我在上海南京东路苹果专卖店买了部手机，因质量问题在15换机之内，可是拆了一台新机还是有质量问题，结果

苹果手机15天内有问题去售后是换全新机还是官翻~

苹果手机15天以内有问题售后是换新机器的。
1、iPhone产品的售后服务严格遵守国家三包法的规定，售后服务依据国家“三包”条例进行实施。“三包”条例明确规定了厂商就其生产的产品向消费者提供“包修”、“包退”、“包换”的售后服务内容。当用户的商品自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，用户可以选择退货、换货或者维修；
2、当同样的情况出现在可以在第8日至第15日内时，用户可以换货或者维修；当同样的情况出现在第15日后，用户只能在保修期内享受免费保修。商品售出后无客服认定的质量问题恕不退换。
3、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。


扩展资料：
有关 Apple 产品的中国三包规定概述：
你根据中国消费者权益相关法律法规享有的三包权利，与你在 Apple 一年有限保证和可选的 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划项下的权利一同存在，而且可以作为该等权利的补充。
由第三方零部件、液体或灾难性损害造成的产品损坏可能无法修复，而且不属于相关法律项下的保修范围。
在三包规定保修范围内的维修和更换将使用全新的部件和产品。
在保修范围内，如果发生整机更换，更换后的产品保修期自更换之日起重新计算。
参考资料：
Apple 产品与中国消费者权益相关法律法规

1、根据国家2001年9月颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》，手机终端产品的售后服务的相关内容可以分为： 7日、15日内的退换机（doa/dap）、手机的保修、附件的保修以及手机的保外维修。
2、IPhone手机规定自购买之日（以发票日期为准）起7日内，出现国家三包所规定的功能性故障时，可以要求换机，同样情况出现在第8日至15日依然可以要求换机。当同样的情况出现在第15日后，您只能在保修期内享受免费保修。

扩展资料：
质保常作为各种售后内容的总括。以下是售后服务中几个常见概念，清楚理解这些概念，有助于消费者维护自身利益。
质保：指产品质量要合乎标准，要有保证。实际上，质保就是产品的品质保证，是任何产品都应具备的基本属性。而不能认为质保就是提供终身保修。
保修：指提供售后维修服务保障，有免费和付费两种方式。人为损坏和不在厂商协定标准服务政策之内的，需要付费；而在标准服务政策之内的，则免费。
包修：此项源自国家“三包”规定中，指厂商提供完全免费的维修行为，但一般会对产品中的不同部件有详细的保修说明。可以理解为，免费保修等同于包修。
包退与包换：这两项也源自国家“三包”规定中，指在规定期限，产品出现符合退换服务条款的质量问题时，厂商提供的无偿退货与换货服务。
各种售后服务内容经常被商家巧妙运用，躲避国家的法律约束，夸大质量及售后，进行迷惑性宣传。加之消费者对概念的不理解，购买后的产品破损及报废等自然得不到购买前那种“理想”的服务了。
参考资料：
质保-百度百科

是翻新机，但是也是要达到和新机的质量一样，换回来的是官翻机，就是是苹果返厂，也要达到一定的质量保证，用起来是没问题的
我的也是出现了问题换新的，我觉得没什么差别。。至少不是私自翻新，质量还是可以的
望采纳。

应该是没有问题的，一般有店面的店不会在这种问题上给你作假的，因为我自己以前也是在苹果店里面的，这种问题我们一般都会尽快解决，几千块钱的东西脱着我们自己也很麻烦的！

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榆树市15135987864： 我在上海南京东路苹果专卖店买了部手机,因质量问题在15换机之内,可是拆了一台新机还是有质量问题,结果 - ？
甘莺盐酸： 是翻新机,但是也是要达到和新机的质量一样,换回来的是官翻机,就是是苹果返厂,也要达到一定的质量保证,用起来是没问题的 我的也是出现了问题换新的,我觉得没什么差别..至少不是私自翻新,质量还是可以的 望采纳.

榆树市15135987864： 我苹果手机在南京东路买的能去浦东维修么 - ？
甘莺盐酸： 第一手机非人为问题还在一年质保期的话就直接去苹果官方店 上海有三家 一家在浦东陆家嘴 一家在淮海中路香港广场 一家在南京东路 如果不在质保期的话那你就自己去找一家信誉度高点的维修站维修

榆树市15135987864： 我在上海市南京东路300号买的苹果iPhone6S 手机 如果要更换可以到苹果公司店任意家App - ？
甘莺盐酸： 上海的两家直营店都行,“旗舰店”只是经销商,不行的

榆树市15135987864： iphone6左上角屏幕松动 一按就有响声 手机在上海南京东路直营店买的 保修期还没到一年 但是没 - ？
甘莺盐酸： 你可以去苹果的维修点看看,拿着你当时购买的小票即可.如果需要换屏的话还是要花钱的

榆树市15135987864： 在上海其他地方买的苹果手机可以在南京东路苹果专卖店免费维修吗? - ？
甘莺盐酸： 只要你的是国行的就行,免费维修要是保修期内非人为损坏的……哦,现在港行的好像也行,不过比较麻烦,要准备的东西多点……

榆树市15135987864： 苹果笔记本登陆了apple id 还能14天退换吗 我是在南京路旗舰店里买的 - ？
甘莺盐酸： 可以的. Apple ID和苹果笔记本并非绑定关系.Apple ID是一个通用帐号. 不光苹果笔记本能用,苹果手机、iPad、iPod、苹果手表都能用. 只要你的情况符合苹果笔记本14天退换的条件,就能退换,具体可打苹果400售后电话咨询.

榆树市15135987864： 苹果7手机在上海南京东路多少钱,为什么我在其他地方价格都不一样,比官网贵好几百 - ？
甘莺盐酸： 因为刚出来他们买不容易,所 以贵几百块正常,昨前天香港一部亮黑款一部加一万块,

榆树市15135987864： 上海南京路步行街上的苹果手机体验店卖的手机是不是全网通的? - ？
甘莺盐酸： 现在苹果发布的新机型都是全网通的,基本看不到单一版本的苹果手机了.因为苹果手机在国内的销量已经受到国产手机的冲击,所以再生产单一版本的机型,那么选择苹果手机的人会更少.

榆树市15135987864： 上海apple的授权店哪个比较正 - ？
甘莺盐酸： 一般来说网站上的都是国行正版的了,如果你不放心你可以去苹果零售店,南京东路300号南京东路店、淮海中路282号香港广场店和浦东世纪大道8号浦东店

榆树市15135987864： 上海南京东路步行街iphone专卖店 iphone6多少钱 准确的 - ？
甘莺盐酸： 港版全新未激活4500左右,