中国移动话费误差
你查下话费清单先吧 查了有问题 就打10086 他们再调查清楚 觉得你说的是对的 他们扣错费用的话 他们会给你进行返还的 放心吧
因系统原因导致重复收取的话单,超长话单
边境漫游产生的漫游费
因合作商原因错收的梦网费
话费误差双倍返还包括扣基本月租的误差
中国移动话费误差双倍返还是指返还多收了你的钱的两倍.
如你所说的,本应扣40,可对方扣了80.那就要返还你:
(80-40)*2=80
什么第三种第四种?反正该收的都要给他.多收你的要双倍返还.
不是所有的话费都是双倍返还,是指定几项,而且想让中国移动双倍返你太难了,他能不占你便宜,把你那些话费返给你就不错了。
(100-40)+(80-40)*2=140
中国移动有话费误差双倍返还的承诺吗?
有喔,我以前就搞过一次了.
移动的话费误差几倍返还???、
算,但是你可以叫她3倍返还,如果不给你可以打10086投诉她,那样她就会被扣工资了。移动公司的返还标准是2倍返还。你可以敲诈那个业务员3倍
中国移动未出帐话费什么意思
未出账话费是当月使用的金额。因为这个费用已经收了,但是没有出账(通信公司每个月的月初出上个月的帐),所以会称为未出帐话费。举例:假设现在是8月15日,客户的未出帐话费显示为50.69元,就是说客户8月已经使用了50.69元的话费,但是8月账单要到9月1日才会出,所以现在的50.69元就是未出帐...
工信部网站投诉后多长时间能有回复
在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观,事实根据要有理有据,逻辑关系要清晰明确。7、申诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理 8、对于计费错误问题,一定要坚持“话费误差,双倍返还”的原则 9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿 ...
在工信部网站投诉移动公司什么时候能得到回复?
在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性,投诉内容要具体、客观,事实根据要有理有据,逻辑关系要清晰明确。7、申诉要求要合理,不可无理取闹或存在报复心理 8、对于计费错误问题,一定要坚持“话费误差,双倍返还”的原则 9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿 ...
移动服务承诺书
在2003年推出“话费误差,双倍返还”的基础上,全面实施“收费误差,双倍返还”,对于多收的各类业务费用(包括移动信息服务费用)予以双倍赔偿。 三、先提醒,后停机 对“先使用,后付费”交费方式的客户,在停机前主动提醒;对“先预存话费,后使用”交费方式的客户,停机前进行余额提示。 四、清晰透明提供收费信息 1.客户...
工信部管三大运营商吗
10. 申诉材料将由专人处理,并转发给被申诉企业处理。11. 对于计费错误问题,应坚持话费误差双倍返还原则,并可要求合理补偿。12. 申诉后一到两个工作日内会有处理结果,超时请耐心等待。13. 法律依据:《中华人民共和国电信条例》规定国务院信息产业主管部门对全国电信业进行监督管理。
中国移动有哪些优缺点?
我认为移动的优点是:信号好,得益于覆盖比较广的卫星转播站,用户比较多,网内联系比较方便,缺点:听说老是爱乱收费,保密性也比较差,和我们学生息息相关的短信包月竟然不包括发给联通
要投诉电信运营商,去哪里投诉好。
鉴于上述情况,我要求中国移动通信集团北京有限公司: 1.立刻按照“话费误差,双倍返还”的服务承诺双倍赔偿我话费188元 2.立刻以书面形式对上述情况进行解释说明,并向我进行道歉 谢谢! 【注:这个投诉在处理的时候就是移动直接打电话过来的。那个人一开始是对我的申诉要求避而不谈,又是道歉,又是承认错误,然后说补偿...
误差 和失误有区别吗
误差是允许存在的,也是不可避免的!但失误是人为的不小心,移动的不小心损害了消费者的利益,应该给消费者更多的补偿,他如果说是失误而且还不给你赔偿,你就可以给直接投诉,要知道有多少人受到过这样的损害啊,只要你投诉绝对会引起群众的共鸣,而且你绝对会赢!~~...
锐怪福尔: 话费误差双倍返还:是指你多扣的部分双倍返还.例如:上月应扣40结果被他扣了80 ,也就是说他多扣了你40元.这就是话费误差,属于双倍返还的范围内.按照双倍返还原则;也就说移动应该返还你80元的话费!但是你首先得自已通过中国移动的网点或者是查询系统查清明细.因为中国移动保证了99.999%的正确率!呵呵,祝你成功!话费误差双倍返还包括扣基本月租的误差
如东县18879768188: 中国移动“话费误差,双倍返还”中的“误差”包括哪些内容? - ?
锐怪福尔: 1.边界漫游计费误差2.错收的梦网短信信息费3.未按业务办理的单据中规定的标准收费4.不该收费的语音提示5.差错的超长或超短话费
如东县18879768188: 移动的话费误差几倍返还???、?
锐怪福尔: 算,但是你可以叫她3倍返还,如果不给你可以打10086投诉她,那样她就会被扣工资了.移动公司的返还标准是2倍返还.你可以敲诈那个业务员3倍
如东县18879768188: 移动话费误差应当返还2倍话费吗??
锐怪福尔: 会的,但是必须是情况属实 SP梦网的投诉如果何事,误差也是双倍反的,但是客户要主动提出 移动很多时候都在出错,只要你心细都是可以双反的 还有,如果移动在给你回复投诉的时候使用的不是10086的号码,你可以直接拒绝,如果你在外地漫游,你可以慢慢借他的,然后要求移动把漫游费和长途费一起双倍反给你 我就是的
如东县18879768188: 移动公司有一项承诺是话费误差双倍返还,大家帮我看一下,我这个该怎么办,会不会双倍赔,赔多少?
锐怪福尔: 未出账话费是不准确的话费,只有说你大概用了这么多话费,在每月4号出账后,你上月的话费才能清淅的看出来,有多的话费会成为你的预存话费. 至于话费误差,双倍返还,是指超短长途通话(3秒以下),边界漫游(两个区号的城市之间所产生的通话),还有SP商无误订定服务短信的.这些你可以投诉到10086或是到当地移动营业厅去投诉,可获双倍返还. 不知我的回答你满意么?
如东县18879768188: 中国移动的话费误差如何解决 - ?
锐怪福尔: 直接打10086投诉
如东县18879768188: 移动公司有一项承诺是话费误差双倍返还,不知道哪些误差给双倍返还?哪些不给返? - ?
锐怪福尔: 如果你打一分钟市话,应该收0.25元的话,他却收了你2.5元,而且你又要能够拿得出证据,那么他就会返还给你.其实他收你的钱,证据都在他手里,你打一分钟,他的单里显示十分钟你又怎么样?还不是得个说出来好听点!有些事是秀才遇着兵,有理说不清!
如东县18879768188: 中国移动“话费误差双倍返还”还在进行吗? - ?
锐怪福尔: 肯定的,只不过有的时候他们会私下找你商量解决的,尽量不双倍返还就不双倍返还
如东县18879768188: 中国移动,中国联通,中国电信话费误差双倍赔偿根据什么法律法规 - ?
锐怪福尔: 消法第四十九条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍.这就是所谓消法“双倍赔偿”的直接法律依据.根据这一规定,消费者要求双倍赔偿的前提是在购买商品或者接受服务时受到欺诈.
如东县18879768188: 移动错收话费怎么办 - ?
锐怪福尔: 你可以拨打10086选择人工台进行投诉,如果是收费误差他们会进行双返,当然只是针对收错的部分,比如你打电话本来应花10块,他们却扣了你30,这多扣的20他们会进行双返,直接充给你40元话费!所以首先你得确认自己的话费是不是真的扣错了,还有投诉的时候态度要强硬一些.