在工信部网站投诉移动公司什么时候能得到回复？
根据投诉经验，客服会在48小时内首次答复。
可以这样：打客服电话直接转人工服务（最好是投诉建议专席），然后直接跟接线员说：“请你转告你们领导，如果今天下午几点前，我的什么什么问题还不能解决的话，我就直接投诉到工信部了。”
请大家对客服的接线员尽量态度好一点，满意度评价也请大家给他们评得好一点。我们投诉的是运营商，而不是运营商的接线员。另外，客服电话录音的，请注意文明用语。
向工信部投诉网站申述注意事项如下：
申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可。
还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听。
在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称。
投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确。
申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理。
对于计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则。
可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿。
一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。
工信部投诉网站投诉前请注意：
一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。
不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业查询处理。
向工信部投诉网站申述注意事项如下：
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2、申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可。
3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听。
5、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，
6、投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确。
7、申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理
8、对于计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则
9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿
工信部投诉网站投诉前请注意：
一定要按照事实陈述问题，绝对不可以胡编乱造。
不可以肆意夸大、捏造事实，无中生有，不可以存在侥幸和报复的心理。你所写的所有的申诉材料会有专人处理，全部材料会转发到被申诉企业查询处理。
向工信部投诉网站申述注意事项如下：
1、申诉时请认真填写姓名、手机号、电子邮件和通信地址等通信方式，切勿填写虚假信息。申诉后应尽量保证通讯方式畅通。
2、申诉后（一般为一到两个工作日，如果超出这个时间请耐心等待。）有会有工信部投诉电话010-12300或010—XXXXXXXX的电话打来，不用紧张，又不是110给你打电话，工作人员会先自我介绍是工信部工作人员，然后你询问确认一些具体情况，如实回答即可。
3、还有一种情况是，工信部不给你打电话，直接把问题转给被申诉企业。比如你投诉的是移动，可能就是移动的客服人员直接给你打电话，有可能不是10086直接的外呼电话，而是一个普通的手机号码，请注意接听。
5、在填写被申诉企信息时应该注意正确填写企业名称，
6、投诉内容是重中之重的部分，请务必认真填写。投诉内容开头应再次说明投诉对象和投诉人等信息。在填写投诉内容时应注意所使用语言的正式性，投诉内容要具体、客观，事实根据要有理有据，逻辑关系要清晰明确。
7、申诉要求要合理，不可无理取闹或存在报复心理
8、对于计费错误问题，一定要坚持“话费误差，双倍返还”的原则
9、可以要求运营商在执行应有的赔偿要求之外进行合理的补偿
我们在使用移动公司的手机或宽带业务时，难免会遇到一些问题和故障，想要第一时间解决问题，推荐以下方法：
步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（10080@139.com）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
去工信部投诉他，工信部网站填写详细就可以，他们一般都会站在消费者的角度上。
“工信部12300”微信公众号投诉移动、联通、电信的方法和注意事项_百 ...
1. 首先，在微信中搜索并关注“工信部12300”公众号，以便随时查看投诉进展。2. 进入公众号后，点击“用户申诉”选项，即使不关注也能找到投诉入口，阅读“申诉须知”以确保投诉合规。3. 点击“提交申诉”，选择被投诉的运营商（如中国移动），并确认是否已向企业投诉过。若未投诉，选择“是”并上传投...
工信部投诉移动怎样投诉
1. 如果您需要投诉中国移动公司，可以拨打工业和信息化部（简称工信部）的投诉电话12300。2. 当其他投诉途径无法解决问题时，12300电话是您可以选择的有效投诉方式之一。3. 中华人民共和国工业和信息化部，通常简称为工信部，是根据2008年3月11日公布的国务院机构改革方案成立的。4. 工信部处理的一起投诉...
怎么投诉中国移动
可以通过登陆工信部的网站投诉。方法如下：一、首先在网站上搜索登陆工信部的网站。二、点进去后，在菜单栏找到“公众参与”。三、点进“公众参与”后，再点右下角的“电信申诉”。四、点进“电信申诉”后，在“被申诉企业”里填上“中国移动”的名称，后续内容如实填写。提交后即投诉成功。
怎样投诉移动公司?
通讯公司受管于国家工信部，可以在工信部网站进行投诉。投诉方法 网页搜索国家工信部，点击进入官网。下拉页面，在网站最下方找到电信申诉并点击进入。根据个人实际情况如实填写申诉信息。如果需要提交申诉附件，请将申诉内容和附件发送到：accept@chinatcc.gov.cn 邮箱。填写完成后，在底部勾选我承诺申诉信息真实...
“工信部12300”微信公众号投诉移动、联通、电信的方法和注意事项_百 ...
工信部12300微信公众号提供了一个便捷的平台，供电信用户投诉移动、联通、电信等运营商的问题。用户只需关注公众号，即可通过“用户申诉”菜单进行投诉流程。在开始投诉前，建议阅读“申诉须知”以了解注意事项。在页面选择被申诉的运营商，填写必要的个人信息和申诉问题。若未向运营商投诉过，选择“是”以...
“工信部12300”微信公众号投诉移动、联通、电信的方法和注意事项_百 ...
首先，打开微信，搜索并添加"工信部12300"公众号。如图所示，输入关键词后，找到并关注官方公众号，以便随时了解投诉进展和处理结果。在公众号中，点击底部菜单的"用户申诉"，即使不关注也能找到入口。阅读"申诉须知"，确保您的投诉符合规定。然后点击"提交申诉"，开始您的维权过程。在"电信用户申诉"页面，...
投诉10086最狠的办法工信部流程
当用户对10086（中国移动客服热线）的服务不满意时，可以通过工信部电信用户申诉受理中心进行投诉。这个途径之所以被认为是“最狠”的，是因为工信部的介入往往能够得到更快的响应和更有效的解决方案。具体操作流程如下：首先，用户需要访问工信部电信用户申诉受理中心的官方网站，在网站上找到并点击&...
工信部投诉移动怎样投诉
1. 首先，拨打10086客服热线，直接向中国移动的人工客服投诉他们未经允许擅自更改您的套餐服务。2. 其次，拨打12315消费者投诉热线，对移动公司未经同意更改套餐的行为提出投诉。3. 如果以上两种方式无法解决问题，您可以通过登录工业和信息化部官方网站，在投诉反馈页面提交投诉，指明中国移动未经您的同意私自...
12300投诉中国移动管用吗
12300是中国移动用户投诉的官方渠道。如果您对移动的服务不满意，可以通过拨打12300向工业和信息化部投诉。由于移动公司属于通信行业，而通信行业的监管职责由工信部负责，因此向工信部投诉移动公司是有效的。如果移动公司的处理结果不能让您满意，或者在您向10086移动客服投诉后七个工作日内问题未得到解决，您...
工信部可以投诉中国移动?
可以，投诉方法如下：1.进入工信部投诉官网；2.选择我要申诉；3.填写相关信息，例如要投诉中国移动填写中国移动即可。4.勾选承认有效按钮，提交申请，等待结果即可。工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监培伏督指导。工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托，依据本办法开展全国...
卞官环磷： 按照规定在48小时内第一次给你答复.希望你能采纳,谢谢!
平乡县18539481884： 向工信部投诉多久会有结果 - ？
卞官环磷： 具体来是第一次投诉还是第二次投诉,第一次到工信部网站投诉一般3-5个工作日后,被投诉的运营商电信联通移动那边的人就会给你电话,然后就继续跟你耍太极,一般持续要耍个7天!如果第一次投诉和运营商协调失败的话,继续第二次投诉...
平乡县18539481884： 打电话工信部投诉移动后多少小时有回复 - ？
卞官环磷： 工信部转单给移动处理,转单成功后48小时内回复电话.工信部其实没用的,最后让移动自行解决.
平乡县18539481884： 工信部投诉 多久回复？
卞官环磷： 一般都是7-1个工作日
平乡县18539481884： 投诉移动网时秘密是什么 - ？
卞官环磷： 没有秘密.投诉的时候实事求是,最好有证据.譬如:上网时候的测速,最好不同时段.提供多次保修电话记录.投诉最好的方法就是登陆工信部网站,一般三天内即可解决.投诉10086结果是没有效果的.
平乡县18539481884： 10086投诉的问题多久 - ？
卞官环磷： 移动反映的问题正常情况下24小时内必须回复.连续投诉两次没有处理,就可以拨打工信部电话投诉移动公司.
平乡县18539481884： 如果投诉移动公司？
卞官环磷： 打工信部,通信司的电话010-68206155,4个小时内给你结果.
平乡县18539481884： 怎样投诉移动公司最为有效 ？
卞官环磷： 投诉中国移动最有效的投诉电话是12300,因为12300是国家工信部的热线电话.在拨打12300投诉之后,如果经国家工信部的工作人员核实情况属实,那么是会对移动营业厅做出严厉的处罚的,当然投诉中国移动营业厅还可以拨打10086或者是12315进行投诉.
平乡县18539481884： 怎样向工信部投诉宝鸡移动 - ？
卞官环磷： 第一,你看你遇到是什么问题?必须得是跟通信运营商有关联的,在工信部管理范围内的.比如,电信运营商的费用扣多了.第二,关于这个问题,你已经向运营商客服投诉过,且在一段时间(48小时内),客服没有做出回应或处理的.第三,到工信部网站投诉.最下面有投诉,填写信息 第四,工信部工作人员一般会很快联系你本人,了解情况,你的问题,很快就会被解决的.
平乡县18539481884： 用工信部投诉移动有用吗? - ？
卞官环磷： 管用的.根据流程:你先要在移动/联通/电信投诉,如果运营商解决不好,再到工信部投诉.百度搜索:工信部 投诉——进去网上填写申诉材料,一般2-3天就有短信提醒(已受理).工信部受理后,电信运营商会很快有人跟进.我一周前投诉过中国电信,在赠费上夸大宣传,工信部受理后,电信很快跟进处理妥当.工信部效率非常高,不错的!
