你们在点外卖的时候会遇到哪些困难？

外卖套路多，你点外卖遇到过哪些“坑”？~

互联网的发达，方便了人们的生活，买东西用网购，足不出户的情况下，天南地北的商品快递小哥都能给你送货上门。肚子饿了也不要紧，点开各大外卖平台，挑选自己喜欢的美食下单，不一会儿，外卖小哥就会把外卖送过来，你只要张开嘴吃就行了！

点外卖的人越来越多，也催生了送外卖这个行业的发达，增加了很多商家的收入。外卖方便了自己也顺带给了别人工作的机会，看起来是双赢的事情。任何事情做的多了都有不完美，点外卖也是这样，总会有几次不那么的经历，人们把这种经历形容为“入坑”，现在就盘点一下消费者吐糟最多的几个“坑”。
第一，“图片仅供参考”，点外卖最吸引你的是不是美食图片？平台上展示的外卖分量足、卖相好，看着就让人流口水，等实际送到你手里，和图片差了很多，数量变少、颜色暗淡，令人大失所望。还有的商家可能是太忙了，菜居然都烧不熟，有的甚至粗心到忘记带筷子和勺子，你让我怎么吃？

第二，各种减免、套餐看起来优惠力度很大，什么满50减40、吃100送100，等你仔细看才知道，有较大优惠的外卖都是价格比较贵的，商家先把价格翻了一倍，再给你打个5折，实际还是原来的价格，一点儿都不便宜。像我这种数学不好的人，只注意到“优惠”的字眼，打折减免优惠券又算不明白，常常是花了大价钱点外卖，还觉得自己赚到了。

第三，送餐不及时。点外卖就是因为肚子饿了又不想做饭，等待送餐的过程很折磨人，外卖又迟迟不来，饥肠辘辘地憋着一股火，好不容易等来了送餐小哥，那心情是无比激动啊！可是打开外卖一看，饭是硬的、菜是凉的，这就让人很不开心了。外卖小哥说他也不容易，红灯、堵车、地方难找所以来晚了一些，还希望你给个好评。

最近的新闻爆料，让很多人看了很害怕，尤其是外卖的主要消费群体，都是年轻人和白领，平时忙于工作没有时间自己做饭，成为了很多外卖平台的主要人群。


我们可以看到，视频里所呈现出的，就是我们日常在外卖软件上能叫到的普通食物，只是它的制作过程让人无法接受，原来我们所以为所谓的各类盖饭里面的“鱼肉丝”竟不是炒出来的，而且来源于速食包让后再加热！而且这些速食包的加工过程也让人无法接受，工人将掉落到地上的肉直接捡起来扔进给肉化冻的水里。而肉竟然也是图便宜买了很多，然后放进冷库里面，据视频中相关人员称，这些肉有些都已经放了一年多了。


点外卖的过程经过几年的优化，流程是非常方便和简易的，而且会根据你之前点单的喜好，自动推送一些你喜欢的店家和菜品作为推荐。但是当收到外卖的时候，也会发现跟菜单的图片有很大差异，偶尔也会发现味道有些怪异，更可怕的是会发现不应该出现在食品里的异物。


很多时候，点外卖都是出于无奈，没有做饭的条件，时间又很紧迫的时候只有点外卖了，但是糟心的事情确实也真的不少，除了味道不如意以外，卫生条件的不安全更让人担心，如果连安全都无法保证的外卖，也许饿肚子会比吃外卖更好一些，这也是当下很多人的无奈，希望能有所改善。

外卖极大改善了封校大学生的生活。

 自大学开学以来就一直封校，天天吃学校饭堂都吃腻了谁懂……作为一个想要多多尝试新菜式的封校大学生，外卖简直就是我的伙食救星。但是点外卖的过程中也难免会遇到一些困难，那么接下来就谈谈我点外卖时会遇到的问题吧。

 

🍅外卖被偷🍅

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    ⭐在饭点前一两个小时点的外卖，希望它能够在下课后就送达，就这样饥肠辘辘又心心念念期待两节课的外卖，但是！！！当我去到外卖领取点的时候发现它已经不在了！！！我的第一反应是骑手没送到，于是匆匆拨通骑手电话，反复确认后他说已经送达。此时脑海中缓缓浮现一个——“危”。糟了！还是来晚了，偷外卖的人比我还更快一步。可恨啊可恨啊，等了两节课的外卖就这样落到了别人手里，这种伤痛谁懂……

🍅外卖超时🍅

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   ⭐常点外卖难免遇到外卖超时现象。当然作为一名善解人意的大学生，我也能体谅骑手一次送几十份外卖属实不容易，所以大多数情况下我也不过多追究。但是！为什么会出现还没送达快递点就给我发信息说已经送达啊？!

   ⭐依稀记得在一个又冷又下雨的晚秋下午，我在宿舍制作着ppt，我注意到门外的大风大雨肆虐，正庆幸自己还不用特地穿越风雨过去饭堂，此时一条短信打断了我的计划——我的外卖送达了。于是冒着雨赶到外卖点，在寒风中等了将近二十分钟，终于等来了骑手姗姗来迟的身影。我不解——为什么在大风大雨的天气提前20分钟通知我已送达。那一刻，我仿佛个大怨种。

🍅外卖被暴力运输🍅

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   ⭐点外卖点多了，我也见识多了——并不是所有的骑手都有耐心轻轻放置你的外卖。当你满怀期待地取到了你的外卖，突然发现有不明汤汁透过外卖包装袋滴漏在你的裤子和鞋子上……噢我的天呐！那一刻我竟不知道应该心疼衣服还是心疼外卖，外卖暴力运输真的是一大难题啊。

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当然这也只是我作为外卖消费者遇到的一些问题，在这里提出希望外卖环境可以有所改进，更多的是希望顾客和店家、骑手能够相互理解、相互尊重，创设一个更和谐的外卖环境。

你好呀！

在大学，经常吃食堂里的饭菜肯定会腻的，所以很多人就会选择点外卖，因为点外卖可以吃到不同于食堂的味道。但是点外卖也不是一帆风顺的，也会遇到很多问题。

那么点外卖究竟会遇到哪些问题呢？小编总结了以下几个常见的问题。

一、外卖种类多，无法做出选择

点过外卖的小伙伴都知道，外卖有各种各样的东西，比如炸鸡、面条和民族美食等，仅仅一个种类食物就会让你眼花缭乱。这时候你就会觉得这个好吃，那个也好吃，所以不知道该选哪一个，然后就一直在纠结。最终饿得没办法，又只能去吃食堂的，只能下次再点外卖。

这可以说是最最最常见的问题，相信每个人都遇到过。

外卖种类多

二、外卖太贵，而且有门槛

当你在美团或者饿了么APP上点外卖时，你会发现价格比在店里高了将近一倍，本来可以吃两次，而点外卖却只能吃一次。

同时你还会发现，有一些店家需要你点外卖达到一定的金额门槛才可以配送，否则你无法下单。这对一些经济比较拮据的同学是非常不友好的。

需要达到门槛

三、等外卖的时间长

点完外卖还需要经历一个痛苦的过程就是等外卖。大部分外卖都至少需要30分钟才会到达，有时可能因为种种原因甚至会推迟到1个小时左右才会送到。虽然现在有了送外卖超出时间会给赔偿，但是依旧改变不了配送时间长的事实。

等外卖时间长

四、外卖被拿错

即使外卖送到后也还是会出现问题。比如你由于一些原因没有及时去拿外卖，快递员把外卖放在校门口，有的同学没看仔细就会拿错外卖，这样你办完了事来拿外卖时就找不到外卖，只会看到一些无人认领的外卖。更有甚者，外卖会被别人偷走。

拿错外卖

可能很多人都没想到，点个外卖竟然会遇到这么多的问题！但这绝对不是劝你不要点外卖，你可以果断地做出选择、耐心地等待和及时去拿快递，这些问题就不会难倒你;外卖贵也只是店家为了生存，理解一下。

以上便是小编的一些看法，希望能够对你有所帮助。

随着互联网时代的到来，外卖这一功能已经是深入人心，特别是对于封校的大学生来说，外卖简直就是福音。但是因为外卖行业发展迅速，我们在点外卖的时候时不时会遇到一些问题，作为一位正在封校中的大学生，接下来我就来讲讲自己在点外卖过程中遇到的一些问题吧。

1、外卖被偷/被别人拿走

在封校期间，我曾经遇到过外卖被偷或者被别人拿走的情况。前者大概率找不回来，后者就算能找回来也是要花大量的时间，有时候不仅需要重新买饭，还会导致饭点过去。这样的现象也令我很苦恼，我能做的就是在外卖员即将到达的时候提前到达取外卖点等待外卖员，尽可能减少这样的情况的发生。

2、外卖送错地方

有时候我的取餐地址没有填错，但是外卖员却送错了一个门，这会导致我在原来定的地点寻找却找不到，还得与外卖员联系才能发现这个问题，会很耽误时间。所以一般我会在备注中再次强调收货地址，我能做到的就是让外卖员铭记于心哈哈。

3、外卖包装有问题或外卖员的闪失

外卖包装出问题或者外卖员的闪失会导致汤汁或者奶茶漏出，原本满满一杯一碗到手只剩下一半。第一感觉是心情变差，就算卖家或者骑手愿意赔偿撒餐的问题，但是心情是没办法弥补的。

4、餐品质量问题

餐品收到曾经发现过小虫子的我露出了哭泣的表情。难受的是吃的时候没发现问题，吃得差不多了发现有个小虫子，这种感觉真的挺难受。还是这样，虽然会补偿，还是无济于事。

5、外卖员口音问题

在我印象中，取外卖最好笑的经历就是与外卖员联系的时候外卖员的口音问题。当时我们学校几个门都可以放快递，快递员是可以就近放置外卖的。但是与外卖员交流过程中，我单是为了获得取餐地点就花了五分钟的时间在理解外卖员说的话，这种感觉，怎么说呢，五味杂陈。能听出外卖员的努力，只是实在是交流不畅，现在想想还是觉得是很有趣的经历。

结语：综上，是我遇到过的点外卖出现的问题，希望大家永永永永远不会遇到这些问题哈哈，我帮你们全部经历过啦~最后，感谢阅读~

我们学校很多同学不喜欢去餐厅吃饭，我也是其中之一，因为去餐厅吃饭不仅路程远，而且没有太多合我口味的，因此点外卖是我们大学生的常态。点外卖也会遇到困难。

1.美食丰富多彩，种类繁多，什么都想吃，不知道点什么的困难。

我们学校周边有很多美食店铺，拥有全国各地的特色美食，对于刚上大学，离开家乡的我们来说，具有新鲜感的美食对我们的吸引力太大了。每次点外卖，我跟同学都会犯难，到底吃什么呢？新疆炒米粉，水果捞，鸡叉骨，拌饭，还是烧烤呢？很难从这些美食中选出来，最终只能由别人下单，自己跟着买相同的了。

2.点外卖的时候还会遇到外卖地址填哪里的问题。

我们学校有四个门，还有一个专门拿外卖的小门，但是由于疫情原因，去年开始就不让往小门送外卖了。前几天学校由于扩建，把北门也关了，于是乎，我们的外卖到底送去哪里呢？送到南门，但是离宿舍很远，送到东门，路更远。现在还会有人专门把饭送到公寓楼下，虽然种类不是很多，但是能省时间，省事很多。

3.点外卖的时候还会遇到找不到外卖的困难。

我们学校的表白墙上经常有人挂说自己的外卖被偷了，原本以为在大学里，大家的素质都比较高，不会出现这种偷外卖的情况，但是大学里的人远比我们想象的复杂。很多同学找不到外卖，然后联系外卖员，外卖员有时会把钱付给丢外卖的同学。损人利己的事情。希望能少一些吧。大家外卖到的时候尽量尽快去取，不要给小偷可乘之机。

4.点外卖的时候还可能遇到外卖破损或者被雨淋的情况。

我们取外卖的地方没有可以遮风挡雨的地方，所以如果下雨天点外卖不尽快去取，包装就会被淋湿。还有可能是外卖员在送的时候不小心弄坏了包装。再者，现在天气比较寒冷，外卖很容易凉，因此不管是出于什么情况考虑，大家都要尽快去取外卖。

————————作为一名经常点外卖的大学生，我经常会在点外面时，出现选择困难和经济困难的问题，具体表现为不知道吃什么，不知道选哪家店铺，以及想点的商品太贵了。

  🍕🍕选择困难症

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🍕不知道吃什么

想必大家对此深有体会，上了一早上的课，饿着肚子，不想去挤饭堂，想点个外卖吃，可是又不知道点什么外卖。饺子、云吞、黄焖鸡还是烧鹅饭，选择多了亦不见的是件好事，想要满足自己的胃也是件难事。

我就经常出现这样的情况，上完课想点外卖，掏出手机进入美团，却不知道吃什么，苦恼很久仍未下单。这个时候，我总会问问身边的同学，他们今天吃的什么，我就照着他们的点。

 🍕 不知道选哪家外卖

自己想好了吃什么却不知道选哪家店铺，这同样是困扰我的一个难题。好比如，我想吃烧鸭饭，附近有两家外卖店可以提供烧鸭饭，价钱都没什么区别，但味道和优惠卷很有区别。一家非常好吃，但它不允许满减，另一家味道一般，可以用满减，这时候，我经常苦恼自己该选择美味还是选择性价比。

又比如，我某天想吃咸骨粥，附近也有两家店铺可以提供服务，一家价格实惠，味道不错，也可以用满减，另一家价格较贵，味道还行，同时有我喜欢的配粥小菜，也可以用满减。这时候，我苦恼我应该为了自己喜欢的小菜而选择较贵的商家还是选择价格实惠的商家。

  🍔🍔想点的商品太贵

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🍔自己作为一名大学生，生活费本就没有多少，点外卖基本都不敢点超过30块的。而自己很喜欢吃的基本都比较贵，比如北京烤鸭，日本寿司等等。有一天我特别想吃北京烤鸭，但半只也很贵，要40多块钱，我就会在此犹豫很久，到底应该放弃自己一时的口腹之欲还是狠下心来满足自己，大多数情况我都会狠下心来，选择满足自己。

🍟🌭就这样，我在点外卖的时候，经常会出现选择困难症和经济困难的问题。说到底还是因为自己没什么钱的缘故，所以大学生在学习之外，要努力挣钱，早些实现吃饭自由。

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古田县18597915001： 送外卖经常会遇到哪些麻烦事? - ？
尧南三磷： 你说的没错,宋外贸今冬会遇到一些麻烦事,但是我们要与别人交流,和别人讲清楚别人也就不会麻烦你那么多了.

古田县18597915001： 叫外卖你们最怕什么,慢还是不卫生还是不好吃,还是其他什么等等,最在乎的说下,排列顺序 - ？
尧南三磷： 您好,给您列举一下,由于每个人的担忧程度都是不同的,个人根据从订餐开始到吃到食物结束,这一条主线来列举:1、菜品的不卫生,比如肉类、菜的来源,以及他是否能够被清洗的很干净2、饭店的地址,如果没有来源只有电话,让人觉得...

古田县18597915001： 点外卖的时候,遇到过什么样的天价和奇葩的商品?？
尧南三磷： 如今外卖点餐深入人心,相信大家都遇到过标价和商品图片和实物不符的情况.店里12元的面,被外卖标价40,收到的盒饭跟图片完全不一样,这是经常发生的事情.为了吃个饭真是不容易啊,为什么老是遇到的天价和奇葩商品?镀金饭盒事件...

古田县18597915001： 我点的鸡排会被外卖员吐口水吗? - ？
尧南三磷： 我仔细的阅读了你提出的问题及描述,我的观点与建议如下: 首先,外卖送餐员的素质虽然有高有低,他们的性格也各异.但是,他们也应该不至于在做这样低级趣味的报复行为,而且,你的做法,也没有得罪他,因此,你这样想,完全是多心了. 所以,如果你信不过他们,你今后可以自己在做手术前,利用用餐时间去外面买一些自己喜欢的吃的,或者是委托护士为你出去购买,然后打包回来,待手术结束后,用单位的微波炉加热后食用. 以上是我的建议,仅供参考.愿我的回答能够帮助到你,让你满意.

古田县18597915001： 每天都在外面吃饭和叫外卖的人,如何才能做到健康饮食? - ？
尧南三磷： 从营养健康角度,目前外卖食物的问题主要有这几个方面:1.食材品种不够丰富.经常吃外卖的人都会有这种感觉,每次点外卖就那么几种食物,可以供选择不多.2.新鲜蔬菜种类和数量少.这个是大家感受最深的,基本没次点外卖都离不开萝...

古田县18597915001： 你遇到过最让你生气的外卖是什么样 - ？
尧南三磷： 外卖也点了几年了,目前来说没有特别生气的时候.比较不开心的就是,一些送餐员怕超出配送时间,还没有送到就点了已收货.有的时候送到了不给打电话,那次我就到公司楼下找外卖,找了半天没找到,一开始打电话也不接,打了第二次,他说还在路上,因为怕超时所以点了已送达.我就在公司门口等到他来.虽然说送餐员很辛苦,可能会因为超时而被扣钱,但是你打电话通知我一下好吧,就这么先斩后奏了.想起来还是有点郁闷的.

古田县18597915001： 你们觉得在肯德基前台点餐时遇到的问题是什么 - ？
尧南三磷： 当我有时候把同一种食品的名字说成是麦当劳的叫法时,那个服务员会这样看着我,不说话,我不知道是因为肯德基的服务员不吃麦当劳,所以不能理解我点的是什么,还是因为我叫错了就不想理我.其实应该有个善意的提醒,把同一种食品的在不同店家的名字记混淆了,我觉得是正常的,难道肯德基还要求客人背菜单吗?

古田县18597915001： 跟单员在工作中一般会遇到什么困难 - ？
尧南三磷： 我也曾做过跟单,理解你的处境. 跟单员就是负责跟踪单子在交期内完成并交货.一般都会有一个时间流程的,比如下单10天了,按以往的进度算该到哪里了.这个你应该清楚吧? 如果进度慢了,眼看快到交期了,此时你应该及时跟车间沟通,沟通解决不了问题,就找车间老大,还是不行就让你们老大去找车间老大,如果还是无法在交期内完成,那么你应该跟你们老大报告,让他去处理客户那边的事宜,到时你就没有多少责任了.

古田县18597915001： 淘宝点外卖时显示你的账户存在安全风险无法下单怎么办? - ？
尧南三磷： 1. 下单地址的填写地址栏里,不能有电话号码出现. 2. 买家下单备注栏里,也不能有电话号码出现. 解决这两个,就可以下单了,亲测.也谢谢楼上朋友的解答帮我解决了问题

古田县18597915001： 外卖延误三十分钟,你还会五星好评吗?为什么? - ？
尧南三磷： 如果我的外卖延误30分钟的话,我会问一下外卖小哥的情况,视情况而决定是否还要五星好评. 如果外卖小哥是在路上遇到了什么交通事故,或者是说车子没电了,下雨天路滑不小心摔倒了,外卖不小心掉到地上洒了,所以回店重新取了一份...