被锁的电动车耽误外卖小哥送餐，这个责任该谁负？

取餐两分钟，电动车被锁，外卖小哥该如何维权？~

深圳的一名美团外卖小哥也是曝光了自己在大仟取餐时自己的电动车放在马路上，被商场的保安给锁住了，其实作为外卖小哥，可以进行报警处理，当然也是在必要的时候才能采取这个措施当然也可以和物业进行私下协商，但我相信只要合理的沟通问题总会解决。
当外卖小哥出来的时候，也是和保安议论了起来，但是保安反复重复一句话，他在行使人民的权益，觉得外卖小哥乱停车，就是不应该的，确实，对于保安来讲，应该对外卖小哥这种乱停车的行为进行一定的处罚，但是也不能直接人家的车给锁住，导致人家不能正常的工作，并且也会影响人家的送餐时间，而对于外卖小哥来讲，确实也应该将车事先停在指定的位置，这样也不会造成误会以及尴尬，保安锁外卖小哥的车，也算是正确的使用了作为保安的权利，但从人性化角度却不应该这么做。
其实对于保安来讲，他确实也是处于两难的境界，如果他不这么做的话，如果被领导看见的话，一定会遭到责罚，而且也会进行工资苛刻，所以他不得不这样做，但是在行为上确实有些过激他其实本来可以等外卖小哥下来了，跟他讲一下，进行理性的沟通，而并不是直接将人家车给锁上，本来外卖小哥这份工作对于他们来讲就十分的艰辛，并且时间就是金钱，所以把人车给锁上，耗费人家的时间，等于就是不给别人活路。
所以外卖小哥下来看到自己的车被锁了，肯定会急眼如果在这里耽误很多的时间话，那么对于自己而言就会有很多单延误，那么自己这一天的工作就相当于泡汤了所以外卖小哥就反复的和这名保安进行议论，并质疑他是否行使了正确的权利，而这名保安口中也是一直在说他在行使人民的权利。
所以无论对于谁而言，谁对谁错都不重要，但如果两个人能够正确的看待事情，互退一步，细心的讲的话，那么问题就会迎刃而解。

随着外卖行业的兴起，大家对于外卖小哥这个职业也并不陌生了，一面拥有着高薪，但另一面却承受着很多常人难以承受的东西。今日就有网友曝出了这样一件令人愤怒的事情，在深圳某商场里，有一位物业工作人员竟然将外卖小哥停在路边的电动车上了锁，而且说影响到了交通。外卖小哥质疑物业工作人员并没有锁车的权利，但是这名工作人员就像复读机一样，只是微笑着不断重复着人民的权利，那么到底是谁给他的权利呢？
具体情况外卖小哥对他当时的遭遇还拍摄了视频，从这个视频中我们可以看到，外卖小哥问工作人员为什么不让停车，工作人员称影响交通，之后外卖小哥又继续问他有什么权利锁车，而这位工作人员就说是人民的权利，简直太过荒唐。外卖小哥说，自己去取餐的时间，甚至不到两分钟，而工作人员说两分钟也不行，这是人民的权利，之后外卖小哥又多次询问工作人员有什么权利锁车，这位工作人员只是像复读机一样一直回答是人民的权利。 外卖小哥说，自己的车子停在马路边，商场是完全没有权利锁他的车子的。因为他并没有影响到商场的任何地方，物业的工作人员也并不是执法人员，但是无论外卖小哥如何指责和质疑这位工作人员，他依旧说是人民的权利。这件事情被网友爆料到网上之后，网友的看法也是褒贬不一。一部分网友认为，乱停乱放就是外卖小哥的不对，但是也有很多网友觉得，路边的车物业没有资格去处置，如果觉得他违规可以举报或者报警，锁车是交警的权利，并不是人民的权利，更不是物业的权利。

随着现在生活节奏的变快，点外卖似乎成了我们年轻人的生活习惯，加班点个外卖、不想下楼点个外卖、工作繁忙点个外卖、等等。外卖给我们的生活提供了非常多的便利，我们甚至可以足不出户靠点外卖就能保障我们的日常生活所需。

但是最近为我们配送的外卖的小哥却出现了大问题！就是外卖小哥在送餐过程中被物业或者其他管理员锁车，这下网络上彻底炸了。

大家纷纷提出自己的观点：被锁的电动车耽误外卖小哥送餐，这个责任该谁负？私自锁外卖小哥的车到底犯不犯法？外卖小哥私自乱停被锁谁的责任大？等等话题，其中最受广大外卖群体关注的就是被锁的电动车耽误外卖小哥送餐，这个责任该谁负？因为这个牵扯到顾客利益，商家利益，平台利益，外卖小哥利益，和锁车管理员利益，今天我就和大家分析一下这个问题！

1：顾客方面责任

现在大家工作都是忙死忙活挣点辛苦钱，想好好吃一顿，送来的外卖却是冷的，换谁心里都不舒服，在工作上面没有什么容易的，我们可以体谅外卖小哥工作失误，但是没有人可以体谅我们打工者的工作失误，所以顾客方面直接的受害者，外卖没有准确送达就是外卖小哥的错，既然选择这份职业，就要做好，所有人工作都是平等的，打工犯错要扣钱，送外卖犯错就要体谅，这个是无稽之谈，也不用道德绑架，谁都辛苦。所以顾客没有任何责任，责任在外买小哥！

2：平台及商家责任

没有规矩不成方圆，平台为顾客带来便利，为外卖小哥带来收益，所有人在公司犯错了都要受到处罚，所以平台没有责任。商家的话，人家在规定时间内提供物品，外卖小哥没有送到的话，人家也没有任何责任。商家超时那惩罚的也是商家。

3：外卖小哥责任

外卖小哥没有及时把物品送到顾客手里，那就是外卖小哥的错，这跟大家日常工作一样，你没有准时完成项目那就是你的错，甲方和公司也肯定会对你做相应处罚， 工作上不管过程只管结果，相信大家每个人心里都很清楚，也都经历过。电动车被锁只是一个过程，物品是否准时送到顾客手里才是结果。没送到那就是外卖小哥的责任，没有任何借口。在工作方面人人平等，没有谁特殊，工地干活的哪个不比外卖小哥辛苦，干错了都要扣钱。

4：物业或者其他管理员锁车责任

物业或者其他管理员锁车这个是违法的，不是政府行政组织是没有权利私自锁车的，这个是要承担法律责任的，但是呢苍蝇不叮无缝的蛋，管理员也不会闲着无聊乱锁外卖小哥的车，经过我的观察，外买小哥为了多抢单，拼命赶时间，乱停车问题相当严重，相信大家也常常看见外买小哥乱停车的情况，甚至很多小区物业管理员直接拉横幅不准外卖小哥的车乱停乱放，有的直接不给进入。物业公司的规定可能就是这样，为保障该单位的安全和有序；让你过了，被部门领导看到可是要挨骂扣钱的。

小区需要维护秩序，而外卖小哥很明显打破了秩序，所以物业或者其他管理员也是被迫实施这样的违法行为，其根本原因还在外买小哥的乱停乱放。

总结：

其实这个最终总结下来，这个责任主要在于外卖小哥，由于外卖配送人员来自五湖四海，其中不乏素质偏低的配送员，列如客户差评砍人家的，跟踪、入室抢劫等等，导致有些物业不得不得下指令不得外卖小哥进入，锁车等行为，物业是也是为了业主的人身财产安全，维护小区环境。本质没有错只是做事极端，用了锁车的方式。其实双方可以合法协商，拟定一个协议，相互监督，把这个问题解决。

外卖小哥送餐把车子停在楼下被保安锁上，由此耽误的经济损失到底算谁的到底算谁的也不能算是保安的，因为保安就是履行职责而已，因为小区就必须有小区的秩序，如果谁的车辆都可以乱停乱放的话，这个小区就没有秩序可言了。

客观的说，外卖小哥送餐确实不容易，风里来雨里去的赚点儿辛苦钱，但是并不能以他不容易为借口随便停，随便放小区就有小区的规定，哪些地方可以停车，哪些地方不能停车，尤其是中高档小区，这本身都是有限制的，甚至有的小区明明有贴牌不让外卖进入，就是因为乱停乱放的问题没有办法纠正，而且他把车子骑进之后，通常骑的都很快容易引发相应的安全问题，到时候出了事算保安的还是上外面小哥的呢，这也是问题的呀。

保安到底有没有执法权的问题，这个其实不必在这过多的讨论，因为这本来也不算什么执法，并没有说对他进行什么人身自由的限制，只是说必须要遵守小区的这个规定，小区的住户都要遵守这个规定，为什么外面小哥到这就可以不遵守规定了？如果说因此造成一些误工的损失，那也应该由外面小哥自行承担，就想说你闯红灯了，你被交警扣那儿了，扣那一个小时耽误的误工费，你找交警算吗？这显然不现实的。

国有国法家有家规，小区也有自己的管理制度，只要小区的管理制度是一视同仁的，并且是站在大多数人的立场上的，这个规定就应该执行下去，不应该因为外卖小哥送餐不容易比较辛苦就打破这个规定，如果谁都以这个理由去打破规定的话，这个小区就乱了，就没有居民正常的生活秩序了，既然出了这个规定那就都得遵守。

个人认为肯定是物业公司负主要责任，外卖小哥负次要选择。物业公司这样的做法肯定是不对的，但是外卖小哥也不能将电动车随意停放这样也是不对的。

如果不能停，你应该告知骑手，想必骑手会遵守小区规定的，如果不遵守，那该锁就得锁。你没及时告知，骑手又不知情，最好是提醒就好，没必要动真格，小区也没出什么问题，出现什么后果不是？另外一般都是小区让不让进车，既然让进，那物业就应该考虑到停车问题，要是住户临时停放几分钟，你也是锁车嘛？而不是帮他挪到正确的位置？物业是服务，而不是作威作福。至于赔偿等事宜，如果几十元倒不是很紧要，如果涉及上两百，物业起码要承担一半责任，如果没造成骑手订单退款等赔偿，只是超时扣款而已，那也得道歉，再次说明，物业是服务

他们与平台公司就是劳动关系，送餐就属于履行工作职务，过程中摔伤属于工伤，应当由社保基金和用人单位承担责任。

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安定区18886084011： 电动车的电机锁锁住以后车还能推吗 - ？
茆叶舒萨： 电机锁住就不能推. 1、电机锁用的是电动车后轮的涨刹的锁电机功能. 2、电机锁是机械锁,一旦锁住,电机就无法转动了,无论是用电还是推行,后轮都不能转动的. 3、如果点解锁钥匙遗失的,可以用三轮车(货车)把电动车拉到维修点维修,或者请师傅上门维修.

安定区18886084011： 赵老师送餐时电动车被盗了(车忘上锁),我要负全责吗？
茆叶舒萨： 是的,你先报警.再赔付.如果能抓到盗贼,可以再把钱给你

安定区18886084011： 电瓶车被锁了要写个保证书 - ？
茆叶舒萨： 如果是自己做错事(乱停乱放),先认个错,跟对方说说看能否放行,如果对方不放就写个保证书呗,如果对方的要求过分了,可以报警求助.

安定区18886084011： 送餐时电动车被盗了(车忘上锁),我要负全责吗？
茆叶舒萨： 请问你停在哪里. 如果是在路边的话你要负全责.

安定区18886084011： 电动车报警器给锁了还能骑电车走吗,还有电车钥匙插进去有电过一两秒就没电了是怎么回事 - ？
茆叶舒萨： 报警器锁了没关系 把电源拔掉就可以推走了 至于你说的一两秒就没电 那应该是电瓶接触不良 或者电源线有松动 断线的地方

安定区18886084011： 外卖小哥抢时送餐交通安全如何保障? - ？
茆叶舒萨： 外卖送餐员,由于取餐送餐必须在规定时间内完成,这也使得他们比普通的行人和机动车更赶,逆行、乱闯红灯更是极为随意,事故发生率也更高. 在山西太原,记者在柳巷商业圈某十字路口的一个多小时时间里,记录到了外卖送餐员的几种违...

安定区18886084011： 如果我的电瓶车被偷锁着把还有电子锁,偷车贼找修电瓶车的给我撬开这个修车的有责任吗, - ？
茆叶舒萨： 根据你描述的这种情况,如果是真正的如你所说.这个开锁师傅肯定是有责任了.不过现在的偷车贼.人家不会找修车师傅开锁的.他们本身就会自己开锁的.

安定区18886084011： 公司保安私自锁员工电动车是否违法 - ？
茆叶舒萨： 这个不属于,只是产生纠纷

安定区18886084011： 电动车锁车后被强行推动不能启动 - ？
茆叶舒萨： 电瓶车锁住了,强行推动不会损坏车辆.电瓶车的后轮锁是磁场锁,也就是通过后轮电机的方向磁场与车轮的永久磁铁发生逆向推力,达到不让后轮转动的锁止作用,强行推行只会增加推行难度,实际上没有刚性锁止部件,所以不会损坏电瓶车...