汽车全保险出现问题时该怎么办？

汽车保险，全保的话，发生碰擦的话应该怎么处理？~

如果说你碰了别人，第一：应保护好现场（无现场又不能提供公安部门事故证明的，拒赔或免赔50%），第二：报案（打保险公司电话，第一时间通知保险公司），等待保险公司人员堪查现场，积极配合勘查人员做好笔录，详细描写事情的经过看责任在于谁，谁的责任大就分摊的多。如果说只是碰了一下，没多大的事，就不用报交警处理的，只报保险公司就行了。一般是在大案件，伤人的情况才报交警处理的。 然后把车开车指定的维修站去修理，等待保险公司做出赔案。如果别人碰了你， 也是一样处理的。如果事情不是太严重的话，最好自己私了，在下一年的交强险，商业险中可以得到更多的优费。

保险公司的条文晦涩难懂，这篇文章深入浅出的教你如何与保险公司周旋

（一）车损，第三者（二）丢车（三）撞车（四）索赔

保险条款精解（一）- 车损，第三者咱们先说说最主要的车损险和三责险。车损险和三责险是车辆保险的基本险，主要赔偿被保险车辆的损失以及由被保险车辆在使用中给第三者带来的损失！您大概觉得即使是自然灾害造成的车辆损失，保险公司也照赔不误！这话对了一半，大部分的自然灾害造成的损失都赔，惟独一样除外--------地震！
案例1：如果您的车有幸在地震中被建筑物砸到的话，哈哈应对方法：等地震过后几天再申请赔偿出险陈述：大概由于地震造成墙体松动，终于在某一天倒下了（不要提及地震时出险）
案例2：如果您的爱车在一次急刹车中，车里的东东飞到了风挡上造成玻璃破裂。 您该怎么说呢？你老老实实的对保险公司说：“我的纸巾盒飞起来打中了玻璃，“哗” （内功够高，呵呵）” 你惨了。那个理赔员会指着自己的嘴：“请看我的口型--------- no！” 正确的应对方法：小小的改变一下事实出险陈述：我的一个练过铁头功的朋友在刹车时撞碎了风挡，ok！记住，受车内物品的撞击所受损失，保险公司不赔的！
案例3：您如果在拖车时与别的车发生了碰撞时应对方法：忽略一些事实存在的东西出险陈述：别提你在拖带车辆或者被别人拖带，否则不管你有没有事故责任，保险 公司一律不赔。
案例4：如果你在事故时，打破了自己的玻璃又没有上玻璃险时，你会向保险公司 索赔吗？没上玻璃险找人家索赔能行吗？行，绝对行玻璃险的全称是：玻璃单独破碎险，是指停车和使用时造成的玻璃损坏，而事故造 成的玻璃损坏应由车损险来负责赔付如果您没上玻璃险，当您早上起来发现自己的汽车玻璃不知道被哪个混蛋打破了， 怎么办呢？？呵呵，老招法-开车时急刹车造成的，又是脑袋惹的祸！（记得找一个身 高差不多的朋友来当挡箭牌啊），如果是侧面的玻璃破了，就说侧滑时脑袋撞的好 了，呵呵！
案例5：如果您的车在撞车时，打破了一个小灯，您该怎么办呢找保险公司，他绝对不敢不赔您，那您赚了？没，您大概要赔了没听明白？告诉您，每辆车的全险大概在2500-5000之间（太好的车，您就自己 算吧，我数学不好），如果您在一年的保险期内没有索赔，您将在下一年投保时获 得10%的无赔款优待，这笔帐您自己算算，如果索赔数量太小，哎，就这样算了吧。保险条款精解
(二) - 丢车谨以此文献给丢过车和有可能丢车的朋友！车辆在停放和使用的过程中难免会让人有烦心的事，其中，丢车是最倒霉的事了， 不过，如果你按照我说的去做，您的损失会降到最低点。首先记得先看看自己的保险单里有没有上车辆盗抢险。什么，没有？那你认倒霉吧，找我花子也没用了，再买一辆吧如果你上了盗抢险，首先，我要恭喜你，你的损失可以降到最低了，不过，也要小心啊！这时你要做的是闭紧你的嘴，踏踏实实的看完我的帖子，否则你一定会后悔 的！
案例1：盗抢险中规定，被保险人丢失行驶证、购车原始发票、车辆购置附加费凭证每一项增加0.5%的绝对免赔。丢失车钥匙增加5%的绝对免赔。这些规定在保险单中用颜色最浅的字体印刷，不信，您可以拿出单子仔细看看，肯定在某个不显眼的角落里能发现这段话。所以不管你是否有一把备用钥匙曾经丢失过，或者是在您被开跑了的车里有一把钥匙，请您记住一定要忘记这件事，否则。5%的损失您自己抗定了！
案例2：如果您的车在收费停车场或营业性修理厂中被盗，保险公司负责赔偿吗？答案是：不赔！！因为上述场所对车辆有保管的责任，在保管期间，因保管人保管 不善造成车辆损毁、丢失的，保管人应承担责任。保险公司不负责赔偿。所以正确的方式是找停车场去索赔，所以，每次停车时记得收好停车费收据啊，虽然上面印着丢失不管，但根据我国合同法中关于格式合同的规定，这属于单方面推卸自己应负责任！你尽管放心大胆的告他好了，呵呵，给您一个好消息，已经有人打赢了这样的官司，所以根据案件推溯的原则，以后的案件审判可以依照这个案例来判决，哈哈！
案例3：如果，停车场是您的朋友开的，或者您从侧面打听到这个停车场根本无力赔付您的爱车，您是否可以考虑改变一下丢车的地点呢？哈哈，我可什么都没说啊
案例4：再有，如果您是一位老板，因为一些帐物上的问题和朋友闹翻，而您的朋 友又是一位小人，他偷偷把您的车偷走了，您猜到会是他干的，您会找保险公司赔 偿吗？告诉您，保险公司可不负责赔偿。因为条款规定：被保险人因与他人的民事、经济纠纷而致车辆被抢、被盗为责任免除。所以，您大可忘记您的经济纠纷，直接到局报案，记住，千万别说出您的怀疑对 象，否则就会把经济问题扯进来了，以中国法院的工作效率，您大概半年之内得打车出门了！
案例5：如果您刚买了一辆新车，上了全险，但没有来得及领牌照（现在的交管规定：验车后的15个工作日后方可领牌证），出险后保险公司负责赔偿吗？不负责赔偿。因为在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经交通管理部门检验合格。但一般经特别约定对部门规定需先保险后检验核发号牌的新入户车辆可负责车损险和三责险。所以负责丢车赔偿的盗抢险并没有生效，自然，您也得不到赔偿。看来如果您不是仗着胆子改一下丢失的时间，新买的车就算送人了！我可又什么都没说啊
案例6：如果您的车失而复得，保险公司如何处理赔款？被盗抢的保险车辆找回后，如果保险公司尚未赔款的，应将该车辆归还给您，但是全车被盗抢期间，车辆受到的损坏或车上零部件、附属设备丢失需要修复的合理费用，保险公司负责赔偿。如果保险公司已经赔偿，应将车辆归还您，同时收回相应赔款。若您不愿收回原车，则车辆的所有权益归保险公司。
保险条款精解（三）- 撞车谨以此文献给撞过车和有可能撞车的朋友！只要是撞车，保险公司全赔吗？当然不是你只要认真看看手里的保单赔偿免责条款就知道了，保险公司有一大堆不赔的东西呢，想把损失降到最低，还是来找我吧，哈哈！
案例1：假设你是一个新手，刚借了一辆车（当然也没准是租的车），在路上练车的时候，把你弟弟给撞了，你知道这辆车有三责险，你会找保险公司索赔吗？答案：如果你去了，你就是神经病，保险公司会一脚把你踢出去，为什么？？首先，你要知道什么是三责险，全称：第三者责任险。（第三者插足人家可不管， 呵呵）那什么是第三者呢？第三者指除保险人与被保险人之外的，因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的在车下的受害人。通俗的讲第三者就是排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员。现在明白了，你作为当时的驾驶员，撞伤你的家人，保险公司是不赔的，好了，你知道该怎么办了！什么？还不知道？气死我了，换个驾驶员撞的不就完了嘛，真是的，害我什么都说出来了
案例2：如果您有幸开车撞人了，而且全是您的责任，法院判您赔偿您包赔对方的经济损失、精神损失费、伤残损失费。你该如何处理呢？？还能怎么样，给钱就是了！错！你应该和对方家人商量，加大经济损失赔偿和伤残损失赔偿，尽量把精神赔偿降到最低，没有当然就更好了。为什么？你问我为什么？这不是五马换六羊嘛老兄，你又错了，保险公司不是无条件地完全承担’被保险人依法应当支付的赔偿金额’，而是依照《道路交通事故处理办法》及保险合同的规定给予赔偿。而条款明确规定，因保险事故引起的任何有关精神损害赔偿为责任免除。所以无论法院判决被保险人是否应赔偿精神损失，保险公司均不负责赔偿。明白了？别的保险公司都替你赔，精神损失可不管，所以，宁可多给对方点钱， 也别答应精神赔偿，总之，慷保险公司之慨呗，呵呵！
案例3：如果你又有幸撞车了，这回不是您的责任，而对方又不想赔钱，您可以找保险公司索赔吗？答案：可以，不过您必须先向第三方索赔，才有可能获得保险公司的赔偿。如果您放弃了向第三方索赔的权利，而直接向保险公司索赔，保险公司不赔。因为您放弃了向第三方追偿的权利，同时也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。所以，切记，切记，一定要先找对方赔，最好是有法庭的强制执行未果的证明，然后您就可以理直气壮的找保险公司了，剩下的烂摊子尽管让它们收拾去吧，谁让它们每年收了您那么多的保险费呢！
案例4：记得以前有个倒霉的司机在jc的指挥下，撞向了正在逃窜的罪犯，结果两车相撞，那叫一个惨啊，保险公司会赔他吗？当然不会啦，保险条款写的明明白白，驾驶员的故意行为不在赔偿之列，所以只能自己修车了：（所以，如果您没有足够的经济能力，在当英雄之前要考虑一下噢！
保险条款精解（四）- 索赔
★保险案例一：（不可不看，因为您以前可能没听说过。）坛中一知名dx的朋友丢失一爱车，已上全险，找保险公司索赔，未果，保险公司拒赔理由：到车管所查询，此车未年检。案例分析：保险公司所做所为，十分合理，于保险合同条文也有根据：保险只对合格车辆生效，对于未年检的车辆只能视为不合格车辆，就算您保养的再好也没用，结果只能是丢了白丢，保险也上了白上，顶多退回保险现金价值。案例结论：您的爱车，千万要按时年检，切不可后延，否则，罚款事小，拒赔事大，此时即使发生交通事故造成第三者损失，也将由您自己承担，保险白买了：（案例解决办法：按时年检，即使是一天，也不要晚；如果真的发生不幸，也要记住千万不要立即报案，尽快花银子把验车手续补齐后再办理报案索赔手续！不好意思，刚才一阵头晕，我什么也没说吧？说了也是胡话
★保险案例二：与上相通，驾驶员年审未做的请注意了，您在驾驶中发生的一切问题，保险公司不负责赔偿，理由与上例相似，恕不赘述。
★保险案例三：这是一个经常被问到的问题：我的车刚买，还没有上牌照，保险是否生效解释：车辆在出险时，保险车辆必须具备两个条件，一是保险车辆须有交通管理部门核发的行驶证或号牌，二是在规定期间内经交通管理部门检验合格。但一般经特别约定对规定需先保险后检验核发号牌的新车辆可负责车损险和三责险所以，这时您的车丢了就算倒霉了，撞了人啥的还算凑合有保险公司给您顶着，现在清楚了吧！
★保险索赔证明材料原则：（因为这个问题有n人问起，所以在此做一解答）保险索赔时分几种情况
1，事故经交通队出面解决的由交通队出具处罚单或调解书，经法院判决的，用判决书即可。这些材料绝对好使，在保险公司肯定一路绿灯。放心索赔好了
2，在小区内发生事故的重大事故：即车损严重的，还是要到交通队开证明，很麻烦一般剐蹭：到小区物业开证明，因为经常受怀疑，一般也很麻烦所以，最好报案时报在城市道路上，否则-累死你！
3，在道路上发生小事故的，包括停车时的剐蹭（此类事故坛中dx发生的最多）此类需要证明的原则是：是否涉及第三方如涉及第三方赔付的，还是需要交通队证明。如事故双方自行了断的，可以在索赔时注明：事故第三方自修，然后按车损险中的自责索赔，保险公司要是让您到交通队开证明，您一定得咬住了别松口，就说没地儿开去，保险公司一般也不会太较真。您要答应去开证明，别怪我没提醒您，您就跑去吧，赔的钱不定够不够油钱呢！
4，最背的人如果被别的车撞到后，肇事车逃逸，无法查找情况严重的就比较麻烦，要通过交通队解决，可以由保险公司代位追偿。不严重的话，最好也是以自责来解决索赔问题，而且要在索赔时注意到车身是否粘有对方车油漆，以及撞的方向，一定得自圆其说，否则你惨了！最后提醒一下各位dx：报案时一定要在48小时内报案，否则有可能直接被拒赔！切记，切记，不在48之内也要说成48啊

因每家公司的条款不同,所以赔款的方式也不同.

出险后如何理赔
一． 报案及时
出现交通事故后，首先要及时报案。除了向交通管理部门报案外，还要在48小时内向保险公司报案。对于单方事故来说，可直接拨打报案电话，也可以到有定损资格的汽车专修厂报案和定损。
二． 定损到主责任方保险公司
对于双方事故来讲，必须拨打122交通报警台，由于交管部门认定双方各自责任，并出具相关责任认定书；之后由主要责任方向保险公司报案，双方当事人一同到保险公司定损。
三． 证明要提供齐全
报案后应当提供以下证明或单据：在有效期限内的保单正本；被保险人身份证；经过年检合格的被保险车辆行驶证；发生事故时驾驶人的驾驶证；此驾驶证必须经过年审合格并确定在准驾车型范围内；属于道路交通事故的应提供交管部门出具的事故证明；属于非道路交通事故的，应提供相应的事故证明；应事故而产生的损失清单以及有关的费用单据。
四．10日内需提交索赔单证
以上手续齐备后，就可以到被保险人的承保公司或有定损资格的汽车专修厂进行拍照、定损、理赔。所有损失在修复前，必须经由定损在一环节，以核定损失项目及金额。定损完毕后，即可修理受损车辆。事故处理完毕后，10日内将索赔单证交给保险公司，由保险公司计算赔款，然后保险公司会通知领取赔款。

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全保？应该有第三者责任险的吧？如果有，而且是意外事故，那么保险公司就应当代你赔付

不过要注意 保险公司会利用“第三者”这个模糊概念拒绝赔付，建议你找当时向你推销的代理人让他帮你跟保险公司交涉，或者找一家好点的保险经纪公司

建议到当地找一家保险经纪公司，协助你处理此次事故。有很多环节是你不懂的，不要贸然解决，这样保险公司会找到理由拒赔或少陪。。

你要懂得什么叫第三者责任险
为什么叫第三者
因为保险合同中
保险人（也就是保险公司）是第一方
被保险人（也就是你）是第二方
那么在事故中，出现这双方以外第三方的损失，如果事故责任是由被保险车辆造成的，那么保险条款中的三者险就需要对第三方的损失进行赔

但是死人的情况比较复杂
保险公司是按照中国的人均入标准来进行赔偿的
但是实际赔偿的话肯定是很高的
也就是说
你撞死人了你肯定要自己出钱
而且肯定出的不少

以后
吸取教训
小心开车吧

还有
汽车是没有所谓全保险的
如果要买真正的全保险
你的保单根本就写不下
只是在一定范围内比较全面的保障而已

你可能太急了,讲了我还不是太清楚的,不过你讲的全保是不是险种呢,现在你的情况是压死了路人,但你是在什么样的情况下发生这样的问题的呢,第三者责任险保的是多少,第三方的年龄是多大呢,这些都和保险公司赔偿有着很大的关系的,有时间我可能有上我的空间给我留言我帮你再祥细的解说一下,再见了

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清城区17396623709： 车上全保,出事时候怎么办? - ？
堵绿易宁： 给你说点实际的 如果是别人撞你了,即使你是全险,也不打电话报,因为你上的保险是为你服务的,不是为别人服务的,你开车撞我了,你要赔我钱,你有保险让保险赔,你没保险你自己赔.我上的保险是给我服务的,我不管报保险.你明白嘛?再说回来,你撞别人了,首先不动车,如果小事故另谈,小刮蹭不值当的那种.打电话报警,然后在打电话报保险.原地等警察来分析事故责任,保险差不多也到,等分析完责任,你的责任,把车开交通队去,保险给你定损,你的车给你定多钱,然后你去修去,坏件给它拿过去就成,你撞的那辆,保险定多钱,你先给人家垫付,回来在填单子,报给保险公司,在给你报销钱.不知道我说的你明不明白,不明白给我发消息再问,我告诉你.

清城区17396623709： 汽车全保险出现问题时该怎么办? - ？
堵绿易宁： 因每家公司的条款不同,所以赔款的方式也不同. 出险后如何理赔 一. 报案及时 出现交通事故后,首先要及时报案.除了向交通管理部门报案外,还要在48小时内向保险公司报案.对于单方事故来说,可直接拨打报案电话,也可以到有定损资格...

清城区17396623709： 车辆入的全险,出事故怎么办? - ？
堵绿易宁： 此类事故多少都会有责任,在我看来起码是同责~ 首先安抚伤者,并垫付一部分医疗费,不要垫太多, 然后将缴款收据和医院诊断证明拿到交警队把车先取出来~警事故停车场的停车 费很贵,关键的是保险公司对这种处罚性质的罚款是不予赔付的. 如果伤者确实因为伤情需要缴费,你又不想垫钱,你可以去交警队开具交通事故 垫付通知书、并提供医院帐号和伤者病情诊断证明、已缴费收据等资料,到保险 公司申请垫付. 对方出院后,到交警队进行调解,所涉及的费用可能包括误工费护理费营养费伙 食补助费修车费残疾赔偿金,不过能调解的尽量调解,不能调解的不是还有法院 吗?你背后站着保险公司,就不用太担心啦~

清城区17396623709： 全险的车,出现事故,索赔程序是怎么样的? ？
堵绿易宁： 一般分两种情况: 第一种是不直接涉及其他车或人的,比如你停车时撞到墙了.这时保持现场,联系你的承保保险公司,每个保险公司都有特服号码,一拨就通,告诉保险...

清城区17396623709： 汽车没有买交强险但买了全车险上路出了问题怎么办 ？
堵绿易宁： 这个如果没有购买交强险是不允许购买全车险的,路上如果出现问题需要联系当时投保的保险公司进行报案来进行处理

清城区17396623709： 汽车保险,全保的话,发生碰擦的话应该怎么处理? - ？
堵绿易宁： 如果说你碰了别人,第一:应保护好现场(无现场又不能提供公安部门事故证明的,拒赔或免赔50%),第二:报案(打保险公司电话,第一时间通知保险公司),等待保险公司人员堪查现场,积极配合勘查人员做好笔录,详细描写事情的经过看责任在于谁,谁的责任大就分摊的多.如果说只是碰了一下,没多大的事,就不用报交警处理的,只报保险公司就行了.一般是在大案件,伤人的情况才报交警处理的. 然后把车开车指定的维修站去修理,等待保险公司做出赔案.如果别人碰了你, 也是一样处理的.如果事情不是太严重的话,最好自己私了,在下一年的交强险,商业险中可以得到更多的优费.

清城区17396623709： 车辆(全险)不小心发生剐蹭,如何进行索赔? - ？
堵绿易宁： 1、首先由交警划分事故责任,出具责任认定书 2、同时向保险公司报案 3、可以由保险公司直接向修理厂支付维修费或维修后向保险公司理赔.(建议选择前者)

清城区17396623709： 汽车上了全险出了事故该怎么分配责任 - ？
堵绿易宁： 机动车商业保险行业基本条款(C款) (中国保险行业协会制定) 保险免责条款有规定:车辆在进入修理厂维修期间出险的,保险公司是不赔偿损失的!

清城区17396623709： 交了全险的汽车出现事故该怎么做 - ？
堵绿易宁： 我车转弯 士摩托车 行驶 撞我 两男没伤 腿肿 骨问题没 要住院观察 交警判我付全责 我车买全包 请问修车费用都要我垫付自费单报销ct片都没 像住院问我要钱 候才呀 今说检查 连胃药 气男检查没药自擦 现几说舒服 要检查 我该办 保险公司陪 要钱底洞呀 住院 想要我陪护 实现受 且车借别 我要付全责 镊静嫡卤杨稍毕强冀镶挂惩 孟褐顶

清城区17396623709： 汽车保险在使用过程中出现问题怎么进行更换? - ？
堵绿易宁： 1、关闭点火开关,打开保险丝盒盖.2、更换保险丝.