人事经理要具备哪些能力?
第一,作为一名合格的HR,必须要有一定的专业素质。为什么说是专业素质而不是专业知识呢?我们都知道各大院校纷纷开设人力资源管理专业也不过是近十来年的事情,但是在HR行业中,资深HR已经有十几年甚至二十年以上的从业经验了。换句话说,目前HR行业从事人员不一定都是科班出身,很多专业知识都是在后期的实践中学习总结的。因此,一定的专业素质成为一名合格HR的基础。
第二,一定的专业素质作为基础,那么更进一步要求是需要有强烈服务意识。很长一段时间,甚至说目前行业中大多数公司都是将人力资源部与行政或者后勤结合在一起,较少的企业公司会对人力资源专业性细分。那么人力资源部归属在后勤职能部门,工作服务的对象是谁呢?很多人第一感觉会说是员工,到底是不是员工呢?其实人力资源作为后勤职能部门,是公司与员工之间的桥梁,自然,服务对象既有员工又有企业经营。因此,在企业经营发展的大方向下,如何服务好员工,更好的促进企业发展,这是HR的职责所在。目前,很多企业开始出现HRBP,也是为了更好的链接公司业务发展以及员工发展而应运而生。
第三,合格的HR通往优秀的HR的路上,还需要强烈的目标感。目标感是个人在过去的工作中,感受比较深的一点。目标明确,并且知道在完成目标的路上,哪些原则必须遵守,哪些内容可妥协,进可攻退可守。当然,很多时候,都是往目标最高层,理想最上层的方向努力,作为完美主义的处女座,这点是会死磕到底的。强烈的目标感,在实际工作中,更有方向性,能够更快更有效的达到预期目标。
第四,优秀HR必备:沟通能力、执行能力。其实我更愿意把这个作为HR的专业素质要求。但是在此又特别提出来,也是结合自己的成长经历深有体会,记得刚入职场,由于性格是慢热型,又是因为新人,难免会处于被动状态。因此在推进负责的工作中,往往都是领导布置一项工作任务,就按照自己理解的按部就班的去做,过程中也较少去确认汇报,导致最后工作任务与领导预期相差甚远。几次下来,人很受伤,整装待发,总结出来,在过程中是沟通执行问题。至此就以“你知道,我知道,你知道”作为日常沟通准则。在沟通基础上,要将任务工作执行下去,就需要结合前面所说的目标感。有目标,多沟通,重执行。在学习成长的路上,继续努力前进。
最后,必备技能:学习能力。除了阅读和写读书笔记的能力 、逻辑思维能力 、发现问题和解决问题的能力等,更重要的是自学能力。目前各种方式学习的渠道(微信、微课、论坛、网站等等)百花齐放,关键是如何有效利用现有的平台,不断提升自己的专业能力。
一,专业能力,所谓专业能力就是要对人力资源的六大模块都有所了解,并精通其中两三个模块。六大模块具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
二,沟通协调能力。作为一个企业的人力资源部的负责人,沟通协调能力一定要强。因为你会同时面对公司很多部门。而且大多是一些人事方面的事情、制度处罚上面的事,应对政府检查上的事。员工劳资纠纷的事。总之你要扮演多种角色,要讲制度,要讲原则,也要讲人情。这样你才能在企业左右逢源。越做越开心,否则你会很难展开工作。甚至把自己逼走。当然这种工作能力决非一朝一夕就能炼成的。
三,要有魄力,就是决策力。作为一个公司核心管理人之一,肯定会处理一些紧急的事情。这个时候如果没有一点决断能力肯定是不行的。
四,要有战略眼光。既然作为老板的得力干将,有很多老板没有考虑到的地方一定要为老板想一想。出点建设性的方案。为公司的健康发展出力。这样哪个老板不会重用你呢?当然这些方面更需要你多年的管理经验才能体会得到,这是靠悟出来的。有的人就只知道做事。不会关心这个企业的走向。行业未来的变化,以及根据变化公司要作出什么样的战略调整?这样的人注定永远不能走进公司的核心管理层。
如果你具备以上这几个方面的能力,你就可以胜任一个企业的人力资源部经理了。
1、学习能力。
人力资源管理在我国起步较晚,现有的人力资源管理者大多缺乏专业背景,这尤其需要人力资源管理者树立终身学习理念,培养终身学习能力,通过学习系统把握国家的政策法规,掌握心理学、经济学、管理学及人际关系学知识,提升自己的专业管理水平。
2、创新能力。
已经习惯于机械被动地处理例行的日常事务。这种状态远远不能适应当今的人力资源工作要求。时代趋势要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。
3、沟通能力。
管理中的70%的错误是由于不善于沟通造成的。作为人力资源管理者来说,归根结底是做人的工作,沟通更是一门必修课,人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领,包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等。
4、协调能力。
只有协调才能取得行动的一致。人力资源管理部门同组织内所有其他部门有着密切的关系,人力资源管理者必须具备良好的协调能力,指导和帮助其他部门的经理做好人力资源管理工作。同时还要善于协调人力资源部门内部关系,使人力资源部成为一个富有战斗力的团队。
7、信息能力。
信息对人力资源管理十分关键,无论是人力资源招聘、绩效考核还是薪酬管
8、危机处理能力。
对突发事件的处理是人力资源管理的一个新课题,它包含很多内容,如企业优秀人才突然跳槽,生产经营中的突发事件,劳资关系紧张„„一系列危机往往给企业造成巨大的损失。所以人力资源管理者需要具备危机管理意识和管理能力,建立一套完善的人力资源危机管理系统,尤其是危机预警系统,以达到防患于未然的目的。
认识经理具备的能力:
1、沟通力 .
2、责任意识和公正性 .
3、人力资源专业技能 .
4、对人力资源如何支持经营的深刻理解 .
5、应变能力.
人事经理:计划、指导和协调机构的人事活动,确保人力资源合理利用,管理理赔、人事策略和招聘等。
人事经理的职责:
第一、负责公司人力资源规划。根据公司销售业绩要求或生产规模要求,规划销售人员或生产人员数量,并确定员工素质条件,包括员工受教育水平、品德素质、能力素质、工作经验等。
第二、岗位说明书的制定及人事制度的制定和修改,包括 员工手册、 公司招聘制度、绩效考核制度、培训制度、员工考勤制度等。
第三、负责公司员工招聘面试工作。按照公司人力资源年度规划,实施公司员工招聘。1,招聘准备:确定招聘人数,制定招聘文书,选择招聘方式;2,招聘实施:筛选简历确定面试人选;3,实施面试,确定试聘人选。
第四、负责公司员工合同管理。1,签订劳动合同;2,交纳劳动保险,加强与劳动保障部门的联系;3,劳动合同存档管理。
第五、负责员工绩效考核。选择员工考核 方法 ( 分级法、 KPI关键指标考核法、360度立体 考核法、 量表绩效考核法、强制分配法 ) ,对员工进行定期考核。
第六、公司员工的离职、辞退、辞职等相关手续办理。
作为一个人事经理应该要具备以下能力。如果你想当人事经理应该要向这些方面努力。
一,专业能力,所谓专业能力就是要对人力资源的六大模块都有所了解,并精通其中两三个模块。六大模块具体是指:人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理、劳动关系管理。
二,沟通协调能力。作为一个企业的人力资源部的负责人,沟通协调能力一定要强。因为你会同时面对公司很多部门。而且大多是一些人事方面的事情、制度处罚上面的事,应对政府检查上的事。员工劳资纠纷的事。总之你要扮演多种角色,要讲制度,要讲原则,也要讲人情。这样你才能在企业左右逢源。越做越开心,否则你会很难展开工作。甚至把自己逼走。当然这种工作能力决非一朝一夕就能炼成的。
三,要有魄力,就是决策力。作为一个公司核心管理人之一,肯定会处理一些紧急的事情。这个时候如果没有一点决断能力肯定是不行的。
四,要有战略眼光。既然作为老板的得力干将,有很多老板没有考虑到的地方一定要为老板想一想。出点建设性的方案。为公司的健康发展出力。这样哪个老板不会重用你呢?当然这些方面更需要你多年的管理经验才能体会得到,这是靠悟出来的。有的人就只知道做事。不会关心这个企业的走向。行业未来的变化,以及根据变化公司要作出什么样的战略调整?这样的人注定永远不能走进公司的核心管理层。
如果你具备以上这几个方面的能力,你就可以胜任一个企业的人力资源部经理了。
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1、学习能力。
人力资源管理在我国起步较晚,现有的人力资源管理者大多缺乏专业背景,这尤其需要人力资源管理者树立终身学习理念,培养终身学习能力,通过学习系统把握国家的政策法规,掌握心理学、经济学、管理学及人际关系学知识,提升自己的专业管理水平。
2、创新能力。
已经习惯于机械被动地处理例行的日常事务。这种状态远远不能适应当今的人力资源工作要求。时代趋势要求人力资源管理者在吸纳、留住、开发、激励人才上不断创新。
3、沟通能力。
管理中的70%的错误是由于不善于沟通造成的。作为人力资源管理者来说,归根结底是做人的工作,沟通更是一门必修课,人力资源管理者要不断增强人际沟通的本领,包括口头表达能力、书面写作能力、演讲能力、倾听能力以及谈判的技巧等。
4、协调能力。
只有协调才能取得行动的一致。人力资源管理部门同组织内所有其他部门有着密切的关系,人力资源管理者必须具备良好的协调能力,指导和帮助其他部门的经理做好人力资源管理工作。同时还要善于协调人力资源部门内部关系,使人力资源部成为一个富有战斗力的团队。
7、信息能力。
信息对人力资源管理十分关键,无论是人力资源招聘、绩效考核还是薪酬管
8、危机处理能力。
对突发事件的处理是人力资源管理的一个新课题,它包含很多内容,如企业优秀人才突然跳槽,生产经营中的突发事件,劳资关系紧张„„一系列危机往往给企业造成巨大的损失。所以人力资源管理者需要具备危机管理意识和管理能力,建立一套完善的人力资源危机管理系统,尤其是危机预警系统,以达到防患于未然的目的。
跨国公司要求人事经理具备哪些素质能力
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