在餐馆点菜时遇到菜单价格欺诈怎么办

作者&投稿:纵蚂 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 一、遇到菜单中的价格欺诈我们该怎么办?
1、争取与经营者协商解决,得到满意答复。
2、若协商解决不了那么我们就要通过法律手段维权,可向消费者协会或向有关行政部门提出投诉。
3、提出仲裁,仲裁解决不了可向人民法院提起诉讼。
4、根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者有欺诈行为的,应当赔偿消费者购买商品的一倍价款作为惩罚。规定中明确表明了遇到欺诈行为时,我们有权要求经营者赔偿商品一倍的价格作为赔偿的。
二、消费者权利的相关法律法规
消费者的权利
第七条 消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
第十条 消费者享有公平交易的权利。
第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
第十二条 消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会组织的权利。
第十三条 消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。
第十四条 消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利,享有个人信息依法得到保护的权利。
第十五条 消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
三、争议处理的法律法规
争议的解决
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
以上就是菜单中的价格欺诈消费者维护自身合法权益的办法。从中我们可以看出消费者有权利要求经营者提供商品价格,若有欺诈消费者的话,如无另外约定,消费者可以要求商家赔偿一倍以上的货款或者服务费。消费者在消费的过程中一定要学会保护自己的合法权益,避免受到不必要的损失。


在餐馆点菜时遇到菜单价格欺诈怎么办
一、遇到菜单中的价格欺诈我们该怎么办?1、争取与经营者协商解决,得到满意答复。2、若协商解决不了那么我们就要通过法律手段维权,可向消费者协会或向有关行政部门提出投诉。3、提出仲裁,仲裁解决不了可向人民法院提起诉讼。4、根据《消费者权益保护法》第四十九条规定,经营者有欺诈行为的,应当赔偿消...

饭店点菜时遇到菜品不好怎么办?
第二、可以低调离开,消费不起就不要硬消费了。真的不得不说,哪怕我们的收入上涨,但很多高档一点的饭店的确是会让我们望而却步,甚至压根就不敢进去消费。那么,如果刚好自己无意间走入了这种饭店,且已经坐下了,这时候看到菜单太贵,压根就不想吃了,怎么办呢?最好的方法,便是先跟服务员说自...

客人要点菜单上没有的菜肴时,服务员该怎么办?
遇到这种情况的时候,服务员要灵活应对,绝不能敷衍处理。一般出现这种情况有两种原因,一种是原来餐厅提供该菜肴,但后来不提供。 所以菜单上就没有该菜品。有些顾客可能曾在餐厅就餐或者听他人推荐慕名而来,但并不知道餐厅的菜品变动,结果点了餐厅菜单上没有的菜品;另一种是原来菜单上就没有,但顾...

你就餐时遇到过食物价值与价格不符的不愉快体验吗?你是怎么做的?_百度...
是的,我曾经遇到过实物价值与价格不符的不愉快体验。我曾去过一个名为“一鸣食府”的餐馆。这是一家以面条、汤和其他中国餐食而闻名的餐馆。当时,我去该餐厅的目的是要吃一份“红烧牛肉面”,这是它的招牌菜。但是,当我吃完这道菜时,我发现它的实物价值与价格不符。显然,我支付了一笔钱,但...

客人在餐厅点餐要点菜单没有的菜品应该怎么办?
和老板沟通,这个都是可以沟通的比如说不要辣椒,或者说这个菜能不能这么炒,这都是没问题的。但是如果你去和湘菜馆,非要东北菜,那人家厨师估计真做不了,只能说,大家相互的妥协下,那就没问题了

饭店买单时发现菜价与菜单不符合怎么处理?
”此后,刘刚一行人打车准备去唱歌,途中遇到追上来的饭店服务员等人,有拿啤酒瓶子的,有拿棍子的。郭进妹妹、唐强爱人郭某作证时介绍:“我家是明档点菜,并且有菜价,菜谱上的菜价与明档上价不一样,客人是在包房看菜谱点的菜,因为是冬天,明档上的菜价要比菜谱上的价高一点。唐强称自己在楼下修...

我是一名饭店服务员,客人在菜单上打勾点菜完毕我下单时把客人点的其中...
首先看一下客人吃了没有,如果吃了问可以不可以将就,要道歉,如果吃了,也是一样的问一下,但是如果客人不同意那就只能你自己掏腰包了,一般客人都是好说话,都会算了的,前提是价格不能差太多,有些人会介意价格的。态度是一个很重要的因素 ...

点菜礼仪—作为客人点菜时应注意什么?
点菜的步骤:1、观察餐厅环境:进入餐厅后,首先观察餐厅的环境和氛围。这有助于了解餐厅的特色和菜品类型,以及是否有特殊的菜单或者推荐菜品。同时,也可以观察餐厅的布置和服务员的举止,以判断餐厅的品质和氛围。2、浏览菜单:等待服务员提供菜单,并仔细浏览菜单。了解每个菜品的基本信息和价格是非常重要...

餐厅服务员应急服务要点「」
餐厅小妹可以询问厨房能否按照客人的要求制作,可以的话要问清可能出现的偏差,将情况告诉客人,并在点菜单上注明客人的要求。 4、客人喝醉酒时应该怎么办? 客人有喝醉酒的迹象时,餐厅小妹应礼貌地拒绝给客人再添加酒水并请他清醒的朋友帮助劝解;给客人递上热毛巾,上一些热茶或矿泉水;如有呕吐,应及时清理污物保持桌边...

当服务员怕在客人点菜时不知道菜名怎么写,总有些不认识的菜,一时想...
1. 酒楼的菜品虽然不算太多,但作为服务员,还是需要记住大部分菜名。2. 如果不熟悉新菜单上的某些字,可以尝试用拼音或相近的谐音字代替,客人主要关注的是菜品本身,不会太在意书写。3. 但厨师和传菜员需要能够清楚地理解你的点单,所以书写要尽量准确。4. 建议尽快熟悉菜单,包括菜品的做法,这是...

保靖县19330191207: 有一顾客在一家连锁餐厅用餐后,付款时发现服务员在菜单上做了手脚,多算了100元,顾客拒绝付款,该怎么办 -
畅空琥乙: 现在连锁餐厅都是餐单的花费都是打单的.如果是打单的时候做手脚那么可以对照餐牌或其他可以参照的菜牌.如果是打单付款的时候在菜单上做手脚,一般都是用签字笔做的手脚,这是造伪的证据,务必保留,你可以报警处理,最好叫上认识的记者,把这事情闹大.这不是小事,一个人多收一百块,十个人多收一千块.如果他们软的不吃那就来硬的,雇上一帮人打砸抢.

保靖县19330191207: 去茶餐厅消费 菜单上的价格乱标 到实际结账的时候贵了许多 说是电脑里改了 但菜单这样的情况 怎么投诉呢? -
畅空琥乙: 消费者进店消费,商家有义务明码标价,如果低标高结的,可以向当地工商局进行申诉,电话:12315,最好现场投诉,因为不确定商家会不会修改菜单标价,到时候就没有证据投诉了.

保靖县19330191207: 餐馆菜单价格不明,向哪投诉,是报110吗 -
畅空琥乙: 物价局,如果是恶意敲诈,报警

保靖县19330191207: 在餐厅中遇到问题怎么解决 -
畅空琥乙: 再次遇到这个问题的话,要注意: 1、菜单点过后,一定要重复一遍,让就餐人,最好是请客人确认; 2、就餐的客人一般都会分主人、主宾、其他客人.从坐的位置就可以判断出来.一般来说,只要主宾同意要的东西,主人(买单者)就算不喜欢,也不会轻易把它从菜单上拿掉的.其次,是主人的意见,毕竟是买单人得付出真金白银,考虑对点餐总体费用的把握等因素,最终决定权是在主人. 3、饮食行业,需要较强的察言观色能力,比如,宾主落座后,要能在最短时间内,判断出个人身份高低,谁会买单、菜单交给谁点等.有时候点菜人不一定是买单人,这时候就要注意确认点菜单,以免出现疏漏

保靖县19330191207: 如何举报饭店欺骗消费者 -
畅空琥乙: 顾客上饭店吃饭,实际上是与商家达成了一种简单的合同关系,餐厅应该在买卖之前事先公示菜品的价格等信息,保障消费者的知情权. 当消费者在餐厅消费过程中如遇到纠纷, 根据权益受损的具体情况分别向 当地卫生、物价、工商部门申诉 或者向消费者组织投诉. 关键的问题是“请保留消费凭据和发票或者拍照作为证据”

保靖县19330191207: 外出吃饭防餐饮骗术如何防范?
畅空琥乙: 如今,在外面吃饭的机会越来越多.而在餐饮业服务消费领域中,欺诈误 导消费者的现象屡禁不绝,所以在外吃个饭喝点茶什么的,诸位就要多留意了.活海鲜、鲜果蔬在...

保靖县19330191207: 物价局不监管饭店的菜价吗 -
畅空琥乙: 现在讲所谓的市场经济,只要明码标价,标着这个菜多少钱就管不到.比如这个菜成本20元,他标价20万,你吃之前也知道标价,你再投诉,物价局管不到.菜成本20元.他没有标价,你吃完,再投诉,物价局可以以价格欺诈立案

保靖县19330191207: 小饭馆菜单标明以上菜金不含税价违法吗 -
畅空琥乙: 他这样标明菜价低,实际收取的要高,即没有直接标明实际菜价,这样涉嫌消费欺诈,属违法行为,可以举报.

保靖县19330191207: 在餐厅最忙的时候,新的服务员拿来错误的菜单给客人,而客人也点了餐,经理该怎么处理
畅空琥乙: 先和客人商讨 如果价格不对 告诉客人一声 客人要是不同意 那只能服务员 补差的钱了

保靖县19330191207: 碰到虚假折扣该怎么办??我们该怎么辨别商家的虚假折扣?
畅空琥乙: 随着季节变换,商家纷纷展开促销.记者走访了天津市多家商场和购物中心发现,不少促销服装只有促销价格,找不到原价标签,涉嫌虚假折扣. 中秋节刚过,“十一”又将到来,正值服装换季,许多商场开展促销.在滨江道一些商场,记者看...

本站内容来自于网友发表,不代表本站立场,仅表示其个人看法,不对其真实性、正确性、有效性作任何的担保
相关事宜请发邮件给我们
© 星空见康网