怎样做好一名优秀的管理者？

如何成为一名优秀的管理者~

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如何成为优秀的管理者
一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者，同时又肩负了具体的工作和事务，所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时，企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的，所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通，科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重，坚持真理，实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件，也是带班管理的资本。优良的品德，是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀，正派的作风，表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高，员工文化水平普遍较高，同时新技术、新设备，不断涌现，办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高，必须具有较强的观察能力、思维能力，应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力，总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高，都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心，是干好一切工作的首要条件，也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点，就会努力学习，提高各方面的本领，就会严格要求自己，处处以身作则，就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家，一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度，一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干，奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题，历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工，做到“以情带班，以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的，端正态度是产生感情的前提和基础，深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作，必须具有以下几种“心”:
1、 尊重的心：管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”，尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中，每个员工的身世背景，家庭可能各有不同，但是以平等的心对待每个员工，才能谋求一个融洽的氛围，让员工从心里愿意和你共事，愿意为你排忧解难，共谋发展。
2、 关心的心：基层管理者直接接触的就是一线员工，因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心：既然有了关心，就应该在他们出现个人问题时，体恤他们同时，学会换位思考，所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心：当你赏识一个人的时候，你就可以激励他。作为管理者，就要不断用赏识的眼光对待员工，不断地在工作中表达自己的赏识，使员工受到鼓舞和激励，尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现，一味地让员工猜测自己的态度，默认和猜测都将导致沟通的障碍，使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价，让员工从你的表情和语言中感受你的真诚，激励员工的士气。
5、 分享的心：分享是最好的学习态度，也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西，通过分享，管理者不断能很好地传达理念，表达想法，不断形成影响力，用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西，形成管理都与员工之间的互动，相互学习，相互进步。
6、 授权的心：授权赋能既是经理的职责所在，也是高效管理的心备条件，管理者只有把应授出的权力授予员工，员工才会愿意对工作负责，才会更有把工作做好的动机，经理必须在授权上多加用心，把授权工作做好，让授权成为解放自我，管好员工的法宝，授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”，能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心：所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍，致力于无障碍工作环境的建设，让员工体验的管理的效率和办事的高速度，不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则，树立良好形象，是管理者素质的综合反映和具体体现，员工接受管理者的教育和管理，不仅要听其言，更要观其行。要增强管理的权威性和说服力，必须以身作则，树立良好形象，坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力，认真负责，勤勤恳恳，兢兢业业，有强烈的工作责任感和集体荣誉，时时刻刻以集体的荣誉和利益为重，才能使部属产生尊敬和钦佩感，激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法，严于律己的形象。
3、 身先士卒，勇挑重担的形象，要求员工做到的，自己首先做到。“敢喊、敢做”，“跟我来”，“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象，坚持原则，不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局，维护团结形象，建立和谐的内部关系，增强内部大团结，是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质，其内容非常广泛，极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力：
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管，员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题，勤于分析问题，正确解决问题。首先，要善于通过与员工实行“五同”观其变化，寻其征兆。及时发现存在问题。其次，要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析，弄清问题出现的原因，及时拿出解决的措施和办法，真正做到“四个知道，一个根上”，把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力，必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力，切实做到：既能坚持严格管理，从严带班，又能坚持说服教育，以理带班，并善于把这两个方面有机地结合起来。

八、 团队建设能力：基层管理者除了要有过硬的业务能力，那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀，但是只注重个人的业绩而忽视了团队，充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用，便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢？
1、 充满激情。激情可以感染组织的每个人，而且激情可以激发每个成员的战斗力，让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢？
2、 善于激励：在工作遇到难题时，作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题，而且只有激励，才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合；团队中必然有各种性格特点的人，那么发现他们个人的人优缺点，发挥个人的优势力加以组合，使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配，活跃与循规蹈矩组合……然后，再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”，但由于本身所处的角色，需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力，之间的区别在于：第一、 管理者一般是被任命的，其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命，也可以从群体中产生的，影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作，而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的；而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。

事事亲力亲为就能带好团队吗？蜀中无大将廖化作先锋就是一个非常明显的反面教材，想要做好管理首先必须学会“管理三会”

一、管理者应具备的基本技能
1、思维技能：有创新思维，有较宽阔的形象思维和逻辑思维空间。好的思维可以让你有正确的处事态度，而这种态度是成功的关键。
2、业务技能：有适应本职工作的业务能力。需要合理的知识结构，一定的知识积累和较多的从业经验。
3、判断、决策技能：能进行综合分析，对复杂事务做出相对准确的判断、决策。调查研究，搜集信息是基本功，也是判断决策的基础。
4、人际关系技能：善于与人沟通、融合，有亲合力。
5、组织技能：善于组织不同层面的人群，有序的工作。
6、语言技能：有口才。条理，生动，简练，有说服力，能抓住关键点。
7、文字技能：文字流畅，格式规范，层次分明，表达清楚、准确。
8、创新技能：不守旧、固执，善于分折总结，发现弊端，不断改进。
二、杰出管理者的标志
1、高尚的品格：正派、坦诚、重情义、重孝道，讲信用，有礼貌。
2、宽宏的气度：胸怀大局，待人宽厚、诚恳，有肚量，遇事沉着、冷静，能容纳不同意见及反对过自已的人
3、较强的亲合力：关爱同事，与人沟通或交往能很快拉近距离。
4、出色的组织表达能力：组织与表达的有机结合，做到指挥有力、到位。能给群体带来激情、动力和行动要令。
5、快速的反应能力：思维敏捷，反应快，决策果断，能即时调动、整合可利用的资源，行动快而有效。
6、有对复杂问题较强的分析、判断、处理能力：敢于面对，遇事冷静，分析透彻，判断准确，方案可行，方法正确，结果经得起时间的检验。
7、积极而有效的创造力：积极进取，勇于开拓，善于选择创造机会，掌握并采用科学方法，解决一些难点、重点问题。
8、较好的忍耐、克制力：面对困难沉着冷静，善于等待，休整，能静观其变，以静制动。
三、怎样做一个优秀的管理者？
1、应找到自已的定位及发展的目标。
2、要有兴趣、信心和激情，热爱自已的岗位，相信自已一定会做好。
3、要善于训练自已。只有认识自我，才能有效地训练自我。人们身上最大的局限，其实大都是自己给自己设定的。在所有的方法中，自己训练自己最有效。
4、训练自已的第一关是：敢于面对问题、困难和压力。
当面对巨大心理压力时，首先要冷静，然后找出压力来自何方，一点点化解，排除障碍。去看看兰天、大海，要相信：天不会塌下来，总会找到解决的办法。
5、训练的第二关是：努力使自已的能力适应岗位的要求。要明白能力不足迟早要被淘汰出局的。
能力是素质的重要表现，是有多种要素组成的。应该抓住以下八种能力进行训练：
（1）学习能力
（2）对复杂问题的判断、分析和处理能力。
（3）组织、协调能力
（4）语言文字表达能力
（5）承受挫折、委屈和误会的能力
（6）与不同层面的人的沟通能力
（7）系统分析，归纳、总结的能力
（8）捕捉、分析和利用信息的能力
提高能力没有仙丹灵药，唯一方法是：学习--实践—再学习—再实践—不断提高。提高能力是需要时间和过程的，聪明人在于研究如何缩短时间和过程。
6、要掌握管理的基本方法，才能达到提高能力的基本要求。
最有效的方法是：激发群体的热情和创造力。
最科学的方法是：做事有计划，有步骤，有措施，有总结---实行目标管理。
最基础的方法是：按规矩、制度和程序办事。
最应急的方法是：关键时刻，采用“头脑凤暴法”集思广义，准确判断，当机立断。
7、常用工作方法的十个要点是：
（1）调查研究，用事实说话
（2）系统分析，分类排队
（3）创造气氛，认真倾听
（4）确定目标，实施PDCA循环［PDCA是英语单词Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）和Action（行动）的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序］
（5）用数据、图表分析、处理问题
（6）选择重点，分清轻重缓急
（7）调动各方面的资源处理棘手问题
（8）动态调整计划、目标和措施
（9）抓典型，及时推广，总结提高
（10）举一反三，能够延伸解决问题的深度和广度
8、优质管理八忌：
（1）感情用事，主观臆断
（2）虎头蛇尾，草率从事
（3）拒绝建议，唯我独尊
（4）跨越程序，一插到底
（5）思维僵化，因循守旧
（6）久拖不决，优柔寡断
（7）讨好上司，弄虚作假
（8）斤斤计较，不顾大局
9、管理需要激励。优秀的管理者注重的不是外部激励，而是自我激励。“先做人，后做事”，“先铺路，后开车”。“有因必有果，不是不报，时候未到”。成功的真谛是：对自己越苛刻，生活你越宽容；对自已越宽容，生活对对你越苛刻。
自我激励常用12法：
（1）设定远景目标。宏伟且具体可行。
（2）把握情绪，学会调整。情绪不好时，不要急于处理问题。
（3）心里装着“紧迫”、“责任”，雷厉风行。
（4）结交希望你成功而有主见的朋友，经常与他们畅谈。
（5）直面困难、恐惧。在过程中寻找感觉，在困苦中寻找快乐。
（6）该放弃的，坚决放弃。记住：“吃亏是福”这句名言。
（7）积极向上，心态平和，敢于参加竞争。
（8）挑战自我，经常内省。记住：“挑战自我是生命的源泉”。
（9）忘记自已的功绩。“过去的已经过去，一切从头开始。
（10）不怕摔跤，不怕犯错。敢于承认、改正错误。
（11）学会放松，找到自已的休整点，准备再上路。
（12）甘做小事，善于积累。由小到大，积少成多。
10、打造自已的品牌，形成自己的特色。人们的个性、思路、方法、追求等千差万别,管理的效果也自然会有差异,但管理追求的最终目标却往往是一致的。因此,管理者应该具有自己的特色和风格。

优秀管理者素质细化的96条
一、基本精神
1.凡事合理化为目标
2.敬业乐业的精神
3.有品质观念与数字观念 优秀管理者素质细化的96条
4.善于时间管理,有时间观念
5.追根究底,卓越精神,好还要更好
6.整体规划,成本效益,人性管理,ABC原则
7.认同公司经营理念,正确的抱负、理想和方向
8.从基础做起,不怕吃苦,不好高骛远
9.为人所不能为、不愿为，而做得好
10.要问我能获得多少之前,先问我能替公司做什么
11.待遇是工作绩效的副产品:一流人才创造一流利润,一流利润才有一流待遇
12.积极主动的态度
13.忠诚度与责任感
14.做人、做事有原则有重点
15.就业要有作为，职务不分贵贱
16.永远怀着一颗感恩的心

二、关于工作方面
17.认清目标，实施目标管理
18.做好自主管理、检查
19.工作标准化、管理制度化
20.职务工时分析，人员合理化
21.有创新与突破
22.有主见与果断力
23.尽量吸收工作新知识新方法
24.尽量使用作业电脑化
25.全心投入，尽心尽力工作
26.做好P-D-C-A管理循环工作
27.彻底执行进度控制，保证在限期内完成工作
28.做好5S整理整顿管理
29.工具齐备，保养妥善
30.公正合理的工作分配
31.随时检查工作绩效
32.重视数据，善于统计分析
33.注重安全与保密
34.尽可能尊重部下的建议
35.研究如何改进工作
36.必须具备工作上所需的知识
37.周密计划
38.审慎检讨、采取改善行动

三、关于上司方面

39.尽力更正上司得当误解
40.上司所发命令或政策，如有不明了之处应请示明白
41.对公司及上司有信心
42.贯彻上司的命令
43.不烦扰上司
44.凡亲身解决的问题，应向上司报告
45.有备无患，随时掌握状况
46.不在背后批评公司与上司
47.对本单位工作负全责不作任何解释
48.必要请示上司的问题须尽速呈报商讨
49.定期报告工作经过及结果

四、关于同事方面
50.互相合作协助
51.不侵犯他单位之职务
52.成功有效的会议主持
53.良好的人际关系与沟通
54.互相交换知识见解
55.与他单位取得密切联系与协调
56.均衡适当的组织能力
57.对同事诚心与热心
58.了解同时的工作职务
59.必要时可以代理处理其职务
60.接受同事的批评建议

五、关于部属方面

61.激励部属工作的责任
62.培养团体协力精神与士气
63.不要吝于说鼓励、赞许慰劳人的话
64.维持纪律
65.接受部署个人问题的请教与商谈，并协助解决
66.公平对待部属
67.奖励部属、培养正确嗜好与娱乐
68.命令与指示应恳切、明了
69.让部属了解工作方针及目的
70.奖励并实施部属之提案改善
71培养各人的长处，运用他的短处
72.尽避免处罚、责骂
73.教育训练部署
74.培养职务代理人
75.有关部属的事尽量告诉部属
76明确指示各人的职务
77.选才、育才、用才、留才
78.关心部属、了解部属
79.人尽其才，适才适所，依个人能力分配工作

六、本身应如何自处

80.摒弃优越感与虚荣心
81.建立并维护良好形象
82.运用幽默感，能言善道
83.不断学习，充实自己
84.成功而不自满
85.监督者须负全部责任
86.不说下属的坏话
87.不可阴谋行事，投机取巧
88.经常保持情感的平静
89.清楚自卑感
90.勿做轻诺与轻浮
91.自我健康管理，精力旺盛
92.择善固执但不执着，平常心
93.处处做模范，以身作则
94.对于本身缺点与短处应有所自觉并克服它
95.保持部下的面子不与争论
96.冷静而细心、从容不迫

统领全局，把握企业战略方向，重要的是知人善任，聚合团队力量，学习先进管理思想和理念，具备判断力领导力

不断的学习=充电

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桐城市17297963776： 如何做好一名优秀的管理者 - ？
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欧洪孕三： 管理是件很难的事情,这是很多人脑子里面的想法.一定要把管理认为很简单很轻松,很快乐,你的管理才能做好,一旦你把管理变成很难的事情,就已经错了.由于这个东西很轻松很快乐,于是你就能坚持,如何把管理变成直接简单快乐的事...

桐城市17297963776： 怎样做一个好的管理人员呢? - ？
欧洪孕三： 怎么做一个好的管理人员?这个问题只有你自己去找它的最佳答案,别人的只言片语永远也帮不了你的.怎么去找呢?第一,多看有关这方面的书籍,离自己的实际越近的书越好.第二,将学到的知识应用到实际中去,边实践边积累经验.在实际工作中多去体验和领悟.

桐城市17297963776： 如何成为一名优秀的管理者 ??? - ？
欧洪孕三： 身为一名管理者,要善于激励,要有号召力.能营造有效的沟通氛围,让沟通成为习惯.要学会授权,但要控制得当.培养指导下属,鼓励别人去学习.要勇于承担部门工作责任.要有接纳差异,用人所长的心胸.先做亲人:与下属关系融洽,亲为一家人,以感情为基础,沟通无限.再做同事:是分工不同,而不是职位不同,心态放平.禁官僚主义.后做服务生:领导是为员工服务的,要时刻有为员工服务的意识,为员工解决一切后顾之忧,解决工作上遇到的所有难题.充分发挥领导的三大力:权力,能力,魅力.与员工有共同的工作目标:目标量化、细化.鼓励永远存在!

桐城市17297963776： 怎么样做好一个合格的管理者? - ？
欧洪孕三： 1、合格的管理者应该力争做一个出色的专业人才.打铁得靠自身硬,管理者并不是单纯地做好一个指挥官就够了,要想顺利、出色地完成各项工作,首先必须对工作需要对内容、时间、人力、进度、质量做到心中有数,这样,才能集中最优势...

桐城市17297963776： 如何做一名优秀的管理者 - ？
欧洪孕三： 1、知人善用.2、结果目标导向.3、执行力+驱动力.4、沟通力、领导力和影响力.5、培训人、培养人、培育接班人.6、价值意识、效率意识、成本意识.

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欧洪孕三： 如何成为一名优秀的管理者呢? 第一:培养令人折服的领导风范.领导本质是侧重与人的因素及人与人之间的相互作用,是具有指挥、激励、沟通、协调的作用,领导者所具有品德素质,文化素质、智能素质、业务素质、身体和心理健康,领导...