错误10071怎么处理?
电视上出现错误代码10071：页面访问超时无响应，有以下故障：
1、网络未连接；
2、宽带IP地址不在范围内；
3、业务账号和机顶盒不匹配；
可按照如下方法解决：
1、检查电话能否使用，或者光猫OUN线路是否有异常，排除网络问题；
2、检查机顶盒是否有两个指示灯常亮，左起第一个电源灯是否常亮绿色，如果不正常，说明电源连接异常，可检查电源连接线或重启机顶盒；
3、电源指示灯如果正常，查看左起第二个灯是否为绿色常亮，这个灯说明机顶盒和光猫ONU之间的网线连接是否正常，也可以查看一下ONU的LAN2灯是否常亮；
4、查看是否欠费；
5、获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；
6、联系工作人员，查看业务账号和机顶盒的MAC地址是否匹配，如果不匹配，需要在营业厅更换机顶盒重新开户。
扩展资料：
常见ADSL错误代码
1、错误678/651/815的一些简单处理方法
首先可以建议用户偿试重启一下PC（电脑）或MODEM，以排除用户PC或MODEM的偶然故障引起。
查看modem的亮灯情况：
第一步：查看power灯是否正常，稳定亮转至第二步，不亮则可能是用户忘记打开MODEM电源开关，插电源线或电源稳压器松动所致。指导用户调整后，如仍不行，则是属于MODEM坏了。
第二步：查看DSL灯是否正常亮。如稳定亮则转至第三步，如果DSL灯一直闪烁不停，表明ADSL线路正在连接或一直连接不上，此为线路问题。
最常见的一种情况是用户的分离器进线与接电话的端口接错了，这时可指导用户检查一下分离器，调换接线端口，再检查室内的电话线接头是否接触不良，或者取消分离器，直接把入户线接入modem，再重启MODEM，如果仍不能解决问题出单检查外线。
第三步：查看LAN亮灯情况，如不亮则转至第四步，如是稳定亮，有可能是电脑的拨号软件出现问题，建议用户重装拨号软件，仍不能解决问题出单.
第四步：如LAN灯不亮，则是modem与电脑的连线问题，请从新拔插由modem到电脑之间的网线。如果仍不能解决问题出单检查。
2、错误691/619/629的一些简单处理方法
错误691/619/629一般多为账号密码不一致，欠费，账号挂死或者端口出错引起。
3、错误769/797的一些简单处理
错误769/797一般是网卡禁用或者驱动程序出问题（XP系统体现为769,windows2000系统为797）。
参考资料来源：百度百科——错误代码
错误10071是什么意思?
出现错误代码10071错误：页面访问超时无响应。有可能是以下几种原因造成的。1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存，导致机顶盒报错提示。2、机顶盒条件接收（CA)模块对节目授权的一些异常提示。3、当传输信号或用户误操作时，机顶盒作出相应的错误提示。4、电源没插好，无网络连接，宽带不能正常连接上网，网...
网络正常 机顶盒错误码10071 怎么解决 谢谢了
如果是联通用户机顶盒提示错误代码10071，可通过以下步骤排障：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
什么意思?联通错误码10071
联通网络电视出现错误代码10071错误提示：页面访问超时无响应（只有华为盒子会报这个错误），故障原因是：1.网络未连接；2.宽带IP地址不在范围内；3.业务帐号和机顶盒不匹配；处理方法：1.检查IPOE帐号、密码是否正确；2.获取IPOE的IP地址，联系平台人员查看；3.联系工作人员，查看业务帐号和机顶盒的MAC地址...
联通电视为啥出错误代码10071怎么解决
1、按机顶盒的电源开关进行重启操作；2、检查机顶盒面板上三个指示灯是否正常；3、如仍未有改善，建议致电当地联通客服热线。
电视机顶盒10071什么意思谢谢
如果是联通用户电视机顶盒提示错误代码10071，是由于网络连接异常导致页面无法访问，可通过以下步骤排障：【步骤一】检查网线连接是否牢固。【步骤二】重新启动光猫。【步骤三】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。【步骤四】如重启后仍报此错误，需报障处理。
10071错误代码联通
1、出现这个10071错误代码，通常是华为IPTV机顶盒的故障现象，主要提示“页面访问超时无响应”，产生原因主要如下：（1）线路故障，断线、误码率高。（2）账号未激活或者激活不成功。（3） 机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。（4）选择的接入方式不正确。2、如果经自助排障后还是无法正常使用，建议联系...
电视出现错误代码10071怎么办
当电视出现错误代码10071时，这通常表示机顶盒与电视服务器之间的通信出现了问题。以下是一些解决步骤：1. **检查网络连接**：首先确认家庭网络连接是否稳定，路由器和调制解调器是否正常工作。可以尝试重启路由器或调制解调器，以排除网络故障。2. **检查机顶盒状态**：查看机顶盒的指示灯是否正常，特别是...
联通电视显示错误代码“10071”怎么解决?
其中，发生“10071”错误代码的原因主要有：宽带主线故障、路由器上连接的线缆未接好、路由器设置有误而导致路由器未正常拨号或者是机顶盒接入方式设置有误。解决方法如下：1、请重启路由器、机顶盒、光猫设备，同时重新拔插链接线缆，打开机顶盒的设置界面；2、进入【网络设置】，选择【有线网络】，查看网络...
联通电视显示错误代码“10071”有什么方法解决?
您好，10071错误代码，提示“页面访问超时无响应”，主要由以下情况导致：1、常见于线路故障，断线、误码率高。2、账号未激活或者激活不成功。3、 机顶盒中IPTV业务账号没有输入，为空。4、用户选择的接入方式不正确。如经以上方式自助排障后还是无法正常使用，建议您联系归属地人工客服报障处理。
华为悦盒联通版打开就显示错误10071怎么回事
原因：机顶盒网络连接失败 处理方法：（1）查看光猫（ONT)是否正常开启；（2）确认机顶盒连接光猫（ONT）端口正确（通常IPTV网线接在光猫LAN4口）；（3）检查该光猫（ONT）上IPTV数据（IPTV账号、密码）配置是否正确；（4）断电重新启动光猫、机顶盒后，重新拨号。
右郑泰乐： 1、出现这个10071错误代码,通常是华为IPTV机顶盒的故障现象,主要提示“页面访问超时无响应”,产生原因主要如下:(1)线路故障,断线、误码率高.(2)账号未激活或者激活不成功.(3) 机顶盒中IPTV业务账号没有输入,为空.(4)选择的接入方式不正确.2、如果经自助排障后还是无法正常使用,建议联系当地客服报障,联通会尽快安排工作人员为您核查处理的.
玉州区18393488361： IPTV无法使用,提示错误代码10071怎么办 - ？
右郑泰乐： 如果是联通用户IPTV提示错误代码10071,是由于网络连接异常导致,可通过以下步骤排障: 【步骤一】检查网线连接是否牢固. 【步骤二】重新启动光猫. 【步骤三】光猫启动稳定后,重新启动机顶盒. 【步骤四】如重启后仍报此错误,需报障处理.
玉州区18393488361： 电信网络电视错误代码10071怎么办? - ？
右郑泰乐： 错误代码10071是电信网络电视(IPTV)中的一个常见错误,通常表示与网络连接相关的问题.错误代码10071可能是由于网络连接不稳定或中断引起的.这可能是由于您的网络出现故障、信号不稳定、路由器设置问题或网络服务提供商的问题.检查您的网络连接,确保网络电视设备与网络正常连接.重启您的网络设备(例如路由器、调制解调器).确保网络设备的设置正确.如果问题持续存在,建议联系您的网络服务提供商,以获取进一步的支持和解决方案.
玉州区18393488361： 铁粉们联通网络电视显示错误代码10071 - ？
右郑泰乐： 1、出现这个10071错误代码,通常是华为IPTV机顶盒的故障现象,主要提示“页面访问超时无响应”,产生原因主要如下:(1)线路故障,断线、误码率高.(2)账号未激活或者激活不成功.(3)机顶盒中IPTV业务账号没有输入,为空.(4)选择的接入方式不正确.2、如果经自助排障后还是无法正常使用,建议联系当地客服报障,联通会尽快安排工作人员为您核查处理的.
玉州区18393488361： 错误代码10071 - ？
右郑泰乐： 如为联通网络电视出现错误代码10071,建议通过以下步骤进行排查:1、网络未连接;2、宽带IP地址不在范围内;3、业务帐号和机顶盒不匹配;处理方法:1.检查IPOE帐号、密码是否正确;2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,联系10010人工客服进行报障.百倍用心,10分满意
玉州区18393488361： 网络电视出现错误代码10071怎么解决 电脑可以正常上网 - ？
右郑泰乐： 您好!希望下面的回答能够对您有所帮助检查ITV机顶盒线路连接情况,检查宽带是否可以正常上网,如果您自己无法恢复,可以致电客服安排工作人员处理. 安徽电信网上营业厅办理4G套餐3折起,49元包打99套餐,69元包打129套餐,89元包打199套餐,99元包打299套餐,20M宽带仅需20元!详情访问安徽电信网上营业厅.以上答复仅供参考,具体请咨询10000,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准. 感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!
玉州区18393488361： 电信数字机顶盒出现错误代码:10071 - ？
右郑泰乐： 错误代码出现原因有很多种: 1.在装系统时没有装好; 2.电脑的有些硬件驱动没有装好; 3.系统的缓存不够,太小了; 4.某些应用程序在安装有些文件会与系统文件相互共用,一但你删除或损坏这个程序的话,也就等于损坏了系统.计算机出现...
玉州区18393488361： 机顶盒错误代码10071怎么设置 - ？
右郑泰乐： 机顶盒错误代码10071代码的可能原因:1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示.2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示.3、当传输信号或用户误操作时...
玉州区18393488361： 联通版的华为机顶盒打开电视出现错误代码10071是咋了 - ？
右郑泰乐： 联通网络电视出现错误代码10071错误提示:页面访问超时无响应(只有华为盒子会报这个错误),故障原因是:1.网络未连接;2.宽带IP地址不在范围内;3.业务帐号和机顶盒不匹配;处理方法:1.检查IPOE帐号、密码是否正确;2.获取IPOE的IP地址,联系平台人员查看;3.联系工作人员,查看业务帐号和机顶盒的MAC地址是否匹配,如果不匹配,需要在营业厅更换机顶盒重新开户.
玉州区18393488361： 电视看不成,错误代码10071 - ？
右郑泰乐： 您好 您可以把ITV机顶盒、光纤猫等重启试一下,如果仍然这样,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看.
