移动2星级客户是什么意思

作者&投稿:融受 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
~ 中国移动推出的星级客户信用服务中的一个级别。
中国移动的二星级客户是中国移动推出的星级客户信用服务中的一个级别。在其体系中,客户的星级分为五星,其中星级越高,可以享受到的服务权益就越多。要成为二星级客户,需要满足一定的条件,如近六个月内有发生过通话记录等。
客户的星级可以通过多种渠道进行查询,包括营业前台、短厅(发送指令CXXJ)、网厅、10086人工或者自助终端等。


问一下,移动二星级用户是怎么回事?
移动二星级用户,是中国移动在整合原有服务体系的基础上,面对广大老客户推出的一系列专属服务。具体而言,是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的积分倍享、话费透支、10086优先接入等多种差异化专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈。星级最高为五星,星级越高、可享受的服务权益越多。

中国移动2星级客户是什么意思
中国移动2星级客户是指在中国移动的客户评级体系中,被评定为2星级别的用户。中国移动的客户评级体系是基于用户的消费行为、在网时长、合约情况、信用记录等多个维度来综合评估的。这个体系旨在为客户提供更个性化、更优质的服务,同时也为中国移动提供更有针对性的市场策略和业务推广依据。在评级体系中,星...

移动2星级客户是什么意思
移动2星级客户是指在中国移动客户评级体系中,被评为2星级别的客户。这种评级通常基于客户的消费行为、使用时长、套餐价值等因素综合评估得出。评级制度可以帮助运营商更好地了解客户的价值,并提供相应的服务和优惠。在中国移动的客户评级体系中,星级评定是对客户消费行为的一种综合量化评估,它涵盖了客户...

中国移动二星级客户是什么意思?
3. 二星级客户通常是指月消费在50元至200元之间的用户,属于中等消费水平。4. 作为二星级客户,可以享受一定的优惠和专属服务,例如在话费、流量和充值方面可能会有优惠政策。5. 在客户服务层面,二星级客户通常能够获得比一星级客户更优质的服务体验,如更长的客服热线服务时间、更快速的问题解决等。6....

移动2星级客户是什么意思
中国移动的二星级客户是中国移动推出的星级客户信用服务中的一个级别。在其体系中,客户的星级分为五星,其中星级越高,可以享受到的服务权益就越多。要成为二星级客户,需要满足一定的条件,如近六个月内有发生过通话记录等。客户的星级可以通过多种渠道进行查询,包括营业前台、短厅(发送指令CXXJ)、...

中国移动2星级客户是什么意思
该公司的2星级客户的意思是中国移动对优质客户推出的专属服务。星级越高,可享受的服务权益越多。客户星级每年重新评定一次。如客户星级发生调整,则各项星级服务的匹配标准也将根据最新星级同步调整。二星:按照月话费账单金额的1.5倍获得积分。对于入网满6个月(含入网当月)正常使用的客户,中国移动根据...

2星级客户是什么意思?
2星级客户是指在某个行业或公司中排名中等偏下的客户。一般来说,2星级客户可能会采购一些中等规格和品质的产品或服务,但并不会是公司的重要客户,他们所贡献的利润相对较低。和1星级客户相比,2星级客户具有一定的发展潜力,但同时也需要公司花费更多的时间和精力来挖掘和管理。虽然二星级客户数量可能...

中国移动如何成为2星级用户
2017年星级评定主要是根据网龄、2016年的月均消费及停机次数进行综合评分,星级评分值在50-99分之间的号码即为2星级号码,具体可拨打10086咨询。

中国移动客户等级如何划分
星级介绍:个人信用度是根据客户的在网网龄以及话费消费情况,向客户提供相应的透支额度和透支期限的服务。目前账户信用度分为准星级、一星级、二星级、三星级、四星级和五星级共六个星级,其中五星级为最高,拥有最高的信用额度和最长信用期限本服务无额外费用。

移动10086显示客户星级是二星级,是什么意思
星级标准,这个是移动刚刚推出的。 意思是现在是星级,但是不能透支。没有任何意义。移动星级:1,打开中国移动官方网站(四川版为例),标题栏服务与支持下拉菜单中点击星级服务。2,只有入网六个月的实名认证客户才能拥有中国移动星级评定资格,并且每年会重新评估。3,客户星级评分标准以及得分规则 4,客户...

元宝山区15764105564: 移动2星级客户什么意思?
旁弘迪方: 1、客户信用等级设定由系统自动计算;目前信用等级共分为5个等级;从高到低依次为5星、4星、3星、2星、1星.非全球通实名客户入网一年以上可参与评定;全球通客...

元宝山区15764105564: 手机短信10086发来说您是二星级客户是什么意思
旁弘迪方: 中国移动日前推出的信用客户星级服务是为网龄长、消费稳定且无欠费的优质客户提供的专属高价值服务,是对于客户长期支持中国移动的回馈.信用星级分5个等级,5星为最高级,级别越高,尊享越多.1到5星级客户可享受透支不停机、节假日不停机等信用消费待遇,信用越好,透支额度越高.

元宝山区15764105564: 中国移动手机营业厅有两颗星是什么意思 -
旁弘迪方: 中国移动对客户会有星级评价,这是根据客户消费情况、号码使用时间、信用度等作出的综合评定,一般星级越高,所获得的权益越高,比如三星用户就可以透支50元才会被停机.

元宝山区15764105564: 联通和移动的星级用户是指哪些? -
旁弘迪方: 按用户在网时间和消费水平定的. 示例: 1 联通入网时长在6个自然月以上(从入网当月开始计算,即第7个自然月开始进行评级). 2 符合实名制要求的4G、3G、2G和2G/3G融合业务的手机个人用户(不含无线上网卡). 3 联通将综合考虑用户历史消费金额以及在网时长等条件进行评级,级别从高往低依次分为“五星客户”、“贵宾客户”、“忠诚客户”、“四星客户”、“三星客户”、“二星客户”、“一星客户”,可享受对应级别的特色服务内容.

元宝山区15764105564: 我用的是移动卡,是二星级用户,二星级用户是什么啊??? -
旁弘迪方: 可以透支20元钱,在20元内不会停机的.

元宝山区15764105564: 中国移动通信二星级客户能用几次 -
旁弘迪方: 你好,你的问题描述的不是很清楚,移动二星级客户可以享受20元单停缓停机服务,星级是按年评定的,只要你的星级评定了,可以用一年,都是二星级客户,之后按照你的消费情况,下一年度重新评定.

元宝山区15764105564: 移动2星客户能欠费多少 -
旁弘迪方: 2星级的客户信用度大概是20左右也就是欠费不超过20元

元宝山区15764105564: 移动网上营业厅2星是什么意思 -
旁弘迪方: 2星,是你的信用等级为2星 是系统根据你的使用情况来评定的

元宝山区15764105564: 中国移动二星有任务吗 -
旁弘迪方: 没有任务的,中国移动星级服务的星级是根据用户的使用情况评定的,不是以任务的形式评定的.为了更好地服务客户,中国移动根据客户的网龄、每个月平均话费、合约情况等因素计算客户的星级,并提供不同的星级服务.星级越高、可享受的服务越多.总体上共五个星级,由高到低依次为五星、四星、三星、二星、一星.客户一旦满足评定条件,中国移动将对其进行星级评定,星级有效期为1年,到期将根据客户上一年情况进行重新评定.

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