也就是所谓的加薪，加薪，代表老板对员工的一种认可；第二，在精神上给予支持，一般是通过升职让员工得到满足与希望
如果企业想留住人才，又不舍得花成本，那是没有任何意义的
我见过许多企业老板只是口头上给员工承诺，却不实施，员工迟早会走的

企业如何吸引人才及留住人才

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向阳区15250769879： 在企业中,如何招到合适的人才和挽留优秀的骨干? - ？
威忽来比： 要找到合适的人才,送你四个字“识人善用”,这样才能发挥员工最大的潜力,员工工作的也会很开心,员工工作开心了,企业的效益自然就会好了,企业效益好了,员工的奖金就会有所增加,这个一个三赢的局面;另外,身为老板,也不能太把自己看的高高在上,意思是说,不要太专横了,要真正的了解手底下员工真正想要的是什么?是加薪?还是嫌工作时间太长?其实,这些都不是,员工真个想要的是理解,需要他们的上司理解他们,这个比多给他们几百块要更有意义,所以,身为老板,最重要的就是懂得宽容和体恤下属,有这样的老板,员工还会舍得离开吗?

向阳区15250769879： 企业如何留住人才 ? - ？
威忽来比： 企业如何留住人才 商业竞争的实质不在国家之间,而是在企业之间,企业之间的竞争最终又取决于人才.已被列为第一资源的“人力资源”直接影响着每一个企业的兴衰. 人才是现代企业之魂,人才流失是每一个企业所面临的最大挑战.企业...

向阳区15250769879： 企业如何吸引并留住优秀员工 - ？
威忽来比： 一个公司要有自己的企业文化,要让员工有归属感. 公司要有健全的机制. 在员工的待遇方面也要有所提升. 企业要尊重人才,要会用人才 做到以上上几点的话,估计员工的积极性会大大的提高,企业也将会越做越大.

向阳区15250769879： 关于中小企业如何吸引人才 - ？
威忽来比： 论文摘要:中小企业在我国的国民经济中占有重要的作用.统计资料表明,全国工商注册企业中,中小企业所占比例超过90%,其产值和利润分别约占60%和40%,还提供了75%的城镇就业机会,在每年出口总额中约有60%的份额.此外,中小...

向阳区15250769879： 企业要如何引进人才,留住人才? - ？
威忽来比： 人才引进中仍然存在一系列的问题.1. 招聘工作中的四无现象.笔者发现,有些小企业在招聘工作中存在无计划、无重点、无标准、无程序的现象,即不作计划招聘的数量和招聘的来源;不强调企业招聘选择应聘人员的重点;没有制订衡量应聘...

向阳区15250769879： 如今一个企业怎样才能吸引及留住人才 - ？
威忽来比： 既然是人才,就希望他的才得到充分多得发挥,首先企业要有一个高的目标,这样才有他施展的空间,还要得到企业高管的充分授权.其次就是人性化,最后才是金钱.

向阳区15250769879： 您认为公司应该采取哪些措施能更加有效地吸引和留住人才 ？
威忽来比： 其实留住人才主要有几个方面:1好的工资待遇,2好的工作环境,3好的发展空间,4好的领导者.

向阳区15250769879： 企业怎样才能吸引和留住优秀人才 - ？
威忽来比： 一个企业只去计算人员流动率是不科学的.流动率的高低固然是一个考量的因素,但另一个最为关键的因素是优秀人才的流动率.大多数企业流动出去的都是较优秀的人才,而留下来的都是一般的人才.正所谓该走的不走,该留的却走了.若企...

向阳区15250769879： 如何吸引和留住人才 - ？
威忽来比： 第一 人才是要你去发现他,而不是等待他的到来. 第二 留住人才,你要去了解他真正想要的东西,看你能不能给.

向阳区15250769879： 结合人力资源管理理论,说明一下企业中如何更好的吸引,激励和留住人才? - ？
威忽来比： 首先在薪酬方面,你需要调查行业和竞争对手的工资水平,以此来制定自己的薪酬标准来吸引人才;其次,你的企业要给员工发挥才能、实现自我的机会,说白了就是要学会适当授权、给员工机会甚至是犯错的机会,最后你们的管理一定要人性化,多与员工沟通交流,了解他们的困难和需求,用情感留人!