如何成为优秀的管理者
做到这7点,你就是一个优秀管理者
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如何成为优秀的管理者
一、 过硬的专业能力 基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风。
5、 具有理智的感情。优良的品德是走好人生道路的必要条件,也是带班管理的资本。优良的品德,是好学、善良、真诚、勤勉、进取以宽阔的胸怀,正派的作风,表里如一的形象方面的总和。
三、 相适应的文化素质全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、 有广博的相关学科知识。
四、 有强烈的事业心和责任事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,必须具有以下几种“心”:
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 体恤的心:既然有了关心,就应该在他们出现个人问题时,体恤他们同时,学会换位思考,所谓“己所不欲勿施于人”。
4、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
5、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
6、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
7、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的方便为其清除障碍,致力于无障碍工作环境的建设,让员工体验的管理的效率和办事的高速度,不断鼓舞员工的士气。
六、 有良好的自身形象以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲疏、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到“四个知道,一个根上”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
八、 团队建设能力:基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。如何建设一个团队呢?
1、 充满激情。激情可以感染组织的每个人,而且激情可以激发每个成员的战斗力,让员工对远景充满信心和希望。试想一个没有激情的人如何可以组建一个有激情的团队呢?
2、 善于激励:在工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
3、 善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置。
九、 领导力基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
(1)角色定位能力——认清自我价值,清晰职业定位;
(2)目标管理能力——把握处世原则,明确奋斗目标;
(3)时间管理能力——学会管理时间,做到关键掌控;
(4)高效沟通能力——掌握沟通技巧,实现左右逢源;
(5)情商管理能力——提升情绪智商,和谐人际关系;
(6)生涯管理能力——理清职业路径,强化生涯管理;
(7)人脉经营能力——经营人脉资源,达到贵人多助;
(8)健康管理能力——促进健康和谐,保持旺盛精力;
(9)学习创新能力——不断学习创新,持续发展进步。
一般而言,优秀的管理者的领导能力可以从以下九个方面来进行提升和训练:
(1)领导能力——掌握领导技巧,提升领导魅力;
(2)决策能力——学会科学决策,避免重大失误;
(3)绩效管理能力——重视目标执行,提高团队绩效;
(4)激励下属能力——运用激励技巧,点燃下属激情;
(5)教练下属能力——教练培训下属,提升下属能力;
(6)授权能力——善于授权放权,修炼无为而治;
(7)团队学习创新能力——不断学习创新,保持团队活力;
(8)员工管理能力——体认员工需求,体验快乐管理;
(9)团队组织能力——学会团队协调,促进团结凝聚。
优秀管理者的定义有很多,看你处于什么水平就怎么理解了;
你要成为优秀的管理者,首先是学习理论,如:如何让下属“听话”,如何激励,如何批评,如何制定制度等等,凡是工作涉及到的方面;
其次,在工作中实践;为什么管理不可说只能意会呢?因为具体处理的方法都大同小异,楼上讲了很多了都,但和你的具体情况是不一样的,情况变了;和你的管理经验,涉及人员性格、想法,工作环境等等因素有关,你不理解这些别人的方法,你不会用,同时也不能套用;就像你在网上下载个管理制度,不是要结合公司具体情况修改么。因此楼上的方法你看懂了几个,你能马上用哪些?说以具体方法不能讲,只能给你思路和案例,你自己结合实践意会,你就学成了;
至于你优不优秀,看定义了,打败仗不也是英雄么——项羽;
再给你谈谈学习路上的障碍,主要是学习理论知其然不知其所以然和乱学习理论,举两个例子:
1、知其然不知其所以然:道理——掌握中间没有如何做到的方法,所以你看了别人给你的方法你会觉得有道理,但属于白看;就像培训讲师在台上口若悬河的讲理论,下面的学员笑的前仰后合,掌声不断;学员很开心、领导看了很爽、讲师讲完很有成就感;培训结果评估了没有呢,学员学会了哪些,掌握了什么,工作中的绩效提高了多少呢?自我感觉良好,因为外行看的就是热闹,说你呢,喜欢大篇幅管理理论的,认为道理像回事的。
2、伪管理:表面很有道理,害死你;不举例了;
现在给你讲了也白讲,就像提前告诉你,那里有个坑,路过小心点你记得住还是等你掉进去了,我伸手拉你起来,这时告诉你那里有个坑,走路看地上,小心点你!记得住?
有以下四点:
1、坚持原则。作为一名管理者,首先必须坚持自己的原则:公平公正、以身作则。这是对一个管理者的基本要求,只有以身作则上行下效,并且对下属一视同仁,才能在管理中使人信服。
2、树立威信。作为一名管理者,要树立自己的威信,要有魄力和气场,才能领导好下属员工。优柔寡断犹豫不决不能胜任管理者的职责,作为优秀管理者,要勇于决断、临危不惧,有战胜一切艰难险阻的魄力。
3、懂得授权。不懂授权的领导不是一位好领导,要放手让下属有一定的权限,才能让他们对工作更有积极性,也解放了自己。
4、建设团队。一个好的管理者,肯定拥有一支属于自己的精良团队。每个团队成员都有自己的职责而又相互扶持,让工作完成得更完美。
诚信管理,宽以带人,严于律已,以身做则,身正则名顺,名顺则功成。
上善若水,好象水一样,管理刚柔相济,能屈能伸,恰到好处
怎样成为优秀的管理者
要想成为优秀的管理者,可以参考下面这些经受过时间考验的指导原则:方法\/步骤1 培养人才,专注于优点而非弱点。2 成为其他人的教练,随时提供指导 3 做你心目中理想的管理者。4 要有怀疑精神,但更要学会倾听。5 共同面对困境,提供帮助。6 用讲故事的方式分享你的激情与愿景;鼓励团队成员制定自己的...
如何做一名优秀的管理者
培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是这样说的:“一个领袖不会去建立一个企业,但是他会建立一个组织来建立企业。”根据这种说法,当一个管理者的先决条件,就是要有能力建立团队,才能进一步建构企业。但无论管理者的角色再怎么复杂多变,赢得员工的信任都是首要的条件。
怎样做一名优秀的管理者
4、决策与执行能力。在民主时代,虽然有许多事情以集体决策为宜,但是管理者仍经常须独立决策,包括分派工作、人力协调、化解员工纷争等等,这都往往考验着管理者的决断能力。5、培训能力。管理者必然渴望拥有一个实力坚强的工作团队,因此,培养优秀人才,也就成为管理者的重要任务。6、统驭能力。有句话是...
如何成为一个优秀的管理者
并且要让个人利益与公司整体利益统一起来。责任、权利和利益是管理平台的三根支柱,缺一不可。缺乏责任,公司就会产生腐败,进而衰退;缺乏权利,管 理者的执行就变成废纸;缺乏利益,员工就会积极性下降,消极怠工。只有管理者把"责、权、利"的平台搭建好,员工才能"八仙过海,各显其能"。
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