决策学派代表人物西蒙的管理思想精华及其主要观点

管理学的主要学派、代表人物、主要观点和著作~

现代管理理论是继古典管理理论、行为科学理论出现后，西方管理理论和思想发展的第三个阶段。它是在前两个阶段的基础上，充分吸收了现代科学技术、适应现代市场经济环境而不断创新所形成的学派（特指二战以后出现的一系列学派）所创立的理论。与前两个阶段相比，这一阶段的最大特点是：学派林立，新的管理理论、思想、方法不断涌现，出现了“百家争鸣”的局面。这种现象曾被美国著名的管理学家孔茨称为“管理的丛林”。孔茨认为当时林林总总的重要管理学派共有11个，他们是：管理过程学派、经验主义学派、人际关系学派、群体行为学派、社会系统学派、社会技术系统学派、管理科学学派、决策理论学派、系统管理学派、权变理论学派、经理角色学派。现代管理理论众多学派并存，从不同角度对管理理论进行卓有成效的探讨，都对管理理论的发展做出了贡献。人们用“管理理论丛林”来形容现代管理理论。管理科学步入一个发展、创新、分化、综合并存的时期。主要的管理学派如下：
　　1.政治经济学派。从政治经济学角度，认为管理是具有二重性的社会功能，即指挥劳动和监督劳动。马克思在其《资本论》中提出管理二重性理论，认为企业管理的中心就是生产管理和经济核算。
　　2.管理过程学派。管理过程学派是在法约尔一般管理理论的基础上发展起来的。代表人有美国的哈罗德�6�1孔茨和西里尔�6�1奥唐奈。管理过程学派强调对管理过程和职能进行研究。
　　3.行为学派。这一学派把管理看作是对组织行为的领导和协调，坚持认为抓好对人的管理是是企业成功的关键。
　　4.经验主义学派。代表人物是美国的彼得�6�1德鲁克，代表作《有效的管理者》。经验主义学派重点分析许多组织管理人员的经验，然后加以概括，找出成功经验中具有共性的东西，使其系统化、理论化，并据此向管理人员提供实际的建议。
　　5.社会系统学派。代表人物是美国的巴纳德，代表作《经理的职能》。他被誉为“现代管理理论之父”。主要贡献是从系统理论出发，运用社会学的观点，对正式组织与非正式组织、团体及个人做出了全面分析。
　　6.系统管理学派。侧重以系统观点考察组织结构及管理基本职能，代表人物是美国的卡斯特和罗森茨韦克。主要贡献，把管理组织视作一个开放系统。对组织地运行进行了系统分析。
　　7.决策理论学派。代表人物有美国的西蒙和马奇。强调决策的重要性，决策贯穿于管理的全过程，管理就是决策。这一学派重点研究决策理论。片面地强调决策的重要性，但决策不是管理的全部。
　　8.管理科学学派。把管理看成是一个类似于工程技术、可以以精确计划和严格控制的过程，因此也被称为技术学派。其局限性：适用范围有限，不是所有管理问题都能定量。实际解决问题中存在许多困难。管理人员与管理科学专家之间容易产生隔阂。此外，采用此种方法大都需要相当数量的费用和时间，往往只用于大规模复杂项目。
　　9.权变理论学派。代表人物有英国的伍德沃德和美国的菲德勒。把管理看成一个根据企业内外部环境选择和实施不同管理策略的过程，强调权宜应变。
　　各学派各持己见，并依据自己理论框架，创造出花样繁多的管理工具，但是就管理学而言，没有系统理论框架。各学派都没能将管理纳入统一框架加以研究，形成管理学自有的研究框架，这样的研究结果自然会有局限性和片面性。因此，只有当管理学统一框架建立之后，就此基本框架形成的管理理论才真正能为管理实践提供依据，管理者才能系统的利用管理工具而不会出现管理工具组合间的自相矛盾，此时管理学才能够真正称之为管理学。

特别是消费者抉择理论，而不是全知全能的理性，而不是本质合理性，决策理论学派着眼于合理的决策。作为管理学科的一个重要学派、动机限制及其相互影响的限制，即在一定的“合理性”前提下；所考虑的人类选择机制应当是有限理性的适应机制。决策理论学派的理论基础是经济理论。从而所探讨的应当是有限的理性，即研究如何从各种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案由赫伯特·西蒙（Herbert Simon）提出有限理性的概念西蒙认为，有关决策的合理性理论必须考虑人的基本生理限制以及由此而引起的认知限制，通过对各种行为的比较和选择，它们也是决策理论学派的主要决策对象；应当是过程合理性。因此，而不是完全理性的最优机制，使总效用或边际效用达到最大

作为管理学科的一个重要学派，决策理论学派着眼于合理的决策，即研究如何从各种可能的抉择方案中选择一种“令人满意”的行动方案。赫伯特·西蒙是决策学派的主要代表人物。该学派吸收了系统理论、行为科学、运筹学和计算机科学等学科的研究成果，在二十世纪七十年代形成了一个独立的管理学派。 　　决策理论学派的理论基础是经济理论，特别是消费者抉择理论，即在一定的“合理性”前提下，通过对各种行为的比较和选择，使总效用或边际效用达到最大。因此，它们也是决策理论学派的主要决策对象。 　　决策理论学派很重视对决策者本身的行为和品质的研究。西蒙和马奇在《组织》一书中，将“决策人”作为一种独立的管理模式，即认为组织成员都是为实现一定目的而合理地选择手段的决策者。 　　西蒙指出组织中经理人员的重要职能就是做决策。 　　1、决策的制定包括四个主要阶段： 　　①找出制定决策的根据，即收集情报； 　　②找到可能的行动方案； 　　③在诸行动方案中进行抉择，即根据当时的情况和对未来发展的预测，从各个备择方案中选定一个方案； 　　④对已选择的方案及其实施进行评价。决策过程中的最后一步，对于保证所选定方案的可行性和顺利实施而言，又是关键的一步。经过综合概括，发现在这四个阶段中，公司经理及其职员们用很大部分工作时间来调查经济、技术、政治和社会形势，来判别需要采取新行动的新情况。 　　2、决策分为程序化决策和非程序化决策。 　　所谓程序化决策，就是那些带有常规性、反复性的例行决策，可以制定出一套例行程序来处理的决策。比如，为普通顾客的订货单标价，办公用品的订购，有病职工的工资安排等等。 　　所谓非程序化决策，则是指对那些过去尚未发生过，或其确切的性质和结构尚捉摸不定或很复杂，或其作用十分重要而需要用现裁现做的方式加以处理的决策。比如，某公司决定在以前没有经营过的国家里建立盈利组织的决策，新产品的研制与发展决策等等。但是这两类决策很难绝对分清楚，它们之间没有明显的分界线，只是像光谱一样的连续统一体。 　　3、不同类型的决策需要不同的决策技术。决策技术又分为传统技术和现代技术。传统技术是一种古典技术，是从有记载的历史到目前这一代一直为某些经理和组织所使用的工具箱。现代技术则是第二次世界大战后发展起来的一系列新技术。 　　以西蒙为代表的决策理论学派的理论与传统的决策理论及其他学派相比，有以下基本特征： 　　1、决策是管理的中心，决策贯穿管理的全过程。西蒙认为，任何作业开始之前都要先做决策，制定计划就是决策，组织、领导和控制也都离不开决策。 　　2、在决策准则上，用满意性准则代替最优化准则。西蒙认为，完全的合理性是难以做到的，管理中不可能按照最优化准则来进行决策。首先，未来含有很多的不确定性，信息不完全，人们不可能对未来无所不知；其次，人们不可能拟定出全部方案，这既不现实，有时也是不必要的；第三，即使用了最先进的计算机分析手段，也不可能对各种可能结果形成一个完全而一贯的优先顺序。 　　3、强调集体决策与组织对决策的影响。西蒙指出，经理的职责不仅包括本人制定决策，也包括负责使他所领导的组织或组织的某个部门能有效地制定决策。他所负责的大量决策制定活动并非仅仅是他个人的活动，同时也是他下属人员的活动。 　　4、发展人工智能，逐步实现决策自动化。西蒙在他所著的《管理决策新科学》一书中，用了大量篇幅来总结计算机在企业管理中的应用，特别是计算机在高层管理及组织结构中的应用。 　　西蒙等人认为，一个企业组织机构的建立及企业的分权与集权不能脱离决策过程而孤立地存在，必须要与决策过程有机地联系起来。西蒙等人非常强调信息联系在决策中的作用。他们把信息联系定为“决策前提赖以从一个组织成员传递给另一个成员的任何过程”。西蒙认为，今天关键性的任务不是去产生、储存或分配信息，而是对信息进行过滤，加工处理成各个有效的组成部分。今天的稀有资源已不是信息，而是处理信息的能力。 　　西蒙认为，企业在制订计划和对策时，不能只考虑“攫取利润”这一目标，必须统筹兼顾，瞻前顾后，争取若干个相互矛盾的目标一同实现。其决策理论以“有限度的合理性”而不是“最大限度的利润”为前提，应采用“符合要求”的原则。这一理论的典型例子有“分享市场”、“适当利润”、“公平价格”。在决策方式上，他主张群体决策。群体参加决策的优点是，群体成员不会同时犯同样的错误。可以避免决策的失误。群体参加决策可将问题分成若干部分、分别交给专家处理，从而加速问题的解决和提高解决的质量。 　　瑞典皇家科学院认为，西蒙有关组织决策的理论和意见，应用到现代企业和公共管理所采用的规划设计、预算编制和控制等系统中及其技术方面，效果良好。这种理论已成功地解释或预示如公司内部信息和决策的分配、有限竞争情况下的调整、选择投资各类有价证券投资和对外投资投放国家选择等多种活动。现代企业经济学和管理研究大部分建立在西蒙的思想之上。因此，1978年，由于他“对经济组织内的决策程序所进行的开创性研究”，获得诺贝尔经济学奖。

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奉化市13775743042： 赫伯特·西蒙的人物贡献有哪些? ？
其背盐酸： 概述西蒙在管理学上的第一个贡献是提出了管理的决策职能.西蒙之前,法约尔最早对管理的职能作了理论化的划分.此时,决策被包含在计划职能之中,其后的管理学者...

奉化市13775743042： 西蒙管理思想的优缺点是什么 - ？
其背盐酸： 作为决策管理学派的创始人,西蒙认为,管理的实质是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统,组织的决策是组织成员及其群体参与的结果.其贡献主要体现在:①突出了决策在管理中的作...

奉化市13775743042： 管理学发展各阶段代表人物的主要观点 - ？
其背盐酸：[答案] (1)管理过程学派.这一学派的创始人是约法尔.其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来.他们认为,无论是什么性质的组织,管理人员的职能是共同的. (2)经验学派.代表人物是德鲁克和戴尔.他们主张通过分析经验来研究管理学问题.不少...

奉化市13775743042： 赫伯特.西蒙对管理的定义 - ？
其背盐酸： 核心在于“有限理性”.围绕这个概念答题,错不了.西蒙认为现实生活中作为管理者或决策者的人是介于完全理性与非理性之间的“有限理性”的“管理人”.“管理人”的价值取向和目标往往是多元的,不仅受到多方面因素的制约,而且...

奉化市13775743042： 西方管理思想的代表人物和观点 - ？
其背盐酸： 西方管理思想的演变 1、传统管理思想的主要代表人物及贡献 ⑴“古典经济学之父”——亚当·斯密 其代表作——《国富论》,对以后的管理理论有重大的影响,主要观点如下: ①提出了“经济人”的假设; ②提出劳动是国民财富的源泉; ...

奉化市13775743042： 管理学原理的理论是什么? ？
其背盐酸： 决策理论学派代表人物西蒙(H.ASimon)(1978年诺贝尔经济学奖获得者),认为决策贯彻管理的全过程,管理就是决策,组织就是决策,组织是由作为决策者的个人所组成的系统

奉化市13775743042： 西蒙的决策理论以什么代替了什么 - ？
其背盐酸： 西蒙决策理论的基本要点是: 1.决策贯穿于管理的全过程,管理就是决策 (1)决策理论是管理理论发展的新阶段 (2)组织就是作为决策者的个人所组成的系统 (3)组织的全部管理活动就是决策 2.决策是一个过程 (1)情报活动 (2...