洗车行业如何设计门店拓客?
以洗美业务为主体的店面,店面发展存在以下三个阶段:
店面初期以拓客为主,提高进店量,提高客户沉淀数量即会员。对于一个3工位左右的店面,根据成本,日常接待能力及客户消费频次,需要稳定客户数量300+,月均进店量为800-1000台次。既维持了店面日常的运营成本,也提高了项目转化的基数。
洗美店面依据它的服务特性,以半径2公里左右区域客户为主。
客户消费的一般特点是就近原则;如果店面环境好,车辆清洗的干净,服务项目比较全,车主也愿意远距离到店消费。
日常洗美店常见营销方案:
(1) 挪车牌
带有店面标识的挪车联系电话牌,每个到店洗车的客户都可以获得这样一个挪车牌,既提高了进店量也帮助品牌和店面做了宣传;
(2) 客户积分制
以客户日常消费金额累积为主,设计积分计划,积分不清零,不以单次办卡金额为参考,以累计消费客户贡献价值为主,促使客户长期在店消费。比如说对应的消费折扣,积分福利,积分活动等;
(3) 小团购
可以做的项目是洗车,内饰清洁,打蜡都可以,2个人拼团什么价格,3个人拼团什么价格。或者2人组团1人免单等。
客户的宣传比我们苦口婆心的销售更容易成交,也传播的更远,圈子更大
可能每种拓客方式都会有限,但是不断通过新的方式,就收获一定的客户数量
(4)抓主新年的契机,过年大家都要发红包,店面可以以到店消费送红包为主题
01. 到店消费送红包,过年送压岁钱的红包,有店面祝福的定制版,免去了客户购买的麻烦
02. 送代金券的红包,比如说10,20,30等面额,设定折扣比例,哪些服务项目可以用等,比如说满50可以抵扣10元代金券
03. 送红包,里面设定对应的实物消费,比如说洗内饰送洗车,1张的话不限车辆,2张的话,1张自己使用;1张只允许送给亲朋好友,不允许自己使用,目的就是让更多的客户到店体验,消费。
(5)开新车过新年的项目定制卡,当然平时也可以根据季节性特点适时搭配
01. 新年期间,针对中国人的消费习惯,组合1个项目打包卡,比如说包含内饰,发动机,轮毂,空气净化处理,增艳打蜡的组合项目,寓意从新开始,健健康康过新年等
02. 每年过年前后1个月的时间都是洗车比较头疼事情,涨价?会员卡不能使用,找不到洗车的地方,这是一个很好树立客户形象,集客的一个方式。
比如:过年洗车不涨价,但是只限于本店会员,或者针对新年推出的新年组合
你好,我以前是做汽车保养,汽车清洗的,我说一下我的分析。
首先看一下周围有多少个洗车店,记得我姨家的那个洗车店,那一条街上也就方圆300米以内就有三四家洗车的,这就比较难做。前期做好推广,做好铺垫,因为做洗车店的太多了,维护好客户,第一次的体验很重要。
还有逢年过节靠的是时间和勤奋,洗车也要有效率,做好节日活动以维护老客户拓展新客户为目的,洗车店开在高速出口附近是很吃香的,尤其是夏天,飞虫漫天,下雨阴天的时候,因为在我了解的在我姨家来洗车的这些客户很大一部分是老客户,一部分是从来没听说过这个洗车店的通过导航过来洗的。
洗车还要注意的是你到底洗的干不干净,每个人眼光不同,顾客所看的就只是结果,你可以做个打分项,顾客到底满不满意,收集经验弥补不足。
洗车店这么多你到底有没有吸引眼球的地方,姨家的洗车店是全自动洗车店,有一部分人是好奇,一部分人想再次体验。
最后一点吧,也是最重要的一点,如果是老板洗车对自己好点,如果是雇员工洗车也不要怠慢,找员工要找个勤快的,你怎么对员工,员工就怎么对顾客,不要把他只当成你赚钱的工具,出门在外打工也不容易,一切量力而行,为人处事,全在自己。
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然后第二步通过跨界合作,可以找一些4s店进行合作,或者找修车店进行合作,那么除此之外还可以拓展其他的项目,洗车行业,不是只做车的生意,可以做其他的生意,比如针对这些高端群体,你可以再拓展其他的一些高端的产品。
引流通第二步一些行业的合作,可以进入其他行业的鱼塘。一鸣心所向具体流程打造很实用。当然,需要相关细节进行配合,每一步都是有流程的,有话术的,要一步一步去设计。过程中也可以不断的调整和优化。
洗车行业如何设计门店拓客?
首先要定位好客户,看一下自己的客户群体主要是哪些,比如洗车行业可以定位为高端车主,然后可以定位针对高端车实行三免,比如说免费清洗,免费打拉,免费车内消毒等;然后第二步通过跨界合作,可以找一些4s店进行合作,或者找修车店进行合作,那么除此之外还可以拓展其他的项目,洗车行业,不是只做车的生意...
如何经营汽车修理店
便捷的服务:即使是中小型的门店也要采用先进的数据化管理系统,建立车子档案,这样不仅能够清楚知道记录范围内的车辆的具体状况,预测客户的车在今后的一段时间内可能会出现什么情况,并电话提醒客户注意,提前维修和保养,也可以缩短维修时间。此外,如果客户不方便,门店也可以根据客户的时间安排工作人员上门...
汽车服务门店真正缺什么?
缺标准;大概几个方面:管理、营销、施工服务流程、团队建设及人才培训、售后及客户管理。每个方面都有很多内容可做,但关键外力提供的服务最多只能起到一小部分作用,还是要靠门店自身和老板理念,开店和做人是一样的道理,贵在坚持!
如何给汽车美容店设计一个标志
◆ 店面最好选在车辆聚集和流动比较大的地方,比如说公路交通枢纽地段和车管所、运管处、汽车经销地、零配件中心、汽车加油站附近;◆ 靠近车站、停车场、高尚住宅区也是不错的选择;◆ 店面的的前面应该比较宽阔,门前最好有2个以上的停车位,以方便客户停车;◆ 店面邻近最好有同行或者与汽车相关行业...
推新标准展厅 一汽-大众经销商门店升级
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修理厂引流与推广的方法如下:1、店面形象 形象的好坏直接关乎到客户愿不愿意在店里停留,甚至导致客户进店前要再三考虑。汽车修理厂想要流量,让客流量暴增,在设计和装修上是不容忽视的。汽车修理厂门店外部装修主要是外观设计、招牌、橱窗外观设计所遵循的原则是:表里如一,和谐统一。汽车修理厂在装修...
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新能源汽车驱动下汽修门店发展思考
我们认为中国汽车维修市场的发展一定是向智慧维修、智能维修发展,在此基础上,所有的产业都会重塑,智慧维修的前提下,可能故障已经列出来了,备件已经列出来了,备件的分级分类,工时的分级分类,维修师傅的分级分类,自然就计算出来价格了。 第三,数字化趋势下,汽车维修门店的发展会产生怎样的变革。 过去,维修门店可能是靠备...
如何开家汽车修理店之汽修店选址
小型快修店就选在加油站、生活小区、住宅区住户集中车主集中的地点;一般规模的修理厂选址就可以选路线好走,好找好停车,不是特别偏的地方就可以。如果是大型的汽车修理厂应该在市外围好,最好能放在交通干道旁。那样过往的车辆较多,对促进发展散户生意。如果是在市中心选的话那最好能放在主干道上!千...
开一个汽车用品店,应如何选址?
2.接近客户 做为一个好的选址地点,它需要尽可能的接近你的目标客户群,在你的核心经营圈内的客户越多,你将来的固定客户数就可能越多。固定客户,这才是一个门店赖以生存的根本。3.商圈环境 目前的汽车用品行业还是带有一定专业化的行业,更多的车主要选择汽车用品、汽车配件时还是会到一些专业化的...
赖庙云南: 一个汽车美容店的运营需要花费很多精力,其中最主要的就是客户.只有抓住了客户,才能够让汽车美容店经营下去,才能够更好的经营,那么,怎样开拓客户呢?开发新客户:1、利用开业优惠吸引客户 ,2、 利用汽车销售商争取新客户,3、 转移其他汽车美容店客户 巩固老客户:1、 建立客户档案, 2、 加强联络与宣传,3、 确保服务质量, 4、 提供其他服务.靓车会在这方面非常有经验,可以喝他们合作一下的
银海区18214945064: 洗车店如何最有效吸引顾客 - ?
赖庙云南: 搞活动,比如免费洗车,让更多的车主知道你的服务质量
银海区18214945064: 汽车美容门店营销怎么做 - ?
赖庙云南: 汽车美容门店的营销非常关键,如果营销不好,客户就少或者客户来了难以达成交易.例如:如何推销洗车、打蜡、封釉、镀晶、汽车座垫、汽车脚垫、大灯升级、导航、太阳膜、改色膜、润滑油、行车记录仪等等,你可以看看汽车后市场营销学汽车后市场经营学.书中有现成的推销话术和推销技巧.
银海区18214945064: 汽车美容店如何做好营销 - ?
赖庙云南: 1、洗车质量.洗车无质量,再多的客户也会流失.洗车质量需要规范的流程、科学的管理.2、抓好店面营销.重点是专业销售员;其次店面广告、产品陈列等;全员销售的培训.3、免费洗车卷发放.要找准目标客户,找准时间点发放.4、商圈扩展.5、大客户、单位客户的发展.6、店面产品、项目利润点的增加.扩展项目及产品的深度.7、与周边服务单位合作,共享客户.如茶楼、理发店、车库、4S店等等.
银海区18214945064: 洗车怎么招揽生意 - ?
赖庙云南: 可以先做一点优惠措施,比如别人洗车要10元,你可以8元啊,吸引人走顺腿了就有老客户了
银海区18214945064: 经营洗车店如何创新 - ?
赖庙云南: 不妨从以下几方面入手: 1.改善洗车条件,做到省时、优质、好态度; 2.推出会员卡制度,从而可以有效增加回头客; 3.对经常光顾的车主不妨赠送精美的小礼品; 4.可以推出积分卷制度 5.在洗车发票上可以设立奖项,让车主可以有机会得到大奖,从而吸引车主眼球.
银海区18214945064: 怎样经营好洗车店 - ?
赖庙云南: 1.市场定位.市场调查,调查所在地其他同行的日常经营情况,经营档次和客流量还有经营项目是主要了解的内容.2.店铺准备.寻找有足够大内室空间的店面.3.经营项目.汽车店当然应该以洗车和美容为主业.4.招聘员工.最好在招工时,多招熟练工人.5.装修店面.装修美容车间时,应多以方便日后的使用为好,并尽可能的考虑到多方面的情况.6.设备购买.7.制度设定.任何的公司企业,都要有员工守则.8.加盟学习.9.就是可以做些一次免费洗车的名片再附近小区打广告.
银海区18214945064: 洗车场如何经营 - ?
赖庙云南: 、市场分析: 1、基本客源:以洗车场为中心,观察方圆5公里内车辆数量和附近道路每日车流量,依车辆档次划分可能的消费群. 2、固定消费:从基本客源中概算.例如观察5公里有4千辆车加上每天过路车有3千辆,锁定10%约700辆车,...
银海区18214945064: 汽车美容店怎样做生意好? - ?
赖庙云南: 1、汽车数量的增加让汽车美容行业也进入到高速发展阶段.即使现在汽车美容行业发展前景好,开汽车美容店做生意,也不能盲目,要先对消费人群有一个彻底的分析了解,比如所在这个区域人们的消费情况如何、人口比例,以及人们的收入...
银海区18214945064: 怎样做好洗车行业 - ?
赖庙云南: 洗车:1,所有洗车人员要有合理的分配,如:门边,顶棚,前后杠,内室,最关键要细心,洗干净! 2,所有人员要统一服装, 3,办理部分会员卡 4,要有简单的美容业务,如,打蜡,抛光, 5,慢慢的也要有精品销售