怎样应对被员工要求涨工资？

管理者如何对待员工要求涨工资?~

管理者如何对待员工要求涨工资? 在当代社会，任何一家合资企业、民营企业进行过改革的部分国有企业，都不可避免地面临着员工周期性的涨薪要求的问题。如何处理？处理的好，则促进企业发展，激发员工工作热情；处理不好，则可能两败俱伤，既对企业不利，也对员工造成直接经济损失和一定的影响，甚至面临失业。　　在实际工作中，往往是工作合格、能力合格、具有一定的贡献和骨干作用的员工会周期性地提出涨薪的要求。他们之所以提出，是因为他们自己感觉收入和付出在自己工作的小范围内心理上不平衡，总是感觉贡献大，收入少。有些极端的员工，甚至为此频繁跳槽，等等。　　如何正确对待这些问题？笔者就管理实例说起，将自己一些管理经验和大家分享，希望对读者有所帮助。　　　　一 　从管理实例说起。　　案例一。2005年12月份，我从电工班抽掉了一名沟通能力较强的电工到公共关系部门暂时代职，以弥补公共关系部门因特殊原因造成的人员空档所带来的相关问题。该电工代干了一个月后，便要求加薪。考虑到公司的实际情况，在次月为其加了薪。但第二个月，该员工又要求加薪，并提出了公司难以接受的价格，无奈之下，只好对其说，回电工班吧，按电工的工资支付。另一个重要问题是，在其代职的两个月内，一方面是没实际工作效果，给各个部门负责人留下了夸夸其谈的印象；另一方面是个人欲望太于膨胀，有夜郎自大之嫌。　　案例二。2006年2月，员工张某找我，说她在公司干了四年，在仓库干的也行，现在调动到采购部门，各方面业务都很熟练，是不是涨点工资？事实上，从其进公司到这次提涨薪之前，公司为其涨薪已经达到了120%，平均每年都涨。后经过研究，酌情为其涨了些。　　案例三。2006年3月，生产经理找我，说他的待遇是不是要往上调？因为现在车间骨干技术工人的工资快赶上他了，他心理逐渐快不平衡了。我讲知道了，研究研究再处理。　　以上案例，均发生在笔者管理的实际工作中。　　　　二　原因分析。　　从政治经济学的原理来说，员工周期性地力图提高工资，“同雇佣劳动制度有密切的关系”（《马克思恩格斯选集》，第二卷，第198页）。　　劳动本身也是商品。在雇佣劳动制度和雇佣劳动关系中，在资本和劳动之间的不断运动和斗争中，后者能取得多大的成功呢？　　首先来说，劳动价格（我们叫工资）在长期里会与劳动价值相适应。而劳动价值取决于两种要素：一是生理要素，包括员工肉体的维持、繁殖等，它是劳动价值的最低界限，同时也是最高限度，就是说工资不能低于员工维持生存的最低点，同时劳动量不能超越员工的体力和脑力极限。二是社会历史因素，主要包括一个国家的传统生活水平和地区的生活水平。比如说，上海员工同一岗位的平均工资要比西部落后地区的平均工资高。三是员工的技能因素和经验因素（或叫熟练程度）。四是岗位特殊要求因素。比如说前台迎宾小姐和焊工两个岗位，后者更注重特殊技能证和动手能力，而前者可能同时注重仪表形象、长相、气质等。五是其他特殊因素。
其次来说，劳动价格（工资）最终是由经济规律客观决定的，不是员工想多少就是多少。劳动价格总体上是由以上五种因素决定的。员工单方面的意图或资本单方面的意图，均不能达成合作。总之，经济学的规律按照它本身的逻辑运行，而不以人的意志为转移。　　第三，劳动价格（工资）所带来的问题，从员工角度看，只是表层。员工抗争的，或者说反对的，只是涨工资的问题，但是却没有反对形成这种结果的核心原因——雇佣劳动制度。这种反抗只能是止痛针，而不是根除药。　　第四，历史上，针对社会根本制度包括雇佣劳动制度在内，人们曾经进行过各种尝试，包括废除雇佣劳动制度及其在政治上的形态资本主义制度。但结果是，全球范围内，共.产主义和社会.主义的运动经过轰轰烈烈的社会政治实践和经济实践后，纷纷告败或挫折（如前苏联等），事实证明，当前的问题是适应和解决，而不是造成新的社会运动。　　　　三 如何正确对待员工周期性涨薪的要求。　　一是加强绩效考核，以量的方式正确描述工人的工作技能水平和熟练程度，进而进行报酬上的相应体现。公司的劳资部门要主动，不要被动，否则造劳资矛盾的激化，不利于控制，最终影响的是，是团队的协调和企业利益。　　二是强化培训制度，按季度有计划地对员工进行综合素质、技能水平、专业知识等方面的有组织有计划的培训，并配备考核。目前，我司每周在周五抽出一小时时间进行专门培训，并辅以考核，效果比较显著。　　三是强化内部沟通。内部上下沟通很重要，内部高效、和谐、愉快的工作环境和人际关系对员工的情绪影响和工作效力的影响也至关重要，必须予以高度重视。　　四是根据具体情况分别予以涨薪、调岗、不予涨薪、谈心等处理。　　　　四 结束语。　　总之，正确对待员工周期性涨薪要求问题，不可教条主义，千篇一律，更不可随意为之，加剧企业团队内部之间的不平衡，要综合考虑，结合本企业的实际情况，多方面正确协调，以达到员工和企业双赢的结果

很多时候当领导都会遇到员工要求涨工资的情况，那么遇到这样的情况你会怎么做呢？

第一，了解员工涨工资的原因。当然有人说：员工涨工资没有原因，就是想多挣钱。但是大家知道，一个员工敢于去跟你要求涨工资，一定是他认为离职是不一定的，你是不想让他离职的，因此给你提出涨工资的员工一定是掌握了你的这种心理。在这个情况下，如果你认为员工必不可少，是无法抵抗的。

但是，如果你的经济条件和你的企业业绩不允许这个时候涨工资，可能你在内心不仅不愿意，而且客观的确做不到，那怎么办？

在无可奈何的时候，你可以咬着牙做事。我前两天看到了一个问题，说有两个老板，一个老板自己一个月挣四万，他给员工两万。另一个老板一个月自己挣一万，给员工一万五。问你选择哪一个老板。当然很多人可能会选第二个老板，因为老板很义气，宁愿自己的利益受损，也要对员工好，叫员工超过自己。但是也有一部分选择第一种，就是老板挣得多，自己拿的也不少。那么，哪一种正确呢？我们的观点是，老板能挣更多的钱，员工也能挣更多的钱，这是一种选择，所以面对员工要求你涨工资，自己无能为力的时候，你必须提前做出防范。

我认为，老板在企业创立的早期应该是多能的，就是老板要会干员工能干的一切事情，每一个员工走掉，老板都能顶替。这叫员工可替代，老板不可替代。如果某一个员工走了，这个企业就垮掉了，其实走的那个人才是真正的老板。

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第二，面对员工的离职要求，他掌握你的心理。那么作为老板来讲，也要掌握员工的心理，平时要观察员工的工作方式，员工的工作业绩，员工的工作心理，对它们进行一系列的分析。只有你真正掌握了员工的心理以后，你才知道员工为什么在你企业，他有什么样的追求，他在工作过程中到底有什么价值，他在你的工作中是不是在尽心尽力地去干。

掌握员工心理，其实就是掌握你企业经营的主动权，就是对风险的一种提前的预知。因为掌握员工心理，你可以去引导员工。

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第三，给员工看得见的未来。其实掌握员工心理这个过程，只是一个控制手段，便于你做出决策。最重要的是第三种手段，就是真正吸引员工的不仅仅是眼前的工资，而是更长远的收益，你把一个什么样的愿景给了员工，使员工在他眼里能看到什么样的未来，我认为这是解决员工离职涨工资最关键的东西。

年轻人一般会把前途和在当下的收入做一个评估，到底是追求眼前利益，还是追求长远利益。所以，我们接触的很多年轻人一般会这样说，我到一个单位需要学本事，我要涨知识，我多锻炼自己，他的目的是什么？是通过这个锻炼使自己未来更有前程，增加自己的价值。所以我们说使员工看到未来，使员工在工作中，能够有所进步，和员工之间建立必要的感情，这样使员工能够得到一定的收入，也能够得到成长，能够看到未来，这才是解决员工要求涨工资的根本之道。

04

总之，一个好的老板一定要学会在创业的早期自己面面俱到，在创业成功以后，要把公司规划好，做好战略，使公司能够有明确的未来，明确的愿景，明确的市场，明确的产品，明确的竞争力，这是吸引员工，也是吸引市场的法则。

最长远的公司是自己有生命力，而不是把自己的生命力建立在别人身上。

我们对这样的问题采取三种方法：

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第一，了解员工涨工资的原因。当然有人说：员工涨工资没有原因，就是想多挣钱。但是大家知道，一个员工敢于去跟你要求涨工资，一定是他认为离职是不一定的，你是不想让他离职的，因此给你提出涨工资的员工一定是掌握了你的这种心理。在这个情况下，如果你认为员工必不可少，是无法抵抗的。

但是，如果你的经济条件和你的企业业绩不允许这个时候涨工资，可能你在内心不仅不愿意，而且客观的确做不到，那怎么办？

在无可奈何的时候，你可以咬着牙做事。我前两天看到了一个问题，说有两个老板，一个老板自己一个月挣四万，他给员工两万。另一个老板一个月自己挣一万，给员工一万五。问你选择哪一个老板。当然很多人可能会选第二个老板，因为老板很义气，宁愿自己的利益受损，也要对员工好，叫员工超过自己。但是也有一部分选择第一种，就是老板挣得多，自己拿的也不少。那么，哪一种正确呢？我们的观点是，老板能挣更多的钱，员工也能挣更多的钱，这是一种选择，所以面对员工要求你涨工资，自己无能为力的时候，你必须提前做出防范。

我认为，老板在企业创立的早期应该是多能的，就是老板要会干员工能干的一切事情，每一个员工走掉，老板都能顶替。这叫员工可替代，老板不可替代。如果某一个员工走了，这个企业就垮掉了，其实走的那个人才是真正的老板。

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第二，面对员工的离职要求，他掌握你的心理。那么作为老板来讲，也要掌握员工的心理，平时要观察员工的工作方式，员工的工作业绩，员工的工作心理，对它们进行一系列的分析。只有你真正掌握了员工的心理以后，你才知道员工为什么在你企业，他有什么样的追求，他在工作过程中到底有什么价值，他在你的工作中是不是在尽心尽力地去干。

掌握员工心理，其实就是掌握你企业经营的主动权，就是对风险的一种提前的预知。因为掌握员工心理，你可以去引导员工。

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第三，给员工看得见的未来。其实掌握员工心理这个过程，只是一个控制手段，便于你做出决策。最重要的是第三种手段，就是真正吸引员工的不仅仅是眼前的工资，而是更长远的收益，你把一个什么样的愿景给了员工，使员工在他眼里能看到什么样的未来，我认为这是解决员工离职涨工资最关键的东西。

年轻人一般会把前途和在当下的收入做一个评估，到底是追求眼前利益，还是追求长远利益。所以，我们接触的很多年轻人一般会这样说，我到一个单位需要学本事，我要涨知识，我多锻炼自己，他的目的是什么？是通过这个锻炼使自己未来更有前程，增加自己的价值。所以我们说使员工看到未来，使员工在工作中，能够有所进步，和员工之间建立必要的感情，这样使员工能够得到一定的收入，也能够得到成长，能够看到未来，这才是解决员工要求涨工资的根本之道。

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总之，一个好的老板一定要学会在创业的早期自己面面俱到，在创业成功以后，要把公司规划好，做好战略，使公司能够有明确的未来，明确的愿景，明确的市场，明确的产品，明确的竞争力，这是吸引员工，也是吸引市场的法则。

首先要明确加薪要求是正常的，但应对之策应当慎重！
其实，薪酬与工作积极性，这二者的关系正是“先有蛋，还是先有鸡”的关系.不能一概而论说必须要有多少薪水，我才干多少活，这是不正确的。表面上来看，他是看重钱。
但同时，他可能也存在过高评估自己能力或是最近很缺钱花的状况。因此，不一定非要加薪到他要求的水平才可以的。例如，有些人希望有一些补助，如租房津贴，或许他看到升迁的前景也许会留下来。
因此，最好不要一概而论地由公司出面来请他另谋高就，而是多加沟通，看看他目前的经济状况出现了什么问题。看公司是否可以帮助他。但如果他真的很想走人，那么，略作挽留就放人，是最好的处理方式。
为何不能简单地满足员工加薪要求？
第一，如果他明年又提出加薪的要求怎么办?
第二，其他人如果知道了他加薪会怎么想?
很多新开的公司规模比较小，又在成长期的时候， 应该采取比较简单的工资体系， 对他提出的要求，可以考虑采用固定工资，加上达成奖金的方式。
固定工资应该对整个公司的工资体系冲击不大，避免其他人员的波动。达成奖金，与业绩考核挂钩， 如果他确实有能力， 能为公司创造效益，奖励是应该的。而且，奖励也师出有名。
第三，您觉得值不值？如果值得，那是为什么？是公司的薪酬标准低于市场要价？还是因为贵公司的确要倚重该雇员？如果是前者，您是否该组织相关人员谈谈薪酬体系的问题了？如果是后者，贵公司的组织架构上是否该添一个高于该雇员现职的职位？您是否要为未来的组织架构计划一下，将来如果要变，该怎样变？
如果不值得为他一个人做那么多的考虑，那可以和他这样谈谈吗？
1、“我想知道你是根据什么来提出这样的要求的？”
2、“目前不可能满足你的要求。公司现在不大，面临的风险和机遇都很多；我很欣赏你，希望你能和公司共同发展。”
如果都不行，干脆就摊牌吧！否则，正如您所提到的，“每一位员工的重要性随着时间的推移会不断增加”，拖下去问题将会更棘手。
最后，建议考虑一下公司的激励机制；薪酬当然要和市场挂钩，但人对物质的欲望究竟是永远也满足不了的。

我们要明白，员工提出涨薪是件非常重要的事情，尤其是骨干员工，关系着公司的发展。

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首先，我不相信员工会无缘无故地要求加薪，一定是有原因的，先弄清楚原因再去解决问题。如果是个别情况可以个别处理，但如果是普遍情况，那你要小心处理了，后果很严重喔

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先自己评估一下，自己给出的薪金是否与市场平衡，会不会是与市场价差距太大而造成的，如果是这样，建议加薪！员工是在帮你赚钱的，不要太黑了。

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是否激励机制做得不好而造成的？员工现在只拿底薪，没有其它福利或奖金或提成？没有晋升制度？这样，员工会缺少工作的动力，并且感觉工作与薪水不对称。

首先要明确加薪要求是正常的，但应对之策应当慎重！

其实，薪酬与工作积极性，这二者的关系正是“先有蛋，还是先有鸡”的关系.不能一概而论说必须要有多少薪水，我才干多少活，这是不正确的。表面上来看，他是看重钱。

但同时，他可能也存在过高评估自己能力或是最近很缺钱花的状况。因此，不一定非要加薪到他要求的水平才可以的。例如，有些人希望有一些补助，如租房津贴，或许他看到升迁的前景也许会留下来。

因此，最好不要一概而论地由公司出面来请他另谋高就，而是多加沟通，看看他目前的经济状况出现了什么问题。看公司是否可以帮助他。但如果他真的很想走人，那么，略作挽留就放人，是最好的处理方式。

内容拓展

为何不能简单地满足员工加薪要求？

第一，如果他明年又提出加薪的要求怎么办?

第二，其他人如果知道了他加薪会怎么想?

很多新开的公司规模比较小，又在成长期的时候， 应该采取比较简单的工资体系， 对他提出的要求，可以考虑采用固定工资，加上达成奖金的方式。

固定工资应该对整个公司的工资体系冲击不大，避免其他人员的波动。达成奖金，与业绩考核挂钩， 如果他确实有能力， 能为公司创造效益，奖励是应该的。而且，奖励也师出有名。

第三，您觉得值不值？如果值得，那是为什么？是公司的薪酬标准低于市场要价？还是因为贵公司的确要倚重该雇员？如果是前者，您是否该组织相关人员谈谈薪酬体系的问题了？如果是后者，贵公司的组织架构上是否该添一个高于该雇员现职的职位？您是否要为未来的组织架构计划一下，将来如果要变，该怎样变？

如果不值得为他一个人作那么多的考虑，那可以和他这样谈谈吗？
1、“我想知道你是根据什么来提出这样的要求的？”

2、“目前不可能满足你的要求。公司现在不大，面临的风险和机遇都很多；我很欣赏你，希望你能和公司共同发展。”

如果都不行，干脆就摊牌吧！否则，正如您所提到的，“每一位员工的重要性随着时间的推移会不断增加”，拖下去问题将会更棘手。

最后，建议考虑一下公司的激励机制；薪酬当然要和市场挂钩，但人对物质的欲望究竟是永远也满足不了的。

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芳村区17830434242： 面对员工的加薪要求,应该如何应对? - ？
仲长厚妇科： 员工要求加薪这是我们每个主管或老板都要面临的事情,那么如何面对呢?如果处理好了既能留住人才,节约成本.如果处理不好可能就会导致人才的流失甚至用人成本的增加.对此富哥以如下解决办法供大家参考. 一,当员工提出加薪要求的...

芳村区17830434242： 当有下属以走为借口要求涨工资时我该怎么办 - ？
仲长厚妇科： 你的权限有多少?是否有权力决定涨薪和幅度?如果没有的话,就向上级请示. 如果有,那么判断下属是否值得挽留?如果他值得挽留,涨工资的幅度也不影响其他在职员工的工资平衡,可以答应他.要是会打破平衡的话,最好控制在一个合理的范围内,然后想办法说服他. 要知道员工除了工资以外,还比较看中职位和前景哦.祝你好运

芳村区17830434242： 面对员工要求加薪的要求,企业该如何处理? - ？
仲长厚妇科： 由于物价上涨,很多员工抱怨工资不涨, 如果企业的工资水平较低,经济效益比较好,可以给员工适当加薪,把工资增加额全部记入员工基本工资单元.基本工资用来保障员工及其家人的基本生活,基本工资增加有利于员工安心工作.

芳村区17830434242： 老员工要求涨工资,怎么办 - ？
仲长厚妇科： 让老板加薪是个技术活. 老员工的话,老板可能对你的品行摸得透透的,也可能你还没有进入他的核心圈人家没有重视你. 先说说第一种情况:1.找准时机.到一定工作节点,找个公司效益平稳或是业绩好的节点. 2.营造气氛.老员工都是经历的,谈谈自己和单位共同成长的经历. 3.既然要求涨薪,肯定你有自己的形式处境跟他讲一讲. 遵循这个套路的话最好不要把涨薪的话说透.

芳村区17830434242： 如何处理员工要求加工资的问题 - ？
仲长厚妇科： 人力资源部门要根据员工的要求进行调研考察,考察部门的业务开展的情况,最近利润的增加情况.最后,有必要和员工进行沟通,让员工说出或写出需要加薪的原因.员工提出加薪肯定是有原因的,肯定是工作强度比较大或者是业绩做的好,相对其他的岗位,这点工资不算好,所以要加薪.当老板不要太小气,你太小气员工也不会好好的为你干的,将心比心,自己大把大把赚钱的时候要想想员工也是拼死拼活的为你在干,加点工资又怎么样?只要员工的要求是合理的,有有益于公司发展,适当满足比压制需求要好.

芳村区17830434242： 如何面对员工要求加薪？
仲长厚妇科： 如果你实在不愿意... 不要直接拒绝,让他直接清楚的知道自己做事是不完美的,还有不足,做错事或办的事情未达到预期效果,都没有予以处罚,应感恩.且自有有不足应等提高后再谈加工资. 在闲聊时,也可不经意的提下,现在金融危机,公司好多经济方面大不如前,且外头的人力是如何的在过剩.

芳村区17830434242： 如何应对员工加薪 - ？
仲长厚妇科： 一天你公司的一名员工找到你,要求加薪.确实近来公司工作比较多,也比较繁忙.并且这名员工也很出力,并作出了好的结果.经常加班加点完成工作任务,很认真负责. 这名员工说,我最近加班加点完成了公司的任务,并且公司领导和客...

芳村区17830434242： 员工要求加薪,怎么办 - ？
仲长厚妇科： 1.看他值不值加薪的钱 2. 人家能创造更多价值 给加 不能 告诉他不加薪不升职的理由 3 .实在不想加 你有的是理由拒绝

芳村区17830434242： 员工要求长工资怎么办？
仲长厚妇科： 那要根据企业实际经营状况和员工具体工作程度来考虑.可采取个别谈话的方式来了解员工的真实心理和现行社会工资总体增长水平来分析,并做好员工的心理工作,使其能真心为企业谋利益,也就是真的为自己考虑.这些要让员工清楚,他们应该明白怎么做,个别实在蛮不讲理者也可以考虑将其清除.但方法要得当,要以理、依法行事.

芳村区17830434242： 员工要求加薪怎么办 - ？
仲长厚妇科： 要加薪很正常!有能力的,能给你创造利益的,那就加啊. 没能力又叫加薪的,姑且用之,找人替之.培养个新人都比他强啦. 看你的公司规模适当选择.说具体点或许可以给你点符合实际的建议.