电销车险话术客户忙

作者&投稿:衡武 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
电销车险续保拨打话术~

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我之前做过车行的保险销售,说实话很难做,因为现在各家保险公司的电话销售自己都在做,而且平安的电话车险也特别便宜,我家里亲戚的车,我都让他去保平安,因为我是做保险的也给不了那么低的折扣,而且他家的费率还比别人家低一点。你要是有单位,做电话销售就打着单位的旗号,我一般都是:???先生/女士,您好,我是您的保险专员某某,根据4S店内资料显示,您的某某牌汽车车险即将到期,提醒您办理车险续保业务。一般讲到这我就差不多不再说保险的事了,要聊一聊车的最近使用情况,我是店里的人,有他的维修保养记录,可以看着记录聊,看看他的车有没有小毛病没解决,或者有没有什么问题单位没给解决好,我就帮着沟通,再给他打第二次电话,帮他把问题解决,而且解决问题就要到店里来维修或者保养或者换件或者索赔等等,来了就好办了,帮他解决了问题,他自然在你这保险了,这个都是相互帮忙,能开得起车的,一般不会太在乎差个百八十块钱的,感情到位,都是花钱,在谁那不是花,就在你这保险了,你就有提成了,哈哈,我说个大概其,我已开始做也很累,没成效,时间长了就能总结出来,说什么话有用,说什么话容易拉近感情,我做销售从来不骗人,所以第二年他还来找我,这是回头客,哈哈,做得越久积累的客户越多,开始难,打好底就容易多了,慢慢来,别着急!

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公司通过某些手段购买到一堆得客户信息,当然是有车的,信息包括车牌、车架号、发动机号、登记日期等等。这些都是非常有价值的资料。当然还有姓名电话,你呢主要是打电话给这些客户,推销你公司的车险,客户同意的话,就可以出单了。其实这个工作流程是很严谨的,主要是保监会查的严,要规范保险销售。我说的比较简单,希望对你有所帮助。

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1、根据车型判断客户性格
2、说的越多错的越多
3、学会复杂的东西简单化
4、语言包装(不要说满口话)
5、计算时间成本,学会放弃客户
6、注意倾听,细节。不要出现过多的语气词,熟练,尊称
7、销售过程,在与客户交流的过程,要富有激情,热情,感染力
8、是什么打动客户,为什么要购买,信誉与承诺
9、不要让客户感觉我们是在销售东西,介绍服务,避开客户敏感话题(保费贵,价格高)
10、学会判断客户是否是真实的潜在客户




中国平安车险电销话术
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保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。一般一上来就要说您好!这里是***,我姓*,工号*,感谢您的接听!今天给你致电是因为我们公司***,特别荣幸是由我特别通知到你!我以这样的语速和您说话您能够听得清楚吧!下面就可以开始产品介绍了!

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