iso9000,iso14000,iso17025的区别
提起ISO9000和ISO14000,具备标准化常识的人都不会陌生,前者是国际标准化组织(ISO)发布的质量管理与质量保证系列标准,首次发布于1987年;后者是该组织发布的环境管理体系系列标准,首次发布于1996年。近几年来,随着国际上对职业健康问题的关注,有些国家向国际标准化组织提出了制订职业健康安全管理体系国际标准的立项计划,并建议编号为ISO18000,因此,我国就有了ISO18000的提法。
ISO9000:质量管理
ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准,是由ISO的质量管理和质量保证标准化技术委员会(TC176)制定的,从1986年正式颁布ISO8402《质量-术语》标准起,到现在已形成由20多个标准组成的标准族(它不仅包括9000系列,还包括由TC176制定的10000系列)。
任何组织为取得最佳效益,获取最大利润,都须高度重视其产品质量。但影响产品质量的因素很多,单纯依靠检验把关,虽然能挑出不合格品,但却不能对所有影响因素进行控制,不可能以最佳成本持续稳定地生产合格品。ISO9000族标准是世界上许多国家质量管理经验的科学总结,通过实施这套标准,建立质量体系,可以使影响质量的各种因素处于受控状态,从而能有效地减少、消除和预防不合格,确保质量方针、目标的实现。ISO9000族的基本思想是:
◆ 所有的活动、过程必须受控,在受控状态下达标;
◆ 控制的出发点是预防;
◆ 贯彻ISO9000的中心任务是建立并保持文件化的质量体系;
◆ 满足相关方的要求,尤其是要考虑持续地满足顾客需求;
◆ 对体系的有效性定期评价,以实现持续地改进;
◆ 始终强调管理者是关键。
9001:有设计研发的组织
9002:无设计研发的组织
9003:什么类似服务外围类的组织。
这是以前87版的时候做的划分,现在已经不再使用这些序号。
现在的标准则是9001:2000,组织可以根据情况对其中的内容进行删减,以达到原来9001/9002/9003的区别。
ISO14000:环境管理
ISO14000认证是继ISO9000认证之后,又一个以统一的国际标准为依据的管理体系认证。这两个体系认证不仅都源于国际标准化组织颁布的系列标准,而且它们之间有着诸多的相同点和内在联系。
ISO9000认证在世界上始于1987年,比ISO14000认证早了10年。也正因为最先实行的ISO9000认证在世界范围的成功,坚定了国际标准化组织效仿ISO9000的经验,力求通过实施与ISO9000认证相类似的ISO14000认证(环境管理体系认证),为解决人类面临的环境问题,再做贡献的决心。
ISO14000认证同ISO9000认证一样,都是组织的自愿行为,组织如果希望通过环境管理体系认证,就必须依据ISO14001的要求,建立起完整的用文件表述的环境管理体系,通过运行及内部评审,证明这个体系是符合标准要求的、有效的,便可向有资格的第三方认证机构提出申请,双方如能达成协议,认证机构便会派审核员到现场审核,如能通过审核,认证机构便会组织颁布认证证书。
组织通过认证,获得第三方认证机构颁发的证书,这就意味着组织取得了客观证明,它向社会表明本组织兑现环境承诺和对环境因素的控制能力。从而通过第三方认证机构的证实,树立起善待环境的企业形象。在绿色消费之风盛行,绿色贸易壁垒林立的形势下,有了这张"绿色通行证",对企业是很有意义的,它不仅是提高产品竞争力的有效途径,有时甚至关系到企业的生死存亡。也正因为如此,许多有远见的企业在ISO14000标准还处于草案阶段,他们就根据得到的信息,做好了认证的准备工作,ISO14000标准一发布,他们便抢先通过认证,其发展速度超过了ISO9000认证。这种现象从另一个侧面证明了ISO14000认证的重要性和紧迫性。
ISO14000环境管理系列标准是国际标准化组织(ISO)环境管理标准化技术委员会(TC207)制定的。TC207于1993年6月成立并开始工作,到1996年10月先后制定并经ISO颁布了两批共5个属于环境管理体系和环境审核方面的标准。以后又陆续颁布了术语、环境标志、生命周期评价等方面的标准。预计到2000年末将有20个左右的标准出台。ISO14000系列有可能成为比ISO9000还庞大的管理标准体系。
第一批颁布的5个国际标准,我国均已等同转化为国家标准,即:
GB/T24001-ISO14001 环境管理体系 规范及使用指南
GB/T24004-ISO14004 环境管理体系 原则、体系和支持技术指南
GB/T24010-ISO14010 环境审核指南― 通用原则
GB/T24011-ISO14011 环境审核指南― 审核程序―环境管理体系审核
GB/T24012-ISO14012 环境审核指南― 环境审核员资格要求
上述这5个标准,前两个是有关建立环境管理体系的,后3个是有关对环境管理体系进行审核的标准。有了这5个标准,就为开展ISO14000的环境管理体系认证审核准备了统一的国际准则。我国当前开展的环境管理体系认证,完全是依据这5个标准进行的。
ISO颁布这5个标准的目的,是支持联合国环境与发展会议所提出的"可持续发展"目标,对实施和改善环境管理体系的组织提供帮助,向组织提供一套关于有效地建立、改善并保持环境管理体系的方法,使组织具备适应未来环境工作及国家和国际社会不断发展的需要的能力。
1111所谓?职业安全卫生管理体系OSHMS,是由一系列标准来构筑的一套系统,它表达了一种对企业的职业安全卫生进行控制的思想,也给出了按照这种思想进行管理的一整套方法。这种体系,应当是科学的、有效的,能够被接受的,并与企业的其它活动及整体的管理是相容的。同时,它作为一套标准,应该能得到广泛地接受和承认,具有规范性。职业安全卫生管理体系是一种对企业的职业安全卫生工作进行控制的战略及方法。
111 职业安全卫生管理系统标准,在其历史发展的过程中,曾被非正式称为ISO15000或ISO18000系列标准。这些称谓,表达了它和ISO9000及ISO14000系列从指导思想到实施方法上的联系,应该指出OSHMS虽然继承而且发展了上述两个系列的思想和方法,但在解决的具体问题上,从技术层面上,却和前两者有所区别。
1111职业安全卫生管理系统标准系列,其主体标准包括四部份内容,即:
1111原则(principle),是说明体系的思想和要求的;
1111规范(specification),是说明一个组织要达到什么样的标准,才是合格的;
1111指南(guide line),是规范认证工作的方法和程序的文件;
1111审核员要求(Auditors Regirement),是对从事认证或者从事安全审核的人员的要求。
1111这些标准及为执行这些标准而形成的规范化的文件,称为职业安全卫生管理体系评估系列即OSHMAS。OHSMAS形成了一个为企业在安全生产及职业安全卫生方面开展工作及进行技术服务的体系。
iso9000系列标准是保证产品的质量,iso14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
iso9000系列标准已被全世界80多个国家和区域的组织所采用,为广大组织提供了质量管理和质量保证体系方面的要素、导则的要求。iso14000系列标准是对组织的活动、产品和服务从原材料的选择、设计、加工、销售、运输、使用到最终废弃物的处置进行全过程的管理,二者共同之处有:
1、iso14000与iso9000具有共同的实施对象:在各类组织建立科学、规范和程序化的管理系统。
2、两套标准的管理体系相似:iso14000某些标准的框架、结构和内容参考了iso9000中的某些标准规定的框架、结构和内容。
但这两个标准在内涵和承诺对象上不同,主要表现在:
1、承诺对象不同:iso9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者,它是按不同消费者的需要,以合同形式进行体现的。而iso14000系列标准则是向相关方的承诺,受益者将是全社会,是人类的生存环境的人类自身的共同需要,这无法通过合同体现,只能通过利益相关方,其中主要是政府来代表社会的需要,用法律、法规来体现,所以iso14000的最低要求是达到政府规定的环境法律、法规与其他要求。
2、承诺的内容不同:iso9000系列标准是保证产品的质量;而iso14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
3、体系的构成模式不同:iso9000质量管理模式是封闭的,而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体系不断地有所改进和提高。
4、审核认证的依据不同:iso9000标准是质量管理体系认证的根本依据;而环境管理体系认证除符合iso14001外,还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准,如果组织的环境行为不能满足国家要求,则难以通过体系的认证。
5、对审核人员资格的要求不同:iso14000系列标准涉及的是环境问题,面对的是如何按照本国的环境法律、法规、标准等要求保护生态环境,污染防治和处理的具体环境问题,故环境管理体系对组织有目标、指标的要求,因而从事iso14000认证工作的人员必须具备响应的环境知识的环境管理经验,否则难以对现场存在的环境问题做出正确判断。
ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)于1987年颁布的在全世界范围内通用的关于质量管理和质量保证方面的系列标准。1994年,国际标准化组织对其进行了全面的修改,并重新颁布实施。2000年,ISO对ISO9000系列标准进行了重大改版。
ISO9000标准的由来
1. 质量管理的理论与实践发展的产物
随着质量管理的理论与实践的发展,许多国家和企业为了保证产品质量,选择和控制供应商,纷纷制定国家或公司标准,对公司内部和供方的质量活动制定质量体系要求,产生了质量保证标准。
2. 国际贸易的迅速发展的产物
随着国际贸易的迅速发展,为了适应产品和资本流动的国际化趋势,寻求消除国际贸易中技术壁垒的措施,ISO/TC176组织各国专家在总结各国质量管理经验的基础上,制定了ISO 9000系列国际标准。
ISO9000族标准2000版的修订过程
1998年02月 WD — 工作组草案
1998年09月 CD1 — 委员会草案(1版)
1999年02月 CD2 — 委员会草案(2版)
1999年11月 DIS — 标准草案
2000年09月 FDIS — 最终标准草案
2000年12月 ISO — 国际标准
为什么要修订ISO9000族标准?
国际标准一般都应在5年左右修订.ISO9000标准从1987年首次发布到1994年第一次修订相隔7年,1994版至今又经过了5年.现行1994版ISO9001标准的20个要素结构模式将相互关联的过程分离,没有体现出现代管理的“过程”概念。
1994版ISO9001标准内容过分趋向于硬件制造业。其他行业应用不便。
由于1994版ISO9000族基本标准(ISO9000-1、ISO9001、ISO9004)存在缺陷,造成ISO9000族中指南性标准数量迅速膨胀.
1994版ISO 9001标准的重点是保证提供合格产品的能力,未明确规定满足顾客的需要和期望。
ISO9001:1994仅限于维持规定的质量保证能力,没有强调通过持续改进,不断提高企业经营业绩。
现行的94版与其它的管理体系(ISO14000,OHSAS18000等)不容易整合。
ISO9000:2000版标准结构
——ISO9000标准描述了质量管理体系的概念并规定了其专用术语
——ISO9001标准规定了质量管理体系要求,在组织需要证实其提供满足顾客和适用法规要求的产品的能力时使用
——ISO9004标准为质量管理体系,包括促使组织顾客和其他利益方满意的持续改进过程提供指南
——ISO19011为管理和实施环境审核和质量审核提供指南
上述标准构成了一组密切相关的质量管理体系标准,有利于国内和国际贸易中的相互理解。
ISO9000系列标准的用途?
一个机构可依据ISO9000标准建立、实施和改进其质量体系,并可作为机构间(第二方认证)或外部认证机构(第三方认证)的认证依据。该系列标准目前已被90多个国家等同或等效采用,是全世界最通用的国际标准,在全球产生了广泛深刻的影响。
实施ISO9000的好处?
☆ ISO9000为企业提供了一种具有科学性的质量管理和质量保证方法和手段,可用以提高内部管理水平。
☆ 使企业内部各类人员的职责明确,避免推委扯皮,减少领导的麻烦。
☆ 文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。
☆ 可以使产品质量得到根本的保证。
☆ 可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。
☆ 为客户和潜在的客户提供信心。
☆ 提高企业的形象,增加了竞争的实力。
☆ 满足市场准入的要求。
ISO9000的含义
ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。
9000---标准的代号,ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上,与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围,如ISO1000系列标准和ISO8402,他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。
ISO9000系列标准是保证产品的质量,ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
ISO9000系列标准已被全世界80多个国家和区域的组织所采用,为广大组织提供了质量管理和质量保证体系方面的要素、导则的要求。ISO14000系列标准是对组织的活动、产品和服务从原材料的选择、设计、加工、销售、运输、使用到最终废弃物的处置进行全过程的管理,二者共同之处有:
1、ISO14000与ISO9000具有共同的实施对象:在各类组织建立科学、规范和程序化的管理系统。
2、两套标准的管理体系相似:ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考了ISO9000中的某些标准规定的框架、结构和内容。
但这两个标准在内涵和承诺对象上不同,主要表现在:
1、承诺对象不同:ISO9000标准的承诺对象是产品的使用者、消费者,它是按不同消费者的需要,以合同形式进行体现的。而ISO14000系列标准则是向相关方的承诺,受益者将是全社会,是人类的生存环境的人类自身的共同需要,这无法通过合同体现,只能通过利益相关方,其中主要是政府来代表社会的需要,用法律、法规来体现,所以ISO14000的最低要求是达到政府规定的环境法律、法规与其他要求。
2、承诺的内容不同:ISO9000系列标准是保证产品的质量;而ISO14000系列标准则是要求组织承诺遵守环境法律、法规及其他要求,并对污染预防和持续改进做出承诺。
3、体系的构成模式不同:ISO9000质量管理模式是封闭的,而环境管理体系则是螺旋上升的开环模式。要求体系不断地有所改进和提高。
4、审核认证的依据不同:ISO9000标准是质量管理体系认证的根本依据;而环境管理体系认证除符合ISO14001外,还必须结合本国的环境法律、法规及相关标准,如果组织的环境行为不能满足国家要求,则难以通过体系的认证。
5、对审核人员资格的要求不同:ISO14000系列标准涉及的是环境问题,面对的是如何按照本国的环境法律、法规、标准等要求保护生态环境,污染防治和处理的具体环境问题,故环境管理体系对组织有目标、指标的要求,因而从事ISO14000认证工作的人员必须具备响应的环境知识的环境管理经验,否则难以对现场存在的环境问题做出正确判断。
ISO17025是实验室认可服务的国际标准,目前最新版本是2005年5月发布的,全称是ISO/IEC17025:2005《检测和校准实验室能力的通用要求》。
通过认可的实验室出具的报告在全球的58个组织都是可以认可的。
上海列伯专门提供实验室认可咨询服务,详细业务包括: http://www.SHLAB.ORG CNAS-CL01:2006实验室认可/ISO17025咨询服务
UKAS实验室认可ISO17025英国实验室认可咨询服务
DAtech实验室认可ISO17025德国实验室认可咨询服务
CNAS-CL01:2006计量认证、实验室资质认定评审准则ISO17025咨询服务
CNAS-CI01:2006检查机构认可服务ISO17020
CNAS-CL02:2006医疗机构认可ISO15189医院检验科认可咨询服务
CNAS-CL01:2006校准机构认可ISO17025校准实验室认可咨询服务
CNLA-ISO17025中国台湾实验室认可咨询服务
ISO10012仪器设备/计量器具管理体系培训服务(培训计划)
检验科/实验室认可标准培训发证服务(培训计划)
实验室认可内审员提高班培训考核发证服务(培训计划)
实验室分析测试不确定度GUM计算能力培训考核发证服务 (培训计划)
CNAL非标方法及方法确认培训服务(培训计划)
检测机构基础知识培训服务
检测能力验证PT评价
建设项目环境评价服务
实验室一般管理咨询服务
实验室筹建及设备选型服务
实验室第三方调试验收服务
检测技术标准服务
实验室LIMS信息系统建设
检测基础技术及技能培训服务
认可实验室VIP会员服务
实验室新方法确认内部培训服务
实验室内部审核务实培训服务
实验室管理评审新要求培训服务
ISO17025标准是由国际标准化组织ISO/CASCO(国际标准化组织/合格评定委员会)制定的实验室管理标准,该标准的前身是ISO/IEC导则25:1990《校准和检测实验室能力的要求》。国际上对实验室认可进行管理的组织是“国际实验室认可合作组织(ILAC)”,由包括中国实验室国家认可委员会(CNACL)在内的44个实验室认可机构参加。
ISO17025标准主要包括:定义、组织和管理、质量体系、审核和评审、人员、设施和环境、设备和标准物质、量值溯源和校准、校准和检测方法、样品管理、记录、证书和报告、校准或检测的分包、外部协助和供给、抱怨等内容。该标准中核心内容为设备和标准物质、量值溯源和校准、校准和检测方法、样品管理,这些内容重点是评价实验室校准或检测能力是否达到预期要求。
中国实验室国家认可委员会(CNACL)是我国唯一的实验室认可机构,承担全国所有实验室的ISO17025标准认可。所有的校准和检测实验室均可采用和实施ISO17025标准,按照国际惯例,凡是通过ISO17025标准的实验室提供的数据均具备法律效应,得到国际认可。目前国内已有千余家实验室通过了ISO17025标准认证,通过标准的贯彻,提高了实验数据和结果的精确性,扩大了实验室的知名度,从而大大提高了经济和社会效益
ISO9000 是质量管理体系
ISO14000 环境质量管理体系
ISO17025 是针对实验室的测试资格的,给你做产品认证的实验室,就必须要有ISO1705的资格证书。
关于ISO9000 ISO14000 iso16949
请登入我们公司的网站,里面有具体的介绍。以及流程!//nbjz4.b2b.hc360.com
wuxyhbjm 回答的都是复制粘贴的,哎,人品问题,但是回答的是不错,马马乎乎支持一下原稿者吧,不一定是支持wuxyhbjm 哟
wuxyhbjm 的回答真够详细,支持一下
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ISO9001质量保证体系。ISO 9001是由全球第一个质量管理体系标准 BS 5750(BSI撰写)转化而来的,ISO 9001是迄今为止世界上最成熟的质量框架,全球有161个国家\/地区的超过75万家组织正在使用这一框架。ISO 9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极...
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2.2、ISO9000:2000标准遵循的八大质量管理原则:以顾客为中心 领导作用 全员参与 过程方法 管理的系统方法 持续改进 基于事实的决策方法 互利的供方关系 追问:我要的是ISO9000族中质量管理体系的内容 回答:ISO9000:2000八项质量管理原则是ISO\/TC176在总结质量管理实践经验,并吸纳了国际上最受尊敬的...
IS09001质量管理体系是什么?
针对质量管理体系的要求,国际标准化组织的质量管理和质量保证技术委员会制定了ISO9000族系列标准,以适用于不同类型、产品、规模与性质的组织。该类标准由若干相互关联或补充的单个标准组成,其中为大家所熟知的是ISO9001《质量管理体系 要求》,它提出的要求是对产品要求的补充,经过数次的改版。在此标准...
iso9000:2008版的核心标准有哪几个
1.GB/T19000/ISO9000《质量管理体系基础和术语》2.GB/T19001/IS09001《质量管理体系要求》3.GB/T19004/ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》4.GB/T19011/IS019011《质量和环境管理体系审核指南》
IS9001是什么?
ISO9000不是指一个标准,而是一族标准的统称。 “ISO9000族标准”指由ISO\/TC176制定的所有国际标准。 什么叫TC176呢?TC176即ISO中第176个技术委员会,全称是“质量保证技术委员会”,1987年更名为“质量管理和质量保证技术委员会”。TC176专门负责制定质量管理和质量保证技术的标准。1. ISO9001:1994《...
质量工程师:浅谈ISO9000与TQC
许多人也清楚,ISO9001并不是TQM,于是流行着一种表面上看顺理成章的思路:先搞ISO9000认证,如果企业有更长远、深入和全面的改进意愿,就可以去搞TQM(IS09004就是一个预备好的指南)。如果已经实施了1SO900X,这个顺序就已经造成了,但是,从公司管理提升、品质改进的方法或步骤的角度,我给出的建议...
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汉瑞酪酸: ISO14000认证是环境体系认证. ISO9000认证是质量体系认证.
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汉瑞酪酸: 楼上的答案完全错误! ISO9000与ISO14000是两个完全不同的标准. ISO9000是质量管理体系标准,而ISO14000是环境管理体系标准,两者虽然都是针对管理方面的标准,但侧重点完全不同.前者强调对产品质量的管理,后者强调对环境影响...
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汉瑞酪酸: 9000是质量体系认证 14000是环境体系认证