一般调查内容及要求

谁知道调查问卷的具体步骤及要求？~

一份良好的问卷，应具备三项条件：
（1）能达到市场调查目的。即将调查目的，以询问方式具体化、重点化地列举在问卷上。

（2）促使被访问者愿意合作，提供正确情报，协助达成调查目的。

（3）正确表达访问者与被访问者的相互关系。


而一份理想的问卷，在结构上，按照顺序应包括四个部分：
1、开场白：在问候后，表达主持调查机构及访查员的身份，说明调查目的及为什么访问受访者，并提示回答方法，确定受访者是否了解，必要时重复说明，并交代访问结果将如何处理。如果当时不方便进行访问，预约适当的访问时间。
　　2、示范答复例子：由访问员示范一个与访问主题无涉的中性例子，将极有助于双方之沟通。
　　3、访问主题。
　　4、受访者个人资料。通常有电话号码、年龄、性别、教育程度，依调查目的而定。

问卷设计共有十个步骤，依序重点述说如下：
　　
（一）确定所要搜集之资讯
　　
（二）决定问卷调查方式
因问卷调查方式之不同，问卷内容的繁复及问卷设计方式必有不同。应依问卷方式作适当的问卷内容安排。
　　
（三）决定问题内容
　　在决定问题内容时，应顾虑下述问题；
　　·问题必须切题，所问问题都是必要的，最好不要有无关调查目的问题在内。
　　·一个问题中不要包含两个以上问题，以免在未来统计分析时造成困扰。例如问：“××洗衣粉是否清洁又不伤衣服?”可能会得到不同答案。应该问：“你现在使用的××洗衣粉比其他洗衣粉好处是什么?”或问：“你使用××洗衣粉的动机是什么?”
　　·要提出访问者所知道的问题。
　　·使被访者乐于回答。
　　
（四）决定问题形式
　　开放式问题：让被询问者自由回答所提问题，不作任何限制。除在第一次询问或试探性调查外，尽量少用。如：“府上有多少人?”“喜欢什么牌子洗发精?”
　　·二分式问题：把问题简化成是与否两种答案，由答询者勾答。如：
　　问：“你会不会开车?”
　　　□会　　□不会
　　如遇有两者都有之时，应分两个问题问：
　　问：“你现在使用电胡刀吗?”
　　　□用　　□不用
　　问：你现在使用安全刀片吗?”
　　　□用　　□不用
　　·复选式：对于每一问题列举几个答案，让被问者在限定答案中勾选答案。
　　问：“你使用过那种洗发精?”
　　　□飞柔　　□丽仕　　□花香　　□雷雅
　　·声明式问题：譬如下面的例子。
　　问：“你选购纸尿裤时，认为那一种条件最重要?请按重要顺序1．2．3．4之顺序注明下列答案上。
　　　□好用　　□防漏　　□经济　　□耐久
　　
（五）决定问题用语
　　询问用语在答卷调查中，对调查结果有绝对的影响，以下是值得注意的几个项目。
　　·询问的着眼点要明确、明朗。例如问：“你现在使用什么洗发精?”
　　·主观问句胜于客观问句。例如：“××汽车会不会比××汽车好?”采用主观问句或客观问句还要看所调查的事项。
　　·用平易语句，让被询问人易于回答。例如问：“贵公司对新进推销人员有无给予职前训练?”
　　·避免有诱导性作用的问题，使答案和事实产生误差。例如不该问：“府上使用空调吗?”应该问：“府上用的是××牌空调?”
　　·避免过于涉及个人隐私。例如不应问：“你今年几岁?”、“你结婚吗?”而不妨以“你是那一年出生的?”“你先生现在哪儿?”来代替。
　　
（六）决定问题先后顺序
　　·第一个问题必须有趣且容易答复。
　　·重要问题放在重要地方。
　　·容易在前面，慢慢引入比较难答的问题。
　　·问题要一气呵成，且应注意问题前后连贯性，不要让答询人情感或思绪中断。
　　·私人问题和易引起对方困扰的问题，应最后提出。
　　·避免被访者太劳累。
　　
（七）决定检验可靠性问题
　　为了解被访问者之答题可靠与否，于访问结束时不妨将问题中重要者再重新抽问。
　　
（八）决定问卷版面布局
　　问卷形式及体裁的设计，对搜集资料成效关系很大，故应力求：
　　·纸质及印刷精美，留作填充空白处易于填写。
　　·日后处理作业方便。
　　
（九）试查
　　在实地市场调查大体完成之际，有必要根据计划举行小规模试验检查，以得知：
　　·问卷格式是否适合，并作必要之改进。
　　·调查员调查方式是否正确，并作必要改进。
　　·求证抽样设计是否适当，加以改良。
　　·调查编组是否合理，作必要的人员调整。
　　·调查成本之搜集，以为成本控制参考。
　　·对未来资料整理统计的有效性预作测验。
　　这种事前测验的样本20个就够了，若是被询问对象回应熟练者，更可以要求提供有关建议。
　　
（十）修订及定稿
　　将必要调查的问卷付之于印刷，将必要之调查手册编辑成册，以供相关人员参考。
　
＜问卷设计实例＞
　　女士，先生：您好！
　　我是×××，××大学商学院学生，为了解空调市场情况，特利用课余时间从事电话访问，请您拨给我们20分钟时问请教您一些问题，谢谢您的合作。
　　1．请您尽量指名您所知道的空调厂家名称。
　　2．请问府上有没有装设空调?
　　□有　　□没有(跳问第8题)
　　3．家中空调是什么牌?
　　4．装在何处?
　　5．请问当初购买时所考虑因素?
　　□省电　　□无声　　□清凉　　□口碑好　　□赠品多　　□价格合宜　　□其他
　　6．当初购买空调时由谁决定?
　　□自己　　□配偶　　□父母　　□其他
　　7．当初根据什么选择厂牌?
　　□家人共同决定　　□亲友介绍　　□经销商介绍　　□广告
　　8．您有没有计划再添装空调?
　　□是　　□否(跳问基本资料)
　　9．您想何时添置?装在何处?装设地点?
　　10．会不会再装原厂牌?
　　□会　　　为什么　　　　　
　　□不会　　为什么　　　　　　
　　11．您最希望空调公司赠送何种赠品?
　　12．您平常看哪三个电视节目?
　　(1)　　　　(2)　　　　 (3)　　　　　　　
　　13．空调公司售后服务，您感到重要吗?
　　□是　　□不很重要
　　基本资料
　　年龄□21—30岁　□31—40岁　□41—50岁　□50岁以上家人　□2人　□3人　□4人　□5人以上
　　□房屋自有　　　□租赁
　　

被调查人　　　　日期

问卷的一般结构有标题、说明、主体、编码号、致谢语和实验记录等6项。
（1）标题
每份问卷都有一个研究主题。研究者应开宗明义定个题目，反映这个研究主题，使人一目了然，增强填答者的兴趣和责任感，例如，“厂级干部推荐表”，这个问卷的标题，把该厂人事部门的调查内容和范围反映出来了。
（2）说明
问卷前面应有一个说明。这个说明可以是一封告调查对象的信，也可以是指导语，说明这个调查的目的意义，填答问卷的要求和注意事项，下面同时填上调查单位名称和年月日。
（3）主体
这是研究主题的具体化，是问卷的核心部分。问题和答案是问卷的主体。从形式上看，问题可分为开放式和封闭式两种。从内容上看，可以分为事实性问题、意见性问题、断定性问题、假设性问题和敏感性问题等。

（4）编码号
并不是所有问卷都需要的项目。在规模较大又需要运用电子计算机统计分析的调查，要求所有的资料数量化，与此相适应的问卷就要增加一项编码号内容。也就是在间卷主题内容的右边留一统一的空白顺序编上1，2，3……的号码(中间用一条竖线分开)，用以填写答案的代码。
（5）致谢语
为了表示对调查对象真诚合作的谢意，研究者应当在问卷的的末端写上感谢的话，如果前面的说明已经有表示感谢的话语，那末端可不用。
（6）实验记录
其作用是用以记录调查完成的情况和需要复查，校订的问题，格式和要求都比较灵活，调查访问员和校查者均在上面签写姓名和日期。
参考资料来源：百度百科-调查问卷

根据地质调查的现行文献和规范，并考虑到实习区的地质状况和实习目的要求，仅列出以下常规的地质调查内容。

1.沉积学和地层学

要求查明测区内地层时代和各时代地层的岩性（沉积岩石学）、岩相、厚度及其变化特征，各地层间的接触关系及其类型；建立区内地层系统，划分地层填图单位进而开展沉积岩区地质填图工作；收集沉积地层、生物地层、事件地层等地层资料，研究测区内沉积地层的类型，空间变化规律，分析其形成时的古地理和古构造环境。

2.岩浆岩岩石学

要求查明测区内岩浆岩的类型和期次、不同类型的岩石学和岩石地球化学特征；岩体的规模、产状、空间形态；岩体的流动构造、塑性变形构造和破裂构造；岩体与围岩的接触关系；要求对复式岩体进行区分（单元、超单元的建立与归并）并确定填图单位进而开展岩浆岩区的地质填图工作；研究查明区内各类侵入体的成因机制、形成时代、构造条件及大地构造（区域构造）背景。

3.变质岩岩石学

要求查明测区内变质岩的类型及其岩石地球化学特征；划分变质相带；进行原岩恢复工作；划分不同的变质岩群或不同的变质地质体；确定填图单位并开展变质岩区的地质填图工作；根据同位素年龄、叠加变质作用、变质岩群的产状、接触关系、不同期次的变质-变形等特征，综合研究分析变质作用发生的时代和序次以及变质作用的大地构造背景。

4.构造地质学

要求查明测区不同类型、不同样式、不同尺度、不同层次、不同期次的构造发育特点；利用构造解析的方法并依其叠加、置换、交切及区域角度不整合或平行不整合的关系，厘定变形序次及变形事件的时代；通过研究构造成因机制分析历次变形的运动学和动力学特征；综合分析测区沉积岩石学、变质岩岩石学、岩浆岩岩石学等方面的特点及与构造作用的相关性，确定测区的大地构造属性及厘定内部构造单元，阐明其相互关系及大地构造演化历史。

5.矿产地质

要求对发现的矿点、矿化点进行检查；对已知矿产要收集资料进行研究以查明测区内矿产的种类、规模以及成因类型；研究分析各类矿产与地质作用的成因关系和时空分布规律并进行综合评价；通过各方面资料分析提出进一步的找矿方向。

6.第四纪地质、地貌及新构造

应根据国民经济建设和国计民生的需要，或以地质环境综合评价为重点开展特定片（区）的第四纪区域地质调查。着重查明第四系的空间分布范围，第四系沉（堆）积物与地貌条件的关系，地形地貌特点（夷平面、阶地与洞穴等），物质成分、结构构造、厚度变化；收集有关古生物、古风化壳、古土壤、古文化层、古地震等资料，划分不同成因类型。对新构造运动的表现及特点进行调查，广泛收集资料，研究新构造运动的时期和类型；地质灾害多发地区，应查明引起灾害的地质构造背景及具体构造部位；地震发育地区，应收集有关地震方面的资料，对活动性断裂应尽量查明其延伸、规模、性质、产状及运动学特征，为分析研究区域地质灾害规律和环境工程评价提供依据。调查第四系中赋存的矿产（如砂金等），查明矿产赋存层位。

7.其他专项调查

对区内具有旅游观赏价值和科学普及意义的典型地质现象和地理地貌景观均应进行调查研究和评价。涉及大、中城市和居民密集区周围的有关生态环境、灾害地质、工程地质、水文地质、农业地质等方面内容，必须广泛收集资料并对城市环境、重要工业、农业区进行综合评价，以增强区域调查成果全方位为社会服务的功能。

8.专题研究

视具体情况可针对测区存在的重大基础地质问题（如变质岩的构造特征及形成机制），或前沿课题进行专项调研；在地质填图项目实施中，如有重大发现（如新发现重要的矿化点、古人类遗迹等），应及时上报有关业务主管部门，经有关专家核实确为重大发现者应及时设立专题，深入开展研究。

上述诸项调查和研究内容在设计书和任务书中都有明确要求，在工作过程中，因情况有较大变化需作适当调整或变更时，应及时报请主管部门审批。

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白山市18687278554： 调查问卷应包括哪些内容? - ？
穰琦威奇： 调查问卷包括前言部分、个人特征资料、事实性问题和态度性问题等内容.

白山市18687278554： 做市场调查,要准备什么工作? - ？
穰琦威奇： 做市场调查,要准备的工作就是看市场调配包括的内容 一般包括以下几方面内容: 1.市场调查目的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求. 2.市场调查的对象 市场调查的对象一[1]般为消费者、零售商、批发商...

白山市18687278554： 一般客户满意度调查需要评估哪些内容 - ？
穰琦威奇： 具体如下:1. 回头客的数量,根据顾客二次购物,可以直观的反映满意度; 2. 根据走访调查的情况,详细的调查客户满意度; 3. 根据产品对客户使用价值,评论客户的满意度.

白山市18687278554： 简述市场营销调研的一般要求 - ？
穰琦威奇： 市场营销调研简单归纳为因如下5种要求而产生的调查研究行为;1. 消费者需求顾客的需求应该是企业一切活动的中心和出发点,因而调查消费者或用户的需求,就成了市场调查的重点内容.这一方面主要包括:服务对象的人口总数或用户规模...

白山市18687278554： 社会调查一般是什么方面 - ？
穰琦威奇： 1、现作出提纲:列出目的、达到的要求,拟调查项目、细则、方向、方法、时间等; 2、深入实际:联系单位(机关、企业、社区、群体等)、接触负责人、接触人群,开始调查; 3、具体活动:开座谈会,个别谈话,家访;参加有关活动(会议,报告会,游艺等);做好记录; 4、写出报告:先写草稿,再整理.字数不要太多,要一目了然,言之有物.

白山市18687278554： 市场调查一般是调查一些什么的内容? - ？
穰琦威奇： 一、市场调查:是运用科学的方法有目的地、系统地收集、记录和整理市场信息,借以分析、了解市场变化的态势和过程,研究市场变化的特征和规律,为市场预测、经营决策提供依据的活动过程. 二、对市场调查概念的理解: 1.市场调查...

白山市18687278554： 调查研究方案包括哪些内容 - ？
穰琦威奇： 1、明确目的,编制计划: 明确调查目的,是搞好教育调查研究的基础;编制调查计划,是开展教育调查活动之前的一项重要准备工作,也是搞好教育调查研究的有力保障.调查计划的内容一般应包括调查目的、调查对象、调查步骤、调查项目...

白山市18687278554： 社会经济环境状况调查的基本内容和要求有哪些? ？
穰琦威奇： 1.社会经济 主要根据现有资料结合必要的现场调查,简要叙述评价所在地的社会经济状况和发展趋势: (1)人口:居民区的分布情况及分布特点,人口数量、人口密度等...

白山市18687278554： 关于消费者的调查报告从哪几方面写 - ？
穰琦威奇： 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 1.调查自的要求根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求.例如,本次市场调查的目的是了解某产品的消费者购买行为和消费偏好情况等.2.调查对象 市场调查的对...

白山市18687278554： 市场调研应包括哪些内容? - ？
穰琦威奇： 答:企业每次调研活动的具体内容,可根据其面临的实际情况和需要,有所侧重、有所选择.以下是市场调研的一般内容,主要包括4个方面: (1)宏观环境方面.国家与行业的政策、法规,包括其相关内容及导向趋势.如产业调整与行业规范,民营企业的发展,加入世贸组织后的市场新格局,科技的新成果及应用等对市场的影响.其中,尤其要注意年轻人的生活态度与生活方式的变化,因为他们代表着未来市场消费的主体. (2)市场需要方面.