从西格玛到浙江美德的路线
6西格玛管理是按照DMAIC流程解决问题的。DMAIC是指:定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个阶段。
DMAIC是6西格玛管理中流程改善的重要工具。6西格玛管理不仅是理念,同时也是一套业绩突破的方法。它将理念变为行动,将目标变为现实。DMAIC是指定义(Define)、测量(Measure)、分析(Analyze)、改进(Improve)、控制(Control)五个阶段构成的过程改进方法,一般用于对现有流程的改进,包括制造过程、服务过程以及工作过程等等。DFSS是Design for Six Sigma的缩写,是指对新流程、新产品的设计方法。
6西格玛管理的DMAIC每个过程定义如下:
界定阶段(D):
确认顾客的关键需求并识别需要改进的产品或流程,决定要进行测量、分析、改进和控制的关键质量特性(CTQ),将改进项目界定在合理的范围内。
测量阶段(M):
通过对现有的过程的测量和评估,制定期望达到的目标及业绩衡量标准,识别影响过程输出Y的输入Xs,并验证测量系统的有效性。
分析阶段(A):
通过数据分析确定影响输出Y的关键Xs,即确定过程的关键影响因素。
改进阶段(I):
寻找最优改进方法,优化过程输出Y并消除或减小关键Xs的影响,使过程的缺陷或变异降至最低。
控制阶段(C):
将改进成果进行固化,通过修订文件等方法使成功经验制度化。通过有效的监测方法,维持过程改进的成果并寻求进一步提高改进效果的持续改进方法。
内容摘自:天行健咨询公司
首先对需要改进的流程进行区分,找到高潜力的改进机会,优先对其实施改进。确定优先次序,企业如果多方面出手,就会分散精力,影响6Sigma管理的实施效果。业务流程改进遵循五步循环改进法即DMAIC模式:
1、定义(Define)。
定义阶段主要是明确问题、目标和流程,需要回答以下问题:应该重点关注哪些问题或机会?应该达到什么结果?何时达到这一结果?正在调查的是什么流程?它主要服务和影响哪些顾客?
2、评估(Measure)。
评估阶段主要是分析问题的焦点是什么,借助关键数据缩小问题的范围,找到导致问题产生的关键原因,明确问题的核心所在。
3、分析(Analyze)。
通过采用逻辑分析法、观察法、访谈法等方法,对已评估出来的导致问题产生的原因进行进一步分析,确认它们之间是否存在因果关系。
4、改进(Improve)。
拟订几个可供选择的改进方案,通过讨论并多方面征求意见,从中挑选出最理想的改进方案付诸实施。实施6σ改进,可以是对原有流程进行局部的改进;在原有流程问题较多或惰性较大的情况下,也可以重新进行流程再设计,推出新的业务流程。
5、控制(Control)。
根据改进方案中预先确定的控制标准,在改进过程中,及时解决出现的各种问题,使改进过程不至于偏离预先确定的轨道,发生较大的失误。
驾车路线:全程约926.4公里
起点:西格玛
1.郑州市内驾车方案
1) 从起点向正南方向出发,沿淮北街行驶260米,左转进入陇海中路
2) 沿陇海中路行驶1.8公里,进入京广中路
3) 沿京广中路行驶400米,过右侧的盛苑大厦约280米后,朝航海路方向,稍向左转进入京广快速路
4) 沿京广快速路行驶590米,直行进入京广中路
5) 沿京广中路行驶670米,左转进入航海中路
6) 沿航海中路行驶1.3公里,稍向左转进入航海东路
7) 沿航海东路行驶4.9公里,稍向右转上匝道
2.沿匝道行驶240米,直行进入机场高速公路
3.沿机场高速公路行驶24.7公里,直行进入京港澳高速公路
4.沿京港澳高速公路行驶10.5公里,稍向右转上匝道
5.沿匝道行驶340米,右前方转弯进入商登高速公路
6.沿商登高速公路行驶22.1公里,稍向右转上匝道
7.沿匝道行驶870米,直行进入机西高速公路
8.沿机西高速公路行驶102.6公里,朝S81/商丘/G36方向,稍向右转上匝道
9.沿匝道行驶960米,直行进入商周高速公路
10.沿商周高速公路行驶8.2公里,朝沈丘/南京/G36方向,稍向左转上匝道
11.沿匝道行驶1.2公里,直行进入宁洛高速公路
12.沿宁洛高速公路行驶469.1公里,过东杨坊立交桥,直行进入绕城高速公路
13.沿绕城高速公路行驶12.7公里,过运粮河大桥,朝高桥门/杭州/S87方向,稍向右转进入高桥门枢纽
14.沿高桥门枢纽行驶1.1公里,过高门桥枢纽约390米后,直行进入南京支线
15.沿南京支线行驶5.9公里,朝溧水/杭州/南京四桥/上海方向,稍向右转进入长深高速公路
16.沿长深高速公路行驶620米,过东山枢纽,直行进入长深高速公路
17.沿长深高速公路行驶237.9公里,过南庄兜枢纽,直行进入上塘高架
18.沿上塘高架行驶290米,右前方转弯进入上塘高架
19.杭州市内驾车方案
1) 沿上塘高架行驶13.0公里,过南应加河桥,朝环城北路方向,稍向右转进入中河立交桥
2) 沿中河立交桥行驶250米,过中河路立交桥,朝武林广场/环城北路(西)/省市政府方向,右转进入中河立交桥
3) 沿中河立交桥行驶260米,过中河路立交桥,右前方转弯进入环城北路
4) 沿环城北路行驶760米,过右侧的国税大厦约90米后,直行进入环城北路
5) 沿环城北路行驶60米,过右侧的浙江移动大厦约180米后,进入湖墅南路
6) 沿湖墅南路行驶250米,进入密渡桥路
7) 沿密渡桥路行驶170米,右转
8) 行驶40米,到达终点(在道路右侧)
终点:浙江省美德青少年教育中心
从西格玛到浙江美德的路线
驾车路线:全程约926.4公里 起点:西格玛 1.郑州市内驾车方案 1) 从起点向正南方向出发,沿淮北街行驶260米,左转进入陇海中路 2) 沿陇海中路行驶1.8公里,进入京广中路 3) 沿京广中路行驶400米,过右侧的盛苑大厦约280米后,朝航海路方向,稍向左转进入京广快速路 4) 沿京广快速路行驶590米,直行...
刘任翔曾经服务客户
刘任翔先生在过去的任职期间,曾为众多知名企业提供专业的服务。其中包括艾默生环境优化技术的绿带培训、美国科勒集团的卫浴六西格玛设计培训,以及百威啤酒的CQE质量提升培训等。他的服务覆盖范围广泛,如莱顿汽车部件、德尔福汽车空调系统、斯贝尔集团、美德维实伟克康茂、林奈克斯南京、思沛公司等,涵盖了精益六...
车骂双黄: 为交流和承认成果,推进六西格玛项目的持续开展,项目团队应基于项目立项表和项目文档,对活动记录进行整理归纳,撰写成果报告书,要求文字精练,条理清楚,尽量选用图表表达.分析可包括以下内容: 1、界定.项目背景、项目目标...
广灵县17773175197: 如何运用六西格玛管理方法将顾客需求转化为规格要求? - ?
车骂双黄: 运用六西格玛管理方法把顾客之声转化为设计者之声. 方法就是质量功能展开( QFD, Quality Function Deployment),一种结构化的、非常有效的方法.QFD成功的秘诀在于它建立的规格要求是:(1)可测量的(定量的) 一一这样你才能分...
广灵县17773175197: 精益6西格玛管理项目过程中,如何及时改正错误并采取防范措施的呢? - ?
车骂双黄: 精益6西格玛及时改正错误并采取防范措施:从精益六西格玛的这些特征中,我们可以规划出一种剖析团队“暴风雨”测量问题的处理流程.精益六西格玛就是一个发现问题、解决问题、建立防御避免问题产生影响的过程.1、整体渗入,精诚...
广灵县17773175197: 从吉祥村去科技3路西格玛大厦的公交路线?
车骂双黄: 14路 → 608路 约30分钟 / 5.2公里 吉祥村 7站乘坐 14路(或 34路, 400路), 在 亚美大厦站 下车 3站乘坐 608路, 在 高新一中高中部站 下车 470米步行至 西格玛
广灵县17773175197: 六西格玛管理法 - ?
车骂双黄: 六西格玛管理法的主要特征,简单归纳起来有以下六点:(1)以顾客为中心,(2)以过程为中心,(3)科学的问题解决方法,(4 )培养专家人力,(5)以课题方式开展活动,(6)追求极大的财务效果.
广灵县17773175197: 吴江松陵镇311路公交车从西格玛电子到静思园需要多长时间? ?
车骂双黄: 最多半个小时吧
广灵县17773175197: 管理学 基础中有关控制的案例 - ?
车骂双黄: 案例1:企业高精度管理--6西格玛模式 一项全新的管理模式在美国摩托罗拉和通用电气两大巨头中试行并取得立竿见影的效果后,逐渐引起了欧美各国企业的高度关注,这项管理便是6西格玛模式. 该模式由摩托罗拉公司于1993年率先开发,采...
广灵县17773175197: 六西格玛简介 - ?
车骂双黄: 六西格玛(Six Sigma)又称:6σ,6Sigma西格玛(Σ,σ)[2][3]是希腊文的字母,是用来衡量一个总数里标准误差的统计单位.其含义引申后是指:一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次...
广灵县17773175197: 传统的三西格玛与六西格玛的区别? - ?
车骂双黄: 传统的过程能力质量模型与六西格玛在以下两个方面有着本质的不同: 1、传统模型只用于制造过程,而六西格玛适用于所有重要的商业过程 这些区别的内涵远比一般人能想到的要深入得多.六西格玛在商业过程中的应用,不仅使人们采用了一...
广灵县17773175197: 浙江三门三角塘安利索和西格玛哪个工资高文员类?
车骂双黄: -西格玛工资不高 聚得利还不错