高铁乘务和高速铁路客运服务有什么区别?
高铁乘务通常指的是在高速列车上直接为乘客提供服务的乘务人员，他们的工作职责主要包括列车上的安全监管、乘客服务、车厢卫生、餐饮服务等。高铁乘务人员需要具备良好的沟通能力、服务意识和应急处理能力，以确保乘客在列车上的舒适和安全。例如，在列车行驶过程中，乘务人员需要定期巡查车厢，确保乘客的安全和舒适；在遇到紧急情况时，他们需要迅速采取措施，保障乘客的生命安全。
而高速铁路客运服务则是一个更为宽泛的概念，它涵盖了从乘客购票、乘车、换乘到到达目的地后的一系列服务。这包括车站的接待服务、列车运行信息的发布、票务服务、行李托运、特殊旅客服务等。高速铁路客运服务的目的在于为乘客提供便捷、舒适、安全的旅行体验。例如，在车站，客运服务人员会提供购票咨询、候车室服务等；在列车上，他们则负责列车运行信息的播报、乘客问题的解答等。
在高铁乘务和高速铁路客运服务之间，存在一种紧密的合作关系。乘务人员需要与车站的客运服务人员保持沟通，确保乘客在各个环节都能得到优质的服务。同时，两者的工作也需要相互配合，以确保乘客在整个旅行过程中的顺畅和舒适。
总的来说，高铁乘务和高速铁路客运服务在职责和服务内容上有所不同，但都是高速铁路运营中不可或缺的一部分。它们共同为乘客提供了便捷、舒适、安全的旅行体验。
高铁乘务和高速铁路客运服务有什么区别?
高铁乘务和高速铁路客运服务是两个不同的概念，虽然它们都是高速铁路运营中不可或缺的一部分，但在职责和服务内容上有所区别。高铁乘务通常指的是在高速列车上直接为乘客提供服务的乘务人员，他们的工作职责主要包括列车上的安全监管、乘客服务、车厢卫生、餐饮服务等。高铁乘务人员需要具备良好的沟通能力、...
高铁乘务和高速铁路客运服务有什么区别?
“高速铁路客运服务就是客运列车员，高铁乘务就是高速铁路机车司机，它们的主要区别是高铁客运服务主要是为乘座高铁旅客的服务工作，而高铁乘务主要是负责列车在运行中的安全。高速铁路客运服务归铁路客运部门负责（客运段），高铁乘务归铁路机务部门负责（机务段）。高铁客运服务和高铁乘务都是铁路系统的重要...
高速铁路客运乘务是干什么的
高速铁路客运乘务主要指的是为旅客提供各项服务的工作人员，包括上车检票、验票，协助旅客拿行李，整理行李架，报站，清扫车厢等工作。该专业的毕业生主要在全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。
铁路专业是高速铁路客运服务吗
是。铁路专业是高铁乘务，就是高速铁路客运服务，主要培养高速铁路、快速铁路等列车上的乘务员及站务员，就业去向为全国各地铁路局、火车站等。
高速铁路客运服务专业是什么
高速铁路客运服务专业就是培养高铁乘务员的专业。该专业是为了培养熟悉高速铁路客运及其他轨道运输各项规章制度和组织管理基本知识，掌握乘务服务实际操作技能，能在高速铁道、铁道交通、城市轨道交通以及其他铁路运输行业从事服务与管理工作的技能型服务人才。是中国普通高等学校专科专业，该专业年限是3年。本专业...
高速铁路客运服务
高速铁路客运服务是中国普通高等学校专科专业，专业年限为3年专业代码为500113。高速铁路客运服务主要研究服务礼仪、高铁乘务实务、客运管理、客运规章制度等方面的基本知识和技能，进行高铁、动车上的乘运服务等。例如：高铁、动车上车前的检票，列车出发后行李的整理，旅途过程中的报站，到站后车厢垃圾的清扫...
高速铁路客运乘务专业毕业后干什么工作
一、高速铁路客运乘务毕业后干什么工作 高速铁路客运乘务专业毕业生主要面向中铁各路局、地铁公司等，从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员、站务员、票务员、值班站长等岗位工作，也可在传统铁路或其他旅客运输企业从事相关工作。全国各铁路局、各大型火车站从事动车或高铁餐吧乘务...
高速铁路客运服务专业
1、高速铁路客运服务是中国普通高等学校专科专业，修业年限是三年，属于交通运输大类里的铁道运输类。2、专业的目的是培养德、智、体、美全面发展，具有良好职业道德和人文素养，掌握高速铁路客运乘务理论知识和技能，具备较好的服务、管理及协调应变能力，从事高铁列车乘务或车站 客运服务等工作的高素质技术...
铁路学校最好的专业是哪种专业?
毕业生主要面向城市地铁、轻轨、城际铁路、高速铁路运营管理部门就业，可从事城市轨道交通控制中心调度员、值班站长，行车值班员、客运值班员、列车驾驶员、售票员、安全员、厅巡员等工作，也可在国家铁路运输部门从事客、货运输工作。2.高速铁路客运乘务 本专业学生主要熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识...
高铁乘务员的就业前景如何?
高速铁路客运乘务专业则专注于培养高速铁路客运乘务员。学生将学习高速铁路客运服务的基本知识和技能，包括旅客服务、列车运营、安全应急等方面的内容，毕业后能够胜任高速铁路客运乘务工作。这一专业对于提供高品质、高效率的高速铁路客运服务具有关键作用。综上所述，山东职业学院铁路专业涵盖了从机车车辆到供电...
豆油愈创： 高铁的乘务员应该是指车厢内的客运员,通常是铁路客运段的人员.直接属于铁路部门管.而服务员主要是指餐车的服务人员.有些是铁路局委托人员,比如从其他服务行业调来的.
长清区13251245037： 高铁乘服与高铁乘务的区别是什么 - ？
豆油愈创： 乘务员(列车员): 组织领导、协调指挥乘服员从事列车上的各项服务工作,此岗位要求条件最高. 一级乘服员: 售餐、售食品、引导旅客上下车、认座、咨询等工作. 二级乘服员: 卫生清洁、引导旅客上下车、认座、咨询等工作. (以上岗后根据个人表现,二级乘服员可以晋升到一级乘服员,一级乘服员也可晋升到普通列车、动车乘务员.)
长清区13251245037： 高铁服务是干什么的? - ？
豆油愈创： 高铁服务指的是:乘服人员和乘务人员.乘服人员,一般一次列车不超过10个人,分列车长,清洁员,车厢乘务员及其他后勤保障服务人员;乘务人员主要从事迎送旅客,查验客票等工作,属铁路员工 .
长清区13251245037： 高铁乘服员与高铁乘务员有什么区别 - ？
豆油愈创： 乘务员是属于机务系统,就是司机,乘服员属于客运系统,主要和乘客打交道
长清区13251245037： 我想问一下大学毕业去干高铁乘务,和铁路院校毕业的学生干的乘务有什么区别. - ？
豆油愈创： 都是做乘务工作的,工作上没有多大的区别,主要区别是,铁路院校毕业的学生,对于高铁过不过做比较熟悉,可能业务知识方面要比其他专业毕业的人多一些.
长清区13251245037： 高铁乘务的课程 - ？
豆油愈创： 高铁乘务的课程: 旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等.高铁乘务培养目标 为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力.高铁乘务就业方向 全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作.
长清区13251245037： 铁路专业毕业都做什么工作? - ？
豆油愈创： 目前,铁路学校比较好的五大专业主要包括:高铁乘务专业、动车车辆专业、轨道供电专业、通信信号专业、线路工程专业.不同的专业,工作性质不同,就业方向也有差异.高铁乘务专业:也叫铁路客运服务专业,主要培养铁路客运组织、城...
长清区13251245037： 高铁/铁路乘务这个职业如何? - ？
豆油愈创： 带编制的就会很好,晋升的路线也就是列车长、客运值班员、然后在客运段干点一官半职,最高也就是处级了,能干到副局级的非常鲜见(但我们爸他们局有一个)正局级基本没可能. 要是不带编制的短时间内也还不错,至少收入来说会比普通的起薪高很多,但没啥前途,基本不会有转正的可能,就是青春饭. 高铁比一般列车员工作环境好,但辛苦程度差不多,高铁列车员属于比较受气的,一方面服务要求很高,别说跟乘客吵架,脸色不好都不行、还有就是铁路局内部检查组超级多,都要跟服侍大爷一样服侍他们. 当然你要是特别好看,在商务车厢工作,那机会就多了.
长清区13251245037： 高铁乘务专业怎么样? - ？
豆油愈创： 我国高速铁路运营里程居世界第一位,正在建设之中的高速铁路有1万多公里.今后几年,我国高速铁路建设将进入全面收获时期.到2020年,我国铁路营业里程将达到12万公里以上.连接所有省会城市和50万人口以上城市,覆盖全国90%以上...
长清区13251245037： 高铁专业主要学哪些课程? - ？
豆油愈创： 主要课程:旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等...
