家里开了一个电信宽带账户,我们都在外地工作,所以一直没用,现在电话通知说欠费3000多,不知道怎么回事
你已经注销了手机现在怎么还在使用呢,而且你的手机有没正常缴纳费用呢?你要看看你当初的宽带是办理了停机保号还是拆机的业务,你可以拨打下中山当地的10000号,具体查下,你也可以登录一万号知道的爱问平台提问的,给我采纳哦。。。
电信产品特别是包月或者包年的,不使用的一定要去营业厅办理拆机手续,因为这些产品并不是使用就收钱,不用就不收钱的,所以即使没用,也有月租或者套餐费用产生,不缴费最终变成欠费拆机,但是产生的欠费以及滞纳金并不会因为拆机就自动取消了,所以请尽快缴清欠费。
尊敬的用户,您好!感谢您对电信的支持!可能因为您没有报停,宽带到期后,如果没有续约,会在两个月后停网,这样可能导致了你违约。
遇到这种情况,首先,你先确定一下欠费3000多元是怎么构成的,月租费是多少,违约金是多少,还有滞纳金是多少,你可以打给10000号直接问客服人员。
确定3000多元都是什么费用之后,你就跟客服人员说,你同意补交宽带的月租欠费,但是要申请减免违约金(你的3000多元一般违约金就有2000多),理由是当时欠费的时候没有及时通知你,客服人员就会按照流程记录申请,待有处理结果后就打电话给你了。
希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
正常 正常 你没有办理暂停或者 拆机吧 。。。。按月 给你扣 包月呢 估计在不交 就有人去找你了
要么 就是 骗子 。。。。你 想想你家的宽带 交钱了没有 在 打10000查询下是否欠费 欠了多少 一般情况去营业厅 办理 。。。还是那句话 小心骗子
你好:
电信宽带不用了一定要去电信营业厅销户否则会产生不必要的费用。建议你近快到营业厅协商解决。
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们,会有专业客服为你快速解答!
电信宽带怎么取消
1. 取消电信宽带有三种方法。第一种是亲自携带身份证原件到电信公司营业厅,办理销户手续。如果宽带安装时支付了光猫押金,需在退还押金后正式销户。第二种方法是登录电信官方网站或通过10086客服办理预销户手续。2. 个人无法自行注销他人名下的电信宽带。用户需亲自前往当地电信营业厅,提供身份证,并支付...
家里开了一个电信宽带账户,我们都在外地工作,所以一直没用,现在电话...
可能因为您没有报停,宽带到期后,如果没有续约,会在两个月后停网,这样可能导致了你违约。遇到这种情况,首先,你先确定一下欠费3000多元是怎么构成的,月租费是多少,违约金是多少,还有滞纳金是多少,你可以打给10000号直接问客服人员。确定3000多元都是什么费用之后,你就跟客服人员说,你同意补交宽...
城中村电信宽带怎么退
城中村的电信宽带想要退的话,可以由机主本人携带身份证原件到电信的营业大厅办理退机手续就可以了。办理的时候业务员会让你出具你的身份信息,在系统上进行查询。询之后会根据套餐的具体费用以及使用时间进行计算。然后将多余的费用退给你,宽带就停止了。
家里装了一个电信宽带,再装一个电信宽带可以不
可以申请安装,您可以登录中国电信网上营业厅本省版块宽带专区了解宽带详情后订购。 详情 官方电话 在线客服 官方服务 官方网站 费用查询 充值交费 业务办理 宽带提速 已赞过 已踩过< 你对这个回答的评价是? 评论 收起 cbmcnckx 2015-11-10 · TA获得超过1066个赞 知道大有可为答主 回答量:3794 ...
家里三个地方有宽带接口,电信只给开通了一个。想知道另两个有没有办法...
1,宽带错误651主要是由于用户终端电脑与网通局端设备连接不通导致。,一般情况下分为四种情况1、网线没接上 2、 Modem故障 3、网卡故障 4、Modem本身设置 就你情况来看可能是其他房间的宽带插口没接上,建议用无线路由器,因为创维的酷开是支持网络的,无线路由器有网线插口可以连接,不用怕用不了,...
家里有电信宽带了还能装移动宽带不?
家里宽带理论上是可以同时加装电信和移动宽带的。 1.建议楼主咨询电信或者移动营业厅,看看能否能走线到楼主家租屋处。 2.一般一户安装2个宽带是没有限制的,限制在于有木有空余端口、能否成功的走线入户。 电信宽带: 电信宽带是中国电信运营商向电信用户提供接入互联网服务的总称,以"天翼宽带"统一的...
家里已经装了一条电信宽带了,还能再装一条电信宽带可以吗?
尊敬的电信用户,您好!根据您的描述, 一般来说只要您申请办理是可以为您安装的,其实您可以办理一个宽带账号,然后使用交换机分线,两根线路分别使用不同的账号拨号上网。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。如有其他问题也可登录电信网上营业厅(http:\/\/ah.189.cn\/)咨询哦~。
我现在家里也需要办理一条电信宽带,办多少兆的好?
您好,看个人需求,目前中国电信的宽带套餐也比较优惠,百兆 千兆速率的价格都是比较优惠的,但不同地区具体套餐和资费是不同的,建议到当地电信营业厅了解套餐和资费情况选择合适的套餐办理使用
家里才装的电信宽带,送手机的那种,就用了一个月,现在不在家了,可以退吗...
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助 如果您办理的是合约套餐,是不能退的,签定的协议内规定了使用期限,在合约期内不能办理注销或停机。“诚信315,放心购实惠”、办宽带明星机直降400元!办乐享套餐,宽带费用直降!更多精彩内容,请您关注安徽电信网上营业厅。请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方...
家里一个电信宽带账号能装两个路由器吗?
可以实现的。一、原理:将无线路由器当作无线AP使用。二、步骤:1、只将路由器Lan接网线到电脑,打开浏览器进入路由器的设置页面,一般如192.168.1.1;2、在无线设置里设置无线名称和密码,方便手机笔记本连接;3、关闭DHCP功能,保存但不要重启;4、找到Lan口IP设置界面,修改IP地址,如192.168.1....
辛须仙乐: 正常 你没有办理暂停或者 拆机吧 ....按月 给你扣 包月呢 估计在不交 就有人去找你了 要么 就是 骗子 ....你 想想你家的宽带 交钱了没有 在 打10000查询下是否欠费 欠了多少 一般情况去营业厅 办理 ...还是那句话 小心骗子
光泽县18680011121: 如何解决共用一个电信宽带账号 - ?
辛须仙乐: 如果在同一个城市的话,家里的账号是可以用的,不过首先让电信部门给你的账号解绑,在家里或是你租住的接个路由,路由只要一直开着不要关就可以同时用了!现在的电信家庭账号基本上都是绑定的!
光泽县18680011121: 一个电信宽带账号两人用.有什么冲突么 - ?
辛须仙乐: 你好!给了你账号你也登不了,我们这边是看你的网线接的端口(就是连接电信的那个盒子里,里面有很多人的网线!)即使你有账号,如果你的端口没解绑,在其他端口是无法连接的,除非你解绑!两个账号同时登陆的话,估计会冲突,把端口问题去掉,这也是不可能的,照你这样,很多人都可以这样,那电信部门得关门了 建议买个路由器!买长点网线,如果距离超过150米就放弃!
光泽县18680011121: 电信宽带一个帐号可以两个地方用吗 - ?
辛须仙乐: 您好!希望下面的回答能够对您有所帮助. 不可以的,因为电信的接入网络,以lan、adls和ftth为主,在伺服接入端也会进行帐号和端口的绑定,当您在非对应的端口(伺服器)上使用帐号,是无法通过登陆验证的. 安徽电信网上营业厅正在举办天翼年欢惠活动,各品牌旗舰机型特大优惠,同时推出大屏智能机优惠活动,办理宽带更有机会获得IPAD mini等时尚数码装备! 欢迎您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动. 如果您还有疑问,请继续追问.祝您生活愉快,谢谢!
光泽县18680011121: 我家装了电信的宽带,我上班的地方在相邻的一个镇,我想上班的时候用家里的宽带账号上网,怎么办? - ?
辛须仙乐: 不行.账号在你家接出来的路由上绑定了.防止一个账号多处使用.
光泽县18680011121: 家里的电信宽带账号,可以在其它地方使用的吗? - ?
辛须仙乐: 您好,安徽电信为您解答 希望下面的内容能够对您有所帮助为了保证客户的宽带安全,防止被他人盗用,中国电信的宽带账户都做了端口绑定,只能在一个地方使用.其他地方是无法连接的. 现在登陆安徽电信网上营业厅选购心仪的手机,参加购机赠费等活动,在网上营业厅办理优惠更多,折扣更低,套餐组合多样.请您及时关注安徽电信网上营业厅及官方微博公布的最新优惠活动. 如果您的问题得到解决,请给予“采纳为满意答案”,如果您还有疑问,请继续追问.祝您愉快,谢谢!
光泽县18680011121: 中国电信家庭账户宽带同一个帐号能否在两处上,上班哪儿和家里 - ?
辛须仙乐: 电信宽带是不可以一个账号在两个不同的地方登陆 1、目前电信账号都被“精绑”了,即电信将用户账号信息和用户连接的端口绑定在一起; 2、如果用同个账号在其他地方上网就会出现691的错误.中国电信集团公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴,连续多年入选"世界500强企业",主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务.截至2011年上半年,拥有固定电话用户1.94亿户,移动电话用户(CDMA)6236万户,宽带用户 6174万户;集团公司总资产6322亿元,人员67万人.
光泽县18680011121: 一个电信宽带账户可以在相隔两千米的地方(不同时)使用吗? 就是我 - ?
辛须仙乐: 不可以 ,他们的端口是绑定的.不过你可以跟电信公司协商一下做个移机.不过移机需要费用.百十块钱吧.频繁移机的话就不合适了.
光泽县18680011121: 我家里办了一个电信的宽带连接,我可以去外地用吗 - ?
辛须仙乐: 宽带是有线路的,在外地用不了你现在的这个账户.如果短期需要外地用网的话,可以办流量套餐或者买无线网卡.如果长期用的话,可以重新办理宽带.
光泽县18680011121: 同一个电信的宽带账号,原来在家用的,每个月都按时交费的.因为现在我不在家,出来住了,住的地方也有网 - ?
辛须仙乐: 是的,宽带账号对应固定的地址