申请重疾险理赔的流程是什么？

重疾险理赔申请需要什么材料？~

关于这个问题，学姐之前有总结一份理赔材料清单，附加详细的解说，你可以看看理赔资料一般有哪些？细节决定理赔成败！
一、 首先要讲讲重疾险理赔的流程

报案：现在一般保险公司都有“线上理赔”和“线下理赔”两种方式，线下理赔可以通过拨打保险公司的报案电话，线上理赔可以在官网报案。
申请：准备好理赔申请材料, 一般可以通过邮寄等方式提出理赔申请 ，也可以直接到保险公司的线下门店提交。
审核：在收到客户理赔申请材料后，保险公司将会进行理赔审核，如果理赔申请材料有欠缺，保险公司将会一次性告知客户所需要补充的材料有哪些。
结案：对于符合保险责任的, 保险公司将结案并付款。对于不属于保险责任的,结案并在一定时间内发出书面通知并说明理由。
详细的出险后如何理赔的问题，这篇文章里都要详细的解答理赔案件发生后，应该如何去理赔
二、 重疾险理赔必备资料
重疾险的理赔对于不同的申请，所要求的具体申请材料也不同，但所有公司都必须的理赔材料有
1、保险合同
2、理赔申请书
3、受益人存折复印件
4、被保险人身份证明
5、重大疾病诊断证明，同时需提供相关检查、检验结果资料。
以上资料均需提供原件和复印件。
最后，再给送你一个关于理赔的小视频，助你更快了解理赔问题。

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资料来源：学霸说保险官网

重疾险的理赔流程如下：第一步：到医院确诊当发现身体不适，可能患上合同约定的重疾时，需要赶快去医院进行确诊，如果的确是患上了合同约定的重疾的话，基本上就可以去进行理赔了。不过也有的重疾险是要求达到约定的某种状态或者进行了约定的手术之后才能进行理赔的。第二步：向保险公司申请理赔发现患上了保险合同上指定的重大疾病后，就可以去向保险公司申请理赔，以免错过了理赔的有效时间。你可以选择住院前申请理赔，也可以选择住院后再申请理赔。在向保险公司申请理赔后，保险公司就会进行审核，进入理赔程序。第三步：准备理赔资料、进行提交保险公司在理赔的时候，往往需要被保险人或投保人提供足够的证明资料，所以在向保险公司申请了理赔之后，就要准备好相关的理赔资料，如诊断证明书、门诊病历、医疗费用收据、住院费用收据及明细清单、病理检查报告等等，都可以提交上去。第四步：等待理赔结果在提交了相关的理赔资料之后，保险公司会进行审核，判断是否符合理赔条件，若达到理赔条件的话，就会将赔偿金打入你的账户里，而你在这期间只需要等待理赔结果即可。其实保险理赔大家不用太担心，我们只要按照奶爸说的，会减轻很多不必要的麻烦：保险理赔按照这几步走，其实不难重疾险可以说是对重大疾病的一种保障，想要了解更多重疾险的内容可以找奶爸保，奶爸保用优质的内容普及正确的保险理念，让用户独立自主地参与到保险配置过程，使用户真正地知保险、会投保、懂理赔。

重疾险理赔只需要以下几步：

第一步：医院确诊

就诊医院需要满足二级或者二级以上公立医院的水平，通过医院检查患者是否患有重大疾病，并且给出具体是哪种疾病的结论。因为医院出具的确诊书是重疾险理赔的重要依据。

第二步：报案

被医院确诊了重大疾病这一行就可以向保险公司报案了。报案可以通过保险公司的客服电话、官方公众号、官方APP、线下代理人等等。不过最稳妥的方式是拨打当地保险公司的客服电话。

报案是有一定的时间期限的，大家注意好时间。一般重疾险条款要求被保险人自保险事故发生之日起10日内或规定的期限内通知保险公司，并且在保险公司理赔人员的指引下进一步完成资料提交等事项。

第三步：提交申请材料

理赔申请一般需要提供以下资料：

个人信息：

1、理赔申请书：有申请人本人填写，签字

2、保险合同：保单

3、身份证明：被保险人的身份证复印件

4、银行账户：被保险人本人有效的银行账户复印件，供保险公司打款使用

理赔资料：

1、病理、及其他检查、化验报告

2、门（急）诊病历、出院小结

比较重要的部分：入院记录、出院小结、疾病诊断书，这些资料在医院依旧是可以轻松拿到。

第四步：保险公司立案、审核

保险公司在收到保险金给付申请书和合同约定的资料后，保险公司对投保人、被保险人或者受益人提供的有关证明进行审核，确定保险单是否有效，保险期限是否到期，是否保障责任范围内等。

第五步：履行赔付义务

保险公司在确定责任的基础上，对属于保险责任的，在和被保险人或受益人达成赔偿协议后，履行赔偿义务给付赔偿金，保险理赔结果。

如果初审有问题、资料不齐全的会要求补充资料，在30日内作出核定，形成最后理赔处理结论，并告知申请人。

不符合理赔条件或者属于免责，也会及时告知申请人无法理赔。

保险理赔，对大家来说，确实比较陌生。

所以决定用通俗易懂的方式，给大家讲明白“理赔”这件事，建议收藏起来，以备不时之需。

保险理赔主要有以下几个环节>>

理赔流程

第一步：医院确诊

就诊医院需要满足二级或者二级以上公立医院的水平，通过医院检查患者是否患有重大疾病，并且得出具体是哪种疾病的结论。

重点：敲黑板！重疾确诊并非只看疾病的名称，而更要满足重疾条款中的条件，如达到某种状态，实施某项手术等等。

举个例子，比如大家常听到的严重的白血病要进行的“造血干细胞移植术”，中老年人常见的“冠状动脉搭桥术”、“心脏瓣膜手术”等，都是需要手术进行完了才能赔付。

第二步：出险后报案

发生风险后，第1步是及时报案，不管什么险种，越快越好。关于报案期限，不同产品在条款中会有说明，目前以10日内居多。

第三步：提交申请资料

理赔申请一般需要提供以下资料：

个人信息：

1、理赔申请书：由申请人本人填写，签字

2、保险合同：保单

3、身份证明：被保险人的身份证复印件

4、银行账户：被保险人本人有效银行账户复印件，供保险金打款使用

理赔资料：

1、病理、及其他检查、化验报告。

2、门（急）诊病历、出院小结。

具体重疾险的理赔资料需要哪些，可以看我之前的回答，里面讲得很详细>>《重疾险理赔资料一般有哪些，有什么要注意的细节？》

第四步：等待理赔结果

正常情况下《保险法》中有理赔时效的规定的。普通不复杂的理赔7天之内保险公司下理赔或拒赔通知书，复杂的理赔案件30天之内给出结论。

第五步：履行赔付义务

保险公司在确定责任的基础上，对属于保险责任的，在和被保险人或者受益人达成赔偿协议后，履行赔偿义务给付赔偿金，保险理赔结束。

但要注意的是，如果发生理赔纠纷的情况，保险公司给付不足或不合理拒赔时可用投诉及诉讼维护自身权益，详细内容请参考我之前的回答>>《出现理赔纠纷的正确操作流程》

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重疾险的理赔流程主要有四步：确诊后向保险公司报案--提交理赔申请及资料--保险公司立案并审核资料--保险公司履行赔付义务

1.报案
在医院确诊患病后应尽快报案。保险合同上有明确的条款要求被保险人自保险事故发生之日起在规定的期限内通知保险公司。就重疾险来说，这个期限通常是10天。

很多朋友在确诊后情绪会受到影响，一时陷入慌乱的状态，往往会忽略报案。在此提醒大家出险后及时接受治疗的同时千万不要忘记早早通知保险公司。
关于报案只有一个原则，那就是越快越好。
2.提交申请资料
报案后，保险公司的理赔人员会引导你进行资料的提交。
理赔申请一般需要提供以下资料：
（1）理赔申请书：由申请人本人填写、签字。
（2）保险合同：保险单
（3）身份证明：被保险人的身份证复印件
（4）银行账户：被保险人本人有效银行账户复印件，供保险金打款使用
重疾险理赔资料一般包括：
（1）病理、及其他检查、化验报告 主要是住院期间做的一系列检查报告，检查报告是判断疾病和治疗的必要依据，在医院可以方便获取。
（2）门（急）诊病历、出院小结 主要包含客户的病情描述，医生对于客户治疗的记录等。也是主治医生对于疾病诊断的重要依据。
比较重要的部分：入院记录、出院小结、疾病诊断书，在医院可以方便获取。
有两点需要特别注意的是：
①确诊医院必须是二级或以上的公立医院。
②病历的填写有要求，在确诊时最好告知医生自己有商业保险，让医生在填写病历时规范用语，以免对理赔造成不利影响。
理赔资料要求各保险公司基本一致，都属于判断疾病必备的基本资料。通过病历资料了解发病时间、既往病史等等，通过病理报告和疾病诊断书了解是否确诊为保险合同规定的疾病。
如有伤残，还需提供经保险公司同意的伤残鉴定机构出具的鉴定报告（按照条款要求治疗终止后3或6个月再进行鉴定）；
如有身故，还需提供户籍注销证明或死亡证明。
3.保险公司审核
在收到理赔申请书和其他相关材料后，保险公司会对其进行审核。审核的内容包括保单是否有效、保险期限、保障责任等。除了内容，材料的真实性也在审核范围以内。
保险公司会在十天以内做出判定；有些案例情况过于复杂的时间会长一点。一般情况下都会在一个月内形成最终处理结果，告知给申请人。
4.保险公司赔付
审核结束并得到结论后，保险公司会在和被保人或受益人达成赔偿协议后的10天以内，履行赔偿义务给付赔偿金。
至此，完整的保险理赔流程就结束了。

重疾险的理赔流程一般是分为四步的：报案-提交申请资料-理赔审核-支付，理赔审核、支付都是保险公司需要做的事情，个人需要注意的就是报案和提交申请资料。
报案时需要注意，被保人所患的疾病是不是在保险合同约定保障的重大疾病中，是不是符合确诊即赔的定义。保险从业者在给用户推销重疾险的时候，说确诊即赔，但是其实是有条件限制的，举例来说：终末期肾病需要达到尿毒症，经诊断后已经进行至少90天的规律性透析治疗或者是实施了肾脏移植手术。只有被保人罹患肾病达到这个程度符合合约中的定义，才能确诊即赔。
报案的理赔时效也是需要被保人自己或者家属需要注意的，超过了理赔时间，保险公司也无法判断什么时候达到理赔标准，自然而言也就无法理赔。这一条适用于每一款保险产品，不可忽视。
理赔的资料是一定需要保存完整的，理赔所需的相关材料咨询自己的保险经纪人，缺少什么一定要补齐，不能存在侥幸的心理。重疾险理赔材料一般包括：诊断证明书、门诊病历、出院小结、住院小结、医疗费用收据、住院费用收据和住院费用明细清单，经医疗机构有效签章检查报告等等，一定要根据保险经纪人的要求准备充分。

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