作为一个消费者，为什么在12315不能投诉电信公司？家庭固话跟店里用的电话有差别？经商就不能做为消费者？
你好！本人是电信的职工。首先感谢你支持我们的工作，并给我们电信指出不足之处！首先我告诉你怎么维护你的权利。你可以先在相关地方找到当地电信的总经理热线或者180投诉（就是最高投诉电话，我们南京地区是这样的，你的所在地也应该会有这样的电话，你找找看）他们收到投诉后会在最短的时间内和你联系的！如果还是不行的话，那么就只有拨打12315借助他们的力量了。还有就是拨打1000的时候说你们不处理我就把事情桶到媒体！（我们服务商业是最害怕媒体曝光的！）以上经验仅供参考！谢谢你们对我们工作的支持！
“12315”专用电话，依法受理消费者申诉举报，查处经济违法案件，监督管理市场，保护消费者、经营者的合法权益，维护社会主义市场经济秩序的工作机构。
12315"消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。1999年3月15 日国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。
消费者遇到消费被侵权，即可以保留证据，立即拨打12315电话向投诉中心请求维权。消费者投诉中心会很快派出工作人员会同工商行政管理局对经营者进行调查，依法处理经营者与消费者的消费纠纷。
扩展资料：
应符条件
（一）有明确的被诉方； （投诉前一定要了解清楚具体的商家信息，如店名、地址、电话等）
（二）有具体的申诉请求、事实和理由；
（三）属于工商行政管理机关管辖范围；（管辖范围可以分为：负责市场监督管理和行政执法的有关工作。管辖范围涉及：职能和属地两个方面）
（四）消费者因生活消费需要购买、使用商品或者接受服务。
参考资料来源：百度百科-12315
因为所以科学道理
消费者市场的特点是什么
6、情感性：消费者千差万别，消费者只能根据个人的好恶和感觉做出购买决策。7、伸缩性：消费需求受各种因素影响表现出较大的需求弹性或伸缩性。8、替代性：消费品种繁多，不同品牌甚至不同品种之间可以代替。9、地区性：同一地区消费者需求相似，不同地区差异性很大。10、季节性：一是季节性气候引起季节...
在一个生态系统中,生产者消费者和分解者之间是什么关系
为自身和生物圈中的其他生物提供物质和能量；3、消费者主要指各种动物，在促进生物圈中的物质循环起重要作用；4、分解者是指细菌和真菌等营腐生生活的微生物，它们能将动植物残体中的有机物分解成无机物归还无机环境，促进了物质的循环。5、生态系统的各种成分之间是相互联系，相互依存的，缺一不可。
第十代索纳塔告诉你,一个优秀平台能给消费者带来什么
伴随汽车技术发展的突飞猛进，如今一个出色的平台可以涵盖汽车的设计走向、生产工艺、制造流程、质量控制等一整套体系，更是一家企业造车理念的体现。对汽车制造商来说，平台化造车意味着研发周期的缩短和生产效率的提升，平台的成熟与否也是衡量其技术水平的重要指标。而对消费者而言，平台化造车的稳定性和...
什么是消费心理学?
消费心理学是心理学的一个重要分支，它研究消费者在消费活动中的心理现象和行为规律。消费心理学是一门新兴学科，它的目的是研究人们在生活消费过程中，在日常购买行为中的心理活动规律及个性心理特征。消费心理学的学习内容包括消费者的心理活动过程，消费者的个性心理特征，影响消费者行为的心理因素，消费者...
消费者的购买行为有哪四种?各自的产生条件是什么?针对不同的购买行为...
2、减少失调感的购买行为。减少失调感的购买行为指消费者并不广泛收集产品信息，并不精心挑选品牌，购买决策过程迅速而简单，但是购买以后会认为自己所买产品具有某些缺陷或其他同类产品有更多的优点，进而产生失调感，怀疑原先购买决策的正确性。产生的条件：消费者属于高度参与，但是并不认为个品牌之间有显著...
消费者理论也被称为什么
该理论也被称为效用理论。该理论是研究消费者行为的经济学理论。它深入探讨消费者如何在有限的收入条件下，做出最优的购买决策，以最大化其满足程度或效用。这个理论考虑了消费者的偏好、预算约束以及市场价格等因素，帮助理解消费者如何在各种商品和劳务之间做出权衡和选择。通过消费者理论，我们可以更好地...
...了什么现象? (2)作为一个成熟的消费者,面对之类的诱...
1）买一送一就是一种商业促销方式，揭示了商家利用顾客购买心理，而提高营业额，也是能对自己的店面宣传以及吸引顾客购买，也可以以此积累回头客。2）如果你确实需要这类商品，可以在促销时购买，因为确实是比平时有优惠的 3）不存在欺诈行为，因为仅仅是商家的一种营销方式而已。
为消费者和分解者生活提供能量故事态系统中能量的最终来源为什
是太阳能 植物光合作用的能源也是来自太阳能的
消费者又分一级消费者:以什么为食的什么动物,又称初级消费者。二级消...
一级消费者是食草动物，二级消费者是吃食草动物的肉食动物，三级消费者是吃二级消费者的食肉动物。第一营养级是植物,第二营养级是初级消费者,第三营养级是次级和三级消费者。
餐饮行业选择把产品销售给最终消费者的原因是什么?
可以降低产品在流通过程中的损耗，由于去掉了商品流转的中间环节，减少了销售损失， 有时也能加快商品的流转，而且餐厅的食材都是要保证最新鲜的，直接面对消费销售，更能贴近第一线，便于直接购买。一般来说，直销渠道进行商品交换，都签订合同，数量、时间、价格、质量、服务等都按合同规定履行，购销双方的...
雕柴舒瑞： 1、12315跟12345哪个有用12315跟12345都有用,但是它们的侧重点不同,“12315”是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持...
江北区18274288902： 商家害怕12345还是12315 - ？
雕柴舒瑞： 假如商家有违法行为,打哪个都有威慑效果.两者都可以解决消费者的投诉问题,只是二者的受理范围和内容有不同.12345也叫12345政务服务便民热线,是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台,所有问题都可以拨打市长热线,受理范围更广泛.12315是消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下,在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码,属于工商局内设的消费者申诉处理机构,解决的是其所管辖范围内的消费者投诉问题.很多时候拨打12345最终也会转到各个专管部门.
江北区18274288902： 打电话投诉12315还是12345好呢? - ？
雕柴舒瑞： 一般来说,12315投诉热线和12345政府热线都是很好的选择.12315投诉热线是一个专门负责受理消费者投诉的机构,它可以为消费者提供快速、有效的服务,帮助他们解决问题.但是,如果消费者对商家的行为表示不满,他们可以考虑通过12345政府热线进行投诉.12345政府热线是一个专门用于处理城市管理和公共服务问题的政府热线,如房屋漏水、交通拥堵等.因此,具体选择哪一个电话作为投诉渠道,应该根据消费者的具体情况和需求来决定
江北区18274288902： 12315和12365的区别 - ？
雕柴舒瑞： 一、平台不同 12315:12315是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台. 12365:12365是集举报投诉处理、咨询服务、信息传递等功能为一体的综合服务平台. 二、管理机构不同 12315:12315的管理机构是国家工商行政管理总局. 12365:...
江北区18274288902： 12315退费网是真的假的 - ？
雕柴舒瑞： 是真的.12315是一个消费者投诉网站,其退费网是真的,12315上反映的问题需要由当事双方去协商处理并予以退款,如果需要12315机构出面去处理问题退款就会由消协将退款事宜放于消费者退款网处理.
江北区18274288902： 12315投诉有用吗?？
雕柴舒瑞： 有用商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决.若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理,工商行政管理会对商家的...
江北区18274288902： 作为消费者,我们可以通过哪些途径或方法保护自己的权益 - ？
雕柴舒瑞： 各地都有不同的消费者投诉电话,12315对你受到侵害的权益进行投诉,让他们尽快给你答复.如果你的权益受到严重侵害,你可以到地方的有关部门去投诉,比如你在旅游的时候导游让你买你不想要的东西,或是增加旅途费用,你就可以到当地的旅游局去投诉,并要求得到相应的赔偿.还可以到消费者协会信息网上投诉.另外你可以买一本消费者权益保护法来看看,毕竟学习一下法律对自己还是有好处的!
江北区18274288902： 12315是做什么的? - ？
雕柴舒瑞： 12315电话 (一)“12315”消费者投诉举报电话开通的意义. “12315”消费者投诉举报专线电话,是国家工商行政管理局在国家信息产业部的大力支持下,决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码.在今年的“3.15＂消...
江北区18274288902： 为什么不到12315投诉,大家都来投诉.人多力量大.才能引起重视,不能这么便宜了骗子! - ？
雕柴舒瑞： 我想说因为投诉没什么用,所以大家都渐渐不去投诉了.我投诉过,反正没什么用处. 12315的拨打情况可以是:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,当您的合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时消费者拨打12315投诉举报电话,12315将帮助消费者调解纠纷;如发现经济违法违规行为,将依法查处.
