一个淘宝的新店想要做好需要做好那些?

作者&投稿:畅雷 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
做好一个淘宝店铺需要做好什么,做好哪些,什么步骤,准备什么,如何有客~

(1)申请好掏宝账号,和支付宝账号;

(2)必须是年满16周岁的中国公民;

(3)需要准备一张属于自己的银行卡,必须是开通快捷支付的;

(4)准备3张照片本人身份证正面照、本人身份证反面照、本人上半身手持身份证的照片;

(5)用自己的掏宝账号和对应的密码登陆,登陆进去点击 点击“免费开店”,选择”支付宝实名认证“和“掏宝开店认证”,只有先完成第一个认证,才可以进行下个认证。

(6)按照提示填写本人真实有效的信息,并且提交提前准备的几张照片上传,等审核通过就可以

(7)最重要是后面推广有七年丰富的经验不懂可以随时问我;

1. 优质的货源:追求性价比和舒适度;适当的上新频率 和有效的通知;有针对性的目标群体 和价格体系详尽的介绍和说明:以求更直观和明确让买家了解产品 了解服务,从而降低交易风险完善的售后制度:投诉/差评的快速响应 退换货政策 售后人员的跟踪服务及追责买家体验提升:会员制 回访 赠品 积分礼品 差异定价 尊贵体验 推荐奖励 口碑分型促销:VIP制度 满送满减 秒杀活动 配合节日 店铺的主题活动;不同的折扣方式 分流不同层次的客户完善服务流程和制度:比如客服工作流程 客服标准话术 客户业绩 完善的数据分析:自身产品分析 直通车 量子横道数据 数据魔方 竞品/竞争对手分析 自身数据管理:KPI 考核 客服工作绩效考核(成交率 下单率 客单价);分解各项数据,建立各项动态测评体系包装发货:安全 快速 便宜 额外服务(赠品 会员卡 祝福 优惠券)营销与推广:针对目标群体 地域 (此项不再多说)美工:每月一次店铺主页 促销活动 更新;产品卖点提炼 软文 视觉营销

如何在淘宝上开店?淘宝新手开店教程 如何在淘宝上开店?淘宝上开店说难不难,说易不易。易的是每天几千万的买家在淘宝平台上转悠,这个数量是非常庞大,而且处于上升的趋势。难的是淘宝竞争越来越激烈,店铺尤其是新店铺如何在成千上万家的店铺中脱颖而出成为困扰不少卖家的一个难题。店铺是2010.8月13日开的,,虽然付出了不少艰辛汗水,但欣喜的是,收获了不少买家的信任,收获了淘宝两钻的肯定,收获了如何经营一家淘宝店的宝贵经验。 下文是开店一月以来的经验总结,淘宝新手开店教程.在淘宝皇冠店铺成群,两钻也许确实算不上什么,而我所说的经验也许并不全面,但文中的每一句都是我的肺腑之言。仅希望本文对所有希望或已经在淘宝上开店的卖家有所帮助。 一、筹备篇——不打无准备之仗: 所谓“工欲善其事,必先利其器”。虽说淘宝开店不需要店铺成本,但是在准备开店时所花费的时间也是十分宝贵的。个人认为,仓促开业还不如不开业。免得花费了不少宣传和精力在宣传推广上,把人召集店里来,却留给别人“惨淡经营”的印象,而这些顾客也不会再来第二次了。 准备期: 1、思想上的准备:在开店之前,首先要想清楚以下问题:我要卖什么?我的目标人群是谁?我卖的东西是否有市场?我跟其他卖家相比优势在哪里?这是不是一份我愿意为此坚持到底的事业?我的短期目标?我的长期目标? 2、学习别人的经验:虽然说淘宝现在的竞争越来越大,但是凡事都是有利有弊的。柠檬绿茶等网商能成功,所有经验都是靠自己一步一步摸索出来的。我们现在进入淘宝,虽说多了竞争,但是可以说是站在巨人的肩膀上,如果放着前人那么多经验不学,简直是一种浪费。在开店之前先多去别人店铺多转转,多去研究别人成功的经验,取长补短,吸取别人好的经验,规避别人不好的地方。淘宝论坛也是必须常常逛的地方。学习网商经验就来“网店乐",网店乐-中国最好的网商经验分享平台。 3、店铺的名称:店铺的名称最好是要与自己卖的商品相关,让别人一看到你的名称就知道你是卖什么的。这一点很重要,如果你在论坛等地方发帖的时候,恰好有买家看到了你的名字,知道你是卖什么的,而恰好他又有需求,那么,他很可能就从你的名字点入你的店铺,从而成为你的客户。另一点就是店铺名一定要好记。很多买家在淘宝上逛得时候是随便四处逛逛,他们也许觉得你的商品不错,但是又想进一步去跟别的店铺进行比较,但是又没有收藏的习惯。那么,顾客就很有可能在多处比较的时候想反过来找回你的店铺,却始终记不起你的店铺名。但是如果你的店铺名够特别,让顾客看一眼便记住了,那么,即使他不收藏你的店铺,也很容易再重新找回。 4、店铺的装修:好的装修能给人以强烈的视觉冲击。试想,如果你是买家,抛开其他信用、价格等因素不谈,同样的商品你是会选择去一家看起来杂乱无章还是商品陈列整整齐齐,各方面细节图片也非常精美的店去购买呢?线下的实体店灯光、陈列对商品销售的影响是非常大的。淘宝店上的图片、色调也正如实体店的灯光、墙纸,都有对商品的一个衬托作用。在淘宝上多花点心思装修,绝对是磨刀不误砍柴工。(自我表扬一下,不少朋友看到我们家的店铺,都夸我们十分专业,偷笑一个)。 5、物流公司:根据当地情况,选择比较合适的物流公司进行长期合作。这些都是开店前都要准备好的,免得店铺开起来需要发货时,手忙脚乱。选择物流公司时,尽量选择口碑好点的进行合作,否则卖家很容易会被物流公司的服务连累。 6、设定目标:定了目标肯定是有压力的,但我们不能因此而害怕设定目标。当然,设定目标也一定要科学。要根据自己的产品,团队的大小设置合理的目标。目标只有合理了,才有可能有效地转换为动力。 二、经营篇——全方位出击 1、商品展示:商品的拍摄、陈列、上架。目前还没有具体的数据能说明商品的拍摄方式是模特拍摄效果好还是平铺实拍效果好。但是有一点是肯定的,那就是图片必须清晰,商品的展示也最好用固定的模板展示,这样不仅有自己统一的风格和规范,也可以减少工作量。首页页面的商品最好是井然有序的,这跟线下的实体店是同理的,陈列方式对商品的销售是有着非常大的影响。首页的商品也必须经常调换,需要不停地转换热点,保持新鲜感,不会让顾客来觉得一点变化都没有,店内热销的商品一定要放首页展示。 2。宣传推广: “酒香不怕巷子深”。这句话对于淘宝卖家来说,绝对是不适用的。这一点也是淘宝上卖家所最关注的。淘宝上的宣传方式有很多,有收钱的,有免费的,大家应该根据自己的实际情况选择最有利的宣传方式。下面说说我们家的宣传推广方式。 1)、淘宝直通车 宣传效果:★★★★★ 烧钱指数:★★★★★ 不得不说,淘宝直通车真是让人又爱又恨。用了直通车推广后,流量真的上升得很快,并且也能够直接促成销售,但是用烧钱来形容直通车确实一点都不为过。个人认为,卖家们应该根据自己实力、目标人群设定投放的区域、时间段及当天最高金额。店铺开业前期因为没有固定的客户群,因此直通车的推广还是有必要的。用直通车推荐商品时,还要注意的是,在推广前一定要查好库存量。店内之前推的一款鞋,由于没查清楚具体库存,上了直通车后,销量好到不行,结果很快就卖到断货了,于是又不得不重新更换宝贝来推。然而这中间更换热点的风险还是挺大的,毕竟一款产品的人气积累不是那么容易。 2)、淘宝客的推广 本店大概从4月26日左右设置了30件商品进行推广。期间由淘宝客带来的成交量是11单。虽然成交效果不是特别好,但除去成交佣金外,不用其他任何费用,还是值得一试。并且由淘宝客带来的访客数还是有一定数量的。 宣传效果:★★★ 烧钱指数:★ 3)、交换链接 应该说这是一种无成本的双赢方式。本店一共跟两家钻石店铺交换了链接,从后台一个月的数据查看到,从他们两家过来的访客数还是不少的。而我们只需要腾出点地方放别人的链接。当然两家友情链接还是太少,以后还会慢慢地增多。 宣传效果:★★★ 烧钱指数:无 4)、论坛发帖回帖 不得不说论坛发帖真的是很有效,如果是被推荐到首页了,那效果真的是好。跟我们家交换友情链接的stylesea_2009,前两天就因为发了个娱乐帖,还被推荐到了社区首页,结果流量大增,还促进了多笔交易。也许大家会说,不知道写什么。千万别这么想,你随便去其他地方看到好的帖子过来转发,会复制粘贴就行。娱乐话题、生活话题什么都可以,看到好的帖子跟大家一起分享就行了。至少在群众中先混个脸熟嘛,等大家对你熟悉了,跟你做生意也自然会信任点。再这之后,再慢慢学着写原创帖,精华帖。如果实在不会发帖,那就先回帖吧。“早起的鸟儿有虫吃”,勤快点吧,既然跟淘宝耗上了,那就用心做。淘宝大大小小几十个论坛板块,常去露露脸,别说英雄无用武之地。不过这点,我们自己也做得不够,以后会更努力地,加油! 宣传效果:★★★★ 烧钱指数:无 5)、爱心捐赠 之前把宝贝设置成了爱心捐赠,纯粹了是为了为公益事业做点贡献。结果无心插柳柳成荫,不少朋友说搜索商品的时候,看到同类商品,而只有我们的商品旁边有一颗爱心,于是便点进来了。 宣传效果:★★★ 三、技巧篇:留住客户 淘宝开店真不容易,好不容易把顾客吸引进你们店铺,还要想尽办法留住他,让他多浏览几个页面,留住以后还希望达成更多销售。这些都是有一定技巧的。 1)、设置不同价位的赠品:在我们家买满49加一元是送一对袜子,买满99加一元是送一对情侣小熊,买满299加一元是送一个电话。而200块钱则是免运费的。于是很多顾客为了能免邮费或者能得到小熊或电话,就想法设法凑够价格。这样就无形中提高了客单价。当然,你所选择的赠品一定要有足够的吸引力。我们家的赠品都是亏了很多钱在卖的噢,不过这些赠品,带动了不少其他商品的销售情。 2)、搭配套餐:从后台显示的数据看到,不少客户都是看了一个页面就离开了。为了避免这种情况,我们就购买了搭配套餐服务,即买家在浏览一个商品的时候,可以看到我们为其搭配的其他商品,那么就提高了他的停留时间,以及其他商品的购买率。 3)、发掘自己的特色:开业一星期左右,一直没有找到自己的特色和主题。有一天,突然灵光显现,我们卖的不是很多都是情侣系列吗?于是,按着这个想法开了个栏目叫情侣系列。结果,这个系列大受欢迎。很多买家一上来就是直接冲着我们家的情侣产品来的。所以,一定要有一双善于发现美的眼睛,要善于发现自己商品的特点,进行资源整合。 4)旺铺、消保:虽然对于很多新手卖家来说,这笔投入花费不算少。不过站在一个买家的角度来说,一般都会去更有保障的店铺去消费。

很多新手对于淘宝店铺的运营管理不是很清楚,所谓开店容易,运营难,新开的淘宝店铺该怎么做运营?一起来看下店铺可持续发展的8个关键点。
一个店铺应该有怎么样的产品结构才能适应如今的淘宝?产品结构确定以后,我们又应该有打造怎么样的流量结构才能让店铺有序地发展下去?如果我们的流量结构不健康,比如付费流量占比过高,或者流量入口数量过少,我们应该怎样去分析和改善?
接下来我们详细探讨一下以上问题。
一、店铺应该有几个品类的产品
就算人的精力是无限的,但系统能分给一个店铺的流量是有限的,或者说在千人千面影响下,一个店铺总是会被系统定义为卖哪类产品的店铺,那么这就关系到一个店铺应该主推几个品类的问题。
大而全的店铺是有,不过大多依赖于线下本身强大的品牌号召力,靠淘宝流量吃饭的店铺都有一个特点,店铺真正能卖或好卖的品类一般在一个至三个之间,最多四个,比如说你店铺是卖女童装的,那么你的套装,连衣裙,T恤可能卖的很好,但店铺其他品类像休闲裤,毛衣,外套之类的怎么努力去推都卖不动,就算这些宝贝在你自己看来很不错,这是为什么呢?
这就是关系到淘宝对你的这个店铺的定位了,系统把你定位为卖套装,连衣裙和T恤的童装店铺,你在这三个品类的权重是最大的,你上新这三个品类的新品流量也更容易起来,而当你想靠推广手段去把这三个品类以外的宝贝推起来时会发现困难重重,事倍功半。所以我们经营一个店铺时,应该控制自己的主推品类在三个或以内。
当然,不是说一个店铺只上三个品类的产品,而是最多主推三个品类的产品,其他品类也应该按一定的比例存在,后面会讲怎么确定最优品类比例。

二、店铺宝贝数量多少合适
宝贝数量过少,买家可选择的空间就小,也就是可参与争取流量的机会也少,也不利于布局全店宝贝标题,跌失率和平均停留时长等也难以有较好的表现;当然宝贝数量过多,会导致库存和管理压力,以及动销率的问题,所以一个店铺在不同阶段需要保持的产品数量是不同的。
以大类目为例,在店铺初期应该保持有30个宝贝左右,之后不断淘汰表现差的款,添加新款,店铺发展到一定阶段维持在80个宝贝左右,到了正常运作时期,店铺总体宝贝数量维持在100到200之间,最好不要超过200,很多店主想的是这些宝贝都是辛苦找来的,还拍了图片做了详情,直接下架是不是太浪费了,其实这些卖不动也带不来流量的产品你拖着不下架,才是对店铺更大的伤害,做店铺一定不要执迷于店铺宝贝数量越多越好,也要舍得处理不好的款,没库存的直接删除下架,有库存的尽快打折清仓或当赠品处理掉。当然,以上数据只是对大类目的通用范围,有些整个品类都找不齐20个宝贝的总不能强求也要达到上述数值吧。
三、如何确定最优的产品结构
如果你有生意参谋专业版,那么可以从市场行情>品牌详情>输入竞争对手的品牌关键词,把下面的类目构成数据复制出来,然后至少统计四个以上竞争对手的数据,把这些数据汇总计算每个品类占比的平均值,那么你将清楚自己这个价位和风格的店铺应该卖哪些品类,以及这些品类的占比各是多少最好。
如果没有生意参谋专业版,也可以用一个比较花时间的方法,直接到竞争对手,点开他的所有宝贝(最好点进去每个宝贝的详情里面),把销量前20或前50的宝贝,按品类、销量、价格一个个统计出来,最后汇总,得到这个竞争对手每个品类的销量占比和销售金额分布,用此方法多统计几个竞争对手的店铺,最终弄清楚自己应该有怎么样的产品结构。
以上方法得到的数据都是理论性的,因为自己未必就有对应品类的产品,但至少让自己心中有数,这个价位和风格的店铺哪些品类好卖,每个品类占比多少,而不至于像我们之前不懂利用这类数据时,盲目地准备了一堆没有市场的产品。
四、店铺的流量由哪些构成
目前来说流量主要由三大块构成:免费流量,付费流量和自主访问,这个可以在生意参谋流量地图查看,而且还可以看到目前系统能统计的所有细分入口,如果对某个流量入口是什么来源不太了解,可以点最右边的详情或趋势,里面会详细介绍这个入口统计的是哪里的流量,以及自己店铺这个入口的数据变化曲线(常用来分析店铺哪个流量出了问题)。在这里我简单地介绍下这些流量的一般店铺占比是多少,以付费流量占比30%来算的话,大概自主访问占10%至15%,免费流量占50%至60%,其中搜索流量占免费流量的60%左右,等于全店流量中搜索流量只占30%至40%,其他免费入口的流量加自主访问的占比也是不低的,所以我们不要只关注搜索流量,其他免费流量的总量也是很可观的,需要想办法去争取的。
不同类目差距很大,还是要靠平时多跟同行交流或通过数据工具提取竞争对手的流量数据,长期观察加总结,自然就清楚自己类目最适合的流量结构应该是怎么样的。
五、付费流量占比多少合适
付费流量占比多少合适?大家希望的当然是越低越好啦。如果你不是有特别的优势,如今的淘宝不投入一定比例的付费广告,已很难维持一个店铺正常运转,那么付费流量占比多少是属于可控范围呢?
新店铺初期,这个没有特定的比例,如果没有其他起量的手段,全靠付费广告的话,付费流量占比去到90%以上都是有可能的,但这种情况肯定不能一直持续下去的。在店铺有了一定的销量和搜索流量后,付费流量占比会逐渐下滑,店铺正常销售时期,一般以不超过40%的付费流量占比为合理的,当然有些类目因为利润率高加上竞争激烈,付费流量占比常年高达80%以上也是有的。其实看店铺付费免费流量比例是否健康,不是看流量占比多少,而是应该看广告费用在全店销售额的占比,大多数店铺都应该控制广告费用占比在10%左右,利润率高的类目可以提高广告费用占比。付费流量占比并不需要去控制,需要控制的是广告费用占比,同样的广告费用占比,降低了CPC,付费流量占比反而会上升,所以记得做店铺需要控制的是广告费用占比而不是付费流量占比。
六、为什么你的付费带动不了免费流量
有不少在投直通车的中小卖家来咨询我,说为什么我直通车投的也不少,店铺搜索流量就是涨不上去?这个直通车能不能带动搜索流量是需要前提的,一个是引来的流量是否适合你的店铺和宝贝;第二个是直通车的引流量需要到达一定的数量,不是说每天直通车拉十几二十个访客,店铺就能有很大的改观,按我的经验,直通车一天拉200个或以上访客时,对全店的流量影响会比较大,低于100个访客时,全店的流量变化较小;第三个前提是,你推的宝贝适合这个市场,这个就关系到选品和测款的问题了。
在现在小爆款群崛起的时代,只是集中全力推一个宝贝,能带起的全店流量也是有限的,一般建议二三个宝贝做主推,再选取三五个宝贝辅推,合理安排推广预算占比,这样全店的免费流量才会有比较大的增长空间。你朋友或朋友的朋友或许不用付费推广,或者只推一个款就做起来一个店铺,但也要弄明白这些基本都是特例,很多都是不可复制的,我们需要学习的是那些可以复制,成功概率更高的原理和方法。
七、流量出问题应该怎么去分析
这里流量出问题主要指流量急剧下滑,一般遇到这种情况,我都会:
1.先查看行业大盘,看是否行业整体情况如此,还只是自己店铺的问题;
2.跟同行交流是否系统统计数据异常,这种情况也是常发生的。很多时候流量突然大跌,有可能不是自身问题,只是系统出问题了,先跟其他同行交流,避免自己的急于调整修改,把没有问题的弄出问题,就像前几天的直通车,所有店铺的数据一起异常了;
3.排除上面两个原因的话,先到后台分析是主推宝贝单个流量下滑还是全店所有宝贝流量同步下滑,如果只是一个主推款流量大幅度下滑,而其他款没有大的变化,那么将专门针对这个款进行分析;
4.我一般会先查看是否评价或库存出问题了,若是都没有,继续拆分这个宝贝的每个流量入口,看是哪个入口的流量减少,若是单个入口流量下滑的厉害,其他入口没有大变化,那我们就找到了问题所在,之后就是针对这个入口进行补救。如果是搜索流量入口下滑最严重,我会去查验是否有强大的竞争对手挤占了我们的位置。
5.若不是单个流量入口的问题比如搜索或手淘首页,而是所有的入口都在下滑,那么我们就要把这个宝贝每一天的数据拆分出来,比如收藏率,加购率,跳失率,转化率之类的,看一下变化曲线,看是哪里出问题了,比如容易出问题的像主图点击率,转化率,停留时长等,判断下是否进来的人群不是以前那群人,导致效果变差,进而影响到宝贝的权重。
6.如果是全店所有宝贝的流量都在下滑,就要关注下店铺的动态评分,特别是售后服务评分是否近期一直呈下降趋势。导致全店同时下滑的有可能是季节,竞争对手,官方活动,如果不是前面三个的话,就把宝贝每一项数据的变化曲线找出来分析,影响店铺权重的因素那么多,我们一个个反推排除,总能找出出问题的那个原因。
流量下滑,是有原因的,而这个原因肯定会在异常的数据上体现出来,我们要做的就是先把这个异常的数据找出来,分析是什么原因超成的,进而寻找解决的方法。
八、如何拥有一个好的流量结构
想拥有好的流量结构,也就是控制各种流量的入口占比,无非就是做好以下几点:
1.合理的产品结构,宝贝数量不宜过少;店铺整体的风格价位尽量统一,这样才能吸引到同一个人群,从而获得精准的定位,获得足够多的免费流量;
2.宝贝标题是搜索流量的入口,也是系统对宝贝进行精准定位的根据之一,非常有必要花时间对全店的宝贝进行关键词布局,使宝贝之间错开竞争,抢占尽可能多的关键词入口;
3.下架时间的布局也是完善流量结构的一部分,在每天每个时间段都有宝贝参与竞争流量;

4.适当的付费广告占比,不要过于关注直通车或钻展的投产比,而是多考虑下全店的投产比,直通车账面上看可能是亏本的,但直通车给你带来的人气,精准定位,访客足迹等,从长远来看,往往是赚的。
5.尽可能的提升流量入口数量,像淘宝客肯定是需要开通的,微淘也尽量定期去更新,鼓励买家们收藏或加购,发放时效较长的优惠券,淘口令宝贝二维码或链接可以在站外一些合适的地方推送,报名参加一些容易上去的活动或页面,流量入口越丰富,系统给予的店铺权重越高,越有利于免费流量的引入;
6.关注同行的流量结构分布,看自己缺少哪部分的流量,如有些类目整体钻展流量占比大,说明这个类目适合通过钻展去把店铺推动起来,如果你在这样的类目就应该跟上,让自己这部分流量跟得上同行。

一个淘宝的新店想要做好,需要注意以下几点。
重要的是要有一个吸引人的产品。在淘宝这个竞争激烈的电商平台上,只有与众不同的产品才能吸引消费者的眼球。因此,新店主需要选择一些独特、高质量且有市场需求的商品。可以通过市场调研和了解潜在客户需求来确定销售的产品范围。
店铺形象也非常重要。一个精心设计的店铺页面可以给消费者留下深刻印象,并增加他们对该店铺信任度。在设计店铺时,应注意突出品牌特色,采用符合整体风格的色彩和布局,使消费者在进入店铺后感到舒适和愉悦。
良好的客户服务是提高淘宝店铺销量和口碑的关键。新店主要注重建立良好的客户关系,并提供优质的售前和售后服务。回答客户咨询、及时处理退换货以及积极解决问题都是赢得客户信任和满意度的重要方式。
有效广告宣传也是必不可少的。新店主可以利用淘宝平台提供的各种推广方式,如付费推广、活动营销等来提高店铺曝光度。还可以通过社交媒体和博客等渠道进行宣传,吸引更多潜在客户。
建立良好的信誉度和口碑对于一个淘宝店铺的成功至关重要。新店主应该注重积累正面评价和好评率,并且及时回应消费者的反馈和评价。要保证商品质量和物流效率,提高顾客满意度,以获得更多忠实的回头客。
在淘宝平台开设一家成功的新店并不容易,但只要注意以上几点,有独特的产品、精心设计的店铺形象、优质的客户服务、有效的广告宣传以及良好的信誉口碑,就能够为新店打下坚实基础,并吸引更多消费者前来购买商品。希望我的回答对你有所帮助!

日用百货比较好些 ,大家都用,每天都可以有销量,不像服装尤其女装不好卖。反正不懂可以问

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