给老顾客电话销售开场白

电话销售话术开场白~

直截了当开场法
销售员：你好，朱小姐/先生吗？我是莫某公司的医学顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司现在做一次市场调研，能否请您帮个忙呢？
顾客朱：没关系，是什么事情？——顾客也可能回答：我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。
然后，销售员要主动挂断电话！当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：朱小姐/先生，你好！我姓李。你叫我1小时后来电话的……）
2.他人引荐开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，您的好友王华是我们公司的忠实用户，是他介绍我打电话给您的，他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱：王华？我怎么没有听他讲起呢？
销售员：是吗？真不好意思，估计王先生最近因为其他原因，还没来的及给您引荐吧。你看，我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱：没关系的。
销售员：那真不好意，我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
3.自报家门开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明。不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧！
顾客朱：推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了！ （顾客也可能回答：你准备推销什么产品。 若这样就可以直接介入产品介绍阶段）
销售员：那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客朱：呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：是这样的，最近我们公司的医学专家团，在做一次关于xxx市场调研，不知您对我们产品有什么看法？
4.故作熟悉开场法
销售员：朱小姐/先生，您好，我是某公司的医学顾问李明，最近可好？
顾客朱：还好，您是？
销售员：不会吧，朱小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。对了，您使用了我们的美容产品，感觉效果还好吧，最近我们刚推出一种联合服务套餐活动，不知您可感兴趣？
销售员要在30秒钟内清楚地让客户知道下列3件事：
我是谁，我代表哪家公司？
我打电话给客户的目的是什么？
我公司的产品对客户有什么用途？
通常客户拒绝你有几种情况，第一个一开口就说我在开会，第二种情况说对不起，我不需要，那第一种情况的话，那我们要摆正正确的心态，比如说客户真的在开会，
本来我们约了时间，我真的不是拒绝你，我们商友在等了，那我在路上，我确实不能通话，我们销售人员每天面临大量的拒绝，不要觉得有这样的心态，那不方便的时候约定下一次通话的时间，那这样的话我们约下一次的时间下一次得时候开场白会变，第二次通话的时候就是老朋友了，我是刚才打电话的谁谁谁，那就像老朋友一样的了，这样好很多。
你满足他拒绝的心情，然后拉过来，很多人聊过之后觉得很有帮助，及时抛另外一个优点出来，你的产品优势肯定不是一个，至少会有三个，你事先准备好，你第二个优势说出来，也许会击中他。你要找到他的消费点才能买到你的产品，你找不到他的消费点就不会付费。

既然是老客户，那肯定是有过业务往来的，我觉得可以这样开头：
1，简单的问候过后，可以问一下客户近况，比如生意什么的进展；
2，售后服务也要到位，可以问一下对方对于服务或者产品有什么不满意的，并尽量帮其解决
3，可以稍微点一下你的新产品，告诉对方有什么问题或需求可以与你联系

说什么话不要紧.顺口就行.最主要是与客户谈话时给顾客的强烈精神感觉.一心为了顾客着想的感觉,电话的另一边是可以感觉出来的.
一段时间后他就会忘了你们谈话的内容,但绝对忘不了你们谈话时的积极氛围.并且这部分顾客以后都会成了老客户.祝你签更多的单.

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井冈山市15538992515： 销售新手给公司老客户打电话该怎么说? - ？
伏婉玻璃： 呵呵晕啦没分啊 我还要打这么多字,你;**您好.我是**公司的**就是跟你们公司供应**产品的那个. 她;哦,是的,有什么是. 你;以前都是我司的**先生在跟踪您这边的项目,现因公司安排她要调往**省办事处,所以他在这边的工作都移交到我这边, 后面说些客套话你都明白的啦 比如我一定像我司的**学习争取比他做的还周到 您看虽然更我司已是老客户但我还没机会认识您有空一定来坐坐,让我略敬地主之谊.如果还要推你的新厂品的话;你就说我司以前的**给您的厂品还好用不,先了解她对你司的印象.有问题先解决问题.他说好没问题就推你的厂品.

井冈山市15538992515： 电话销售,电话销售开场白? - ？
伏婉玻璃： 一般来说, 接通电话后的20秒钟电话销售开场白台词是至关重要的.你能把握住这20秒,你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇,

井冈山市15538992515： 电话销售的开场白,怎么才能说到最好? - ？
伏婉玻璃： 开场白就像一本书的书名,或报纸的大标题一样,如果使用得当的话,可以立刻使人产生好奇心并想一探究竟.反之,则会使人觉得索然无味,不再想继续听下去. 我们对开场白进行一下总结:在初次打电话给客户时,必须要在20秒内做公司...

井冈山市15538992515： 电话营销开场白怎么说比较容易让客户接受呢? - ？
伏婉玻璃： 触动法 意思是,在开场白中提及,客户现在最关心的事情,让对方愿意倾听接下来想讲的话. 比如,可以这么说:张总,您好.我听您的同事提到,最近公司招人的事情,让您非常头疼,是吗? 或是这么说: 李经理,如果我们的服务,能让您...

井冈山市15538992515： 电话营销怎么说第一句话? - ？
伏婉玻璃： 电话营销,可以分为四部,第一,先开场白,也就是自我介绍,简洁明了,让客户可以知道你是做什么的;第二部,电话目的,尽量用简短的话来阐述你这通电话的目的,可以带给他什么,第三部,解决问题,当你告诉客户你的目的后,客户肯...

井冈山市15538992515： 电话销售经典开场白 - ？
伏婉玻璃： 营销人员与准顾客交谈之前,需要适当的开场白.开场白的好坏,几乎可以决定这一次访问的成败,换言之,好的开场,就是推销员成功的一 半.笔者在多年的营销和咨询总结了以下几条,仅供同仁参考: 1.用金钱来敲门 几乎所有的人都对钱...

井冈山市15538992515： 手机电话营销的标准开场白 - ？
伏婉玻璃： 电话销售的开场白掌握三点就可以,然后用这三点进行进一步的分析,准备工作.斜字部分是重要部分.1、我是谁,我代表哪家公司?2、我打电话给客户的目的是什么?3、我公司的产品对客户有什么用途?开场白一:直截了当开场法...

井冈山市15538992515： 我是做电话销售的,给老客户打电话的时候我该说什么? - ？
伏婉玻璃： 给老客户打电话时应该先向其问候近况,聊聊生活,然后再询问其对产品的使用是否满意和在使用中有那些需要解决的问题,如果销售人员可以正确引导,如感觉很不错吧,产品很好用效果很好之类的话暗示产品效果加深客户的好印象. 希望采纳

井冈山市15538992515： 电话销售开场白有哪些?详细一点 - ？
伏婉玻璃： 楼主,给你我的个人经验,希望能有些用处! 其实电话的场白很简单,记得要点:掌握好电话气氛、吐词清晰、热情大方 一般,我打电话之前,会注意对方的语气,如果觉得适合,我才会继续,如果遇到对方心情不对,我不会开场,就会说祝...

井冈山市15538992515： 打电话给客户,该怎么开白! - ？
伏婉玻璃： 呵呵,你是做电话销售的吗? 电话销售的开场白非常重要,目的是一两句话就能引起客户对你的注意,愿意给你继续谈下去的机会,如果客户不愿意和你谈下去,那也就谈不上成交了! 给你介绍几种电话销售开场白的话述,可供你参考: 男性...