手机从4g降2g是什么原因
4G信号突然变成2G信号了原因有:
1、手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网(常见2G:GSM 850/900/1800/19003G:CDMA EVDO 8003G:WCDMA B1/2/5/83G:TD-SCDMA B34/394G:TD-LTE B38/39/40/414G:FDD-LTE B1/3/5 )
2、手机处于4G网络未覆盖地区。
3、手机关闭4G功能(可能欠费或者基站问题)
解决方案如下:
1、离开该地区看手机4G信号是否恢复,如果恢复就说明该地区4G未覆盖好或者缺失网络频段,这个情况可向运营商投诉要求加强覆盖和增加网络频段。
2、别的地区如果还是这样就说明是手机有问题了可以查询手机是否欠费和查看4G开关是否打开。如果都没问题就应该是手机硬件出现问题这种情况就去手机维修的地方咨询或找售后。
如果您的手机无法使用4G网络或状态栏网络不显示4G信号,请您从以下四个方面来排查问题。
SIM卡问题、运营商问题、手机保护套问题、手机设置问题。
1、SIM卡问题:
如果您的SIM卡为剪卡,欠费,未开通4G业务,特殊SIM卡,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果是剪卡,请您更换标准SIM卡。
如果手机卡欠费,请您缴费后再使用。
如果手机卡没有开通4G业务,请更换支持4G网络的4G卡,并确保4G业务已开通,详情咨询运营商。
如果是特殊SIM卡,目前发现一些只能用于上网的流量卡,对4G的使用有一些限制。比如联通的一种流量卡需要手动修改APN后使用,电信的一种流量卡,只能在第一次插入这张卡的手机上用4G,更换手机则用不了4G,对于特殊流量卡的使用,请联系运营商咨询使用方法。
2、运营商问题:
如果您使用的是运营商定制手机,当地没有4G网络,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
如果您使用的是运营商定制手机,部分手机只有使用相应运营商的SIM卡才能使用4G,比如部分电信定制版只支持使用电信卡使用电信4G,使用联通卡时无法用联通4G,此时请您使用对应的运营商的电话卡。
如果当地没有4G网络,详情请您咨询运营商。
3、手机保护套问题:
如果您使用金属保护套来保护手机,由于金属可以屏蔽信号,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
请您取下金属保护套后重试,如果信号恢复正常,建议您更换其他保护套使用。
4、手机设置问题:
如果您在手机设置内设置不正确,可能会对信号造成干扰,可能会导致您的手机无法使用 4G 网络或不显示 4G 信号。
解决方案:
建议您重启手机,下拉通知面板,长按移动数据进入移动网络界面,打开启用 4G(部分移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G),确保手机的4G开关开启。
在移动网络界面,点击接入点名称 (APN),然后点击右上角,选择重置为默认设置。
设置中搜索并进入“还原网络设置”,将该SIM卡的网络设置还原。(注:该步骤会使手机之前连接过的WiFi账号和密码被清除,可使用云服务进行备份。)
如果经过上述步骤依然没有4G信号,建议您进行对比测试:
将别人同一运营商的4G卡插到您手机上看是否有4G信号,如果有4G,建议您联系运营商看是否SIM问题;
将您的卡放在其它手机,如果也不能正常使用4G网络,请咨询运营商;
若您的卡在其它手机可以正常使用4G,且其他人的卡在您手机上也没有4G信号,请您提前备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能;
(2)建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒:
(1)请进入“设置”,在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面,确保启用双卡4G开关打开。(如果搜索结果为空,说明您的机型已默认开启双卡4G功能,无需操作。)
(2)EMUI 11.0 及以上版本的手机,插入两张电信卡后,若您没有开启副卡VoLTE功能,通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2. 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3. 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
4. 请检查您的手机卡是否异常
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
5. 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
6. 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7. 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
方法 1:
a.点击设置;
b.在顶部搜索栏内输入“APN”,点击接入点名称 (APN)进入移动数据页面;
c.点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
方法 2:
如果您的手机是EMUI 10.0及以上或HarmonyOS 2.0及以上,您还可以按照以下步骤进行操作:
a.点击设置;
b.点击移动网络,随后点击移动数据;
c.在移动数据页面中点击接入点名称 (APN),进入APN页面;
d.打开右上角的三个点按钮或四个点按钮;
e.点击重置为默认设置。
温馨提醒:
如果您的手机是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系统,您可以按以下步骤进行操作:
设置 > 无线和网络 > 移动网络 > 接入点名称(APN) > 打开右上角的三个点按钮 > 重置为默认设置。
8. 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
9. 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
温馨提醒:更新系统可能会清除数据,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
一个原因就是手机的问题,可能把4G开关关闭了,如果没有关闭的话,那就是信号问题,你所在的地方信号不好,你可以关机重启试一下。
什么原因的话,可能是你这个手机所处的地方信号不好,所以会降成这个原因也有可能是突然没有信号了。
如果你的手机。一直是4g。然后用的那个卡也是4g,然后从4g降到2g的话,一般情况下是信号不太好。如果手机是4g,然后卡是2g的话。那么它仍然是2g的流量。
手机流量用超了,限定的流量就会限速,这个时候就会变成4G到2G
为什么手机总是从4G变成2G了?
此时重置或清除缓存可能有所帮助。为解决此问题,建议首先确保手机在4G信号良好的地方;其次,与运营商确认当前基站状况;如果上述方法无效,可尝试恢复出厂设置或寻求专业客服和维修服务。总的来说,华为手机4G转2G的转变,需要从信号、基站维护和设置检查多方面排查和处理。
手机4G网变2G网络怎么办
1、现在的智能机基本上都带了 VoLTE 功能,只需要在手机设置里打开 VoLTE功能就可以了。2、手机网络突然从4G变成2G并不是因为手机的问题,而是手机时通过2G信号来进行语音通话的,所以只要在通话的过程中,系统就会将网络从4G切换到2G,而在电梯或者高铁这样的封闭空间,则是因为信号被屏幕了,只有2G网...
手机昨天还是4g网络,今天突然从4g的网络变成2g,都变不回来是怎么回事...
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。2.请确保启用4G开关(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面,打开启用 4G或者在网络模式中选择4G\/3G\/2G 自动...
手机突然从4g变成2g是怎么回事?
1. 检查手机是否使用了金属保护壳、磁吸保护壳或磁吸支架等配件。这些金属和磁性材料可能会干扰手机信号接收。建议取下这些配件后再次查看信号情况。2. 考虑您当前所处的环境。如果在封闭的室内环境(如地下室、电梯等)中,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。尝试移至室外环境,如果在偏远地区,也可能...
为什么我的手机突然从4G网变成了2G网,还不变回来了,一直都是这样?_百 ...
(3)从手机屏幕最上方下划手势,呼出快捷菜单栏,长按“移动数据”图标,进入设置界面,打开电信卡的VoLTE高清通话和启用4G。开启成功后电信卡信号图标旁边会显示“HD”标志。2. 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信 部分产品副卡接收或下载彩信时,主卡会显示2G\/3G:(1)您可以...
为什么手机打电话会从4g变成2g?
1、手机打电话4G变2G是因为网络不稳定的原因造成的。在运营商没有普及VOLTE技术之前或者是用户手机端没有开启这一功能,均会出现4G信号打电话降至为3G、2G的现象。2、打电话4g变2g是因为手机一打电话就变成2G网是因为移动语音通话模式的状态都是基于2G网络的。手机一打电话就变成2G网是因为移动语音通话...
手机突然由4G网变成2G网什么原因
乐视手机4g网突然变成了g是什么原因 所在位置没有4G信号 或者当时的信号特别不好!所在位置没有4G信号 或者当时的信号特别不好!手机突然从4g网络变成2g网络什么原因啊?我优先网络还是4g的。然后在的地方也是有4g网的。 那是因为你在有4G信号的情况下优闲使用4G网,,显得2G网那是没有4G网,,...
你好为什么我的手机突然从4g变成了2g?
部分机型需在拨号盘输入:*#*#2288#*#* 查看;5、将数据网络关闭,等待几分钟后再重新打开观察;6、进入设置--移动网络\/双卡与移动网络--接入点(APN),选择“重置为默认设置”,然后关机重启试试;7、将手机网络重置一下,先将网络设置为2G,待网络稳定后,再设置为4G,然后重启手机即可。
手机从4g降2g是什么原因
如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络 如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:(1)请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能;(2)建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。温馨...
手机总是会从4g变为2g是怎么回事
如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:1. 电信卡作为副卡时无法注册4G网络 如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:(1)请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能;(2)建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。温馨...
钟良茵栀: 1、4G信号突然变成2G信号了原因有:手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网、手机处于4G网络未覆盖地区、手机关闭4G功能(可能欠费或者基站问题).2、解决方案如下:离开该地区看手机4G信号是否恢复,如果恢复就说明该地区4G未覆盖好或者缺失网络频段,这个情况可向运营商投诉要求加强覆盖和增加网络频段;别的地区如果还是这样就说明是手机有问题了,可以查询手机是否欠费和查看4G开关是否打开;如果都没问题就应该是手机硬件出现问题,这种情况就去手机维修的地方咨询或找售后.
逊克县15035258537: 4G信号为什么会降频为2G - ?
钟良茵栀: 两种原因,一是所在地没有4G网络或者4G数据信号覆盖不佳,所以手机自动降到了2G模式,只需要走到信号好的地方就会恢复.二是手机自己关闭4G功能,可以拨打营业厅电话查询手机卡余额.
逊克县15035258537: 为什么我手机原来4G网变2G网 - ?
钟良茵栀: 首先我们排除掉外来的原因,比如手机不支持4G或者没有打开4G开关,然后当地要有4G网络覆盖,还得要有4G手机卡,并且开通了4G套餐,满足以上情况后,再来分析为什么手机的4G网络有时候会突然转换成2G,有可能是以下原...
逊克县15035258537: 手机4g突然变成了2g - ?
钟良茵栀: 1、手机处于手机不支持的4G网络频段中会跌网;2、手机处于4G网络未覆盖地区;3、手机关闭因欠费或者流量不足等原因自动关闭4G功能.
逊克县15035258537: 为什么我的手机用着用着就从4G变成2G? - ?
钟良茵栀: 若无法使用4G网络,三星手机可以进行以下方式进行排查及处理:1.查看手机卡是否支持4G业务.2.是否选择4G网络模式:设定-连接-移动网络-网络模式SIM1/SIM2-4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接).注:两张卡插入联通/移动卡时:不能同时使用3G或4G网络,若一张卡设置为4G/3G/2G(自动连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络.3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试.4.关机重新启动或者换卡尝试.5.若无效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试;若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测.
逊克县15035258537: 手机信号怎么会由4g变成2g了 - ?
钟良茵栀: 可能有以下问题并附带建议: 1.可能是您所处的位置信号覆盖不佳,建议您重启手机或更换其他位置尝试. 2.手机连接无线网络将设备更新至最新版本.注:升级前请备份设备中数据(如联系人、信息、图片等). 3.若无效,请关机取出SIM卡...
逊克县15035258537: 手机4g变2g怎是什么原因? - ?
钟良茵栀: 具体原因如下:1. 手机欠费了.只要欠费,运营商切断的信号的连接,当然自动变成不能上网的2G或者3G了.如果欠费,交上费用,问题自然解决. 2. 如果在网络选择里选择了仅使用2G的话,那么显示的确实只有2G网络,这个在设置--移动网络--网络选择里更改就可以了. 3. 手机型号跟SIM卡不匹配,比如手机是联通4G卡,但使用的却是移动4G卡,这时候也显示2G网络.这个的话,换手机或换号就可以了. 4. 你所在位置的网络信号太差了,所以只能连上2G网络以保持信号的联通而已.
逊克县15035258537: 移动卡4g总是莫名其妙变成2g,为什么? - ?
钟良茵栀: 移动卡4G自动变回2G有几下几种情况:1. 网络覆盖范围存在差异 因为3G、4G比2G建设的晚,站点相对少一些,特别是偏远地区和农村,大部分只有2G覆盖,没有3G/4G覆盖或者覆盖比较差.这样的情况下,手机就自动变回2G网络. 2. 套餐...
逊克县15035258537: 手机在一个固定区域是4G网络过那个区域就变成2G网络是怎么回事? - ?
钟良茵栀: 这可能根据的区域结构,有时候一个位置上,出现的网络现象,有可能是因为网络上面的原因,当然也是手机上面的造成的,这具体需要,查看一下手机设置或者是区域分布.