管理沟通案例分析
沟通是为了一个设定的目标，把信息、思想和情感，在个人或群体间传递，并且达成共同协议的过程。那大家知道有哪些管理沟通案例吗？跟大家分析一个管理沟通案例分析，希望对你有帮助。
一、管理沟通案例分析
1、小刘刚办完一个事务回到公司，就被主管马林叫到了他的办公室。小刘哇，今日事务办得顺利吗?“十分顺利，马主管，小刘振奋的说，“我花了许多时间向客户解说咱们公司产品的功能，让他们了解到咱们的产品是最合适他们运用的，并且在别家再也拿不到这么合理的价钱了，因而很顺畅就把公司的机器，推销出去一百台。
不错，”马林赞赏的说，但是，你彻底了解了客户的状况了吗，会不会呈现反复的状况呢?你知道咱们部的成绩是和推销出的产品数量密切相关，假如他们再把货退回来，关于咱们的士气打击会很大，你关于那家公司的状况真的彻底查询清楚了吗?
查询清楚了呀，小刘振奋的表情消失了，取而代之的是绝望的表情，“我是先在网上了解到他们需求供货的消息，又向朋友了解了他们公司的状况，然后才打电话到他们公司去联络的，而且我是经过你批准才出去的呀。我只是出于对你的关心才多问几句的。关心？小刘不满道，“你是对我不放心才对吧。
2、案例分析：谁的错误?很明显主管马林做错了，关心下属的业务，被认为怀疑自己的能力，而能力是下属吃饭的根本，不容怀疑的，因此产生了冲突，影响了双方的心情，不利于工作的开展。如果把部属进行分类，按照才能和志愿来分，部属有高才能低志愿的、有高才能高志愿的，有低才能高志愿的，有低才能低志愿的四种类型。
对于高才能高志愿的职工就不要过多干涉，他完全可以自己搞定，只要授权给他就可以了，看结果不要看过程。对于高才能但是志愿比较低的职工，主要是老职工，可以和他一起规划他的职业生涯，充分鼓励，时刻重视对方的工作积极性，也要看结果。
上司询问你的工作情况，是上司的工作职责，如果上司连这点权力都没有，做上司还有什么意思?所以要平和地看待这个问题，不要把上司询问工作情况作为对你工作的怀疑，或许上司只是好心地提醒。
管理沟通案例分析
一、管理沟通案例分析 1、小刘刚办完一个事务回到公司，就被主管马林叫到了他的办公室。小刘哇，今日事务办得顺利吗?“十分顺利，马主管，小刘振奋的说，“我花了许多时间向客户解说咱们公司产品的功能，让他们了解到咱们的产品是最合适他们运用的，并且在别家再也拿不到这么合理的价钱了，因而很顺畅...
企业沟通案例分析
企业沟通案例分析一 客大压商？治理大客户有绝招 小王曾是B饮品的地区销售经理，负责华东区业务。面对大经销商X，他意识到传统的企业沟通模式存在问题：1. 经销商控制着网络和货款，企业需要自行投入维护和促销。2. 经销商要求赊销，占用了企业的资金。3. 企业在与经销商的沟通中处于弱势，成为“倒霉蛋...
有效沟通的方法有哪些,用四个案例分析说明
四个经典的沟通案例分析 案例一:不会沟通,从同事到冤家 小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老...
关于沟通成功的案例
在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通“地图”? 沟通“迷路”案例: 公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与...
生活中管理沟通案例分析
生活中管理沟通案例分析1 不会沟通,从同事到冤家 小贾是公司销售部一名员工,为人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好。但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的小李老是处处和他过不去,有时候还故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让小贾做得多,甚至还抢了小贾的好几个老客户。
成功沟通的案例分析
成功沟通的案例分析1: 与传统的面对面沟通、电话沟通比较,短息沟通既不影响信息传递的准确性,又给沟通双方留下相对自由的思考空间,更重要的是可以有效避免沟通双方因情绪激动而引发的强烈语言冲突,从而提高沟通成功的几率。 北京天创世缘商住两用小区三层,新华书店正在进行二次装修——拆除原有装修后再重装,工程量大,...
管理沟通第五版案例分析答案如何走出沟通困境
著名组织管理学家巴纳德认为“沟通是把一个组织中的成员联系在一起，以实现共同目标的手段”。没有沟通，就没有管理。沟通不良几乎是每个企业都存在的老毛病，企业的机构越是复杂，其沟通越是困难。往往基层的许多建设性意见未及反馈至高层决策者，便已被层层扼杀，而高层决策的传达，常常也无法以原貌展现...
沟通技巧案例分析3篇
沟通的技巧案例分析01 案例：如某中档小区，开发商为保持楼盘外观的美观，曾与物业公司签约规定，任何人不得封闭阳台。但开发商与业主的销售合同书上并未明确此条款，因此当业主想封闭阳台遭拒绝时，迁怒于物业，许多业主联合起来拒交物业服务费。物业公司并没有采取与业主对立的做法，而是从业主角度去...
管理沟通案例分享
另者,这种管理沟通的案例分析,一个老师,如果不是真正的职业经理人出身,不是管理沟通研究的高手,并具有相当的人力资源管理的功力,是不可能得其要领的。 我们认为杨某和王经理沟通失败的第一条也是最根本的原因在双方的角色错位,这是一种制度性的错位,由企业的制度能力决定,因而沟通问题的产生是必然的,王经理和杨...
有效沟通案例分析
1. 部门经理向上级领导提出请求：“朱总，我们部门有13位同事希望能去海南旅游，但名额只有10个。考虑到剩余3位同事的感受，我们能否增加3个名额？”2. 避免自我中心，尊重对方。在沟通时，不要使用攻击性语言，保持平等和尊重的态度。3. 沟通“达标”案例：面对同样的情况，部门经理在向朱总提出请求...
皮哈灯盏： 结合自己的工作,试着回答你的问题,希望对于开拓思路有所帮助. 1、有3位员工直接通过辞职这种极端的形式表示自己对公司的不满意,那么在管理方面肯定是存在问题的.从案例中对公司组成的一个描述我们可以看出,公司在刚刚组建的...
沧浪区18727219465： 急求一篇管理沟通案例分析3000字报告!原创 - ？
皮哈灯盏： 3000字,光码字就得一个小时,码字不易,你再挂一个月会有人码3000字给你答题么?显然是不大可能,你出点报酬,我给你写吧
沧浪区18727219465： 请学管理沟通的教我做几个案例分析 - ？
皮哈灯盏： 这怪就怪他们的行为,本身他们的行为是不对的,所以内心非常的害怕,只要有一点的动静就会影响他们,导致行动失败.
沧浪区18727219465： 2013 - 2014学年度第二学期《管理沟通》大作业 本次大作业包括两部分:一、案例分析(402013 - 2014学年度第二学期《管理沟通》大作业 本次大作业包括两... - ？
皮哈灯盏：[答案] 网络作业都能写,做的话,加一下本人.你这个管理沟通的知识,本人学过的.这个是开放性的命题,必须人工写,才行.
沧浪区18727219465： 管理沟通案例 - ？
皮哈灯盏： “上任之初应怎样做?”这说明大家都是刚刚认识,因为互相都不是很了解,所以会存在很多误会,只要是误会就好解决了.“冷科长应该怎样扭转局面?”,因为在新的部门要认识很多新的同事,这样我建议应该一起出办一个小活动(比如一起出去运动运动,或是吃个饭等),让大家互相了解一下,当大家都自己对方的性格,或是,已经成为朋友的时候,误会也就是解开的时候.以上是小弟一点建议,希望能够帮到你.加油
沧浪区18727219465： 有效沟通案例分析 - ？
皮哈灯盏： 张琳和王军是某个组织内两个部门的负责人,因工作关系须经常沟通,由于沟通不畅,且双方个性太强,常因工作问题产生冲突,还会牵扯原来的矛盾.于是矛盾日益加深,沟通受阻.影响两个部门工作,上级调解无效.但两人都非常能干,上级不舍得调离其中任何一个. 问题:(1)给领导出主意:如何调解才有效? (2)两人如何做有效沟通才能化解矛盾? (3)如果面对一个对自己有成见,自己对其也有负面看法的人,要怎么沟通才有效?
沧浪区18727219465： 管理学案例分析及答案 张经理的沟通方式 问题分析张经理与员工的沟通方式,这些方式有何特点 - ？
皮哈灯盏： 与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”.糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通“地图”?沟通“...
沧浪区18727219465： 管理沟通例文分析求答案 - ？
皮哈灯盏： 很好的案例.1——先说需要注意的问题,一是淡化袁被否决的原因,二是避免让陈寿春觉得袁比自己更优秀,三是避免留下因为年纪而照顾理由.谈的策略,竟然是如何更有效提升研修效能,谈什么?...
沧浪区18727219465： 管理者在沟通中的作用 要案例分析 - ？
皮哈灯盏： 如:上面领导给你安排任务了,需要你传达给下属.这就需要管理者的有效沟通,需要简短、清楚;当下属之间产生矛盾时,要为其解开矛盾,这就需要沟通能力,需要换位思考;当下属犯错时,需要夹心沟通,既要批评对方,还要不伤害到对方,要让对方心服口服……总之,沟通是管理者最基本的素质.
