ISO9001是什么意思

iso9001是什么意思~

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。
ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者。

特点
独立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期，它是从产品质量认证中演变出来的。ISO9001质量体系认证具有以下特点：
认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务，而是质量体系本身。当然，质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务，有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证，有的申请只包括某个或部分产品（或服务）的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有小，而认证的对象都是供方的质量体系。
以上内容参考：百度百科-ISO9001

你是不是觉得"ISO9000"、"国际标准"、"品质"、"管理体系"、"认证"等等名词听得很多，觉得耳熟？
但是，如果真的问你"什么叫ISO9000？"等等时，你是不是又抓头挠耳、无可奉告？
嗨！被我猜中了。这就叫做"隔行如隔山"。
现在，你一定急于想知道究竟什么叫ISO9000等等，是吗？
那么，让本文慢慢地、一步一步地告诉你吧。
第一.什么叫ISO
ISO是一个组织的英语简称。其全称是International Organization for Standardization , 翻译成中文就是"国际标准化组织"。
ISO是世界上最大的国际标准化组织。它成立于1947年2月23日，它的前身是1928年成立的"国际标准化协会国际联合会"（简称ISA）。他如IEC 也比较大。IEC即"国际电工委员会"，1906年在英国伦敦成立，是世界上最早的国际标准化组织。IEC主要负责电工、电子领域的标准化活动。而ISO负责除电工、电子领域之外的所有其他领域的标准化活动。
ISO 宣称它的宗旨是"在世界上促进标准化及其相关活动的发展，以便于商品和服务的国际交换，在智力、科学、技术和经济领域开展合作。"
ISO 现有117个成员，包括117个国家和地区。
ISO的最高权力机构是每年一次的"全体大会"，其日常办事机构是中央秘书处，设在瑞士的日内瓦。中央秘书处现有170名职员，由秘书长领导。
第二.什么叫ISO9000
ISO通过它的2856个技术机构开展技术活动。其中技术委员会（简称TC）共185个，分技术委员会（简称SC）共611 个，工作组（WG）2022个，特别工作组38个。
ISO的2856个技术机构技术活动的成果（产品）是"国际标准"。ISO现已制定出国际标准共10300多个，主要涉及各行各业各种产品（包括服务产品、知识产品等）的技术规范。
ISO制定出来的国际标准除了有规范的名称之外，还有编号，编号的格式是：ISO+标准号+[杠+分标准号]+冒号+发布年号（方括号中的内容可有可无），例如：ISO8402：1987、ISO9000-1：1994等，分别是某一个标准的编号。
但是，"ISO9000"不是指一个标准，而是一族标准的统称。根据ISO9000-1：1994的定义："'ISO9000族'是由ISO/TC176制定的所有国际标准。"什么叫TC176呢？TC176即ISO中第176个技术委员会，它成立于1980年，全称是"品质保证技术委员会"，1987年又更名为"品质管理和品质保证技术委员会"。TC176专门负责制定品质管理和品质保证技术的标准。
TC176最早制定的一个标准是ISO8402：1986，名为《品质-术语》，于1986年6月15日正式发布。1987年3月，ISO又正式发布了ISO9000：1987、ISO9001：1987、ISO9002：1987、ISO9003：1987、ISO9004：1987共5个国际标准，与ISO8402：1986一起统称为"ISO9000系列标准"。
此后，TC176又于1990年发布了一个标准，1991年发布了三个标准，1992年发布了一个标准，1993年发布了五个标准；1994年没有另外发布标准，但是对前述"ISO9000系列标准"统一作了修改，分别改为ISO8402：1994、ISO9000-1：1994、ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994、ISO9004-1：1994，并把TC176制定的标准定义为"ISO9000族"。1995年，TC176又发布了一个标准，编号是ISO10013：1995。至今，ISO9000族一共有17个标准，详见附录A。
对于上述标准，作为专家应该通晓，作为企业，只需选用如下三个标准之一：
1. ISO9001：1994《品质体系 设计、开发、生产、安装和服务的品质保证模式》；
2. ISO9002：1994《品质体系 生产、安装和服务的品质保证模式》；
3. ISO9003：1994《品质体系 最终检验和试验的品质保证模式》。
有关于ISO的考试的,分为内审员和外审员两种,先要通过前面一种再考后面的.
我在大学通过了内审员的考试了,感觉没什么意义.

ISO9001不是一个标准，而是一类标准的统称。是TC176(TC176指质量管理体系技术委员会)制定的全部国际标准，是12000多种ISO标准中最畅销、最受欢迎的产品。
ISO9001质量管理体系认证标准是许多国家特别是发达国家管理理论和实践发展的总结。它体现了一种管理理念、质量管理方法和模式，被世界上100多个国家和地区所采用。
ISO9001国际质量管理体系标准是迄今为止世界上最成熟的管理体系和标准，是企业发展壮大的基础。

ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一。ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会）制定的国际标准。
ISO9001用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。随着商品经济的不断扩大和日益国际化，为提高产品的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对产品和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购产品技术要求的能力。
凡是通过认证的企业，在各项管理系统整合上已达到了国际标准，表明企业能持续稳定地向顾客提供预期和满意的合格产品。站在消费者的角度，公司以顾客为中心，能满足顾客需求，达到顾客满意，不诱导消费者
回答者：与洋葱无关 - 大魔法师 九级 12-12 12:35

ISO9001是全球公认的品质管理体系标准，其重要性不言而喻。通过实施ISO9001标准，企业可以建立起完善的品质管理体系，实现从产品设计、采购、生产加工到售后服务等各个业务环节的全面管控和优化。这不仅有助于提高产品的品质和可靠性，还能够提升企业在市场中的竞争力和声誉，增强客户对企业的信任度。同时，ISO9001标准还能够帮助企业降低运营成本，提高效率和生产率，减少资源浪费和缺陷率，进而实现持续改进和可持续发展。因此，ISO9001标准对于企业而言具有非常重要的意义，是企业长期稳定发展的重要保障。    

ISO9001简介
ISO是国际标准化组织（International Organization for Standardization）的简称。该组织於一九八七年公布有关ISO9000品质管理制度的国际标准，适合於全世界各行各业用以提高它们的产品、工程或服务的品质档次，从而达到世界认可的水平。
ISO发源於工业界的管理系统模式，旨在建立一套运作程序，朝预定目标运行以确保机构能生产优质的产品和提供理想的服务质素。该组织由世界许多国家的标准机构参加为会员所组成，其宗旨是通过制订和评审国际标准，让加入组织的世界各行业的企业及机构得以提高产品及服务的品质水平，从而达到的世界标准认可。其中ISO9001质量体系规定了质量管理体系要求，包括开发设计、生产、安装和服务的质量保证模式，用於组织证实其具备提供满足顾客要求和适用的法规要求的能力。因此，ISO9001质量体系的模式充分体现了现代教育所应有的优质服务内涵，令教育机构在制订及认证ISO9001标准过程中，满足符合现代教育质量趋势的需要。

质量管理原则
为了成功地领导和运作一个组织，需要采用一个系统和透明的方式进行管理。针对所有相关方的需求，实施并保持持续改进其业绩的管理体系，可使组织获得成功。质量管理是组织各项管理的内容之一。为促进质量目标的实现，明确了以下八项质量管理原则：
1． 以顾客为中心
组织依存於其顾客，因此，组织应理解顾客当前的和未来的需要，满足顾客要求并争取超越顾客期望。
2． 领导作用
领导者将本组织的宗旨、方向和内部环境统一起来，并创造使员工能够充分参与与实现组织目标的环境。
3． 全员参与
各级员工是组织之本，只有他们的充分参与，才能使他们的才干为组织带来最大的收获。
4． 过程方法
将相关的资源和活动作为过程进行管理，可以更有效地得到期望的结果。
5． 管理的系统方法
针对设定的目标，识别、理解并管理一个由相关联过程所组成的体系，有助於提高组织的有效性和效率。
6． 持续改进
持续改进是组织的一个永恒的目标。
7． 基於事实的决策方法
对数据和信息的逻辑分析或直觉判断决策的基础。
8． 互利的供方关系
通过互利的关系，增强组织及其供方创造价值的能力。

质量管理体系说明
组织希望其提供的产品使顾客满意。关於质量管理体系的ISO9000族标准可以帮助经织实现这一目标。
顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客合同方式规定或由组织自己确定，在任一情况下，顾客最终确定产品的可接受性。因为顾客的需求和期望是不断变化的，这就驱使组织持续地改进产品和过程。
质量管理体系方法鼓励组织分析顾客要求，规定有助於实现顾客能接受的产品的过程，并保持这些过程受控。质量管理体系能够提供持续改进的框架，以增加使顾客和其他相关方满意的可能性。它还就组织提供始终满足要求的产品，向组织及其顾客提供信任。

ISO
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国际标准化组织(International Organization for Standardization)

ISO9001\ISO9002是质量认证标准

认识ISO9000标准族

ISO9000是指由国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会ISO/TC176工作委员会制定并颁布的关于质量管理体系的族标准的统称。

ISO9000族标准中有用于指导各国企业建立质量管理体系并获取外部认证的标准（ISO9001：2000），有用于指导企业自身强化质量管理的标准（ISO9004），有用于统一各国质量术语的标准（ISO8402），也有用于规范质量审核的标准（ISO10011）等等，所有这些标准构成了一个相对严密的标准系列，对质量管理界带来深远的意义。

三、适用于外部质量体系认证的标准---ISO9001：2000

国际标准化组织（ISO）所属的质量管理和质量保证技术委员会质量体系分技术委员会（ISO/TC176/SC2）于2000年12月15日正式颁布了ISO9001：2000标准，该标准作了技术修订，取代了第二版（ISO9001：1994）。ISO9002：1994和ISO9003： 1994的内容已反映在ISO9001：2000中，所以，ISO9001：1994、ISO9002：1994、ISO9003：1994已被 ISO9001：2000所取代。

2.1、ISO9001：2000标准要求简介：

质量管理体系：

形成文件化的质量管理体系；
建立质量手册；
控制文件和记录。

管理职责：
管理承诺要求；
以顾客为中心；
建立质量方针；
建立质量目标并策划实现过程；
确定职责权限并确保有效沟通；
开展管理评审活动，确保质量管理体系的持续性。
资源管理：

提供质量管理所需的资源；

人力资源管理；

基础设施管理；

工作环境管理。
产品实现：
策划产品实现过程；
管理与顾客有关的过程；
设计和开发；
采购管理；
管理生产和服务提供过程；
管理监测装置。
测量、分析和改进：
监视和测量--顾客满意、质量管理体系、质量管理体系过程和产品；
控制不合格品；
进行数据分析；
改进---持续改进、采取纠正措施和预防措施。

2.2、ISO9000：2000标准遵循的八大质量管理原则：

以顾客为中心

领导作用

全员参与

过程方法

管理的系统方法

持续改进

基于事实的决策方法

互利的供方关系

2.3、ISO9001：ISO9001：2000标准遵循PDCA模式。

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霍城县15597643584： ISO9001质量体系是什么意思?我想要通俗的答案,不想要专业的术语,谢谢~ - ？
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霍城县15597643584： 通过iso9001质量管理体系认证中的iso9001是什么意思 - ？
苑制宁泰： 根据IS09000—1给出的定义,IS09000族是指“由ISO/TC176技术委员会制定的所有国际标准”.那么由ISO/TC176技术委员会制定的标准目前有多?众不一.准确的说法应该是:由ISO/TC176技术委员会制定并已由ISO(国标准化组织)正式颁...

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苑制宁泰： ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一.ISO9000族标准是国际标准化组织(ISO)在1994年提出的概念,是指“由ISO/Tc176(国际标准化组织质量管理和质量保证技术委员会)制定的国际标准. ISO9001用于证实...

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霍城县15597643584： ISO9001是什么意思啊!!!其中ISO各代表什么意思??? - ？
苑制宁泰：[答案] ISO其全称是InternationalOrganizationforStandardization,翻译成中文就是“国际标准化组织”.这个组织专门负责制定一些国际化的标准. ISO9001认证简介 国际标准化组织(ISO)于1979年成立了质量管理和质量保证技术委员会(TC176),负...

霍城县15597643584： iso9001管理体系认证是什么? - ？
苑制宁泰： ISO9001是由全球第一个质量管理体系标准BS5750(BSI撰写)转化而来的,ISO9001也是迄今为止世界上最成熟的质量管理框架,全球有161个国家/地区的超过75万家组织正在使用这一框架.ISO9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准.它帮助各类组织通过客户满意度的改进、员工积极性的提升以及持续改进来获得成功.

霍城县15597643584： 什么是ISO9001质量管理体系认证,它的意义是什么? - ？
苑制宁泰： 质量管理体系认证是指由取得质量管理体系认证资格的第三方认证机构,依据正式发布的质量管理体系标准,对企业的质量管理体系实施评定,评定合格的由第三方机构颁发质量管理体系认证证书,并给予注册公布,以证明企业质量管理和质量...

霍城县15597643584： 什么是ISO9001体系认证呢?通常概念是什么? ？
苑制宁泰： ISO9000系列质量管理和保证标准起源于英国BS5750标准,于1987年正式颁布(第一版)迄今已被近两百个国家或地区等同或等效采用.ISO9000标准的贯彻、推行以及ISO9000质量体系认证的发展为提高企业质量保证能力、减低企业采购/销售成本/风险、消除贸易壁垒等做出了积极的贡献.