请教一些实用的保险销售话术？

如何提高保险销售技巧和话术：保险业务员约~

资源简介：
【郑棣盛】魅力销售面谈技巧教程讲座内容简介：
【讲座视频在线播放】讲座简介：

A：魅力销售面谈（郑棣盛教授）主讲（全套3CD）
B: 生存之道
C：如何成为受欢迎的人
D：十个真像
E：促成技巧
F：专业态度

成功三部曲课程

第一步：对销售面谈要有一个的正确认识
——建立生命信仰，维护生命尊严！
动机是什么？是为钱？还是为了贡献社会？
如何建立对行业的信心、对公司的信心和对自己的信心！
增员应该保持什么态度？如何对增员描述保险业的前景！
第二步：专业的技巧
——不在乎你讲什么，只在乎你怎样讲！
如何切入话题、如何应对客户的反应？
专业的技巧将助你走出迷途！
第三步：提升个人魅力
——掌握4Q的威力！
如何增强自己的个性魅力？如何成为一个受欢迎的人？
客户为什么选择你？郑老师将告诉你如何用4Q提升你的个人魅力！

销售循环课程

毋庸置疑，销售需要正确的心态，就像武术大师一样，要修练好扎实的内功。但是只有内功而没有招式，就会显得有心无力。销售循环课程就是传授实际有效招式的系列课程，掌握其中的精髓，能令你的推销有心有力，如鱼得水！
本课程主要由四大部分组成：
一、 如何寻找客户
寻找客户有途径，有方法，不是盲目的陌拜，也不是刻意的转介绍，而且因人而异，你想拥有源源不断的准客户吗？那么先来了解一下你自己吧。
二、 顾问式销售面谈
不在乎你说什么，而在乎你怎样说！
不在乎你怎样说，而在乎你怎样问！
为什么接受同一样的培训，表达同一样的意思。但是销售的效果会有那么大的区别呢？关键在于你的表达方式。任何不能打动客户，让客户产生购买欲望的面谈都是失败的。
如何打动客户的心，让他成为你忠实的客户呢？本课程列举20几个实用有效的故事和比喻，富有趣味地演绎枯燥乏味的保险说明，在轻松诙谐中传达保险独特的功能。
三、 促成技巧
促成就像求婚一样，对方肯定不会那么直接的表达他的意愿。促成多数是在半推半就的互动中达成的。
所谓心有灵犀一点通。如何掌握对方的“灵犀”，把握客户的购买信号，顺利成交呢？了解其中关键，促成将不再困难！
四、 售后服务
售后服务其实就是“学做人”！业务员所有的问题都是因果循环的结果。能不能与你的客户交心，建立亲密的朋友关系。这是建立销售系统，产生源源不断生意的关键！
有需要可以送你

第一篇专业化推销流程话术

第一章主顾开拓话术

李先生，您的朋友中哪些小孩尚小的？

李先生，听说你姐夫在事业上很有成就，在哪个单位高就？

张先生，这段时间房产很超值，你有没有向你朋友推介购房？

张先生，我们家里几兄弟想开家公司，现在正准备办执照，但不知有哪些手续。你的哪些朋友办了公司，可否给介绍给我认识，好请教一下。

张先生，这段时间股市很火，你赚了没有？你朋友中，谁赚得多一点，哪天介绍我向他学习一下，我也想炒股。

（名片开拓术）

客户：咦，怎么你的名片上有一个洞？

业务员：我的名片可能有空洞，您的人生会不会也有空洞呢？您准备周密了吗？

（ 创意行销）：带一叠钞票走向客户，然后对着客户打开公事包。客户会问：“这是什么？”我就说：“这就是我要推荐给您的产品，而且这一叠钞票还会变做成捆成捆的现金，在您最需要的时候，立刻送到您的手中。”

第二章接触话术

不少的准客户在面对营销员时，常因无所适从，而以亲朋投保后反应不佳等说词来拒绝了解或购买保险，此时，营销员大可问问准客户：“是什么原因让您不想购买保险、享有保障，难道就因为别人一些特殊的状况或人云亦云的无稽之谈，而影响了您自己的看法与决定吗？”

应对客户各种拒绝
我很健康，不需要保险
过去我也是这么认为，但我深入了解保险后才知道，身体健康的人才更要买保险，若身体不健康，再想投保就来不及了，您会提这个问题一定是身体非常健康，正是我们公司欢迎的良质准客户，您认为每天存3元好还是5元好？
保险不如存银行方便，划算
我还年轻，等年纪大一些再买保险
我有钱，不用买保险
正因为您有钱的原因，才更需要买保险。因为您为这个社会创造得多，所以您的生命才更有价值。试想难道您的生命还不如您的汽车吗？您会为汽车投保，为什么就不关心自己呢？
我有朋友在保险公司，不必了

第三章 说明话术
你在强迫我买保险
政局动荡怎么办？
谁为你们保险业作担保
公司经营危机，现金周转不灵
那么就给孩子买一点，我们嘛，就算了
等我老了再说吧

第四章拒绝处理话术

收钱很快，赔钱很慢

王先生，您的担心是很正常的，在以前只有中国人民保险公司一家，在保险行业中处于垄断地位，理赔速度较慢，但随着社会的发展竞争越来越激烈，到目前为止，全国已有30 家保险公司，就我们山西已有三家，对于一家保险公司来说，竞争最有力的条件就是售后服务。而售后服务最重要的环节就是理赔。我们在短短10年资产已达到446亿元，分支机构达715家，这些成绩与我们的快速理赔是分不开的。

身体健康，不必保险

身体健康才好，我找对了人。上个月一个客户想要投保100万。因为他有心脏病结果没有通过公司核保，白白浪费了时间和精力。现在的人身体比以前健康寿命长，活到75岁。但是人在60岁就要退休，有15年不能赚钱，而要用老本。假如一个月一千元，15年需要18万元，夫妻要用老本。假面具如一个月一千元，15年需要18万元，夫妻俩加起来就是36万。只要从现在起一天存 元就可以了。

第五章促成话术

我知道几千块钱不是轻易就能定下来的，但现在有两种情况供选择，一是您花了三千元购买保险，而这种保险将可能被证明买的没有必要。虽然我们不愿犯哪怕一元钱的错，但我想您的生意和生活绝不会因这小错而被根本改变。第二，如果不办这份保障，我们也许节约三千元，可以多打几局保龄球。但您想过没有，这样有可能导致50万元的错误。您想冒损失三千元的危险还是50万元？难道您看不出现在要改正这个巨大的错误是多么轻而易举举吗？只需在这份建议书上签字。

我还是觉得保险没有那么好

王先生，保险当他真正发生效力的时候，可能也就是被保险人遇难的日子，对于他来说并不好，但人的生、老、病、死都是不可避免的，有的人死后不仅没有给家人留下任何，还欠债累累。而有的人在死后却可以给家人留下几十万甚至上百万的现金，您说哪一位对他的家庭负责呢？前不久在柳州发生的一次恶性交通事故中就是由我们一直认为很安全的公共汽车所致，当场有79人遇难，致使几十个家庭妻离子散，有的留下了年幼的孩子，或者是年迈的父母，而其中只有几人购买了人寿保险，对他们的家庭给予了一定的补偿，您认为如果是您您会怎样呢做呢？

第二篇健康险话术

1、孩子生病时，您不可以说：等一下，等我有钱时再生病，保险就是那笔钱。

2、业：听说你母亲住院了，情况怎么样了？

客：医生说她脑子里长了个肿瘤，要开刀取出来，现在手术已经做了，花了4万多，把我准备结婚的钱都花掉了。

业：你父母在国营单位服务了几十年，医药费难道不可以报销吗？

客：她的单位效益不好没钱报销。

增员话术

业：是啊，现在的社会保障是很不够，就算在效益好的单位，得了大病也只能报销一些普通的针药，真正能救命的还是好一点的进口针药，而这些药费就需自己掏钱买，加上护理费，陪视费、膳食费等等，真是病不起啊。

客：谁说不是呢？

业：那你有没有想过替自己准备一份医疗保障呢？

客：我还很年轻，暂时不考虑了吧。

业：你也看见了，在肿瘤医院的病人都不全是老人，现在空气、水源、化学剂、农药的污染已经很严重，一个人得大病的机会越来越高，而且有越来越年轻的趋势，谁能保证自己不会得病呢？

买了保险还不是一样会生病，买不买都一样

有句话说得好：“没什么可别没钱，有什么可别没病。”小病会让您难受好几天。大病就可能造成倾家荡产，生活无着落的严重后果，很多人就是因为经济问题不能解决，不得不放弃很有希望的治疗。

生老病死是自然规律，“生，老，死”是我们无法改变的，“病”却是我们能够预防和控制的。可通过锻炼，增强体质，抵抗疾病侵袭，通过购买健康险，获得生病是急需的各种费用，借助现代高度发达医学技术，控制疾病，延长生命，保证高质量的生活。

保险典故与启示
第三篇 增员话术
没底薪

想做老板吗？做老板哪有底薪？就是说因为没有安全感，总叫他从头做起，等续年不就有续佣了嘛！且当上主管后，就有管理津贴，是不是等于有底新薪？且更有安全感？
没信心

信心来源哪里？一件事情如果你曾经做过，或者曾经看别人做过，你会不会有信心？信心是不是来自于经验？经验是不是可以传承？我们有一系列的培训及优秀讲师，难道还不有信心吗？

1. 聪明的人，总是雇佣比自己更聪明的人！ 2. 万能险：以不变应万变，既坐享中国经济发展的成果，又不用承担任何风险……是长线投资的利器！……它的攻击能力不是很强，但防卫能力一流……就像雇佣了一个永不疲倦的打工仔，一个钢铁后卫……得冠军的都是防守型的球队，进攻型的南美球队很少得冠军！这些，都是专家玩的游戏！ 3. 牛市上，车速越来越快，业务选手应该让位给专业选手…… 4. 自己的孩子都六年级了还不考虑他初中的费用，那种人不是我们的客户，可能是我们的救济对象！ 5. 一定要让时间来帮自己赚钱！ 6. 再说我是肯定活不过娃娃的…… 7. 孤儿报单是回归主管，也就是向上一级交接，其它的公司是有拓展部在负责，续期10元/人，没有积极性 8. 如果你能保证你25年内都不生病，我就不建议你买了＠！ 9. 社保就是长寿人赚短命鬼的钱！ 10. 在国外，传教士、医生和保险营销员被称为“三大圣职”！ 11. 保险不能改变生活，但是可以防止生活被改变！ 12. 这个世界上爱钱的人很多，懂钱的人很少，所以穷人居多； 13. 这个世界上爱女人的男人很多，可是懂女人的男人很少，所以怨妇很多！ 14. 个人炒股，是种爱好，但未必能解决需要，就像家用缝纫机和打毛线相比，爱好不能解决需要！ 15. 这里有无限多的机会让你去创造无限多的奇迹！ 16. 分红产品话术：这都是额外拣的东西，有就有，没有就算了，没有你也会买，毕竟你不是看重这个才买的…… 17. 就是把原来的钱放一部分到保险公司，11个月存银行，1个月存中英 18. 要参与到资本市场来分享中国经济高速发展的成果，放在银行，确实错失了收益的机会！ 19. 客户不是不信任保险，而是不信任我做保险＠！ 20. 也许我确实如你所说不该进入这个行业，但经过学习，我觉得……特别是当我看到一起起事故，一个个鲜花般的生命凋零……如果我在这个行业取得成功的话，你也会为我感到高兴的，是吗？ 21. 我敢打赌，你买保险有一天会上瘾的！ 22. 用对方能够接受的方式进行沟通！ 23. 主动交钱叫投资，被动交钱叫罚款！ 24. 爱钱的人很多，懂钱的人很少，所以这个世界上穷人很多； 25. 爱女人的男人很多，懂女人的男儿很少，所以这个世界上怨妇很多！ 26. 小孩是一个家庭最甜蜜的负担＠！ 27. 这个世界上到处都是有才华的穷人，选择不同，命运也是不同的！ 28. 大单靠威，小单靠催＠！ 29. 医学可以让生命创造奇迹，但金钱让许多家庭被迫选择放弃！ 30. 疾病不是意外，而是生命中必须计算的成本！ 31. 据《中国统计年鉴》，人一生患重大疾病的可能性是72.18％，且重疾发病率正在年轻化，目前是42岁！ 32. 2/3的肿瘤患者因为无钱而放弃治疗（其实儿童的肿瘤治愈率是很高的） 33. 这个世界上所有的人都在赚你的钱，所以你赚别人的钱天经地义！ 34. 按揭的东西，一定是专款专用！ 35. 前面公司已经给你开了好几个账户了，所以这个账户（现金价值）就不高了！ 36. 穿上寿险这双红舞鞋就不想停下来……

真诚+专业就是最好的话术

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西秀区13927921998： 保险业的推销话术举例 - ？
漕盲苓桂： 你这个范围太大了,而且在推销中注重的是随机而变,不能死套话术,这个最好是去书店买一本书 一、“我有社会养老保险” 这是不够的,我相信您一定希望您的家庭生活水平,永远不停的进步.比如说,您家里目前使用25寸彩色电视,您总...

西秀区13927921998： 保险营销话术技巧大全(保险营销话术) ？
漕盲苓桂： 1、你想要什么样的话术,保险界是针对不同的客户应用不同的话术.2、关键是你想要什么样的话术.3、请你把详细的问题提出来,我才能给你最详细的话术.

西秀区13927921998： 销售保险的技巧和话术有哪些? - ？
漕盲苓桂： 销售保险的技巧和话术有以下11点:1. 先市调30家保险公司,现在一个地级市一般都有大大小小40家保险公司,线上有100家左右,先在线上做好市调.2. 线下市调,去面试,去了解各家公司的优劣势和团队氛围,带着录音笔去充当客户,随时...

西秀区13927921998： 销售保险的经典话术有什么? ？
漕盲苓桂： 保险经典话术集锦 1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给 他们照顾. 2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大. 3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟. 4.人寿保险是在创造您最需要的现金. 6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用. 7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存.

西秀区13927921998： 保险业务员话术? - ？
漕盲苓桂： 问题含糊不清 所有的话术万变不离其宗 唤醒意识---引起兴趣---量身定做---促成---永续经营 每种产品具体的话术也大相径庭 看个人能力而定 可硬可软 对某些客户还得用上比较狠的口气 才能达到效果 时间长了就懂了 这些都是根据经验学来的 一时半会儿也学不到真谛 再说了 别人的东西 拿来自己用 怎么都没有自己发明的好 是这个道理吧?关注健康 关爱生命 人保健康与您携手同行

西秀区13927921998： 求保险营销话术 - ？
漕盲苓桂： 拒绝话术太多了,如果不够,加我我再给你.但实际上,做保险主要不是靠什么话术的,靠的是专业和能力.所谓话术,如果缺少了专业和能力的支撑,只能变得机械,也就没什么大用了. 下面举例吴学文的话术: 聪明的人,总是雇佣比自己...

西秀区13927921998： 如何做好保险销售话术,保险销售话术有哪些 - ？
漕盲苓桂： 随着保险业的不断发展,保险从业人员的队伍不断壮大.对于保险销售人员来说,想要在行业占领一席之地,还应掌握良好的保险销售话术.如何做好保险销售话术?保险销售话术有哪些 保险销售话术有很多,您可以到聚米网查看相关内容,...

西秀区13927921998： 保险销售话术技巧 - ？
漕盲苓桂： 你过几个月就会好的,我改天再来看你,躺在病床上?祝福您能预测未来吗、鲜花.第三位是医生? [亲戚..然后留下一张帐单离开了、医生,愿主保佑你、帐单,朋友对他说、支票……到底什么才是你真正的救星,医生对他说.最后一位是保险代理人.第二位拜访者是他的朋友.,病人对代理人说,牧师对他说、朋友,付清了所欠的住院费?] :可怜的孩子.有个人出了车祸.第一位拜访者是他的牧师:你好好养病吧,他带来了一张支票:你才是我真正的救星、保险代理人……究竟谁才是真正的救星

西秀区13927921998： 我是做保险的想跟大家学学保险销售技巧和话术,望不吝赐教？
漕盲苓桂： 做保险确实得伶牙俐齿,不过想要让老鸟教授自己可不容易,毕竟那是养虎为患啊,所以自学也横重要,我个人觉得 “ 千万财富之独家绝密教程 ”不错,里面的东西挺实用的,楼主也去看看吧,在百度搜一下就有.一般人我不告诉他!

西秀区13927921998： 保险销售有哪些技巧和话术? - ？
漕盲苓桂： 保险销售技巧和话术,做保险销售是需要技巧和能力的,“ 千万财富教程786681 ”里边会很好的教你,上边的经验让你少走弯路,更快的提高销售业绩.我的保险销售业绩就是学习了他的方法后才蒸蒸日上的.这套教程 对我帮助很大,现在收入也提高很快. 你去百度上搜下,“ 千万财富教程786681 ”就能找到了,保险销售技巧和话术