1、举例说明中国古代经济管理思想。 2、结合实际，谈谈如何成为领导阶段

企业管理学平时作业简答题 举例说明中国古代经济管理思想 求答案~

在中国，读过几遍“孙子兵法”的人比比皆是，更多的人还通读“三十六计”，我就是其中之一，但对“孙子兵法”产生浓厚兴趣还是在读“用兵如神的毛泽东”一书之后，毛泽东对“孙子兵法”的理解和运用所达到的出神入化，使我悟出，战略的价值是无可估量的，毛泽东其用兵之“神”均承继于“孙子兵法”，“孙子兵法”十三篇着重阐述了战略的重要性，我认为对现阶段的饲料企业管理有重要借鉴意义，我仅选用一些观点，结合饲料企业管理现状试作阐述，盼能对企业有一二启示。首先我们思考一个问题：办一个饲料企业需考虑哪些要素？1、有没有市场？有多大的市场？市场发展空间？(设计规模参照标准)2、市场需要什么产品？需要什么服务？(发现需求)3、客户最关注什么？最缺乏什么？(挖掘潜在需求)4、我们能提供什么？能提供多久？(考验价值观)5、我们的承受能力？(考验经济实力)6、我们的目标？(考验事业观和企业发展战略)我在与一些新建饲料企业投资者交谈时遇到较多的困惑是，他们口口声声宣称要按照什么样的产品战略生产什么样的产品，最后却说：但是，目前为了企业的生存，我们先适应市场需要，生产一些大众产品，把销量做上来，先解决企业生存问题，再考虑发展问题；听起来似乎有道理，我却不敢苟同；我认为，生存与发展并不矛盾，却经常被人为对立，其实，发展与生存的关系从来就没有孤立过，只是存在“以生存观求发展”和“以发展观求生存”的区别，80%以上的企业都是属于第一类—以生存观求发展，只有20%甚至更少的企业属于第二类—以发展观求生存，结果不言而喻，没有发展观的生存总是摆脱不了苟延残喘，战战兢兢，惶惶不可终日；而企业一旦确定发展观，等于建立了信心、信念、决心和勇气，真正的企业家需要的就是这些。以上6个小问题，对很多企业来说不能问，一问都是大问题，为什么？回答不了！要么给你一些模糊概念――估计、猜测、可能等等，简单一点说就是战略出了问题，按“孙子兵法”的解释，就是“先战而后求胜”，成功的概率何其小也，好运不会总跟随你一个人！我们再来思考一个问题：目前饲料企业最大的浪费是什么？1、是员工没有按正确的方法去工作；2、是消极怠工；3、是营销部门对市场的一知半解；也许有人不愿承认，如果进一步探讨，多数饲料企业一定会惊讶：原来浪费就这样一直在发生。很多企业投入太多精力如何加强思想管理、制度管理、目标考核，却疏忽了流程与标准的建设，营销部门太专著于营销技巧和促销，却忽视了市场的调查与分析，大家都在努力地浪费着，直到企业徘徊不前，直到营销人员意志消沉。所以，我倡仪更多的人来关注战略，是为了企业在经营过程中更清晰、更执着、更卓有成效。以下借用“孙子兵法”的片断与大家共赏。一、故经之以五事，校之以计而索其情：一曰道，二曰天，三曰地，四曰将，五曰法。道者，令民与上同意也，故可以与之死，可以与之生，而不畏危。天者，阴阳、寒暑、时制也。地者，远近、险易、广狭、死生也。将者，智、信、仁、勇、严也。法者，曲制、官道、主用也。道，于企业即企业文化，聚焦一点，就是建立共同愿景；关于企业文化，近十年来在饲料企业发生的变化喜忧参半，稍有规模的企业都开始讨论企业文化，预示企业文化的重要性已被广泛接受，但是，多数企业对企业文化有误解，不排除少数企业动机不纯，企图披上文化的外衣先骗员工，再骗客户，最后骗自己；对“企业文化”有太多的解释，这是理论界的失误，太多的标准等于没有标准，我个人理解，企业文化的含义是对企业思想、行为和精神的结晶的提炼，所以企业文化不可能一蹴而就，也不是咨询公司可以帮你创造的，咨询公司可以协助描绘共同愿景，可以协助归纳、总结与提炼，可以协助制定企业战略目标、工作流程与标准，但是，好的企业文化一定是在投资者的正确思想指导下产生的企业员工行为，在较好的员工行为习惯基础上的规章制度才是真正行之有效的，请参照下列图示：我的解释是：所有者首先树立正确经营观，具有较高的经营境界；率先建立并遵守制度，哪怕是潜规则；端正企业经营行为；最后才考虑个人享受；这一点，禾丰集团的创业团队是成功典范；企业对员工，建议循这样一个程序：先尽可能提供较好的工作环境(包括人文环境)，通过管理者行为影响员工的行为，在员工对企业产生向心力和高期望值时，推行规范化管理，从而达到员工思想意识的统一与提高；为什么很多企业推行规范化管理容易流于形式或半途而废？为什么企业总概叹员工忠诚度越来越低？我建议检讨一下上述程序是否正确，有些企业员工还在温饱线上挣扎，老板们已经豪华奢侈，还大会小会号召员工奉献，只会带来更多的抱怨。天时，即战略管理所涵盖的重要因素-PEST：政治法律环境、经济环境、技术环境、社会文化环境，具体到行业环境、区域投资环境、优惠政策等，如建设社会主义新农村对农牧业的影响，玉米的工业使用对原料的影响，疫病流行对养殖积极性的影响，劳动力成本对散养户数量的影响，运输成本对区域性竞争的影响，生物安全对规模化养殖的影响，防疫需求对畜禽活体运输的影响，行业规范对企业经营与发展的影响；地利，是制定营销战略的一个重要因素，饲料企业喜好跑马圈地，经常采用“产品远销全国各地”等宣传用语，似乎这样就足以证明企业规模宏大，只可惜市场面积不等于市场占有率，蜻蜓点水式的销售并没有带来客户群体的壮大与稳定，也未能带来企业的繁荣，反而让诸多企业老板犹如浮萍及水，听不得风声；事实上，企业经营不必贪地域之大，那种松散式信马由缰的时代已经过去，饲料企业经过数十年的发展，混战的局面正发生变革，竞争的态势正在形成，地利不在多，而在乎用尽，山东六和采取区域滚动发展的深度营销模式取得了山东市场的绝对话语权，广东广顺、广西扬翔、云南神农同样在各自的区域取得了令人炫目的发展，而云南神农适时调整战略，加大精耕力度，通过“提高亩产”的整合价值营销行为必将带来新的增长点，提高企业竞争力。将，自古即为人力资源之首，所谓“一将无能，累死千军”，“千军易得，一将难求”；企业之“将”并非简单的领导，而应成为教练，现今的饲料企业不缺领导，只缺教练，包括咨询公司，不缺教授，缺教练；方向正确以后，方法是效率的保证，方法、激情、责任心是互成倚角的，我们的很多员工不是生来就缺乏激情和责任心，在长期缺乏方法的氛围中，在饱受挫折和低效率、低回报的折磨中，一切都可能化为乌有，所以，今日之“将”不要沉迷和沾沾自喜于个人突破能力，应投身于溶理论与实践的启迪中寻求最合适的方法并授之于追随者。法，即组织机构、工作流程与标准，以及因此而制定的规章制度与绩效考核方案；结构决定功能，所以有钻石与石墨的差别，部分企业并未理解结构的作用，或以为部门越多、结构越复杂显得企业越高级，或以为这只是形式而已，画到墙上愚人耳目；企业组织结构与企业生命周期密切相关，企业在不同生命时期所赋予的功能不同，这就决定企业要有相应的组织结构来实现，企业千万不要去套用别人的、特别是书本上的组织结构，套出问题太正常不过了；对绝大多数饲料企业而言，流程与标准就显得更加苍白无力，随机、随意、随性――不断的变，但不知为什么要变，每个新来的经理人都要大动干戈，表面上轰轰烈烈，实际上是破有余而立不足，前不见古人，后不见来者，企业就好像一块耕地，每个人来都要翻一番，就是庄稼不见茂盛。百年企业最宝贵的财富就是流程和标准，当流程与标准越来越成熟的时候，企业同样显得成熟――一个成熟的企业不会因为一些风吹草动就天寒地冻，例如质量事故、人才流失、市场环境变化等；二、夫未战而庙算胜者，得算多也；未战而庙算不胜者，得算少也。多算胜，少算不胜，而况于无算乎？在一次公开课上，我笑言90%的饲料企业没有做好市场调查与市场策划，深圳成农股份某总立即予以纠正：不是90%，是99%；我正在编制《现代饲料营销手册》，手册包含新秀篇、成长篇、流程篇、创新篇、管理篇共五个部分，其中在流程篇着重设计了一个市场开发流程，称之为“黄金十二步”――1、区域划分或选择；2、市场调查；3、目标市场选择；4、重点市场确定；5、目标客户选择；6、重点客户确定；7、制定开发方案；8、制定开发计划；9、计划执行；10、过程追踪与控制；11、信息收集与反馈；12、方案修正或调整，并由此引申出“市场开发大循环”和“市场开发小循环”；在这个流程图中，我重点加强了对第二个流程与第七个流程的说明和解析――市场调查与制定开发方案，据我所知，饲料企业对这两个流程是相当的草率和淡漠，这两个流程正是策划的关键，饲料企业市场功能的启动迫在眉睫！三、故兵闻拙速，未赌巧之久也。夫兵久而国利者，未之有也。故不尽知用兵之害者，则不能尽知用兵之利也。营销，就要不断要求订单，“要求订单永远不要嫌早”，这一点往往被营销人员忽视或放弃；我曾遇到一个推销者，应该受过系统训练，在与我沟通过程中，不断运用营销技巧，我们谈得很开心，他也介绍了他要推销的产品，遗憾的是直到最后，他都没有提出要求订单；“如果你介绍了产品而没有要求订单，你很可能为竞争对手在工作”，这句话的含义相当深刻，所以，我想说：营销与口才真的没有特殊关系，我们可以笨一点，只要笨的简单，也不失为一件利器。事物本身带有两面性，只有正确认识事物可能带来的危害，才能正确运用事物带来的有利条件。同时，我们要正确理解“慢就是快”，要抛弃“假、大、空”，拒绝“骗、虚、飘”，企业营销，最怕“伪模式”，或者“模式狂想症候群”，模式本应成为实现营销战略或策略的手段，最终却成了一些人炫耀的资本、跳槽的筹码，甚至成全追名逐利的目的；四、故知胜有五：知可以战与不可以战者胜；识众寡之用者胜；上下同欲者胜；以虞待不虞者胜；将能而君不御者胜。知其然，不知其所以然――胜不知所以，败亦不知所以，是多数企业的共性；大环境决定企业命运，环境向好时，被利润冲昏头脑，放弃管理，放弃对员工的严格要求，放弃对市场的维护和控制，环境向劣时，一切归罪于市场与员工，开始粗制滥造产品和服务欺骗客户，降薪、裁员、克扣差旅费欺侮员工；定位理论很多人接触过，但真正使用的并不多，企业生命周期定位、市场定位、市场竞争者地位定位、产品定位，四大定位本身并不复杂，加强对自身的认识有时是很痛苦的事，所以，多数企业制定的战略或策略都是基于对自身状态的模糊定位；对于人海战术，一直存在歧义，实际操作中，需要多少员工和有多少员工存在一个辨证关系，而企业人力资源管理水平就好像一个放大器，有的企业对人海战术挥洒自如，有的企业则深受其害――人在成为资源时，则创造价值，人在成为成本时，则耗费资源；近5年来，“授权”作为时髦语言已泛滥成灾，直到今天，授权对职业经理人仍然属于奢侈品，某些老板把授权当福利或施舍，甚至还要诘问经理人：你到底要多少权力？或者采用左手授权右手抓权，或者采用自己授权却纵容亲信干预――矛盾之处在于，既希望通过经理人改变企业存在的纷繁复杂的关系，又畏惧经理人的成就影响自己的威信和成就感，有职业经理人发问：你请我来到底希望我做什么？花瓶还是垫脚石？我曾有幸遇到两个充分授权的老板――云南神农的何祖训、港信商务国际的葛宝林，这两段经历可以说是我为企业创造价值的高峰期；当然，作为职业经理人，不管老板如何信任，都必须和老板保持良好沟通，不要神神秘秘，沟通越彻底，一切负面因素特别是某些既得利益者的煽风点火都会顺利化解。五、昔之善战者，先为不可胜，以待敌之可胜。不可胜在己，可胜在敌。故善战者，能为不可胜，不能使敌之可胜。练内功已成为很多企业的宣传口号，在实际操作中，往往只是为员工提供若干培训而已，且更多的是心态培训和技巧培训；殊不知，内功即基本功，心态的改变是需要促进的，技巧的提升是需要基础的；如何做到企业在竞争大潮中不被淘汰？就是戒除冒进，按规则行事；虽然有人戏言：完全遵守商业规则做不成，完全不按照商业规则做不长；但是，我建议，企业一旦度过婴儿期进入学步期，就一定按商业规则建立企业规则，道理很简单：穷人亏不多，富人一旦失败是没有止境的！而并非通常所说的“瘦死的骆驼比马大”。企业经营总会遇到竞争对手，我们的竞争战略不要企图扼杀它，首先关注的重要因素是如何不被对方淘汰，其次关注如何在竞争状态下谋求健康发展；一个企业的成长不会依赖于某一个企业的消失，而是在竞争大环境中我们是否总能找到自己的定位，我们寄希望于行业环境主动淘汰竞争对手群体，在逐渐规范的领域我们如鱼得水。六、是故胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜。饲料企业营销实际状态――稀里糊涂出去，稀里哗啦回来，按孙子兵法解释，就是典型的先战而后求胜；开发大客户，先胜而后求战更为重要；我设计了这样一个公式，假定用80%的时间和精力做好谈判前的调查和策划工作，谈判只需20%的时间和精力，成功率可以达到50%；假定用20%的时间和精力简单做一下谈判前的准备工作，谈判则需80%的时间和精力，成功率只有5%左右甚至更低，二者付出是一样的，收获相差10倍！这就是效率！为什么我们有些营销人员如此辛苦又如此贫穷？为什么成功的销售员越做越轻松，失败的业务员越做越憔悴？可能仅仅只是时间和精力的分配方式出了问题。要有必胜的心理并为之准备，不要抱有侥幸的心理企图坐享其成。七、凡战者，以正合，以奇胜。故善出奇者，无穷如天地，不竭如江河。这句话正确剖析了基本功与技巧的辨证关系；无正不合，无合何以用奇？奇正为策略，单“奇”只是点子而已，经营企业全靠点子时，离欺骗就越来越近，“点子大王”何阳、奇思妙想大师牟其中不就进监狱了吗？饲料企业发展，奇正无所不在；我曾经总结了四句话：生存靠质量，发展靠营销，赚钱靠采购，提升靠管理；质量为正，服务可用“奇”，质量和服务为正，营销可用“奇”，市场调查为正，策划可用“奇”，采购总量为正，采购策略可用“奇”，营销为正，管理可用“奇”，规章制度为正，文化可用“奇”，因正而用“奇”，可速胜，无正之奇，犹如无质量之服务、无质量和服务之营销、无市场调查之策划、无总量之采购策略、无规章制度之文化，一切皆为虚无！八、故善战者，求之于势，不责于人，故能择人而任势。任势者，其战人也，如转木石。木石之性，安则静，危则动，方则止，圆则行。对职业经理人，企业发展、成就感为“势”，对员工，合理收入与稳定就业为“势”，对客户，品牌、质量、服务为“势”，对经销商，诚信、利益、品牌为“势”；势能可转化为动能、动力、主观能动性！既如此，当我们渴求经理人的责任心、员工的积极性、客户的忠诚度时，我们是否应该首先营造企业之“势”？“企业关怀”与“员工奉献”，到底是先有鸡还是先有蛋？值得企业深思。企业与员工、业务员与客户之间的信任危机正在加剧，工作变得被动，合作变成较量，这是很多饲料企业面临的一个现实问题，如果仅仅解决事件本身，疲于应付难以消除，唯有通过树立企业之势，而后择人而任势也；九、故善战者，致人而不致于人。企业战略有两大关键点：一是方向，而是主动权；无论企业处在哪种竞争者地位，都必须致人而不致于人，这就要求准确定位，只要做到这一点，才可以掌握市场主动权，即使作为追随者，也要成为主动追随，把握追随的主动权；纵观饲料企业经营现状，争取战略主动、营销主动、产品主动、服务主动的企业凤毛麟角，所以，扬翔、六和、神农、成农、双胞胎等企业仅因为某个突破就异军突起；多数企业永远错误地、曲解地模仿别人，最终处处被动，赚得热闹，留下笑柄，落得辛酸。十、故备前则后寡，备后则前寡；备左则右寡，备右则左寡；无所不备，则无所不寡。90年代末期，一些饲料企业通过多品牌、多品种、多市场的运作模式，取得了一些成功，至今仍让人津津乐道，乐此不疲，可惜好日子不再重现，如今市场挤压、竞争挤压，广种薄收的时代已经过去，曾经的喜悦化成了今日的忧愁；面对新的竞争环境，企业调整战略势在必行；山东六和自2002年开始实施局部市场战略，取得了引人注目的发展。宋新宇在《赢在战略》一书中指出：所有突破阻力的工具都是尖的！我们应理解这句话并付诸实践，资源有限，精力有限，集中优势资源，破其一，将破其十；十一、卒未亲附而罚之则不服，不服则难用也；卒已亲附而罚不行，则不可用也。故令之以文，齐之以武，是谓必取。令素行以教其民，则民服；令不素行以教其民，则民不服。令素行者，与众相得也。员工期盼归属感，企业渴求忠诚度，谁是谁非？想法都是对的，事实总令人失望，我认为，企业的责任绝对大于员工的责任；员工是单一体，个人行为受个人思维影响巨大，一个想法可能就改变了某个观点、改变对企业的看法甚至价值观，而企业是统一体，企业行为服从于企业理性思维，不应该很容易受个别事件影响，哪怕这些个别事件在某个时期有一定普遍性，换个角度理解，就是一定程度上允许员工的非理性行为，企业则尽可能减少自身的非理性行为，不要轻易抛弃员工--无论是态度上还是行动上。虽然我们在培训“优秀员工的八个职业习惯”时要求员工“加心才能加薪”，我同样想告诫企业“加心才能加信”，信任是忠诚的基础；饲料企业人才培育机制堪忧。很多企业都反映，现在的毕业生用不得，希望从市场上去寻求有一定工作经验的人，同时，很多企业又反映，现在从外面招来的人实在不能用，我们就很困惑？到底什么样的人才能让企业满意？我们在深入分析以后发现，那些经营比较好的、处在上升通道的企业在不遗余力的招聘应届毕业生实施培训――我们应该反思，人才是培养出来的！我曾痛心地指出，现在“人不如鸡”――人才培育机制还不如饲养蛋鸡：饲养蛋鸡要经历育雏、育成、产蛋前期、产蛋高峰期等过程，企业对人才的培育却普遍缺乏耐心――三个月就要养活自己，否则就惨遭淘汰！如此让员工怎能不浮躁！怎能不看重眼前利益！

顺“道”。中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的 “道”，是指治国的理论，属于客观范畴的“道”，是指客观经济规律，又称为“则”、“常”。这里用的是后一含义，指管理要顺应客观规律。
　　《管子》认为自然界和社会都有自身的运动规律，“天不变其常，地不易其则，春秋冬夏，不更其节。”(《管子?形势》)社会活动，如农业生产，人事，财用，货币，治理农村和城市，都有“轨”可循， “不通于轨数而欲为国，不可。”(《管子?山国轨》)人们要取得自己行为的成功，必须顺乎万物之“轨”，万物按自身之“轨”运行，对于人毫不讲情面，“万物之于人也，无私近也，无私远也”，你的行为顺乎它，它必“助之”，你的事业就会“有其功”，“虽小必大”；反之，你如逆它，它对你也必“违之”，你必“怀其凶”，“虽成必败”，“不可复振也”(《管子?形势》)。
　　司马迁把社会经济活动视为由各个个人为了满足自身的欲望而进行的自然过程，在社会商品交换中，价格贵贱的变化，也是受客观规律自然检验的。他写道“贱之征贵，贵之征贱”，人们为求自身利益，“以得所欲”，“任其张，竭其力”，“各劝其业，乐其表，若水之趋下，日夜无休时，不召而民自来，不求而民出之，岂非道之所符，而自然之验邪?”对于社会自发的经济活动，他认为国家应顺其自然，少加干预，“故善者因之”，顺应客观规律，符合其“道”，乃治国之善政(《史记?货殖列传》)。
　　“顺道”，或者“守常”、“守则”、“循轨”，是中国传统管理活动的重要指导思想。

　　一 中国传统的管理思想，分为宏观管理的治国学和微观管理的洽生学。治国学适应中央集权的封建国家的需要，包括财政赋税管 理、人口田制管理、市场管理、货币管理、漕运驿递管理、国家行政 管理等方面。治生学则是在生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来，包括农副业、手工业、运输、建筑工程、市 场经营等方面的学问。这两方面的学问极其浩瀚，作为管理的指导 思想和主要原则，可以概括为如下一些要点。
　　1．顺“道”。中国历史上的“道”有多种含义，属于主观范畴的 “道”，是指治国的理论，属于客观范畴的“道”，是指客观经济规律，又称为“则”、“常”。这里用的是后一含义，指管理要顺应客观规律。
　　《管子》认为自然界和社会都有自身的运动规律，“天不变其常，地不易其则，春秋冬夏，不更其节。”(《管子?形势》)社会活动，如农业生产，人事，财用，货币，治理农村和城市，都有“轨”可循， “不通于轨数而欲为国，不可。”(《管子?山国轨》)人们要取得自己行为的成功，必须顺乎万物之“轨”，万物按自身之“轨”运行，对于人毫不讲情面，“万物之于人也，无私近也，无私远也”，你的行为顺乎它，它必“助之”，你的事业就会“有其功”，“虽小必大”；反之，你如逆它，它对你也必“违之”，你必“怀其凶”，“虽成必败”，“不可复振也”(《管子?形势》)。
　　司马迁把社会经济活动视为由各个个人为了满足自身的欲望而进行的自然过程，在社会商品交换中，价格贵贱的变化，也是受客观规律自然检验的。他写道“贱之征贵，贵之征贱”，人们为求自身利益，“以得所欲”，“任其张，竭其力”，“各劝其业，乐其表，若水之趋下，日夜无休时，不召而民自来，不求而民出之，岂非道之所符，而自然之验邪?”对于社会自发的经济活动，他认为国家应顺其自然，少加干预，“故善者因之”，顺应客观规律，符合其“道”，乃治国之善政(《史记?货殖列传》)。
　　“顺道”，或者“守常”、“守则”、“循轨”，是中国传统管理活动的重要指导思想。
　　2．重人。“重人”是中国传统管理的一大要素，包括两个方面：一是重人心向背，二是重人才归离。要夺取天下，治好国家，办成事业，人是第一位的，故我国历来讲究得人之道，用人之道。
　　得民是治国之本，欲得民必先为民谋利。先秦儒家提倡“行仁德之政”，“因民之所利而利之”(《论语?尧曰》)，“修文德以来之” (《论语?季氏》)，使“天下之民归心”，“近者悦，远者来”(《论语?尧曰》)，“天下大悦而将归己。”(《孟子?离娄上》)《管子》说：“政之所兴，在顺民心；政之所废，在逆民心”，国家心须“令顺民心”，“从民所欲，去民所恶”，乃为“政之宝”(《管子?牧民》)。西汉贾谊说： “闻之于政也，民无不为本也。国以为本，君以为本，吏以为本”，“国家的安危存亡兴坏，定之于民；君之威侮、昏明，强弱，系之于民；吏之贵贱，贤不肖，能不能，辨之于民；战争的胜败，亦以能否得民之力以为准。”(《新书?大政上》)这些思想历代都有，逐步成为管理国家的准则。
　　得人才是得人的核心。要得人才，先得民心，众心所归，方能群才荟萃，故《管子》把从事变革事业，注重经济建设，为人民办实事，视为聚拢优秀人才的先决条件，叫做“德以合人”，“人以德使”(《管子?五辅、枢言篇》)。
　　我国素有“求贤若渴”一说，表示对人才的重视。能否得贤能之助，关系到国家的兴衰和事业的成败。“得贤人，国无不安广…?失贤人，国无不危”(《吕氏春秋?求人》)。诸葛亮总结汉的历史经验说：“亲贤臣，远小人，此先汉之所以兴隆也；亲小人，远贤臣，此后汉之所以倾颓也”(《前出师表》)。《晏子春秋》则把对人才“贤而不知”，“知而不用”、“用而不任”视为国家的“三不祥”，其害无穷。
　　在治生学方面，我国也有重视人才的传统。司马迁提倡“能巧致富”，他说：“巧者有余，拙者不足”，“能者辐辏，不肖者瓦解”(《史记?货殖列传》)。唐代陆贽说：“夫财之所生必因人力，工而能勤则丰富，拙而兼隋则篓空”(《陆宣公集?均节财税恤百姓》第一条)。西晋的傅玄说：“夫裁径尺之帛，形方寸之木，不任左右，必求良工”。(《傅子?授职篇》)凡能工巧匠，或对生产建设有重大贡献者，如春秋时发明木作工具的鲁班，战国时修建都江堰的李冰，修建郑国渠的郑国，汉代发明二牛耦耕法和三脚条播器(三脚耧)的赵过，发明和改进炼铁鼓风器(水排)的后汉的杜诗和韩暨，对发展纺织工业有重大贡献的元代黄道婆等人，都传颂千古，流芳百世，为人典范。《管子》一篇国情普查提纲(《问》)中列专项调查国内的生产能手，树立“人率”，进行表彰。司马迁《货殖列传》记载，齐国的“奴虏”，即下等人，人皆贱之，唯刀间独具慧眼，赏识这些人的才能，收取重用，“尽其力”，“使之逐渔盐商贾之利”，“终得其力，起富数千万”，发了大财。
　　3．人和。“和”就是调整人际关系，讲团结，上下和，左右和。对治国来说，和能兴邦；对治生来说，和气生财。故我国历来把天时、地利、人和当作事业成功的三要素。孔子说：“礼之用，和为贵”(《论语。学而》)。《管子》说：“上下不和，虽安必危”(《管子?形势》)。“上下和同”，“和协辑睦”(《管子?五辅》)，是事业成功的关键。战国时赵国的将相和故事，妇孺皆知，被传颂为从大局出发讲团结的典范。
　　求和的关键在于当权者，只有当权者严于律己，严禁宗派，不任私人，公正无私，才能团结大多数。《管子》提出“无私者容众”，要求君主切不可有“独举”、“约束”、“结纽”这些宗派行为，不可“以爵禄私有爱”，要严禁“党而成群者”(《管子》五辅、法法等篇)。李觏说国家的统治者必须“无偏无党”，“循公而灭私”，“天子无私人”，从国家机构中清除那些嫉贤妒能，钻营利禄，大搞宗派，戕害民生的 “恶吏”，以改善官民关系。唐太宗是个讲团结的君主，他不仅重用拥护自己的人，而且重用反对过自己的人，他救下了曾反对其父李渊的李靖，委以重任。魏征曾力劝李建成除掉李世民，太宗就位后不计前隙，照样重用，且平时能“从谏如流”，“爱谏诤”，思己短，知己过，使群臣乐于献策，齐心治国。正因为唐太宗广泛团结人才，形成一个效能很高的人才群体结构，贞观之治才有了组织上的保证。
　　近代成功的企业家也都注重人和，创办申新纱厂的大企业家荣德生治厂以“《大学》之‘明德’，《中庸》之‘明诚”对待属下，“管人不严，以德服人”，“使其对工作不生心，存意外”，“自治有效”。他说用人“必先正心诚意，实事求是?，庶几有成。若一味唯利是图，小人在位厂…?不自勤俭，奢侈无度，用人不当，则有业等于无业也”。 (荣德生：《乐农先生自订行年纪事续编》)刘国钧办大成纺织染公司，以“忠信笃敬”为厂训。宋菜卿在公司悬挂孔子名言“己所勿欲，勿施于人”作厂训，他说“你愿人怎样待你，你就先怎样待人”。这些皆反映从自我管理入手实现人和，从而达到系统管理以协力推进事业的管理思想。
　　4。守信。治国要守信，办企业要守信。办一切事业都要守信。信誉是人类社会人们之间建立稳定关系的基础，是国家兴旺和事业成功的保证。
　　孔子说：“君子信而后劳其民”(《论语?尧曰》)。他对弟子注重 “四教：文、行、忠、信”(《论语?述而》)。治理国家，言而无信，政策多变，出尔反尔，从来是大忌。故《管子》十分强调取信于民，提出国家行政应遵循一条重要原则：“不行不可复”。人们只能被欺骗一次，第二次就不信你了，“不行不可复”者，“不欺其民也”。“言而不可复者，君不言也；行而不可再者，君不行也。凡言而不可复，行而不可再者，有国者之大禁也”(《管子?形势》)。 、?治生亦然。商品质量、价格、交货期，以至借贷往来，都要讲究 一个“信”字。我国从来有提倡“诚工”，“诚贾”的传统，商而不诚，苟 取一时，终致瓦解，成功的商人多是商业信誉度高的人。明代徽商 唐祁，其父曾借某人钱，对方借据丢失，唐祁照付父债，后来有人拣 得借据，向唐祁讨债，他又照付。别人嘲笑他傻，他说，“前者实有是 事，而后卷则真也”(《安徽通志》196卷)。徽蚶另有一商人翁生，经 商“巧而不贼”，取得社会的信任，“人莫不以为诚而任之”，“虽不矜 于利，而贾大进，家用益富”(《王遵岩文集?黄梅原传》)，可见守信 是进财之道。
　　5．利器。生产要有工具，打仗要有兵器，中国历来有利器的传统。孔子说：“工欲善其事，必先利其器”(《论语?卫灵公》)。《吕氏春秋?任地》篇说，使用利器可达到“其用日半，其功可使倍”的效果。中国古代的四大发明(纸、印刷术、指南针、火药)及其推广，极大地推动了社会经济、文化和世界文明的发展，并使“利器说”成为中国管理思想的重要内容。历史上许多重大发明，如西汉出现的新式粮食加工机械——水碓，“役水而舂，其利百倍”。东汉和三国时出现的新式炼铁鼓风器——水排，大大提高了铁的质量，从而提高工具和兵器的质量，这些都是在当时政府官员的主持下发明和推广的。明清时代在长江下游乃至全国先后推广松江地区先进纺车，和纺技，也多是由地方官员出面相邀和主持，说明利器思想已引起当时国家管理机构的重视。
　　及至近代，一再出现机器兴邦说。如郑观应主张维护民族独立要靠“商战”，商战必赖机器，机器生产，“工省价廉”，“精巧绝伦”，可与外货竞争，因此必须自制各种机器。魏源提出“师夷长技以制夷”的口号。孙中山实业救国的核心是技术革命，实现现代化，“用机器去制造货物，……把国家变成富庶”，争取驾乎英美日之上。可见，“利器说”贯乎古今，成为兴邦立业的重要思想。
　　6．求实。实事求是，办事从实际出发，是思想方法和行为的准则。儒家提出“守正”原则，看问题不要偏激，办事不要过头，也不要不及，“过犹不及”，过了头超越客观形势，犯冒进错误；不及于形势又错过时机，流于保守。两种偏向都会坏事，应该防止。
　　《管子》提出“量力”原则和“时空”原则。凡事量力而行，“动必量力，举必量技”，“不为不可成，不求不可得”。指挥作战，要知道自己兵力，装备的承受能力，“量力而知攻”，“不知任，不知器，不可”。切不可不顾主观条件的“妄行”，“强进”，“妄行则群卒困，强进则锐士挫”。(《管子》牧民、霸言、形势解等篇)用人也应注意因材施用，扬其所长，避其所短。不可求全责备，“毋与不可，毋强不能”。
　　“时控”原则就是办事要注意时间(时机)和地点等客观条件。 “事以时举”，“动静”、“开阖”、“取予”“必因于时也，时而动，不时而静”(《管子?宙合》)。治国和治生，不顾时间的变化，用老一套的办法，不注意“视时而立仪”(《管子?国准》)，“审时以举事”(《管子?五辅》)，必然招致失败。空间不同，政策措施也应有异，不可将一套办法到处运用，治家、治乡(农村)、治国(城市)各有特殊性，“以家为乡，乡不可为也；以乡为国，国不可为也；以国为天下，天下不可为也”(《管子?牧民》)。韩非说：“圣人不期修古，不法常可，论世之事，因为之备。……，事异则备变”。他以守株待兔的故事，告戒治理国家者不可是“守株之类也”。这是一切管理者都应引以为戒的。
　　7．对策。我国有一句名言：“运筹策帷帐之中，决胜于千里之外。”(《史记?高祖本纪》)说明在治军、治国、治生等一切竞争和对抗的活动中，都必须统筹谋划，正确研究对策，以智取胜。研究对策有两个要点：一是预测，二是运筹。
　　有备无患，预则成，不预则废。《孙子》认为：“知彼知己，百战不殆；不知彼而知己，一胜一负；不知彼，不知己，每战必殆。”《管子》主张“以备待时”，“事无备则废”(《管子?霸言》)。治国必须有预见性，备患于无形，“唯有道者能备患于无形也”(《管子?牧民》)。范蠡认为经商要有预见性，经商和打仗一样，“知斗则修备”，要善于 “时断”和“智断”，比如要预测年景变化的规律，推知粮食供求变化趋势，及时决断收购和发售。他提出“旱则资舟，水则资车”的“待乏”原则。要观察市场物价变动，按“贵上极则反贱，贱下极则反贵”的规律，采取“贵出如粪土”，“贱取如珠玉”的购销决策。(《史记?货殖列传》)
　　中国古代有许多系统运筹成功的实例。战国时期，田忌和齐王赛马屡败，后来他按照谋士的筹划，按马力的强弱，以己之下马对彼之上马，己之上马对彼之中马，己之中马对彼之下马，结果二胜一负，转败为胜。宋朝丁谓奉命修复焚毁的皇宫，需从远处运土和建材，他挖开大路取土，引水成河，船运各种建材，宫室修好后又以建筑垃圾填河恢复道路。一项正确决策使取土、运料、处理垃圾结合起来，“一举而三役济，计省贯以亿万计”(4》L笔》卷二)。在军事上通过运筹对策，以计谋取胜者更是不胜枚举。历史上的著名战役，如三国时代孙权、刘备对曹操的赤壁之战，诸葛亮的空城计，孙膑的“减灶骄敌”，都是运用战略策略以弱胜强的典范。
　　8．节俭。我国理财和治生，历来提倡开源节流，崇俭拙奢，勤俭建国，勤俭持家。节用思想源于孔子和墨子，孔子主张“节用而爱人，使民以时”(《论语?述而》)。墨子说：“其财用节，其自养俭，民富国治。”(《墨子?节用上》)苟子说：“臣下职，莫游食，务本节用财无极，”(《苟子?成相》)“强本(生产)而节用，则天不能贫，……本荒而用侈，则天不能使之富。”(《苟子?天论》)陆贽说：“桀用天下而不足，汤用七十里而有余，是乃用之盈虚，在节与不节耳。不节则虽盈乃竭，能节则虽虚必盈。”(《陆宣公文集》卷二二)纵观看史，凡国用有度，为政清廉，不伤财害民，则会国泰民安。反之，凡国用无度，荒淫奢费，横征暴敛，必滋生贪官污吏，戕害民生，招致天下大乱。这是中国国家管理历史提供的一条真理。
　　在治生方面，节俭则是企业家致富的要素。司马迁说：“薄饮食，忍嗜欲，节衣服”，“纤啬筋力，治生之正道也。”(《史记?货殖列传》)汉初有个经营农业的任氏，一反当时“富人争奢侈”之风气，力行“家约”，“折节为俭”，以致“富者数世”，成为阊里的表率，受人赞颂。(《史记?货殖列传》)近代中国的企业家也多有勤俭治厂的经验，创办南通大生纱厂的张謇在办厂时去上海联系业务，曾在街头卖字以解决盘缠所需，节约经费。在他的带动下，全厂上下力求节俭。张謇说：“通厂之利，人皆知为地势使然，然开办之初始竭蹶艰维，而上下同心力求撙节，其开办之省亦中外各厂所无。”(《实业文钞》卷一)
　　9．法治。我国的法治思想起源于先秦法家和《管子》，后来逐渐演变成一整套法制体系，包括田土法制，财税法制，军事法制，人才法制，行政管理法制，市场法制等等。韩非在论证法治优于人治时，举传说中舜的例子，舜事必躬亲，亲自解决民间的田界纠纷和捕鱼纠纷，花了三年时间纠正三个错误。韩非说这个办法不可取， “舜有尽，寿有尽，天下过无已者。以有尽逐无已，所止者寡矣。”如果制定法规公之于众，违者以法纠正，治理国家就方便了。他还主张法应有公开性和平等性，即实行“明法”、“一法”原则。“明法”，就是“著之于版图，布之于百姓，”使全国皆知。“一法”，即人人都得守法，在法律面前人人平等，“刑过不避大臣，赏善不遗匹夫，”各级政府官员不能游离法外，“能去私曲就公法者，民安而国治。”

　　二 人本原理
　　质量管理,以人为本,只有不断提高人的质量,才能不断提高活动或过程质量,产品质量,组织质量,体系质量及其组合的实体质量.这就是人本原理.
　　一,人才是质量管理的第一要素
　　人才,是指那些在社会实践活动中,具有一定的专门知识,技能并以自己创造性的劳动对本职工作,对认识和改造世界,对人类社会进步作出贡献的人.
　　俗话说,"七十二行,行行出状元".质量人才,是指具有质量管理专门知识,技能并在质量工作实践中,以自己在质量事业上的创造性劳动,对国家,行业,地区,企事业单位或其他组织的振兴和发展作出贡献的人.在质量管理中,质量人才是第一要素,对质量管理的开展起到决定性的作用.
　　从国际近代质量管理发展史来看,日本的产品质量,从低劣的"东洋货"到超过美欧的产品质量,其根本原因之一,就是日本十分重视并造就了一支质量人才队伍.
　　众所周知,现代质量管理的理论最早产生于经济最发达的美国,由于美国人休哈特,费根堡姆等率先研究和采用统计质量控制和全面质量管理科学方法,使美国产品质量迅速提高和稳定,促进了美国的经济发展.20世纪50年代,美国生产的汽车竟占领了国际汽车市场的80%.
　　日本产品在40年代时质量低劣,当时的"东洋货"被世人视为"低劣产品"的代称,但50年代后,日本确立了质量兴国和教育立国的战略方针.先是从美国请来戴明博士等质量管理专家讲学,向美国虚心学习统计质量控制理论和技术,并培养和造就了水野滋,田口玄一,石川馨等一批优秀的质量人才,又把质量培训与教育贯穿于质量管理始终.到60年代,"青出于蓝而胜于蓝",日本创造性地发展了全面质量管理理论和方法,先后提出了"品质圈","TQC","CWQC"和"全社会质量管理"等新理论和新方法,还培养了一大批各种层次的质量人才.人的质量决定了产品质量也决定了国家的经济.不到半个世纪,日本的汽车,钢铁,照相机等一大批产品质量超过美欧国家,位居世界前列.人口众多,国土狭小并资源贫乏的日本国一跃而起,成为当今世界的经济强国,人均国民生产总值(GMP)在80年代末期就已超过美国.
　　以色列是一个土地瘠薄,资源贫乏的小国,1948年5月建国,1993年人均国民收入却已达1.27万美元.其电子,仪表,航空等工业产品在国际上享有很高的声誉,成为发达国家军事工业和许多大公司的长期用户;农业人口虽仅占全国人口的5%,却人均年产值42万美元,达到发达国家水平,农产品不仅满足本国需要,还大量出口欧美.其依赖的就是高质量的人才.目前,以色列每100O居民中有135名科学家和工程师,而美,日,德,英却分别只有70,65,48和28人.这些科学家和工程师发表的论文在1987年时就是美国,英国,加拿大的2倍,日本的4倍.以色列工厂或农庄的劳动者都具有相当高中毕业的学历,并经过职业培训方可上岗.正是高质量的以色列人振兴了以色列.
　　从理论上分析,人也是质量管理要素中的第一要素.
　　目前,人们对质量管理的要素有"三大要素"与"五大要素"之说.
　　"三大要素论"是说质量管理的要素是人,技术和管.但在这三大要素中,人是处于主宰地位的,就如骑自行车一样.自行车的二个轮子是技术和管理要素,而骑车者这个"人"的要素在其中起主导作用.没有人,这辆自行车只能如死物那样,停放在原地,不能发挥任何作用.
　　"五大要素论"是说质量管理由人,机器,材料,方法与环境构成,但在这五个要素中,人是处于中心位置和驾驶地位的.就象行驶的汽车一样,汽车的四只轮子是"机","料","法","环"四个要素,驾驶员这个"人"的要素才是主要的,没有驾驶员,这辆汽车也就只能原地不动,成为废物了.
　　俗话说:"谋事在人","事在人为".谋质量这事也在人,要把质量这事做好更在于人.就企业质量管理而言,更是以人为本.首先是企业最高管理者的质量素质;其次是各级管理人员,尤其是质量管理人员的质量;第三是企业全体员工的质量(技能).他们的质量决定了企业的质量,也决定了其产品质量,若以函数关系式来表示,可以写成
　　Q=fTM
　　式中:Q—一企业的质量或企业职工的工作质量;
　　f——系数;
　　T——企业技术水平或企业职工技能水平;
　　M——企业管理水平或企业职工的管理能力和认真负责工作态度

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六盘水市13136441077： 举例说明中国古代经济管理思想 - ？
错往安舒： 顺“道”.中国历史上的“道”有多种含义,属于主观范畴的 “道”,是指治国的理论,属于客观范畴的“道”,是指客观经济规律,又称为“则”、“常”.这里用的是后一含义,指管理要顺应客观规律.《管子》认为自然界和社会都有自...

六盘水市13136441077： 中国古代经济管理思想是什么 ？
错往安舒： 一 中国传统的管理思想,分为宏观管理的治国学和微观管理的洽生学.治国学适应中央集权的封建国家的需要,包括财政赋税管 理、人口田制管理、市场管理、货币管理...

六盘水市13136441077： 简述中国古代经济管理思想 - ？
错往安舒： 从大的方面分为宏观治国学(国家的管理)和微观治生学 (企业管理) 古代管理思想主要借助于 管子 孔子 老子 墨子 韩非子的思想 进行 宏观和微观管理的

六盘水市13136441077： 中国古代经济管理思想的内容有哪些 - ？
错往安舒： 一. 以人为本 以＂人道＂代替＂天道＂,相信人的智慧和力量,重视人的价值和地位,考虑人际和谐,善于运用人的智慧和计谋等. 二. 以德为先 优秀的品格因素会给领导者带来较大的影响力和树立良好的威信,使下属产生敬重感,作为学习的...

六盘水市13136441077： 具体谈下中国古代管理思想的内容 - ？
错往安舒： 在中国五千年的文明历史发展中,涌现出各种管理思想和实践.其中,在组织管理、经营理财、选任用人等各个方面,都有大量的理论思想.nbsp;1.组织管理nbsp;中国古代组织管理思想也许起源于《周礼》(公元前12—前11世纪),该书第...

六盘水市13136441077： 谈谈中国古代管理思想对你的启发,你认为对你影响最大的是哪种思想?为什么?举例子说明 - ？
错往安舒：[答案] 民贵君轻.古代明君都可以做到,而现在呢?民风不古了.

六盘水市13136441077： 中国古代有哪些重要的管理思想? - ？
错往安舒： 我国古代的管理思想及理论框架基本形成于先秦至汉代这一时期.古代管理思想主要体现在先秦到汉代的诸子百家思想中,如儒家、道家、法家、兵家、商家等.

六盘水市13136441077： 关与中国古代管理史的精典案例在中国古代历史中,有许多事件体现了先进的管理学思想. - ？
错往安舒：[答案] 中国古代历朝历代对前朝的体制、政令都会做出相应的删改、调整以巩固其统治,体现了先进的管理学思想.举例说明隋文帝综合汉魏以来的官制,废除三公九卿制度,在中央确立了三省六部制.唐太宗时进一步明确划分了三省的职权.完善了封建社会...

六盘水市13136441077： 1、领导科学与领导艺术的关系. 2、举例说明中国古代经济管理思想. 3、结合实际,谈谈如何成为领导阶段 - ？
错往安舒： 领导是天生的,好大管理者可以培养

六盘水市13136441077： 中国古代管理案例 - ？
错往安舒： 建议多听听百家讲坛的:1.三国时候的各个诸侯集团的形成~其中刘关张的组合和后来加入诸葛后的发展~2.楚汉相争的两大对立集团的运作,尤其是刘邦曰:运筹帷幄不如子房等语录及萧何推荐的人才和汉初萧规曹随等;3.历代君王的大集团和各朝宠臣权臣封疆大吏们的小圈子的运作等等~~~