快递超过几天就算延误

作者&投稿:蒸盛 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~

《快递服务》系列国家标准正式实施。其中规定同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限,消费者应获延误赔偿。赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。损毁或丢失的,除免服务费外,信件类快件按服务费的两倍赔偿,包裹类国内快件按不低于20元/公斤、最高不超过100元/公斤赔偿。

拓展资料

快递行业作为邮政业的重要组成部分,具有带动产业领域广、吸纳就业人数多、经济附加值高、技术特征显著等特点。它将信息传递、物品递送、资金流通和文化传播等多种功能融合在一起,关联生产、流通、消费、投资和金融等多个领域,是现代社会不可替代的基础产业。

2018年1月,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,春节期间不打烊。

包装要求:

  1. 包装基本的要求是箱子内要实,不能有空隙。标准是无晃动声,并用力摁箱子的接缝口,而不至于胶带脱落,同时是要考虑到从2米高度自然坠地确保不至于损坏。

  2. 空运物品的包装要特别加强,因为公路运输一般就1-2次装卸,而空运则可能会有6-7次的装卸过程。

  3. 单件重量不超过50公斤;标杆类货物的单件长度不得超出180厘米;板类货物长宽相加不得超出150厘米;对于过小的物品最小包装不能小于运单大小。

  4. 严格禁止子母包发运(指2个独立的物品通过简单捆绑、缠绕方式组合到一起成为一件物品)。

  5. 一般不怕摔和软质的物品(如衣物、包、毛绒玩具)可采用塑料袋(PAK袋)包装方式降低运输成本,但是要注意封口。

  6. 所有的内件物品先用塑料薄膜或塑料纸先做一层包装。

  7. 对于本来带有销售包装的物品,一般商家都已考虑到运输的风险,可在外面加包1层发泡薄膜后,再加2-3层牛皮纸并用胶带反复缠绕。

  8. 自己包装时可根据内件物品的不同情况选择3~5层箱,为降低成本可通过团购的方式定制一批不同规格的纸箱。

  9. 对于自己包装的一般物品,可准备些废旧报纸撕开揉碎了在箱内做垫充(当然用海绵或泡沫塑料碎片更好)。

  10. 圆桶状物品的外包装不得短于内件,尺寸较长且易折断的物品,应内衬坚实圆棍或硬质塑料的圆桶作为外包装物。

    注:没有严格的按照包装要求的标准做,将有可能会导致得不到赔偿,需要根据不同快递公司规章制度行事。

延误索赔

2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

2012年5月28日起,网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

2012年5月28日,签署战略协议的包括国内EMS、顺丰、申通、圆通、中通、韵达、宅急送、百世汇通、海航天天,基本上全面涵盖了国内物流的一线阵营,其快递业务量占整个国内网购快递市场份额超过90%。协议包括即日起开通的超过5000多条城市间线路的“次日达”与近4000条的“1~3日限时达”服务。如未送达,将补偿消费者5~10元快递费。

延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

参考资料:中国政府法制信息网快《快递条例解读》





1、同城快件超过3天未送达,即为延误快递;
2、省内异地和省际快件为超过7天没有送达,即为延误快递


邮政快递延迟多少天可要求其进行赔偿
快递服务系列国家标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。延误赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。消费者如遇快件延误、丢失及损毁,...

快递多少天算延误?延误和彻底延误有何区别?
快递一般6到7天内 是正常的 超出天数就算是延误了。

关于快递延误的赔偿规定
1、同城快件延误超过3个日历天,国内异地快件超过7个日历天,港澳快件超过7个日历天,台湾快件超过10个日历天,国际快件超过10个日历天,消费者可以视为快件丢失,并要求快递公司赔偿。2、保价邮件丢失或全部损毁,按照保价额赔偿;部分损毁或内件短少,按照保价额与邮件全部价值的比例赔偿。3、未保价邮件...

中通快递国家规定一般超过几天算延迟
国家规定快递最迟7个日历天。2011年12月30日,国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会联合发布《快递服务》系列国家标准,2012年5月1日起正式实施。明确规定彻底延误的快件,快递服务组织应根据有关规定予以赔偿。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:1、同城快件为3个日历天。2、省内...

几天不派送可以投诉
《GB\/T 27917.3-2011》规定针对“快递变慢递”现象,新标准对快递“速度”做出规定,同城快递需24小时送达,国内异地快递72小时内送达。港澳台快递6个工作日;亚洲和北美洲地区快递6个工作日;欧洲地区快递8个工作日;大洋洲地区快递9个工作日。如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算彻底延误。

快递超过5天能申请赔偿吗
法律分析:可以要求赔偿。快递超过几天可以索赔要分情况,同城快件为3个日历天,省内异地和省际快件为7个日历天。根据国内快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:1.同城快件为3个日历天;2.省内异地和省际快件为7个日历天。快件延误延误的赔偿应为免除本次服务费用。如果延误导致内件直接价值丧失,应...

快递延误,应该怎么赔偿
上门投递2次未能投交的快件,快递服务主体可与收件人约定采用延迟投递或者箱递、站递方式投递;收件人仍选择上门投递的,快递服务主体可收取额外费用,但应事先告知收件人收费标准。无法联系收件人的,可根据寄件人要求对快件进行处理。“快递延误”是消费者投诉的重灾区,那逾期多久才算是延误?“彻底延误”...

物流超过多少天没到可以投诉
1. 快递延误投诉时限:一般情况下,如果快递延误,同城快递超过3天、异地快递超过7天未送达,消费者可以向快递公司投诉。2. 延误赔偿标准:根据规定,快递延误造成内件价值损失的,应按快件丢失或损毁的标准进行赔偿,同时,消费者可获得本次服务费用的免除。3. 法律依据:《快递暂行条例》第二十七条规...

快递延误怎么赔偿?
最新《快递业服务标准》\\x0d\\x0a根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括:\\x0d\\x0a—同城快件为3个日历天;\\x0d\\x0a—国内异地快件为7个日历天;\\x0d\\x0a赔偿原则\\x0d\\x0a快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。\\x0d\\x0aA.3.1快件延误\\x0d\\...

快递延误怎么赔偿?
当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿。《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,...

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: 快递几天算延?快递几天算延误
赵曼尤尼: 最新《快递业服务标准》 根据快递服务的类型,彻底延误时限应主要包括: — 同城快件为3个日历天; — 国内异地快件为7个日历天; 赔偿原则 快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行. A.3.1 快件延误 延误的赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用). 由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿.

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: EMS快递多少天没收到邮件算延误? -
赵曼尤尼: 最慢的EMS经济快递最多也是6个工作日,所以你的情况肯定是延误了,投诉吧!

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: 快递丢件多久就超过投诉时间
赵曼尤尼: 快递丢件三十天以上的,一般会超过投诉时间.根据相关法律规定,同城快递超三天、异地快递超七天不到的,算彻底延误时限,消费者应当及时投诉快递且要求快递公司...

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: 快递一直送不到可以申请赔偿吗
赵曼尤尼: 若快递公司送件延时超过承诺时间导致您收货晚,但不包括快递公司在取、派快件过程中,遇到异常情况如:交通管制、恶劣天气、或者商家自身原因等非快递公司可控范围的异常情况导致延时服务的,可以向快递公司索要赔偿,对于赔偿标准双方协商解决.同城快递服务时限不得超过24小时,省内异地快递不得超过3天,国内异地快递为7天.如果同城3天、异地7天快递还没有送达,就算彻底延误.法律依据《中华人民共和国民法典》第五百七十七条 【违约责任】当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任.

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: 快递几天算延误? -
赵曼尤尼: 快递超过四天.

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: 快递超过几天可以投诉 -
赵曼尤尼: 快递超过7天可以投诉.按照规定,同城快递超3天、异地快递超7天不到,算彻底延误时限.消费者应获延误赔偿,赔偿为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿.根据目前国家相关法规规定,超时限,快递公司应无条件赔偿寄件人损失.同时,如果快递延误对收件人造成了损失,收件人可申请协商获得相应赔偿.

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: 快递多少天算延误?延误和彻底延误有何区别? -
赵曼尤尼: 快递一般6到7天内 是正常的 超出天数就算是延误了.

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: 快递超过7天多几个小时算不算投递延误? -
赵曼尤尼: 几个小时而已 不算吧,你可以打快递客服试试

塔什库尔干塔吉克自治县13990717392: 快递延长收货时间是延长多长时间? -
赵曼尤尼: 买方延长收货时间的规定如下: 1.一般实物担保交易是卖方已交货,买方在确认超时交货结束前,可以在离开3天(包括快递、平邮、EMS、无快递)后延长收货期限. 2.接收货物的延期时间只能申请一次,加班费可以申请3天; 3.虚拟交易(...

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网