华为手机打不出去也打不进电话是怎么回事?
如手机无法接打电话,可通过以下方式进行排障:
1、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值;
2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试;
3、检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试;
4、如在外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常;
5、尝试重启或更换手机后,再看是否能接打电话;
6、SIM卡出现问题,可携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
一、SIM卡开通VoLTE后呼叫短号失败
运营商网络原因导致下发给手机通话数据异常。
请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
如您暂时不方便重新开通VoLTE功能,建议您暂时关闭VoLTE功能。您可以从屏幕上方下划手势,呼出快捷菜单,长按移动数据图标进入设置界面中关闭VoLTE 高清通话开关。
温馨提醒:部分机型无VoLTE高清通话开关,请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
二、手机拨打短号时提示空号
可能是使用短号时超出指定使用区域。
“短号”仅限本地使用,如果超出指定区域后就无法使用短号,建议拨打普通11位号码。
三、一直无法拨打某个人的号码,提示用户正“忙”
可能是对方将您的号码设置成了黑名单。
尝试通过其他方式联系对方移除黑名单后便可正常拨通。
四、所有电话都无法呼出,无法接入
1. 请确认手机是否开启VoLTE功能
有可能是您所处的2/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。
开启VoLTE功能后信号栏会显示HD图标,如果手机有4G信号,但没有HD图标,建议您开通VoLTE功能。
2. 如果您的手机不支持运营商VoLTE功能,请确认手机的2G/3G信号是否正常
(1)拨号时请注意观察手机状态栏的SIM卡信号能否正常切换到2G或3G,如果不能切换,可能是该区域2G/3G网络未覆盖导致。建议您更换一个地方拨打电话尝试。
(2)如果信号差,可能会导致无法呼入呼出电话,如信号栏显示仅限紧急呼叫、拨号提示无法访问移动网络,可以通过以下方法操作:
a.是否使用了磁吸保护壳、金属保护壳、磁吸支架或磁力吸盘
如果手机使用了金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架或磁力吸盘,建议取下后尝试,金属和磁性材质容易对信号造成干扰,导致手机信号变差。
b. 变动当前所处地点
一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致信号变差。可以走出室外测试手机信号能否恢复正常。
运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,城市区域基本满足覆盖,但一些较偏远的地区可能覆盖能力不足,这样就会导致手机信号差。可以通过是否只在同一区域时手机信号差或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况来判断是否为网络覆盖问题导致。
c. 检查APN设置是否正确
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
操作步骤:
打开设置,在顶部搜索栏内输入APN,点击接入点名称 (APN)进入移动数据设置界面;
点击接入点名称 (APN),进入APN设置界面;
打开右上角的三个点,点击重置为默认设置。
d. 清洁SIM卡,交叉换卡尝试
请取出电话卡观察金属面是否有脏污或氧化情况,建议将电话卡保持清洁后尝试。
建议更换同一运营商的其它SIM卡,或将SIM卡换至另一部支持此卡的手机后再查看。如果信号图标都显示为无信号 ,建议前往运营商营业厅检测并更换新的SIM卡。
e. 还原网络设置
如果进行以上操作仍未解决问题,建议进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,请谨慎操作。
如果尝试以上方法后仍未解决此问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
(3)如果信号正常,仍低概率出现提示空号或关机,无法呼出、接入,若排查号码无误,一般是当地运营商网络问题,请联系当地运营商。
3. 是否国内版本手机到国外使用,或国外版本手机在国内使用
需要确认手机是否支持在国外使用,或手机卡是否支持漫游,具体可进入手机的服务应用内查询:服务 > 快捷服务 > 更多 > 漫游查询。
4. 请确认手机卡是否有开通呼叫限制类业务
部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果开通相应服务后,将根据选择的呼叫限制业务限制部分电话的呼出或呼入,详情请咨询运营商客服。
5. 请将手机还原网络设置后尝试
建议您打开设置,在最上方搜索栏输入还原网络设置并点击进入,将手机还原网络设置后尝试。
温馨提醒:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
6.如果以上均无法解决,请您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检测。
五、接不到电话,可以拨打电话
1. 请确认是否设置了骚扰拦截功能
(1)请点击手机拨号(或电话),点击右上角三个点按钮进入骚扰拦截,点击拦截规则,查看是否有设置黑名单,长按黑名单号码将需要接听的号码从黑名单移除。
温馨提醒:EMUI10.1.1路径:电话>点击右上角三个点按钮>骚扰拦截>右上角设置图标>黑名单>长按黑名单号码移除
(2)继续点击电话拦截规则,查看是否有开启对应的拦截开关,开启后符合规则的电话将无法接入,建议根据需要进行开启。如果您需要所有来电都能正常接入,可将开关全部关闭。
(3)如果您安装了第三方手机管家类应用(如 360 手机卫士或腾讯手机管家)并设置了来电拦截功能,建议您卸载此类应用,使用手机自带的骚扰拦截功能即可。
2. 请确认是否开启了来电呼叫转移
如果手机开启了呼叫转移功能,当有电话呼入会转移至其他号码,所以您接不到电话。请点击拨号(或电话),点击右上角三个点按钮进入设置 > 呼叫转移中查看是否使用了呼叫转移功能。如果使用,停用呼叫转移功能后再尝试。
3. 请确认是否使用了VoLTE 高清通话
运营商VoLTE开户异常会导致接不到电话,请按照如下步骤尝试:
(1)请联系当地运营商,对此手机卡重新开通VoLTE功能,开通后重启手机生效。
(2)如暂时不方便重新开通VoLTE功能,建议暂时关闭VoLTE功能。可以从屏幕上方下划手势,呼出快捷菜单,长按移动数据图标进入设置界面中关闭VoLTE 高清通话开关。
温馨提醒:部分机型无VoLTE 高清通话开关,请联系当地运营商重新开通VoLTE功能。
4. 如果您使用的是5G手机,请确认您的手机是否正在使用SA网络
目前运营商SA网络还不成熟,可能存在网络问题,影响您的通话体验。请在非通话状态时,进入手机设置 > 关于手机 > 状态消息 > 网络中查看移动网络类型:
如果您的移动网络类型显示为“NR”,表示您的手机正在使用SA网络。
建议进入设置 > 移动网络 > 移动数据,关闭启用5G开关尝试;若关闭启用5G开关后问题解决,建议将该问题反馈给运营商。
温馨提醒:如果您的移动网络类型显示为“LTE; NR”,表示您的手机正在使用NSA网络,无需操作。
先验证一下,确认不是信号不好,也不是卡坏了,或手机处于飞行模式。如果确认是手机本身的问题,可以先备份手机通讯录,再恢出厂设置。如果这样也不行,就只能送修了。
先在华为手机的设置里,检查通话设置…
如果,通话设置没有问题,就重启手机!在重启手机后,问题照旧!
则说明是手机硬件问题!需要在华为手机的服务软件(服务店)里,联系、预约,在附近的华为售后服务!检测、修理!!
你可以看看是否打开了飞行模式,如果没有,你把你的卡放到别的手机再试试。
的卡放到别的
华为手机打不出去也打不进电话是怎么回事?
三、一直无法拨打某个人的号码,提示用户正“忙”可能是对方将您的号码设置成了黑名单。尝试通过其他方式联系对方移除黑名单后便可正常拨通。四、所有电话都无法呼出,无法接入 1. 请确认手机是否开启VoLTE功能 有可能是您所处的2\/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能尝试。开启VoLTE功能后信号栏会...
电话打不出去也打不进来怎么回事
电话打不出去也打不进来可能是因为:手机欠费手机、开启了飞行模式、所处的环境手机信号不正常、有可能是手机本身有问题,详细介绍如下:1、可能是手机欠费了,如果手机欠费了不仅是打不出电话,别人也是打不进来电话的,如果是欠费的原因可以通过话费充值来解决。2、如果手机开启了飞行模式也是自己打不出...
手机打不出去,也打不进来,什么原因?
手机打不出去电话也打不进来电话 苹果手机电话打不出去也打不进来先排除是否欠费,没有欠费那就是因为手机网络设置出现了问题,只要还原网络设置即可,通过以下步骤还原苹果手机网络设置:苹果手机电话打不出去也打不进来 1、打开苹果手机设置,点击“通用”进入通用设置页面。2、点击“还原”进入还原设置页面...
手机打不出去别人给我打也打不进来那个信号上还是✘?
(1)一些较封闭的室内环境,例如楼栋间距密集的房屋内,手机信号可能会被遮挡,导致无信号。(2)运营商网络覆盖程度根据地域不同有差异,部分地区可能覆盖能力不足,导致手机无信号。如果您的手机在特定区域无信号,或者周边朋友使用相同运营商电话卡的手机也无信号,可能是您所在的位置网络质量较差导致,...
我华为手机打不出去电话但是可以接电话什么原因,
如您的手机号码不欠费的情况下只可接听电话而不能打电话的话,建议您核实下该号码是否开通了通话权限或者是开通了呼出限制功能,或尝试换机测试下看是否可正常拨打电话,如还是无法正常使用的话,您可携带您的手机卡到当地联通实体营业厅进行检测的。
我的手机卡打不出去,但可以接到电话,是怎么回事?不是手机问题
7.【国际漫游无法通话】如您手机在国际漫游中无法拨打电话,请查询国际漫游状态或国际长途状态确认是否已开通国际长途和漫游功能,需两项功能同时开通方可正常使用。8.【其他异常情况】建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话,也可以更换手机进行测试。
手机有信号打不出去电话也打不进来怎么回事
该情况是因为手机欠费、信号问题。1、手机欠费:欠费停机就会导致电话打不出去也无法打进来,建议检查账户余额,确保未因欠费而被运营商暂停服务。2、信号问题:尽管手机显示有信号,但实际上信号可能较弱或不稳定,造成数据传输不通畅。尝试移动到信号较强的地方或重启手机重置网络连接。
电话拨打不出去也打不进来是什么原因
电话拨打不出去也打不进来可能是因为欠费停机、手机设置了呼叫转移、手机功能或信号异常、手机设置了骚扰拦截四个原因。1、检查手机是否欠费停机,欠费停机进行缴费充值即可。2、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式等,如有设置取消后再试即可。3、检查手机功能或信号是否正常,可以更换手机或重新设置网络后...
vivo手机电话打不出去也打不进来是什么原因
5、确认手机卡状态确保手机卡话费余额充足,如欠费停机,充值成功后请重启手机。6、建议开通VoLTE高清通话业务(联系运营商开通)如果所处位置的2\/3G通话网络环境不佳,建议联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试。开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标。7、对比测试将手机卡装入其他手机对比测试,如果均有此...
我华为手机打不出去电话但是可以接电话什么原因?
2. 非特定场景时无法拨打电话 (1)请确认您的手机卡是否开通了呼叫限制类业务 部分运营商电话卡有呼叫限制类业务,如果您的手机卡开通了限制呼出服务,将限制部分或所有电话的呼出,详情请咨询运营商客服。(2)建议您开通VoLTE功能尝试 有可能是您所处位置的2\/3G通话网络环境不佳,建议您开通VoLTE功能...
比荆西曼: 手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下: 〖1〗检查手机是否欠费停机,建议缴费充值; 〖2〗检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等,建议取消后再试; 〖3〗检查手机功能或信号是否正常,建议更换手机或位置后再试; 〖4〗如漫游到外地无法使用,建议检查当地网络信号是否正常及号码是否已经开通漫游权限; 〖5〗尝试重启或更换手机是否能接打电话; 〖6〗携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡.
源城区19820701163: 我用的是华为手机,打不出去电话有时咋回事 - ?
比荆西曼: 答:分析: 有时信号问题会造成这样,有时手机设置问题. 对策: 1,两手机对打,对打可听到就是信号问题;通话后调音至最大,同时看有没有耳机标识以排除耳机孔问题. 2恢复出厂设置.事先备份好通讯录等. 到这一般就可以了.但… 3如果以上不行,就...
源城区19820701163: 华为手机为什么打不了电话,也接不到电话 - ?
比荆西曼: 一、如果是概率性接不到电话: 如果是荣耀畅玩6X或荣耀8青春版,由于网络更新导致与手机存在兼容性问题,建议暂时使用单卡(插双卡时主卡概率出现被叫不通的现象),则耐心等待版本更新. 1. 确认是在哪个网络制式下出现的.如果在4...
源城区19820701163: 华为手机怎么电话打不进来 ?
比荆西曼: 如号码处于正常使用状态,可正常拨打电话但无法正常接听(含嘟声音),不排除存在以下几种情况:1、手机具备号码拦截功能,错误拦截正常电话,建议检查手机;2、手机或手机卡故障,建议更换机卡测试;2、号码错误设置呼叫转移到另一个号码上,建议取消呼叫转移或重新设置;3、当地信号不稳定,存在呼出问题,建议换一个位置再尝试.4、如排除以上原因还未解决的话,建议您可联系当地客服进行处理的.
源城区19820701163: 华为电话打不进来是什么原因 - ?
比荆西曼: 华为手机电话打不进来可能有多种原因.其中一些可能的原因包括:信号问题、设置问题、SIM卡问题或者软件问题.1. 信号问题:如果手机没有足够的信号,那么电话可能无法打入.这可能是因为用户处于一个信号不好的区域,或者手机的信...
源城区19820701163: 华为手机打不出去,也打不进来是什么问题? - ?
比荆西曼: 我也觉得手机卡坏了!要么手机坏了,你把卡装入别人手机打电话看一下,如果打不出去卡是坏了,如果打的出去,手机坏了
源城区19820701163: 华为荣耀4x打电话打不出去和打不进来怎么回事 - ?
比荆西曼: 手机电话打不出去,别人电话打不进来,建议: 1.查看手机是否处于飞行模式. 2.检查手机信号是否稳定.若网络信号不好或无信号,请将手机关机重启,重新搜索网络.若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试. 3.检查手机是否有足够余额. 4.检查是否设置了呼叫限制功能,操作:待机-手机-菜单-通话设定-其他设置-呼叫限制-去电/来电-禁用(需要输入设置呼叫限制时输入的密码),设置完成即可取消呼叫限制. 5.换其他SIM卡. 6.设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据 7.更新一下系统软件 8.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置(设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置).
源城区19820701163: 电话打不出去也打不进来怎么回事 - ?
比荆西曼: 电话打不出去也打不进来可能是因为:无权拨打电话、所拨打电话为空号、繁忙或占线、手电话已欠费,详细介绍如下: 1、提示为当权无权拨打电话:需要确认是否开通了通话权限或者开通了呼出限制功能.2、提示所拨打电话为空号:需要...
源城区19820701163: 华为手机打不进来电话 - ?
比荆西曼: 您好,出现此问题,请检查是否设置了黑名单,可以在手机管家的骚扰拦截里面查看,手机是否安装360,如果有,卸载360重启尝试、如果长时间息屏,在唤醒的瞬间,留意一下手机的信号图标.看是不是待机掉线了.检查手机是否欠费,如果正常,可以重启下再尝试.