营销中常用的专业用语汇总

作者&投稿：厍甄（若有异议请与网页底部的电邮联系）

~ 一、用于品牌活动分析品牌赋能、品效合一、品类联动、深度串联、洞察爆点、品牌诉求、高频触达、品牌温度、联动、营销风口、垂直领域、下沉市场、直播带货、跨界、国潮、裂变营销、场景营销、专业背书、契合、造势、打法、营销破圈、借势、品牌偏好、内容包装、内容营销、多元化营销、主动出击、娱乐营销、social营销、营销组合拳、社交媒体营销、口碑营销、社群营销、差异化营销、品牌理念、品牌情感、品牌文化、品牌形象、明星带货、复盘、深度植入、布局、深度捆绑、整合营销、营销策略、品牌认知、打通、品牌知名度、社会责任感、价值观、品牌势能、引领、元素、标签、软性植入、借力、去中心化、品牌调性、品牌主张、品牌塑造、新消费、新技术、新渠道、圈层社交、分层营销、营销玩法、链路、落地、升级、人货场、生态、优化、体系、跟进、基调、撬动、操盘、反哺、格局、回顾、逻辑、炒作话题、升华、定位、开屏、切入点、迭代、竞争力、抓手、品牌露出、社交变现、逐步、新赛道、蓝海、红海、流量、情怀营销、品牌造词、颜值经济、色彩营销、虚拟网红、叠加、冲击力、人格化、战略、社区文化、盘活、同步、品牌效应、进攻性战略。

二、用于媒介传播分析渠道建设、传播矩阵、创造声量、积累势能、打通链路、矩阵闭环、裂变传播、快速响应、渠道下沉、导流、转化、渗透、多平台助力、全域曝光、声量、一站式、流量配置、曝光量、展示量、转化率、助力、媒介组合、扩散、覆盖、传播声势、传播力度、全方位通达、关联、全渠道、扩散传播、线上线下、双线、全面、多触点曝光、全氛围曝光、持续输出、流量池

三、用于用户互动分析情感共鸣、用户粘性、玩法升级、共情力、精准筛选、用户感知、痛点、洗脑、抢占用户心智、代入感、点燃、圈层、破圈、用户基数、用户增长、沉淀用户、潜在群体、情感沟通、用户画像、感染力、用户体验、种草、情感连接、用户吸引力、情感共振、品牌亲和力、获客成本、千人成本、快速响应、爽点、痒点、感染、忠诚度、画像、围绕消费者、刺激消费者、冲动、满足感、归属感、支配感、价值感

四、用于品牌活动及传播效果的形容全方位、多维度、沉浸式、体验式、多元化、场景化、智能化、视觉化、立体化、程序化、现象级、整合、年轻化、差异化、个性化、病毒式、刷屏、魔性、影响力、眼前一亮、全新体验、口碑燃爆、二次元、潮流化、引人入胜、创新性、新玩法、首创、持续性、自发传播、趣味性、悬念式、本地化、艺术性、天花板、YYDS

五、标题常用词“XX加持”“XX先行”“深耕XX”“XX新打法”“引爆XX”“携手XX”“洞察XX”“解锁XX的新姿势”“XX的组合拳”“XX背书”“种草XX”“打造XX”“创新XX形式”“聚焦XX”“XX是种什么体验”“必用的XX攻略”“XXYYDS”“引领XX”“多平台XX”“助力XX升级”

六、常用专业术语KOL：

关键意见领袖，指拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

KOC:

即关键意见消费者。一般指能影响自己的朋友、粉丝，产生消费行为的消费者。相比于KOL，KOC的粉丝更少，影响力更小，优势是更垂直。

KPI：

KPI考核，KeyPerformanceIndicator的缩写，指的是关键绩效指标考核法。按管理主题来划分，绩效管理可分为两大类，一类是激励型绩效管理，侧重于激发员工的工作积极性，比较适用于长大期的企业。另一类是管控型绩效管理，侧重于规范员工的工作行为。

UGC：

即用户将自己原创的内容通过互联网平台进行展示或者提供给其他用户。

PGC:

专业生产内容，指平台或专家专业生产的内容。现专业视频内容网站大多采用PGC模式，分类更专业，内容质量也更有保证。

PDCA:

PDCA循环的四个阶段为计划、执行、检查、处理。计划阶段是指通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、目标和计划等。执行阶段是实施上一阶段所规定的内容。检查阶段是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果。处理阶段是根据检查结果，采取相应的措施。

IP:

是英文“IntellectualProperty”的缩写，直译为“知识产权”，在互联网界已经有所引申。互联网界的“IP”可以理解为所有成名文创（文学、影视、动漫、游戏等）作品的统称。进一步引申来说，能够仅凭自身的吸引力，挣脱单一平台的束缚，在多个平台上获得流量，进行分发的内容，就是一个IP。

GMV:

GrossMerchandiseVolume，是成交总额(一定时间段内)的意思。多用于电商行业，一般包含拍下未支付订单金额。在电商网站定义里面是网站成交金额。这个实际指的是拍下订单金额，包含付款和未付款的部分。

投资回报率(ROI)：

投资回报率(ROI)是指通过投资而应返回的价值，即企业从一项投资活动中得到的经济回报。它涵盖了企业的获利目标。利润和投入经营所必备的财产相关，因为管理人员必须通过投资和现有财产获得利润。

马斯洛的需求层次：

马斯洛的需求层次结构是心理学中的激励理论，包括人类需求的五级模型，通常被描绘成金字塔内的等级。从层次结构的底部向上，需求分别为：生理（食物和衣服），安全（工作保障），社交需要（友谊），尊重和自我实现。

3B原则：

由广告大师大卫·奥格威从创意入手提出的，beauty——美女、beast——动物、baby——婴儿，通称“3B”原则。以此为表现手段的广告符合人类关注自身生命的天性，最容易赢得消费者的注意和喜欢。

4P营销理论：

4P营销理论被归结为四个基本策略的组合，即产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）、宣传（Promotion），由于这四个词的英文字头都是P，再加上策略（Strategy），所以简称为“4P’s”。

粉丝经济：

粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为，被关注者多为明星、偶像和行业名人等，不过现在也扩展到动漫、影视、游戏等一些受较多人追捧的成名文创。

明星效应：

指所有企业的每一种产品都应该追求市场的最大效用——需求数量X的最大化，以此为目的，树立起自己的品牌形象，当红明星来出席或代言自身产品，从而获得大众喜爱与支持来塑造良好的企业形象。

头部效应：

在一个领域中，第一名往往会获得更多的关注，拥有更多的资源。

马太效应：

是社会学家和经济学家们常用的术语，反映的社会现象是两极分化，富的更富，穷的更穷。

私域流量：

私域流量是相对其而言的，指的是我们不用付费，可以任意时间、任意频次，直接触达到用户的渠道，比如：自媒体、用户群、微信号、QQ等。

公域流量：

指商家直接入驻平台实现流量转换，赋予你的流量曝光的就是公域，比如大家熟悉的微博、拼多多、京东、淘宝、饿了么等，以及内容付费行业的喜马拉雅、知乎、得到等公域流量平台。

下沉市场：

下沉市场是相对于一二线市场而言，确切说是中国三四五线城市，人口大约有10亿，分布在中国97%土地上，以小镇青年和银发老人为主。

营销中常用的专业用语汇总
国潮、裂变营销、场景营销、专业背书、契合、造势、打法、营销破圈、借势、品牌偏好、内容包装、内容营销、多元化营销、主动出击、娱乐营销、social营销、营销组合拳、社交媒体营销、口碑营销、社群营销、差异化营销、品牌理念、品牌情感、品牌文化、品牌形象...

营销中常用的专业用语汇总
形容品牌效果时，常用词如“全方位”、“现象级”等，展现了创新和影响力。常见的专业术语有关键意见领袖（KOL）、关键意见消费者（KOC）、KPI考核等，以及UGC、PGC等内容生产模式。此外，还有PDCA循环、IP、GMV、ROI等衡量营销效果和投资回报的工具，以及马斯洛需求层次、3B原则和4P营销理论等营销理论指导。

销售服务行业常用的礼貌用语有哪些
5、不买没关系欢迎随便看看。6、请稍等一下我接待完这位就来。售中：7、先生(女士)您先挑着不合活我再给您换。8、先给件您慢慢选选好了叫我一-声我先接待其它顾客。9、请您就近选别将商品拿得太远望您谅解。成交 10、请拿着这份销售单到那边收银台付款。介绍用语：要求热情、诚恳、实事求是...

商场的销售中常会用到的有哪些数学用语???急急急急急!!!~~~
进价、原价、售价、几折、利润、利润率、数量、单价、批发价、成本价、销售价、折扣价等

推销员的十大用语
.肯定自己。推销活动最重要的组成要素是推销员。推销员要接受自己，肯定自己、喜欢自己。如果你连自己都嫌弃自己，却指望顾客会喜欢你，那实在太难为顾客了。香港推销大王冯两努说得好：“推销员成功的秘密武器是，以最大的爱心去喜欢自己。” 2.养成良好的习惯。有人习惯每天至少打50个业务电话，也有...

售货员常用语
1、顾客进店时的招呼用语：“您好！”“您早！”“欢迎光临！”“您需要些什么?（我能为您做些什么？）”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起，让您久等了。”“欢迎您下次光临，再见。” 售中服务 2、顾客进店：不管手头有任何工作，都应马上放下手中任何工作。面带微笑，亲切问候：“您好...

珠宝销售常识和专业术语
1、(1)介绍珠宝的专业用语：ABC货等等谁才能增值。(2)鼓励顾客试戴的销售常用语(a)这块玉佩是天然A货，这个价位特别合适。(b)这几件是本店新到的款式，您请看看。(c)这几款是经典的结婚龙凤双喜佩，您可以试试看。2、烧：就通过对宝石加热，使宝石的颜色、透明度及净度等特征得到长期稳定的改善...

怎么做销售技巧和话术?
八、行销中专业用语说习惯用语: 习惯用语:你的名字叫什么。专业表达:请问,我可以知道您的名字吗。习惯用语:你的问题确实严重专业用语:我这次比上次的情况好。习惯用语:问题是那个产品都卖完了专业表达:由于需求很高,我们暂时没货了。习惯用语:你没必要担心这次修后又坏专业表达:你这次修后尽管放心使用。

请问外贸中常见的专业专业术语及英语邮件常用语有哪些?
价格术语trade term (price term)运费freight 单价 price 码头费wharfage 总值 total value 卸货费landing charges 金额 amount 关税customs duty 净价 net price 印花税stamp duty 含佣价price including commission 港口税port dues 回佣return commission .装运港port of shipment 折扣discount, allowance ...

销售礼貌用语
1、欢迎 1、早晨好上午10点以前 2、您好 3、几位同志想看些什么 4、有什么可以帮忙的。 5、不买没关系欢迎随便看看。 6、请稍等一下我接待完这位就来。 2、售中 7、同志您先挑着不合适我再给您换。 8、先给件您慢慢选选好了叫我一声我先接待其它顾客。 9、请您就近选别将商品拿得太远...

南江县18089437172： 销售专业术语？
承妮鸿邦： 销售专业术语一次性买断价一次性买断价是指买方与卖方商定的一次性定价.一次性买断价属房产销售合同中的专用价格术语,确定之后,买方或卖方必须按此履行付款或交房的义务,不得随意变更.预售价预售价也是商品房预(销)售合同中...

南江县18089437172： 销售的专业术语有哪些? - ？
承妮鸿邦： 答--销售是营销的专业的一门课程,是要很好的掌握的,对销售的课程的基础知识要掌握,如何做好销售,如何做到所销售的产品的质量和三包的程序及服务等.

南江县18089437172： 网络营销的专业词汇有哪些? - ？
承妮鸿邦： 总结一下: Advertorial (软文)广告的一种, 即付费文章, 故意设计成像一篇普通的文章; Click (点击量/点击次数)即Click Through, 用户点击网络广告的次数, 是评估广告效果的指标之一; Click Rate (点击率/点进率),即Click-...

南江县18089437172： 销售的基本术语？
承妮鸿邦： 其实做销售可以用一句话来说:满足客户的需求!只要你能做到这点就能做好销售!问题是怎么来满足客户的需求而已.这些东西就范围广的多了.你可以慢慢在实践中学习,思考!

南江县18089437172： 电销专业术语及技巧 - ？
承妮鸿邦： 电销老手与客户的对话示例: 一、直接朴素型示例: 1、王总您好,我与很多企业家电话沟通过,您可是最严肃的一个,您看,我都不知道向您说什么了.希望您能给我两分钟时间,今天电话的主要目的是(推荐群鸿客户发展平台话术) 2、王...

南江县18089437172： 服装销售术语 - ？
承妮鸿邦： 销售情景1 导购建议顾客试穿衣服,可顾客就是不肯采纳导购建议错误应对 1.喜欢的话,可以试穿. 2.这是我们的新款,欢迎试穿. 3.这件也不错,试一下吧.问题诊断 “喜欢的话,可以试穿”和“这是我们的新款,欢迎试穿”这两句话几乎...

南江县18089437172： 汽车销售术语 - ？
承妮鸿邦： 汽车销售术语 F——function :功能指汽车所固有的功能例如:ABS. A——advantage :优势指此款车型区别于其它车型的优势功能例如:同价位里,此款车型的轮胎抓地力特别强. B——benefit :利益指此款手机的功能及优势功能能够...

南江县18089437172： 营销术语全部营销的术语 ？
承妮鸿邦： 任何营销术语都是有一定的使用环境和案例的,所以要去网站下载一些关于营销类的书籍学习一下,效果会很不错的.

南江县18089437172： 有没有关于汽车销售方面的专业术语和技巧,请帮帮我 - ？
承妮鸿邦： 1、信心!信心是来源于你扎实的专业知识和沟通技巧. 作为一名汽车销售人员,汽车和市场营销的专业知识是必不可少的.比如客户对你所推荐的车型提出异议并举例你公司暂没销售或不愿销售的车型时,你必须用有力的证据向客户证明你推...

南江县18089437172： 求销售礼貌用语 - ？
承妮鸿邦： (一)招呼的基本要求 1.得体中国人见面较喜欢互相问候,而且越是先问候别人,越显得热情、有教养,知礼、明礼.例如工作中最普遍的是“你好!再见!”等话,有时再加上一句恰当的称呼,如:“王师傅,您好!”“李老师,再见!...

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