人寿保险电话推销话术
首先自我介绍 然后寒暄赞美 道明来意 询问客户见面的时间(二择一法) 然后告别
在产说会要开的那天再次确认客户是否能来 最好亲自上门陪同 一同前往
电话邀约举例:
业务员:XX先生吗?不好意思冒昧打扰一下您的工作,我是中国人寿的XX。
业务员:您现在对自身情况了解吗?比如子女教育,医疗,养老您都有何打算?
业务员:XX先生,我们根据您的实际情况为您制定一套方案,希望您能听一下,对您是有好处的。
你们公司都不进行培训嘛?应该都是有固定脚本话术的。
网上给你找了一段,你可以借鉴:
保险电话销售话术之开场白
电话营销保险的开场白是关键,它直接影响到谈话能否顺利进行,营销能否成功。因此保险电销话术的整理是非常重要的。
电销话术一:直截了当开场法
营销员:你好,朱小姐/先生吗?我是某公司的保险咨询顾问李明,打扰你工作/休息,我们公司现在做一次市场调研,能否请您帮个忙呢?
顾客朱:没关系,是什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你吧,谢谢你的支持。然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)巧妙电话销售技巧缩短与客户距离感。
电销话术二:同类借故开场法
营销员:朱小姐/先生,我是某某公司顾问李明,我们没见过面,但可以和你交谈一分钟吗?
顾客朱:可以,什么事情?
——顾客也可能回答:我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
营销员必须马上接口:那我一个小时后再打给你,谢谢。然后,营销员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛,缩短距离感:朱小姐/先生,你好!我姓李。你叫我1小时后来电话的……)
电销话术三:他人引荐开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明,您的好友王华是我们公司的忠实用户,是他介绍我打电话给您的,他认为我们的产品也比较符合您的需求。
顾客朱:王华?我怎么没有听他讲起呢?
营销员:是吗?真不好意思,估计王先生最近因为其他原因,还没来的及给您引荐吧。你看,我这就心急的主动打来电话了。
顾客朱:没关系的。
营销员:那真不好意,我向您简单的介绍一下我们的产品吧……
电销话术四:自报家门开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明。不过,这可是一个推销电话,我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客朱:推销产品,专搞欺骗,我最讨厌推销的人了!
(顾客也可能回答:你准备推销什么产品。若这样就可以直接介入产品介绍阶段)
营销员:那我还真的要小心了,别让您再增添一个讨厌的人了,呵呵。
顾客朱:呵呵,小伙子,还挺幽默的,准备推销什么产品,说来听听。
营销员:是这样的,最近我们公司的保险专家团,在做一次关于xxx市场调研,不知您对我们产品有什么看法?
电销话术五:故意找茬开场法
营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险投资顾问李明,最近可好,不知您还记得我吗?
顾客朱:还好,你是?!
营销员:是这样的,我们公司主要是销售xxx产品,您在半年前给我们打过咨询电话来购买,我们曾提供给您一些试用产品。这次打电话给您,就是想咨询下对我们的产品还有什么宝贵的意见和建议?
保险电销是最方便快捷的方式,亦是最难进行的方式。保险营销员需要制定出奇制胜的话术,抓住客户的需求点,进行销售。
保险电话销售话术之成功邀约
准客户:喂你好,哪位?
代理人:你好,请问是XX先生吗?
准客户:我是,你哪位?
代理人:我是XX人寿保险公司的刘小海,你的朋友李大为先生介绍我打这个电话的,我只占用你几分钟的时间,你方便吗?(聆听准客户回答)
准客户:你有什么事吗?
表明目的、引发兴趣利用第三者的影响力
代理人:我打这个电话,是因为我最近为你的朋友李大为先生做了一份家庭财务和保障规划,就是通过我们用专业的方法分析,先了解他在家庭财务和保障方面的具体情况,然后提供给他符合实际需要的规划,他对我的服务很满意,所以建议我来拜访你,让你也来了解一下。
代理人:当然,我还不确定你是不是有兴趣,所以想和你约个时间,为你提供家庭财务和保障需求的,分析,有没有帮助由你自己决定。
尊重客户的决定二选一法则
你看礼拜二下午或者礼拜四下午我们约个时间见个面好吗?
处理反对问题准客户:对不起,我很忙,没有时间。
代理人:张先生,这点我当然理解。正是因为你很忙,所以我才特地打电话来和你预约,以免浪费你的时间。请问礼拜二下午你比较方便呢,还是礼拜四下午比较方便?我们约个时间谈谈。
准客户;对不起,我真的没有兴趣。
代理人:张先生,我了解你心里的想法。事实上要你对一个不了解的东西产生兴趣,的确是蛮难的。不过经过我的说明之后,你就可以自己来判断这套“家庭财务和保障规划”是不是对你有帮助,如果你听了之后还是没兴趣,也不要紧,至少我们可以交个朋友,这个对大家也没什么损失。所以我们礼拜二或者礼拜四见个面,只你用30分钟时间。
准客户:那你把资料寄给我吧,我看好后觉得有需要再打电话给你。
代理人:张先生,我当然可以这样做,但是我们的“家庭财务和保障规划”是非常个性化的,如果我来亲自跟你解说一下会比较清楚,只需要30分钟,这样也可以节省你的时间。你看我们礼拜二或礼拜四,我们见面聊一聊,我真的很希望能有机会为你服务。
准客户:让我想想……那就礼拜四下班之后吧。
确认见面时间代理人:那好,我们礼拜四一起碰个面,请问你几点种下班?
地点准客户:5点钟。
代理人:好的,那我们礼拜四下班后5点钟,约在你公司好吗?
准客户:可以。
代理人:好的,请问你的公司详细地址是……?
准客户:香港西路裕源大厦67号11楼
代理人:谢谢你!
代理人:那么张先生,我会在见面之前打电话再和你确认一下,我能记一下你的手机号码好吗?
准客户:我的手机号码是…………
代理人:张先生,那么我会在礼拜四下午5点准时到你公司,我们见面之后再详谈,谢谢你,再见。
这就是我们今天为大家分享的保险电话销售话术大全。任何销售的成功都是从拒绝开始,不要怕拒绝,拒绝得越多,成功的机率就越大哦,当然这也要讲究方法。更多销售知识请大家继续关注销售技巧和话术栏目。
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保险业的推销话术举例
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以重大疾病保险为例 很多业务伙伴担心客户交费太多而犹豫,因此为了能够签单,往往设定很低的保险金额,一旦客户真的患了保险责任中的大病,面对巨额的治疗费用,那点保险金额实在是杯水车薪。以下推荐重大疾病险种的话术仅供参考。第一步:多问少说 问:你知道现在得个重大疾病一般要用多少钱?问:你知道...
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电话约访话术 电话是你第二重要的推销工具——第一个是你的嘴巴。——汤姆·霍普金斯(世界一流销售训练大师) 电话约访的话术技巧 一、推销员要热情而亲切的问候,并自然大方的自我介绍。 保险推销员“话术”大全 (2) 这是两分钟的世界,你只有一分钟展示给人们你是谁,另一分钟让他们喜欢你。--罗伯特·庞德(...
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,更别妄想他会向你买保险!而且还可能砸了公司形象招牌。巧用电话做拜访利用电话推销保险,方便、经济又能节省时间,但由于客户都是陌生人,事先对保险营销员缺乏一定的认识和了解,如果营销员使用的方法又不是特别恰当,就很容易引起客户的怀疑和反感,继而被客户拒绝。正因为如此,大多数营销员都担心...
今天接到了泰康人寿推销保险的电话:说每月存一定金额,存十年,保20年...
这就是典型的营销话术,俗称“误导”:第一,保监会明文规定:分红保险不可以用“存”、“存期”、“利息”等储蓄用语;第二,这里的到期后10%的利息,是指二十年总共给的保底收益,比如一共存了二十年一共你投了二十万,二十年后保底给你二十二万,合年利率百分之一多一点;第三,现在的分红很...
给顾客介绍保险的话术
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萧阁天普: 五大技巧:建立关系,取得信任,激发需求,创造商机,提出方案,满足需求.首先争取沟通机会,客户初期的抗拒并不代表不会购买,坚持做3次拒绝处理,然后介绍产品,突出卖点,要让客户觉得有需要购买,客户提出疑问,要及时解决,加大促成力度.最重要的是诚信和专业,为客户考虑.
鄢陵县17180533574: 销售保险的经典话术有什么? ?
萧阁天普: 保险经典话术集锦 1.留下一些可以用的东西给妻子儿女,而不是留下一些负担给 他们照顾. 2.采取行动虽得付出代价,但若不采取行动,付出的代价更大. 3.没有一个人死的合时,不是死的太早,就是死的太迟. 4.人寿保险是在创造您最需要的现金. 6.保险像一把阳伞,要用时没带,带了不一定会用. 7.如果您的孩子可以选择,他一定不会选择您做父母,您的孩子是靠您的健康及工作才以生存.
鄢陵县17180533574: 求电话推销说辞 .人寿保险方面的 - ?
萧阁天普: 我有一个很好的保险代理人来负责我的保险业务,以后不用在打来了,或者总被骚扰的话就拉黑吧
鄢陵县17180533574: 电话保险销售邀约话术 - ?
萧阁天普: 保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑.您好!电话保险销售的邀约话术有很多,您可以根据自己的实际情况选择合适的学习.以下是值得您学习的电话邀约话术: 1、他人引荐 营销员:朱小姐/先生,您好,我是某公司的保险咨询顾问李明...
鄢陵县17180533574: 马上就要进行电销人寿保险新人话术通关了,考试的就是主管,我应该做什么准备呢,好紧张啊! - ?
萧阁天普: 呵呵,这个不要着急,先试着给自家老人或者朋友打个电话,或者直接播人寿保险电话,说你想了解人寿保险,让他们给你解释一下,你要装着有点兴趣,但又不是十分想买的样子,看看人家的话术,学习一下.这个行业入门不难,完全靠销售额,流动率特别高.所以不要担心入门,表现一般就可以录取了.各大保险公司天天都在招人.
鄢陵县17180533574: 保险电话员怎么推销 - ?
萧阁天普: 三点建议,希望对你有所帮助:1、电话量一定要大;2、要准备一套自己的话术;3、打电话的状态也很重要.加油!
鄢陵县17180533574: 如何做好保险电话销售开场白? - ?
萧阁天普: 例子:您好!这里是****,我姓*,工号*,感谢您的接听!今天给你致电是因为我们公司********,特别荣幸是由我特别通知到你!我以这样的语速和您说话您能够听得清楚吧!下面就可以开始产品介绍了!
鄢陵县17180533574: 求 保险电话销售 话术?
萧阁天普: 第一句话就感兴趣不太可能,打电话就是大数法则,打得多就会碰到有意向的,1天打150通,话术再差也能出个2-3吧,话术好点的5-6个没什么问题,最主要的是看你想要什么样的客户,要区分市场,比如说我平时让我的电话员就打孤儿单别的不打,没有保险的,就打赠送保险话术,基本电话员打两天到三天就够我下面的五个01的跑一周了
鄢陵县17180533574: 如何将寿险推销给客户 - ?
萧阁天普: 八个注意点 寿险营销,坦然一点 每一位寿险营销员,在其营销生涯中,都要跨越“开头难”这一关.因为当一个人最初从事寿险营销时,可能会感到自己不适应这项工作,会有一定的心理障碍,去不去展业会很矛盾.要克服这种心理障碍,唯...
鄢陵县17180533574: 关于保险电话销售话术有哪些 - ?
萧阁天普: 保险电话销售具有保费实惠和方便的优势,因此,在整个保险销售领域占据重要的地位.个人要想在保险电话销售领域有所作为,则要尽可能多地掌握保险电话销售话术.关于保险电话销售话术有哪些 目前各大网站都推出了各种电话销售资料供...