业务跟单是做什么?职责是什么？每家公司都一样吗？

门业接单员是干什么的?这个与跟单员不一样吗？是不是就是做业务的？以后能朝什么方向发展？~

接单员是指订单进入时的一些程序，和对产品的熟悉度要高
跟单员是指把一张订单跟踪到及时完成出货
基本上有的企业这两个合为一体操作的
这个岗位有利于沟通技巧和销售知识成长，在销售的发展空间，加油

原单和跟单不一样的，原单可以说是正品。
原单和跟单都是原厂出的，但是原单是品牌官方下的单，和正品同流水线同一批的产品，可以说是正品。而跟单是厂里自己做的，质量要求都比不上原单。只能说比较像吧，没有一模一样。

业务跟单的工作职责；

• 协助业务与客户之间的日常工作沟通和信息传递。

• 制单，跟踪样品制作。

• 协助国内外订单的处理，订单确认、指令传达、跟踪落实等。

• 跟踪生产进度，能独立处理工作中的各种问题，应变能力强，能够与工厂及客户保持良好的沟通能力；协调工厂与客户之间事项。

• 跟踪生产货期及品质监控检验，确保按期按质交货。

• 完成上级交付的其他工作任务。

• 区别在于：

• 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

• 业务多对外，跟单多对内，业务可由外招，也可由跟单做来。其他的薪酬待遇不一样，好的业务员会比跟单高很多。

• 业务员：顾名思义就是开展业务工作的，就是销售，接单的。业务一般都懂得怎么跟单。跟单员：负责订单的生产到发货，负责订单的跟进。跟单懂得销售技巧的话，也可以做业务。

• 流程：

• 函电的回复。

• 计算报价。

• 验签订单。

• 填对帐表。

• 目录，样品的寄送与登记。

• 客户档案的管理。

• 客户来访接待。

• 主管交办事项的处理。

• 与相关部门的业务联系。

• 主要任务：跟单员对客户所订产品的交货进行跟踪，即进行生产跟踪。跟踪的要点是生产进度、货物报关、装运等。因此在小企业中，跟单员身兼数职，既是内勤员、生产计划员，又是物控员，还可能是采购员。在大企业，则代表企业的业务部门向生产制造部门催单要货、跟踪出货。

---

阳新县15874639459： 跟单是什么工作?主要是做什么 - ？
漕邢特福： 跟单一般也叫业务跟单.主要是衔接客户和本公司之间的业务沟通.每一笔业务的进度,流程和相关事宜自己全部都要知道,如何跟客户汇报,如何把客户的要求下达给本公司,就是跟单做的本职工作.

阳新县15874639459： 什么是业务跟单,主要是做些什么工作呢? - ？
漕邢特福： 跟单员的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单.主要工作如下:(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户. (2)设定目标:主要客户和待开发的客户.我们的工作着重点及分配的工作时间. (3)传播信息:将企业产品的信息传播出去. (4)推销产品:主动与客户接洽,展示产品,为获取订单为目的. (5)提供服务:产品的售后服务,及对客户的服务. (6)收集信息:收集市场信息,进行市场考察. (7)分配产品:产品短缺时先分配给主要客户.

阳新县15874639459： 业务跟单具体做什么工作? - ？
漕邢特福： 实现订单,这就是跟单的工作.要怎样实现订单呢?订单是业务接的,下一步就是由跟单来实现. 跟单要跟工厂联系,要把客户的需求清楚的翻译表达给工厂.跟单要参与整个产品的实现过程,从设计,到开发,到送样,到试产,到量产,到出...

阳新县15874639459： 业务跟单是什么样的工作? - ？
漕邢特福： .......晕...怎么一个跟单的职务要说那么多的...跟单 简单地来说是 业务员的后勤, 业务员接回单以后负责安排下单生产、包装、验货、出货、出具相关单据、收款...根据分工,有生产跟单,船务跟单,单据跟单...

阳新县15874639459： 业务跟单员是做什么的,主要工作要做什么? - ？
漕邢特福： 看这是售前还是售后了,据我的理解,如果是售前,则是业务员跑出单字之后,跟单员负责接下来的客户追踪,确认客户需求产品,货款的催收和发货验货等一系列的工作.如果是售后呢,可能就是客户关系处理和协调,应对客户的投诉,返修等一堆售后工作.你可以好好准备一下如何与人进行沟通,然后回答问题表现的很有逻辑性,并关注一下细节,因为这工作应该很繁琐的.

阳新县15874639459： 跟单要负责做些什么 - ？
漕邢特福： 跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中,以客户定单为依据,跟踪产品(服务)运作流向并督促定单落实的专业人员,是各企业开展各项业务,特别是外贸业务的基础性人才之一.一名合格的跟单员需要掌握外销、物流管理、生产管理...

阳新县15874639459： 跟单员的工作要做哪些事情? - ？
漕邢特福： 其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作,把信息即时地在两者之间进行反馈. 第1步:当业务员和客户在网上进行沟通,确定初步意向后.客户通过快递把样品和加工的细节数据传过来.此时,将样品和相关的加工制...

阳新县15874639459： 业务跟单主要做什么? - ？
漕邢特福： 是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品或服务运作流向的专职人员,是企业内各部门之间及企业与客户之间相互联系的中间枢纽. 具备全面的生产进度控制能力,要求具有严谨的思维、周密的计划. 生产跟单:对已接的客户订单进行成品出货送达客户前的生产进度、货运报关跟进,以确保如期出货搭上运输器为目标.对内是业务经理、生产主管和总经理的特别助理.

阳新县15874639459： 业务跟单的主要工作是什么?？
漕邢特福： 跟单员是指在企业运作过程中,以客户订单为依据,跟踪产品,跟踪服务运作流向的专职人员.所有围绕着订单去工作,对出货交期负责的人,都是跟单员.主要工作是;1.跟踪每张单订单的生产并将货品顺利的交给客户,收回应收回的款项.2.同新、旧客户保持联系增加沟通,了解客户所需.3.接收客户的投诉信息,并将相关的信息传递到公司的相关部门.4.掌握、了解市场信息,开发新的客源.5.做好售后服务.

阳新县15874639459： 跟单员的职责是什么呢 - ？
漕邢特福： 跟单员的职责1:跟单员是业务员.他的工作不仅仅是被动的接受订单,而是要主动的进行业务开拓,对准客户实施推销跟进,以达成订单为目标,既进行业务跟单.因此,跟单员要:(1)寻找客户:通过各种途径寻找新客户,跟踪老客户....