如何提高生产企业一线员工的执行力

作者&投稿:骆绿 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
如何提高生产企业一线员工的执行力~

可以从以下几个方面去考虑:
一是以企业文化为导向,提高基层班组员工的综合素质。
企业文化能引导方向、养成规范、育人塑人、形成凝聚力、传播影响力、激发创新力,促进企业健康发展。因此,企业文化建设不能有挬于广大员工的共同意愿。企业所有目标、宗旨、价值观、行为和精神整合都要根据企业和员工的实际,以人为本,使员工自觉认同并遵守的一种文化理念体系。成为能够规范员工的行为、思想和态度,引导员工的工作心态和态度,积极把个人的文化意念与企业的管理理念目标保持一致,培养员工爱岗敬业,立足本职,以没有任何借口去完成工作任务,带着一颗感恩的心去工作、去生活、去回报企业和社会。这样才能够有效提升员工思想、文化和技能等综合素质,形成一股强大的凝聚力和向心力,使企业文化从有形变无形,落实到企业经营的实践之中,为企业管理服务。
二是以班组建设管理为平台,激活基层班组员工的活力。
如今,班组建设管理作为一种创新管理班组的管理模式已经在企业广泛应用,改变了传统的班组管理,成立的班委共同民主管理班组,加上企业管理的重心也在不断向基层班组逐步下移,在一定的程度上给班组建设管理工作带来无限的生机与活力。班委根据各自的分工,做好班组安全、质量、6S管理、对标管理、TnPM管理的各项工作,认真细致做好员工的思想教育,及时了解员工的思想和工作动态,做好心里疏导和情绪减压工作,关爱员工,帮助员工解决生活和工作中的实际困难和问题,让员工感到集体的温暖。拓宽了员工反映问题和解决问题的渠道,实行透明化的民主管理方法方式,促进员工共同呵护班组这个“大家园,”自觉遵守各种规章制度,认真学习技能,努力工作,积极主动完成各项生产任务。自觉养成一种“学先进、赶先进、超先进”的良好竞争氛围,打造一支思想过硬、技术精湛、执行力强的基层班组队伍。
三是以文体协会为载体,营造基层班组员工的团队精神
企业要根据生产实际情况,有序开展各种文体活动和参与各种社会公益活动。一方面可以增强体质陶冶情操,另一方面可以加强沟通协调,培养团结协作、共同进步的团队精神和社会责任感。促进员工之间相互理解、相互帮助的和谐气氛,提升集体荣誉感,这样才能有效提升企业的管理绩效。比如,许多企业根据自己的特色,组建了篮球协会、羽毛球协会、网球协会、兵乓球协会、钓鱼协会、书法摄影协会、班组长协会以及扶贫帮困基金会所等,定期组织各种活动的开展,就是一些很好的案例。同时,适时组织全员参与野外拓展训练培养挑战自我,超越自己,战胜困难的勇气和信心。通过野外拓展活动的一些案例体验和分享,看到团队的力量,体会团队的精神。并把这种精神带到实际的工作之中去。
四是以绩效考核为管理重点,激发基层班组员工的工作热情。
绩效管理和绩效考核已经在烟草工业企业全面实施,通过实践证明,绩效考核管理很大程度上有效促进了企业管理的创新,提高了员工的积极性和创造性。而绩效考核管理是车间、班组管理的重点。好坏与否,关系到员工思想情绪的稳定和各项生产任务的完成。因此,在对基层一线班组进行绩效二次分配时,要做到“公开、公平、公正、合理”避免因分配不公引起员工的思想波动,产生抵触情绪,不利于各项工作的开展和执行力的提高。同时,要正确处理好生产一线员工与机关科室人员之间以及干部之间的考核分配的差距,这一点尤为重要,也是最为敏感的问题,应该引起高度重视。通过一些案例表明,引起矛盾,产生员工过激行为多数是因为企业管理不到位,分配制度不合理,差距过大,员工付出的劳动得不到相应的报酬。笔者认为,岗位工资的设定和绩效工资的考核应该相对倾斜于生产一线的工作岗位。因为,作为一个生产制造企业,所有的管理都应该围生产服务。同时,要完善激励竞争机制,有竞争才有动力,才能形成良好的竞争氛围,从而提高员工工作积极性。
五是以动态激励的方法方式,培养基层班组员工的执行力。
其实,良好的执行力是激励出来的,对基层班组的一线员工除实施奖罚措施外,精神激励的方法方式尤为重要。要根据员工的工作实际动态变化,做到时时激励、时时嘉许,重点关注员工的能力成长需要和自我实现需求,更加关注员工深层次的精神需要。对于员工的工作进展和任务的完成情况给予关心和帮助;对于员工的工作亮点及时激励,对于员工的成绩及时表彰,为员工工作的改善提供资源支持。同时,利用典型案例中先进事迹引导和鼓励员工立足岗位,在岗位中争先。其实,持续的动态激励能有效的提高工作热情和工作执行力。

执行力在当前是一个热门话题
一、用能执行的员工
  对一名市场营销人员来说,营销技巧、业务知识并不能代表他的能力,客户服务意识、成功欲望等才是其应具有的能力水平。但员工能力水平能否充分发挥,决定其投入程度,而投入程度又受到企业对员工的要求和企业向员工提供的资源两个因素的影响。因此,企业要充分利用和发挥每个员工的兴趣、爱好、特长和个性,将其安排到合适的岗位上,并根据岗位职责要求,下达合理的工作任务,提供适当的生产资料和支持,这样就会直接激发出员工的工作热情。
  二、让员工参与其中
  为了在市场中有效竞争,企业必须有明确的战略计划,并且在形势发生变化时能灵活机动地改变计划。改变计划对企业来说,意味着机遇,但对员工来说,似乎意味着破坏。因为,员工与企业之间存在着互惠义务和互惠承诺(包括公开描述的和隐含没有申明的),它们界定了两者的关系,而企业的变革无论是主动的还是被动的,无论是正确的还是错误的,都改变了协议的内容。如果企业在制订新的措施时,不让员工参与,员工就无法了解变革的意图,变革的措施就很难被员工接纳。因此,只有让员工参与其中,他们才容易接受。而且,员工往往最了解问题的症结、改进的方式以及客户的想法,当工作中出现意外情况时,他们就会根据全局情况,做一些机动处理。并且,他们对自己参与制订的战略计划,印象深刻,执行起来自觉性、责任感大大增强,从而提高工作效率。
  三、建立激励和约束机制
  所谓激励,就是领导者遵循人的行为规律,运用物质和精神相结合的手段,采取多渠道、多层次的方法,最大限度激发下属的主动性和创造性,以保证组织目标的贯彻执行。根据马斯洛的需要层次理论,人有生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要和自我实现需要等五种需要。人的需要结构,不仅有层次性,而且还有递升性、主动性、差异性和例外性。企业应根据员工在不同阶段、不同部门、不同岗位,实施不同的激励政策,采用不同的激励手段、方法和技巧。
 同时,任何一项激励措施,可能会引发员工的各种行为方式,但其中的部分行为并不是企业所希望的。因此,在配套的激励机制基础上,应建立合理的约束机制。否则员工只想得到好处,其行为就会偏离组织目标。执行力的生成和养成是以切合实际的激励约束机制为依托和载体,没有一个好的激励约束机制,肯定没有执行力。
  四、建立完善的员工培训体系
  在知识经济时代,工作中所需的技能和知识更新速度不断加快,只有不断地学习,才能提高对社会的应变能力,从而提高执行力。那种只使用、不充电的用人行为,是对企业持续竞争力的破坏。因此,企业必须建立系统而科学的培训体系来维系员工的发展。只有卓有成效的培训才能使员工有效地执行企业的经营策略。
  西门子公司一贯奉行人的能力是可以通过教育和不断地培训而提高的理念,并且形成了一套独具特色的培训体系。一是对新员工的培训,保证了员工一正式进入公司就具有很高的技术水平和职业素养,为企业的长期发展奠定了坚实的基础;二是在职培训,主要包括业务、系统和管理技能的培训,一方面为公司储备了大量人才,另一方面员工自身的发展进步已成为他们衡量自己工作生活质量的一个重要指标。
  五、建立及时跟进机制
  企业制订出一个好的战略计划并不是万全之策,也不一定保证达到目标,因为战略目标的实施是一个漫长而复杂的过程,需要不断的跟进,必须考虑各种可能出现的因素,需要承担的风险以及预期的回报,针对达成率、生产率等指标对员工做多方面的考评,促使其不断反省。
  跟进按时间来划分,一是事前跟进,发现潜在风险提前给员工预警。二是事中跟进,在任务进行中发现问题后,寻找解决办法,使员工的工作重新回到正轨上来。三是事后跟进,出现问题后,找出原因,提供补救建议和具体措施,避免员工以后再犯同样错误。通过跟进,向员工传达一个敦促行动的信号,确保他们在开展工作的时候作到协调同步,这是提高员工执行力的一个重要控制措施。

可以从以下几个方面去考虑:
一是以企业文化为导向,提高基层班组员工的综合素质。
企业文化能引导方向、养成规范、育人塑人、形成凝聚力、传播影响力、激发创新力,促进企业健康发展。因此,企业文化建设不能有挬于广大员工的共同意愿。企业所有目标、宗旨、价值观、行为和精神整合都要根据企业和员工的实际,以人为本,使员工自觉认同并遵守的一种文化理念体系。成为能够规范员工的行为、思想和态度,引导员工的工作心态和态度,积极把个人的文化意念与企业的管理理念目标保持一致,培养员工爱岗敬业,立足本职,以没有任何借口去完成工作任务,带着一颗感恩的心去工作、去生活、去回报企业和社会。这样才能够有效提升员工思想、文化和技能等综合素质,形成一股强大的凝聚力和向心力,使企业文化从有形变无形,落实到企业经营的实践之中,为企业管理服务。
二是以班组建设管理为平台,激活基层班组员工的活力。
如今,班组建设管理作为一种创新管理班组的管理模式已经在企业广泛应用,改变了传统的班组管理,成立的班委共同民主管理班组,加上企业管理的重心也在不断向基层班组逐步下移,在一定的程度上给班组建设管理工作带来无限的生机与活力。班委根据各自的分工,做好班组安全、质量、6S管理、对标管理、TnPM管理的各项工作,认真细致做好员工的思想教育,及时了解员工的思想和工作动态,做好心里疏导和情绪减压工作,关爱员工,帮助员工解决生活和工作中的实际困难和问题,让员工感到集体的温暖。拓宽了员工反映问题和解决问题的渠道,实行透明化的民主管理方法方式,促进员工共同呵护班组这个“大家园,”自觉遵守各种规章制度,认真学习技能,努力工作,积极主动完成各项生产任务。自觉养成一种“学先进、赶先进、超先进”的良好竞争氛围,打造一支思想过硬、技术精湛、执行力强的基层班组队伍。
三是以文体协会为载体,营造基层班组员工的团队精神
企业要根据生产实际情况,有序开展各种文体活动和参与各种社会公益活动。一方面可以增强体质陶冶情操,另一方面可以加强沟通协调,培养团结协作、共同进步的团队精神和社会责任感。促进员工之间相互理解、相互帮助的和谐气氛,提升集体荣誉感,这样才能有效提升企业的管理绩效。比如,许多企业根据自己的特色,组建了篮球协会、羽毛球协会、网球协会、兵乓球协会、钓鱼协会、书法摄影协会、班组长协会以及扶贫帮困基金会所等,定期组织各种活动的开展,就是一些很好的案例。同时,适时组织全员参与野外拓展训练培养挑战自我,超越自己,战胜困难的勇气和信心。通过野外拓展活动的一些案例体验和分享,看到团队的力量,体会团队的精神。并把这种精神带到实际的工作之中去。
四是以绩效考核为管理重点,激发基层班组员工的工作热情。
绩效管理和绩效考核已经在烟草工业企业全面实施,通过实践证明,绩效考核管理很大程度上有效促进了企业管理的创新,提高了员工的积极性和创造性。而绩效考核管理是车间、班组管理的重点。好坏与否,关系到员工思想情绪的稳定和各项生产任务的完成。因此,在对基层一线班组进行绩效二次分配时,要做到“公开、公平、公正、合理”避免因分配不公引起员工的思想波动,产生抵触情绪,不利于各项工作的开展和执行力的提高。同时,要正确处理好生产一线员工与机关科室人员之间以及干部之间的考核分配的差距,这一点尤为重要,也是最为敏感的问题,应该引起高度重视。通过一些案例表明,引起矛盾,产生员工过激行为多数是因为企业管理不到位,分配制度不合理,差距过大,员工付出的劳动得不到相应的报酬。笔者认为,岗位工资的设定和绩效工资的考核应该相对倾斜于生产一线的工作岗位。因为,作为一个生产制造企业,所有的管理都应该围生产服务。同时,要完善激励竞争机制,有竞争才有动力,才能形成良好的竞争氛围,从而提高员工工作积极性。
五是以动态激励的方法方式,培养基层班组员工的执行力。
其实,良好的执行力是激励出来的,对基层班组的一线员工除实施奖罚措施外,精神激励的方法方式尤为重要。要根据员工的工作实际动态变化,做到时时激励、时时嘉许,重点关注员工的能力成长需要和自我实现需求,更加关注员工深层次的精神需要。对于员工的工作进展和任务的完成情况给予关心和帮助;对于员工的工作亮点及时激励,对于员工的成绩及时表彰,为员工工作的改善提供资源支持。同时,利用典型案例中先进事迹引导和鼓励员工立足岗位,在岗位中争先。其实,持续的动态激励能有效的提高工作热情和工作执行力。

提交执行方案晚了三天,但领导拿到方案并没有夸他而是和他谈了两个小时。领导说我执行力太低。公司犹如一部运转的机器,每名员工都是机器上的零件,如果某个零件运转速度不正常,那整个机器的运转速度都会受到影响,甚至停止。就是每一个员工在每一个环节都在一丝不苟地执行。员工执行力的高低直接影响着企业的存亡,戴尔公司总裁迈克尔· 戴尔曾说过:一个企业的胜利。无论是智力密集型企业还是劳动密集型企业,员工的高效执行力都会推动公司的发展,反之则会阻滞。但在看来一切并非“ 无药可解”从 1997 年开始创业的吴海曾任携程副总裁、e 龙副总裁,桔子酒店开创人吴海有着同样的困惑。对于怎样提高员工的执行力已经摸索出一套自己的经验。从某种角度而言,员工的高效执行力与领导者的强势作风有着很大的关系。也不是只依靠惩罚机制,所谓强势不是指每天严厉地对待员工。而是领导者对公司每项工作的足够了解。从吴海开始做管理,就没有人敢在例会上企图蒙混过关。对我说的每一件事都记得很清楚,其实每个公司的领导者都是一样,不说不是因为忘了如果哪个员工觉得是老板忘了而侥幸,那就要小心了因为两三次之后,就可以把这名员工定性。还有我对业绩的数字很敏感,可以很快分析进去哪里有问题,面对这样的领导,汇报怎么敢有隐瞒?强势不能解决一切,不过。还是要辅以相应的管理方法。员工不是机器,不能要求员工每天都以百分百的激情去工作,只能在企业文化的灌输过程中强调企业自有的特色文化,慢慢让员工接受这样的观念:高效执行力无论对于企业发展或是个人发展都是有好处的企业各种激励机制与培训中让员工将高效执行力变成习惯。虽然采取‘ 流动红旗评选’ 方式听上去有些‘ 小儿科’ 但在培养执行力方面很有效。所以‘ 面子说’ 理论成立。员工数量多,爱面子不?人人都爱面子。吴海说这话时有点得意。桔子酒店在全国分布着十几家门店。想亲历亲为根本不可能。虽说酒店会有一些规范性的流程,比如客房内与客房服务,但对于一线服务人员,吴海却控制不了情绪,怎样让员工在工作过程中投入精力,提高效率,吴海想出了流动红旗评选” 方式,这种方式听上去有些“ 小儿科” 但在竞争中得不到流动红旗的员工确实会觉得有些“ 丢脸” 于是努力去争取红旗自然是必需要做的事情,有了这样的想法,执行力怎么会不高效?所以,吴海看来,面子说” 理论不只成立,而且有效。接待服务员笑得很甜。一侧悬挂的最佳前台接待” 流动红旗,桔子酒店望京店的前台。看起来和上学时优秀班集体的流动红旗无二。桔子酒店中,有一支会经常突击检查的质检组,去各个门店检查评分,从客房到前台,很多细致的评分项目,再综合携程网上的点评和意见给门店打分。压低声音说:每次例会评选优秀前台和最佳客房时,吴海指着流动红旗。各个门店的店长都急赤白脸地‘ 掐架’ 很有意思。说白了就是因为丢了流动红旗没面子,不过这正是要的效果。会因此努力工作,酒店的客房与前台都会提高工作效率。这样的竞争感让员工在工作中有了足够的荣誉感。为团队争取荣誉是每一个人都要做的工作自然不会偷懒。另一方面,投入了激情的工作自然会更有效率,尤其是对于酒店这种本已有规范性的工作来说。让员工能在第一时间与客人有互动,提高员工的执行力不能单靠企业的某些措施。让员工知道自己的工作是否有意义,否能得到他人的认可,这也不失为一种好的方法。执行力高低对于客人的感受很重要,就是要让员工在第一时间知道客人的评价,督促他执行效率。

如何提高团队执行力?这3种方法,能帮到你



恩威并施,赏罚分明


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