本人急需一个商务餐饮礼仪的ppt.

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[酒店策划] [酒店培训] [酒店采购行业卷]
[酒店服务] [酒店人力资源]
[酒店财务] [酒店管理] [酒店软件]
[酒店餐饮] [酒店礼仪] [酒店制度]
酒店行业管理大全\酒店财务 的目录





作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:15:00

中国酒店业扩张中的财务管理.doc
酒 店 预 算 的 编 制.doc
酒店的财务成本管理.doc
酒店财务管理再思考.doc
酒店集团财务系统管理办法（通过版）.doc
财务部管理办法.doc
星级酒店财务总监职责手册.doc
某酒店财务部管理办法.doc
星级酒店财务部表单.doc
某酒店财务工作流程.doc
财务部表单.doc
财务部经理.doc

12 个文件 4,692,480 字节

酒店行业管理大全\酒店餐饮 的目录

创造成功的餐饮品牌之一.doc
创造成功的餐饮品牌之七：无懈可击的餐饮品牌.doc
创造成功的餐饮品牌之三.doc
创造成功的餐饮品牌之九：品牌经营服务.doc
创造成功的餐饮品牌之二.doc
创造成功的餐饮品牌之八：出奇制胜的经营技巧.doc
创造成功的餐饮品牌之六：如何应对市场.doc
创造成功的餐饮品牌之十：品牌的延伸与扩张.doc
创造成功的餐饮品牌之四：餐饮品牌营销.doc
易学思维与餐饮经营之道.doc
餐饮业策略规划.doc
餐饮业策略规划1.doc
餐饮业经常卫生监督量化评分 .ppt
餐饮成控-1.doc
餐饮成控-2.doc
餐饮成控-3.doc
餐饮成控-4.doc
餐饮策略规划.doc
餐饮纠纷处理.doc
餐饮营运策划与管理-1.doc
餐饮营运策划与管理.DOC
餐饮连锁经营的成功探秘.doc
台湾奥美经典案例——左岸咖啡馆.ppt
深圳三九城苑酒店餐饮部培训资料.doc
现代酒店质量管理体系的建立.doc
神界风味餐饮连锁店项目建议书.doc
2002年度中国餐饮百强企业名单.doc
上海餐包容世界 去年售127元.htm
上海餐市呈新化.htm
上海餐展迅猛 去年一共吃掉765.htm
上海餐饮上级意向.doc
中快餐行市研究咨告_旅游行_咨告_球咨.htm
中国速食行业市场研究报告.htm
六大行分享十美元世博蛋糕.htm
加入WTO后餐的展__�_西网.htm
州信息网 新 - 子商餐什么.htm
看新亚大包的拿来主义.htm
算机世界网-聚焦-IBM上海雅共赴餐ERP 上海餐POS系有3元在商机.htm
餐饮连锁经营的成功探秘.htm
世界5大餐饮秘方.doc
餐饮计算机点菜管理系统.doc
[餐饮职业经理人管理工具]
五星酒店系统.doc

42 个文件 3,053,950 字节

酒店行业管理大全\酒店餐饮\餐饮职业经理人管理工具 的目录

餐饮业股份有限公司人事管理规章.doc
餐饮推销活动.doc
大蜀国酒店餐饮有限公司员工手册.doc 餐饮推销技巧.doc
服务员应知应会.doc 餐饮企业年度营销方案.doc
如何进行餐厅与厨房的协调.doc 餐厅日常工作检查细则.doc
顾客的二十三种类型.doc 餐厅服务培训.doc
服务员经常遇到的几种顾客类型.doc 餐饮员工10个好习惯.doc
与员工谈心的艺术.doc 宴会成功的关键.doc
酒店的财务成本管理.doc 餐馆店长培训手册.doc
奖罚方案.doc
17 个文件 475,648 字节

酒店行业管理大全\酒店策划 的目录

产权式酒店商业运作模式.doc
促销活动-1.doc
促销活动-3.doc
促销活动与销售技巧.doc.doc
促销活动企划-1.doc
信托业务发展与创新研究.ppt
分销策略.ppt
大酒店企业形象调查报告.doc
宾馆饭店网上营销方案.doc
广告促销办法.doc
提高酒店收益的策略和方法.doc
旅游饭店星级的划分与评定.doc
桑拿洗浴方案及报价.doc
花园酒店策划方案.doc
酒店营销渠道和DMS.ppt
酒店营销管理——酒店营销策划学.doc
酒类促销培训-酒店通路促销培训务实.doc
新华信－《×××机场改建咨询项目建议书》 .PPT
128快餐店策划方案.doc
某酒店年年度营销方案.doc
“暗促”玫瑰 花香四溢.doc
“暗促”，酒店玫瑰静悄悄地开.doc
“暗促”技战术，为厂商增加免疫力.doc
餐饮移动点菜系统解决方案.doc
大梅沙海景酒店（定）.PPT
东方银座策划案[1].doc
枫丹白鹭（酒店、高尔夫球场、别墅区）传播策略提案.PPT




作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:16:00

国际商务酒店.ppt
动力工程部.doc
保安部.doc
精品商场.doc
财务部.doc
客房部.doc
餐饮部.doc
康乐部.doc
前厅部.doc
folder.htt
管家部.doc
亚太酒店方案.doc
上海丽致显达俱乐部酒店项目整体策划案1.doc
枫丹白露策略.ppt
某酒店的营销方案.doc
酒店案例分析.ppt
星级酒店VIP接待策划书.doc
上海丽致显达俱乐部＆酒店项目整体策划案.doc
小蓝鲸餐饮业管理软件方案.doc
20031125某酒店2002年营销方案.doc
标识系统.doc
酒店营销管理——酒店营销策划学（doc 20 )..doc
开业总计划（3）.rtf
酒店项目整体策划案.doc
公务酒店的策划与推广.doc
一个星级酒店的营运推广策略.ppt
酒店营销方案.doc
二零零三年银城酒店市场经营计划.doc
《酒店营销策划学》.doc
酒店营销文章(免费).doc
酒类产品商业计划书.doc
泸州老窖中长期发展战略.ppt
论酒店顾客价值创造.doc

60 个文件 12,962,607 字节

酒店行业管理大全\酒店服务 的目录

接待服务.doc
服务概念-1.doc
行政审批服务简报.doc
西餐服务程序.doc
酒店服务.ppt
餐厅服务.doc
饭店部分服务规范.doc
高服务质量-1.doc
高服务质量-2.doc
饭店服务案例100则.doc
饭店服务质量等级通用标准.ppt
人情味的服务.ppt
国际通用酒店管理职业经理标准传播教材1.doc
星级酒店VIP接待.doc
星级酒店客务部(客房)综合表格.doc
[星级酒店服务标准之前台服务标准]
[会员制管理标准]
VIP接待程序.doc
饭店交流用语.doc
饭店优质服务专题培训.ppt
服务意识培训.ppt
服务意识培训22[1].07.2003.ppt
培训 - 服务观念诠释与实施.ppt

21 个文件 4,344,312 字节


酒店行业管理大全\酒店服务\星级酒店服务标准之前台服务标准\D 的目录

JDQT084回答客人问询服务标准.doc
JDQT085电话留言服务标准.doc
JDQT077文件打印服务标准.doc JDQT086电话叫醒服务标准.doc
JDQT078复印装订服务标准.doc JDQT087内外线寻呼酒店经理服务标准.doc
JDQT079会议室出租服务标准.doc JDQT088客人及员工紧急报警处理标准.doc
JDQT080电话业务服务标准.doc JDQT089消防中心紧急报警处理标准.doc
JDQT081秘书、翻译服务标准.doc JDQT090委托代办服务标准.doc
JDQT082商务参考资料及店内服务标准.doc
JDQT083接转电话服务标准.doc
14 个文件 322,560 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\星级酒店服务标准之前台服务标准\C 的目录

JDQT062预抵客人信件及传真处理工作标准.doc
JDQT063客人留物转交服务标准.doc
JDQT064团队入店行李服务标准.doc
JDQT065团队离店行李服务标准.doc
JDQT066散客入店行李服务标准.doc
JDQT067散客离店行李服务标准.doc
JDQT068换房行李服务标准.doc
JDQT069行李存放服务标准.doc
JDQT070接机服务标准.doc
JDQT071前台接待服务标准.doc
JDQT072前台办理入住登记、验证服务标准.doc



作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:18:00

JDQT073会客登记服务标准.doc
JDQT074贵重物品保险箱服务标准.doc
JDQT075电传收发服务标准.doc
JDQT076传真收发服务标准.doc

15 个文件 325,632 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\星级酒店服务标准之前台服务标准\B 的目录

JDQT047担保预订服务标准.doc
JDQT048超额预订处理工作标准.doc
JDQT049VIP客人预订申请处理标准.doc
JDQT050经预订未抵达的客人处理工作标准.doc
JDQT051建立客户档案工作标准.doc
JDQT052团队房间分配工作标准.doc
JDQT053散客房间分配工作标准.doc
JDQT054预订散客入住服务标准.doc
JDQT055团队客人入住服务标准.doc
JDQT056VIP客人入住服务标准.doc
JDQT057未预订客人入住服务标准.doc
JDQT058住店客人换房服务标准.doc
JDQT059客人续住服务标准.doc
JDQT060查询服务工作标准.doc
JDQT061留言处理工作标准.doc

15 个文件 324,096 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\星级酒店服务标准之前台服务标准\A 的目录

JDQT032VIP接待服务标准.doc
JDQT033解决客人需求工作标准.doc
JDQT034客人投诉处理工作标准.doc
JDQT035火警处理工作标准.doc
JDQT036客人丢失物品处理标准.doc
JDQT037客人损坏酒店财物处理工作标准.doc
JDQT038客人医疗服务提供工作标准.doc
JDQT039客人受伤事件处理标准.doc
JDQT040账项争议处理标准.doc
JDQT041刑事案件(以偷盗为例)处理工作标准.doc
JDQT042电话预订客房服务标准.doc
JDQT043书面预订客房服务标准.doc
JDQT044团队预订客房服务标准.doc
JDQT045更改预订服务标准.doc
JDQT046取消预订服务标准.doc

15 个文件 334,336 字节

酒店行业管理大全\酒店服务\会员制管理标准 的目录

JDHY003.doc JDHY007.doc JDHY011.doc JDHY015.doc
JDHY004.doc JDHY008.doc JDHY012.doc JDHY016.doc
JDHY001.doc JDHY005.doc JDHY009.doc JDHY013.doc
JDHY002.doc JDHY006.doc JDHY010.doc JDHY014.doc
16 个文件 394,240 字节

酒店行业管理大全\酒店管理 的目录

BC-iPAQ无线酒店点餐管理系统.doc
FOXHIS酒店集团管理信息系统方案.ppt
《餐饮部标准操作程序与制度》.doc
酒店标识系统明细.doc
追逐结果的酒店管理者2.ppt
送餐服务员岗位职责.DOC
订餐员岗位职责.DOC
楼面杂工领班岗位职责.DOC
楼面杂工岗位职责.DOC
西餐厅经理岗位职责.DOC
西餐厅楼面主管岗位职责.DOC
西餐厅领班岗位职责.DOC
千里马大酒店电脑管理系统.doc
可用性工程－－开发用户满意的产品.ppt
西餐厅迎宾员岗位职责.DOC
西餐厅服务员岗位职责.DOC
宾馆饭店-前台计算机管理系统.ppt
建立工作标准.doc
酒水部经理岗位职责.DOC
酒水部领班岗位职责.DOC
酒水部酒水员岗位职责.DOC
宴会部经理岗位职责.DOC
送餐领班岗位职责.DOC
公关销售员岗位职责.DOC
星级酒店管理信息系统.doc
行政总厨岗位职责.DOC
星级饭店评价体系.doc
物资仓库防火工作标准.DOC
河北省“绿色饭店”创建标准.doc
现代酒店的需求管理方法.doc
消防设备日常管理工作标准.DOC
第七篇 酒店经理对餐饮部的经营管理.doc
第八篇 酒店经理对康乐部的经营管理.doc
绿色饭店标准.doc
网络计费系统.doc
语音门户业务介绍.ppt
餐厅治安管理工作标准.DOC
追逐结果的酒店管理者1.ppt
西餐厅营业秩序管理工作标准.DOC
都市建设（MET）酒店顾问设计工程有限公司.ppt
中餐厅营业秩序管理工作标准.DOC
酒吧管理-管理与控制.doc
酒店保安部管理模式.doc
酒店内部呼叫管理系统.ppt
酒店客房管理控制.doc



作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:19:00

酒店式公寓的起源.doc
酒店筹备开业工作进度计划.rtf
酒店管理而设计的软件.ppt
酒店系统简介.doc
酒店经营管理实际案例.doc
酒店英语现学现用.doc
重庆广播电视大学《饭店管理》期末复习题要.doc
餐厅店长每日工作实务讲座.doc
餐厅店长每日工作实务讲座1.doc
餐厅店长每日工作实务讲座2.doc
餐厅店长每日工作实务讲座3.doc
饭店管理惯用五法.doc
饭店部分服务规范及常见问题-疑难问题、处理.doc
饭店餐饮大众化经营之道.doc
香港会议展览中心.ppt
《酒店管理文件汇编》.doc
M大酒店的管理思想.doc
宾馆消防安全管理规范.doc
东莞喜来登大酒店.doc
foxhis方案.doc
中国（香港）名人城市酒店集团管理公司管理纲要（草案）.doc
酒店质量管理程序文件范例.doc
前厅与客房管理精要.doc
星级酒店有问必答系列知识-管理有方.doc
星级酒店有问必答系列知识-服务为王.doc
星级酒店有问必答系列知识《经营之道》.doc
星级酒店英语常用交流用语.doc
西餐厅服务员.jpg
PA服务员.jpg
长裙、迎宾、裤装、餐包服务员.jpg
零点.jpg
零点1.jpg
零点2.jpg
零点3.jpg
门童、礼宾员.jpg
门童冬装.jpg
迎宾.jpg
迎宾夏装.jpg
商务客房层服务员.jpg
大堂.jpg
大堂服务台.jpg
客房服务员.jpg
宴会厅.jpg
总台.jpg
现代酒店质量管理体系的建立.doc
喜来登酒店质量管理程序文件.doc
西式快餐的管理.DOC
CYFW172.DOC
JBFW011.DOC
JBFW012.DOC
JBFW030.DOC
JBFW031.DOC
JBFW037.DOC
CYFW161.DOC
CYFW162.DOC
CYFW170.DOC
CYFW171.DOC
JBFW010.DOC
CYFW180.DOC
CYFW181.DOC
CYFW182.DOC
CYFW190.DOC
CYFW191.DOC
CYFW192.DOC
CYFW200.DOC
JBFW001.DOC
JBFW002.DOC
CYFW189.DOC
CYFW144.DOC
CYFW149.DOC
CYFW156.DOC
CYFW157.DOC
CYFW158.DOC
CYFW159.DOC
CYFW160.DOC
CYFW163.DOC
CYFW164.DOC
CYFW165.DOC
CYFW166.DOC
CYFW167.DOC
CYFW168.DOC
CYFW169.DOC
CYFW173.DOC
CYFW174.DOC
CYFW175.DOC
CYFW176.DOC
CYFW177.DOC
CYFW178.DOC
CYFW179.DOC
CYFW183.DOC
CYFW184.DOC
CYFW185.DOC
CYFW186.DOC
CYFW187.DOC
CYFW188.DOC
CYFW143.DOC
CYFW193.DOC
CYFW194.DOC
CYFW195.DOC
CYFW196.DOC
CYFW197.DOC
CYFW198.DOC
CYFW199.DOC
CYFW136.DOC
CYFW094.DOC
CYFW095.DOC
CYFW096.DOC
CYFW101.DOC
CYFW110.DOC
CYFW111.DOC
CYFW112.DOC
CYFW117.DOC
YLFW028.DOC
YLFW029.DOC
YLFW030.DOC
YLFW036.DOC
YLFW037.DOC
YLFW038.DOC
YLFW044.DOC
YLFW045.DOC
YLFW046.DOC
YLFW052.DOC
YLFW053.DOC
YLFW054.DOC
CYFW060.DOC
CYFW118.DOC
CYFW119.DOC
CYFW128.DOC
CYFW133.DOC
CYFW134.DOC
CYFW135.DOC
CYFW093.DOC
CYFW141.DOC
CYFW150.DOC
CYFW151.DOC
CYFW152.DOC
CYFW153.DOC
CYFW154.DOC
CYFW155.DOC
采购员岗位职责.DOC
中餐大厨岗位职责.DOC
砧板岗位职责.DOC
烧味部大厨岗位职责.DOC
烧味部工场岗位职责.DOC
点心部中案板岗位职责.DOC


作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:21:00

西厨大厨岗位职责.DOC
西厨厨师岗位职责.DOC
西厨厨工岗位职责.DOC
西餐面点领班岗位职责.DOC
管事部领班岗位职责.DOC
管理员岗位职责.DOC
洁净部领班岗位职责.DOC
餐具洗刷员岗位职责.DOC
清洁员岗位职责.DOC
中餐总厨岗位职责.DOC
仓库收货员岗位职责.DOC
仓库保管员岗位职责.DOC
迎宾与带位工作标准.DOC
中餐摆桌工作标准.DOC
中餐餐巾折叠工作标准.DOC
中餐餐桌服务工作标准1.DOC
中餐餐桌服务工作标准2.DOC
为客人点酒水服务程序.DOC
餐前小菜服务程序.DOC
派菜服务程序.DOC
分菜服务程序.DOC
餐具撤换程序.DOC
上香烟服务程序.DOC
更换烟灰缸服务工作标准.DOC
早餐服务工作标准.DOC
早餐的茶水服务工作标准.DOC
宴会开餐前准备程序.DOC
宴会摆台服务工作标准.DOC
宴会中服务工作标准.DOC
宴会斟酒服务工作标准.DOC
宴会出菜服务工作标准.DOC
中餐厅服务工作流程图.DOC
中餐预订标准流程.DOC
铺餐巾和拆筷套程序.DOC
业务员岗位职责.DOC
歌舞厅治安管理工作标准.DOC
逃账客人管理工作标准.DOC
停车场管理工作标准.DOC
停车场泊车服务操作标准.DOC
广场停车管理工作标准1.DOC
保安部值班日志.DOC
安全检查日报表.DOC
保安部当值安排表.DOC
巡逻检查到岗记录表.DOC
夜间安全巡查记录表.DOC
客人来访登记表.DOC
客人丢失物品访问记录表.DOC
宾客财物被窃情况表.DOC
发案情况月报表.DOC
治安隐患安全记录表.DOC
安全隐患整改通知单.DOC
重点部位防火安全检查表.DOC
班后专人专职消防安全检查情况表.DOC
布草房和货仓防火工作标准.DOC
餐饮经理岗位职责.DOC
中型餐厅组织结构图.DOC
大型餐厅组织结构图.DOC
餐饮副经理岗位职责.DOC
中餐厅经理岗位职责.DOC
中餐厅楼面主管岗位职责.DOC
中餐厅服务员岗位职责1.DOC
中餐厅服务员岗位职责2.DOC
传菜员岗位职责.DOC
送餐经理岗位职责.DOC
中餐点菜服务标准流程.DOC
熟笼岗位职责.DOC
煎炸岗位职责.DOC
面包师岗位职责.DOC
西餐糕饼师岗位职责.DOC
管事部经理岗位职责.DOC
洗碗工岗位职责.DOC
西餐厅清洁工岗位职责.DOC
采购部经理岗位职责.DOC
团队订餐表.DOC
退菜单汇总表.DOC
酒水单.DOC
食品原料进货申购单.DOC
酒吧领班岗位职责.DOC
酒吧组长的职责.DOC
酒吧类型设置标准.DOC
酒吧布局原则.DOC
酒吧的设备设施安置标准.DOC
为客人送酒服务标准.DOC
为客人调酒服务标准.DOC
电子游戏机室服务员岗位职责标准.DOC
发型设计师岗位职责标准.DOC
美容室主管岗位职责标准.DOC
美容师岗位职责标准.DOC
美容、化妆服务标准.DOC
桑拿房服务标准.DOC
游泳池卫生操作标准.DOC
台球厅服务质量标准.DOC
保龄球馆服务质量标准.DOC
点心部大厨岗位职责.DOC
总厨工作标准流程.DOC
饮料采购流程图.DOC
英式服务标准.DOC
餐具配置标准.DOC
西餐餐桌摆设工作标准.DOC
餐后酒的服务工作标准.DOC
吧台工作流程图.DOC
酒吧宴会工作流程图.DOC
Desktop.ini



作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:22:00

我国五星级大酒店标准简介及上海地区五星级大酒店建安成本分析.doc
酒店服务观念诠释与实施.ppt
某小酒店连锁经营项目案例分析.ppt
某酒店管理公司接班人计划.doc
旅游行业标准.--星级饭店客房客用品质量与配备要求doc.doc
旅游涉外饭店星级的划分与评定.doc
旅馆产业分析－休闲旅馆与商务旅馆之分析与比较 .doc
3722.cn郑重声明-欺骗.doc
酒店娱乐部管理大纲.doc
酒店业管理思想.ppt
酒店业的六西格玛资料.ppt
星级酒店培训系列：投诉的处理艺术.doc
酒店管理信息系统讲义.ppt
督导.ppt
饭店优质服务专题培训.ppt
星级酒店培训-投诉的处理艺术.doc
《星级酒店培训指南》摘抄.doc
[09@旅游 交通 酒店]
[洒店管理-星级酒店英语常用交流用语]
[酒吧星级服务管理]
[大酒店管理文件汇编]
金鼎国际客务部岗位职责new.doc
酒店员工手册.doc
客务部(楼层）各岗位工作流程.doc
培训：投诉.doc
客务部(客房)综合表格.doc
星级酒店财务总监职责手册.doc
酒类产品商业计划书.doc
酒店项目整体策划案.doc

318 个文件 43,585,466 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\09@旅游 交通 酒店 的目录

广西旅游信息网.txt 酒店宾馆.txt
旅游.txt
3 个文件 426,015 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\洒店管理-星级酒店英语常用交流用语 的目录

星级酒店英语常用交流用语.doc

1 个文件 44,544 字节


酒店行业管理大全\酒店管理\酒吧星级服务管理\酒吧运营与人员职责 的目录

各级运营流程.doc
1 个文件 191,488 字节


酒店行业管理大全\酒店管理\酒吧星级服务管理\酒吧必备表格与设施\必备-设施 的目录

必备设施.doc 酒单设计.doc
2 个文件 348,160 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\酒吧星级服务管理\酒吧必备表格与设施\必备-表格 的目录

总账簿设计.doc 酒水提取单.doc
每日酒水清算单.doc
一周消耗单.doc 酒吧销售日报表.doc
5 个文件 306,688 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\大酒店管理文件汇编 的目录

附件2.doc 附件3.doc [附件1]
2 个文件 110,080 字节

酒店行业管理大全\酒店管理\大酒店管理文件汇编\附件1 的目录

新方案(1页）.doc 新方案（3页）.doc 新方案（5页）.doc
新方案(2页）.doc 新方案（4页）.xls
5 个文件 228,352 字节

酒店行业管理大全\酒店礼仪 的目录

咨询理论与实务商务计划.ppt
婚宴基本常识.doc
有礼走遍天下——现代商务礼仪指引与训练.ppt
正规的西餐礼仪.doc
销售礼仪浅谈.doc
雅致你的人生与企业——职业形象塑造和商务礼仪.doc
餐厅作业项目规划.doc
餐厅经管.doc
餐厅营销与公关.doc
星级酒店VIP（重要客人）接待手册.doc
VIP接待程式.doc

11 个文件 1,462,272 字节

酒店行业管理大全\酒店培训 的目录

中小企营商基本培训指南.ppt
凯雅大酒店《培训手册》.doc
孙子兵法在餐饮业的运用.doc
服务业统计制度培训.ppt
酒店在职培训技巧.ppt
酒店培训.doc
酒店培训体系的问题与对策.doc
酒店培训手册.doc
酒店常用外语500句.doc
重大活动公共卫生监督保障培训.ppt
餐旅烹饪人才培养模式的研究与实践.doc
餐饮员工10个好习惯.doc
餐饮店的培训手册.doc
督导大全培训手册.DOC
服务人员专业服务技巧培训.doc
饭店交流用语.doc
饭店优质服务专题培训.ppt
国际大酒店开业前培训计划.doc
服务意识培训.ppt
酒店餐饮部新人入职培训.doc
酒店夜总会培训&管理.doc
培训.ppt
某酒店的企业文化.doc
星级酒店员工培训手册（知识，态度篇）.doc
五星级酒店英语大全.doc
现代酒店服务星级培训01.doc
星级酒店员工手册范本.doc
深圳三九城苑酒店餐饮部培训资.doc
饭店消防培.doc
现代酒店质量管理体系的建.doc
深圳三九城苑酒店餐饮部培训资料.doc
现代酒店质量管理体系的建立.doc
饭店消防培训.doc
投诉的处理艺术.doc
星级酒店完整培训手册.DOC
中餐厅餐巾折叠艺术.ppt
汇总培训计划.doc
前厅培训计划.doc
客务部培训计划.doc
[凯撒酒店培训手册]


作者：无心无眠 回复日期：2005-10-21 10:30:00

39 个文件 14,501,888 字节


酒店行业管理大全\酒店人力资源 的目录

TAO-OH-SM-RM-D004 Sales & Marketing Meeting.doc
绩效工资.doc
酒店企业人力资源培训的战略化管理.doc
TAO-OH-SM-RM-D101 Group Handling.doc
M酒店管理思想之二.doc
饭店人力资源计划.ppt
饭店员工的招聘与录用.ppt
某酒店人力资源管理教程.doc
TAO-OH-SM-CS-S003 Brand Identity.doc
TAO-OH-SM-CS-A002 Account Management.doc
TAO-OH-SM-CS-A003 Suppliers File .doc
TAO-OH-SM-CS-A004 Competitors Survey .doc
TAO-OH-SM-CS-A005 Strategic Sales Plan .doc
TAO-OH-SM-CS-A006 Standard Letters.doc
TAO-OH-SM-CS-A007 Daily Sales Briefing.doc
TAO-OH-SM-CS-D001 Initial Sales Call.doc
TAO-OH-SM-CS-D002 Daily Sales Calls.doc
TAO-OH-SM-CS-D003 Joint Sales Call.d
TAO-OH-SM-MC-A203 Collateral Library.doc
TAO-OH-SM-MC-A204 Inventory Check.doc
TAO-OH-SM-MC-A301 Office Equipment.doc
TAO-OH-SM-MC-D001 Media Interview.doc
TAO-OH-SM-MC-D002 Media Call.doc
TAO-OH-SM-MC-D003 Site Inspection.doc
TAO-OH-SM-MC-D004 Monthly Press Luncheon.doc
TAO-OH-SM-MC-D005 Press Conference.doc
TAO-OH-SM-MC-D101 Press Release.doc
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出发:由男方携带六或十二件礼品,鸣炮出发前往女家,将至女家时再鸣炮,女家亦鸣炮回应,表示准备妥当。

　　迎宾:媒人先下车,其余的人接着下车,新郎由女家幼辈请出。

　　介绍:男方亲友依序入女家,媒人正式介绍双方亲友认识,先介绍男方给女家。

　　纳征:男方抬礼物进入女家,女方接受后并给予红包;将礼物陈列大厅,媒人将大小聘、金饰、礼单点交女方家长,女方亲友将礼物收好,并在神明桌上陈列供品。

　　奉甜茶:女方长辈请男方亲属依长幼入座,新郎居末。准新娘由一好命妇人引导出堂,捧着甜茶向男方来宾敬茶。

　　压茶杯:片刻后新娘出堂收茶杯,男方亲友需以红包压茶杯。

　　戴戒指:在双方家长亲友的注视下,准新娘面向屋外坐在自家正厅中央(若招赘则面向内)的高椅上,低椅翘脚;戴戒指于中指(男左女右)。准新郎将红包交给准新娘。

　　改称呼:媒人引导双方改换称呼。

　　祭祖:舅父点烛燃香,媒人在旁念吉祥语,随之由女方父母祭拜神明祖先,禀告婚事已定,祈求保佑。

　　回礼:女家对男方所送来的礼物和聘金接受一部份.并给男方回礼六或十二件。

　　订婚宴:订婚仪式完成后,女方备茶点开宴席来招待男方(座位男右女左)女方备鸡腿并附上红包一份给男方幼辈,男方除备压桌礼外并赠给所有帮忙的人红包答谢。

　　送客:宴毕,男方宾客起程回家,女方幼辈捧面桶给男方客人洗手,如在外面餐厅则免此礼,送客时不说再见。

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新县13614635280： 急求中西餐礼仪ppt(要求英文的) - ？
素滕小儿： 1) As soon as the hostess picks up her napkin(餐巾), pick yours up and lay it on your lap. Sometimes a roll of bread is wrapped in it; if so, toke it our and put it on your side plate. 2) The Soup Course Dinner usually begins with soup. The ...

新县13614635280： 谁可以提供一份用餐礼仪方面的内容给我!急需…？
素滕小儿： 一般在正式的商务会谈当中,往往中间会穿插商务用餐,那么在商务用餐的时候,我们应该注意哪些细节呢? 1.掌握出席时间.出席宴请,抵达时间早晚、逗留时间长短,在一定程度上反映出对主人的尊重与否.迟到或逗留时间短,则常被视为...

新县13614635280： 餐桌上有哪些礼仪? - ？
素滕小儿： 餐桌上有许多应注意的礼仪,而这些礼仪常被忽视. 一、就座和离席 1、应等长者坐定后,方可入座. 2、席上有女士,应等女士坐定后,方可入座. 3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席. 4、到饭店用餐,应由服务生引导...

新县13614635280： 餐桌上的礼仪 - ？
素滕小儿： 一)就座和离席 1、应等长者坐定后,方可入坐. 2、席上如有女士,应等女士座定后,方可入座.如女士座位在隔邻,应招 呼女士. 3、用餐后,须等男、女主人离席后,其他宾客方可离席. 4、坐姿要端正,与餐桌的距离保持得宜. 5、在...

新县13614635280： 中国的餐桌礼仪 - ？
素滕小儿： 中国餐桌上的礼仪归结以下几点: 一.入座 第二,进餐时.先请客人.长着动筷子.夹菜时每次少一些.离自己远的菜就少吃一些.吃饭时不要出声音.喝汤时也不要出声响,喝汤用汤匙一小口一小口地喝.不宜把碗端到嘴边喝,汤太热时凉了以后再喝.不...

新县13614635280： 餐桌上的礼仪知识? - ？
素滕小儿： 1 酒桌上虽然常有“感情深,一口闷;感情浅,舔一舔”的说法,但喝酒的时候决不能把这句话挂在嘴上. 2 韬光养晦,厚积薄发,切不可一上酒桌就充大. 3 等领导相互喝完才轮到自己敬. 4 可以多人敬一人,决不可一人敬多人,除非你是领...

新县13614635280： 详细中国餐桌礼仪商务活动运用常识? - ？
素滕小儿： 一、饮食礼仪内容 餐桌礼仪在中国人的完整生活秩序中占有一个非常重要的地位,他们认为,用餐不单是满足基本生理需要的方法———也是头等重要的社交经验.为此,掌握某些中式餐饮规则的知识便显得特别重要了,无论你是主人,抑或只...

新县13614635280： 餐厅礼仪有哪些!? - ？
素滕小儿： 西方就餐的礼仪以自然、实际为主,不讲客套、谦让,但用餐中的规矩却很多. 一、进入餐厅: 1. 进入高级餐厅,应等候带位,不可自行就座,最好能事先订位. 2. 西餐习惯上由左侧入座 二、使用口布: 1. 口布(餐巾)应摊开后对折铺在大...

新县13614635280： 什么是餐饮礼仪 - ？
素滕小儿： 饮食礼仪因宴席的性质、目的而不同;不同的地区,也是千差万别. 中华饮食源远流长.在这自古为礼仪之邦,讲究民以食为天的国度里,饮食礼仪自然成为饮食文化的一个重要部分.饮食礼仪因宴席的性质、目的而不同;不同的地区,也是千...