销售人员仪容仪表规范
销售人员仪容仪表规范
作为销售人员,在销售产品之前就是在销售自己了,在销售自己主要靠仪容仪表。靠仪容仪表体现了一个人的形象乃至整个团队的整体形象。以下是我整理的销售人员仪容仪表规范,欢迎阅读,希望对你有所作用。
销售人员商务着装要求
销售人员在工作场所应保持清洁、方便、不追求修饰的着装要求。具体应做到:
1、无论是那种颜色的衬衫,要注意领子和袖口不得有污渍;
2、外出或者与他人会面时要系领带,而且与西装和衬衫的颜色相配,领带的长短有有求,一般为盖住腰带扣为准。保持领带的清洁、平整,不得歪扭或松垮销售人员商务着装销售人员商务着装。
3、皮鞋要时刻保持光亮清洁不得沾上灰尘。不穿太个性的皮鞋,不能穿带钉子的鞋。
4、女士要着职业裙装,并且是质地优良,色彩淡雅,不能过分花俏。
5、职员工作时不宜穿太长或过分臃肿的服装
6、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋,风纪扣和钮扣要扣好销售人员商务着装礼仪大全。如穿前后身长不齐的衬衣时,应将衬衣下端纳入裤腰内,并注意整理头发和胡须,剪短指甲。不要脱衣挽袖,在室内应脱去帽子、围巾等。
7、拜访客户时,要穿着公司规定的服装,让客户一看就知道您是为何而来的。
销售穿着打扮及礼仪
一、穿着打扮
(1)头发
一流的销售人员必有一头梳洗整洁的头发,头发最能表现出一个人的精神。
(2)耳
耳朵内须清洗干净。
(3)眼
眼屎绝不可留在眼角上。
(4)鼻毛
照镜子时要注意鼻毛是否露出鼻孔。
(5)口
牙齿要刷洁白,口中不可残留异味。
(6)胡子
胡子要刮干净或修整齐。
(7)手
指甲要修剪整齐,双手不可不清洁。
(8)衬衫领带
每天要更换衬衫,衬衫必须要和西装、领带协调。
(9)西装
最好西装及西装裤同一花色,和人谈话及打招呼时,尽可能西装的第一个扭扣要扣住,西装上口袋不要插着笔,两侧口袋注意不要因放香烟、打火机而鼓出来。
(10)鞋袜
鞋袜须搭配平衡,两者不要太华丽,鞋子上若沾有泥土去拜访顾客是相当失礼的。
(11)名片夹
最好使用品质良好的`名片夹,能落落大方的取出名片。
(12)笔记用具
准备商谈时可能会用到的各项文具,能随手即可取得。
(13)销售人员商务着装误区
1.颜色搭配不当
2.跟自己的身份和职业不符
3.过分追求时尚而不顾实际年龄
二、商务礼仪
(1)鞠躬的姿势
15度鞠躬时,视线约停在脚前二公尺处,头和身体自然地向前倾斜;鞠躬的诀窍在于低头时的动作要比抬头时缓慢,时间约为一呼一吸气的长短。
90度鞠躬时,视线停留在脚前一公尺处,30度约是一般的方式。
(2)站立商谈的姿势
当你站着与顾客商谈时,两脚平行打开约10公分左右,这种姿势不易疲劳,同时,当头前后摆动时能保持平稳,气氛也能较缓和。
(3)站立等待的姿势
当某些站立等待的场合时,你可将脚打开,双手握于小腹前,视线可维持较水平微高的幅度,气度安祥稳定,表现出自信的态度。
(4)椅子的座位方法
多半从椅子的左侧入座,紧靠椅背,上身不要靠着椅背,身体微向前倾,双手可轻握于脚上或两手分开于膝前,两脚的脚后跟靠拢,膝盖可分开一个拳头宽,平行放置;若是坐在较深而软的沙发椅上时,应坐在沙发的前端。
(5)视线的落点法
平常面对面交谈时,当听对方谈话时,两眼视线可落在对方的鼻间,偶尔可以注视对方的双目,当诚心诚意想要恳请对方时,两眼可注视对方的双目,虽然双目一直望着对方的眼睛能表现你的热心,但也会出现过于针锋相对的情景。
(6)商谈的距离
当你接近顾客时,对较熟悉的顾客自然较靠近,反之则会保持较远的距离。通常与较熟悉顾客之间的谈话距离约70-80公分,与较不熟悉的顾客的谈话距离约100-120公分。
商谈时的距离:双方站立谈话,约二个手腕长;一站一坐,约一个半手腕长;双方都坐着,约一个手腕长。
(7)递交名片的方法
一般名片都放在衬衫的左侧口袋或西装的内侧口袋,名片最好不要放在裤子口袋。销售人员出门前,要养成检查名片夹内是否还有名片的习惯。
名片的递交方法:将各个手指并拢,大拇指夹着名片的右下,使对方对接拿,以弧状的方式递交于对方的胸前。
拿取名片的方法:拿取对方名片时,要用双手去拿,拿到名片时轻轻的念出对方的名字,以让对方确认无误;拿到名片后,可放置于自己名片的上端夹内。
同时交换名片时,可以右手递交名片,左手接拿对方名片。
;销售人员的着装礼仪
销售人员基本礼仪——仪容仪表 (一)整体要求 1、身体整洁:保持身体整洁无异味。2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。6、双手整洁...
销售人员基本仪容仪表礼仪
第一、不能对关系不熟或一般的人长时间凝视,否则将被视为一种无礼行为.第二、与新客户的谈话,眼神礼仪是:眼睛看对方眼睛或嘴巴的“三角区”标准注视时间是交谈时间的30%-60%,这叫“社交注视”.第三、眼睛注视对方的时间超过整个交谈时间的60%,属于超时注视,一般使用这种眼神看人是失礼的.第四...
销售人员的基本礼仪知识
因接待人员直接与客户打交道,代表开发商和楼盘形象,所以仪容仪表显得十分重要,要求每一位从事售楼工作的员工都要自觉地使自己的外表保持整齐、清洁和悦目。工作前应做好以下几点:(1)身体整洁:每天洗澡,保持身体清洁无异味,所用香水也不宜特别刺激。(2)容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱...
销售人员仪容仪表规范
6、服装要特别注意领子和袖口保持整洁。男士不要穿短裤和赤脚穿凉鞋,风纪扣和钮扣要扣好销售人员商务着装礼仪大全。如穿前后身长不齐的衬衣时,应将衬衣下端纳入裤腰内,并注意整理头发和胡须,剪短指甲。不要脱衣挽袖,在室内应脱去帽子、围巾等。7、拜访客户时,要穿着公司规定的服装,让客户一看就知道...
服务人员的基本仪态礼仪
服务人员基本礼仪――仪容仪表 (一)整体要求 1、身体整洁:保持身体整洁无异味。2、容光焕发:注意饮食卫生,劳逸结合,保持精神饱满。3、适量化妆:女性必须化淡妆,但应适当不夸张。4、头发整洁:经常洗头,做到没有头屑,男性不得留胡须。5、口腔清新:保持口腔清新,无异味。6、双手整洁:勤剪指甲,...
服务人员仪容仪表礼仪规范
服务人员基本礼仪——仪容仪表 (一)整体要求 1. 保持身体整洁无异味,确保个人卫生。2. 注意饮食健康与休息,保持精神饱满,容光焕发。3. 女性员工上班必须化淡妆,男性员工避免过度化妆。4. 定期修剪头发,保持整洁,男性员工不得留胡须。5. 保持口腔卫生,避免口气异味。6. 勤剪指甲,保持双手清洁。7...
商场营业员标准的仪容仪表是什么谢谢了,大神帮忙啊
1、仪容仪表规范 (1)发型:男员工发长不过衣领,可留分头、寸头,“一边倒”等标准发型,不准留大鬓角、胡须,保持精神饱满、干净利落。女员工发型端庄大方,梳理整齐。长发必须用发卡或发带系好,不许染异色头发。(2)化妆:女员工淡妆上岗,自然大方,不浓妆艳抹。口红以红色为主调,不准用深褐色...
茶叶店销售人员的仪容仪表及个人修养
首先,仪容仪表是销售人员的第一印象。他们应着装整洁,统一的服装有助于塑造专业的形象。不宜过多佩戴饰物,保持素颜或淡妆,展现出自然大方的气质。在言行举止上,销售人员需保持轻缓的语调和得体的举止,站姿要求端正挺直,接待顾客时避免不礼貌的动作,如双手背后或插兜等。泡茶时的细节同样重要,动作...
超市对员工仪容仪表的基本要求
1.接待礼仪 说话口齿清晰、音量适中,最好用标准普通话,但若顾客讲方言(如闽南语、客家话),在可能的范围内应配合顾客的方便,以增进相互沟通的效果。2.着装 着装应整洁、大方,颜色力求稳重,且衣服不得有破洞;纽扣须扣好,不应有掉扣;不能挽起衣袖(施工、维修、搬运时可除外)。卖场员工上班...
窗口服务行为规范是什么?
1. 仪容仪表要求:工作人员应保持整洁的着装,遵循服务规范,展现端庄的仪表。在窗口服务中,工作人员需持证上岗,佩戴工作牌,并且着装应符合规定。2. 文明用语要求:在与服务对象交流时,应使用礼貌的语言,保持和蔼的态度,用亲切的语气进行清晰表达。提倡使用普通话,并在接听电话时使用规范的文明用语,...
澹雅氢溴: 看你公司的要求和行业特点.总的来说,除了电话销售,一般要外出见客户的销售,就算不穿西装,至少要穿得整洁,给人以信赖感.皮鞋不能灰灰的,衬衣要每天换,最好不穿球鞋.更重要的是仪容仪表:头发最好每天洗,保持清洁有型,不要面泛油光,不可漏出长长鼻毛,指甲必须干净. 说起来都是好小的事情,但是我真见过穿着西装,但头发油油,领子脏的销售人员.好的仪容仪表,即使只穿白衬衣,也会给人好印象和信赖感.
曲麻莱县19296779512: 谈谈汽车销售人员的礼仪形象 - ?
澹雅氢溴: 一、销售员的仪容仪表 销售员给顾客留下第一印象就是她的外表形象,这对于相互沟通的效果影响颇大.首先,要使你的外表在顾客眼中顺眼,其次,要抑制自己的癖性. 1、头发.头发最能表现出一个人的精神状态,专业的销售员的头发需要...
曲麻莱县19296779512: 商业人士的仪容仪表需要注意什么??? - ?
澹雅氢溴: 仪容,通常是指人的外观、外貌.其中的重点,则是指人的容貌.在人际交往中,每个人的仪容都会引起交往对象的特别关注.并将影响到对方对自己的整体评价.在个人的仪表问题之中,仪容是重点之中的重点.社交礼仪对个人仪容...
曲麻莱县19296779512: 汽车销售员仪容仪表规范 - ?
澹雅氢溴: 穿着指定服装,干净,无褶皱; 面部整洁,精神饱满; 工牌端正佩带于胸前,正面向前; 发型/化妆/首饰等合乎标准; 身体/口腔无明显异味; 八颗牙齿微笑; 挺胸收腹,步履矫健; 准备梳子/小镜子,随时整理仪表,但勿当客户面; 抽屉里准备口香糖,但勿与客户交谈时咀嚼.
曲麻莱县19296779512: 导购员的仪容仪表要求 - ?
澹雅氢溴: 无官端正!面容面貌保持干净、衣服保持整洁!口头交流说话温柔!讲话要流利、不要吞吞吐吐
曲麻莱县19296779512: 销售人员应具备哪些商务礼仪? - ?
澹雅氢溴: 第一步 拜访前的准备 与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步.只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功.评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升....