做一个活动需要考虑哪些方面

作者&投稿:希子 (若有异议请与网页底部的电邮联系)
做一场活动要从哪些方面考虑?~

形形色色的促销活动在节假日期间日化店必做的事情之一,买赠、打折、送礼、抽奖等等,花样繁多,但效果如何呢?各不一样,有几天门庭若市,应接不暇的;也有门可罗雀,毫无起色的。但无论如何,日化店的促销是日化店生存发展不可少的一项活动,在节假日,店庆等等都会展开。这样重要的活动在近几年的发展中好多日化店看老板反映越来越难做,真的是这样吗?其实不完全是这样,也有活动做得风风火火,日进斗金的。只要我们细心就会发现其实日化店促销有很多规律和技巧的,在这里我略有见解拿出来晒晒,希望在即将到来的五一期间能帮到各位日化店老板,以作参考:
那怎么样才能做一场较理想的促销活动呢?
一,合理选时
好多日化店老板喜欢在节假日做促销,这本身没错,就看我们怎么选时,在五一,十一长假期间如果选时不好活动肯定不理想,在长假期间好多行业都在做活动,大街小巷各个店面都会推出活动,在这样的环境下做活动,第一分流客源,第二环境嘈杂不理操作,第三活动人员很难申请到(化妆品公司也是最忙时,准备市场各点活动)
我认为在长假期间做活动最好选择前期或后期,长假期间随着人们生活水平提高,部分都会出门旅游,这样许多店面老客源在活动期间没法到店消费。在节假日前期或后期就会避免。林外活动展现不宜太长,以免顾客反感。
在校园店最好是在月初的周末这时候学生都会收到家里的生活费,身上有钱才有消费能力。在单位附近或小区的店面在月初周末附近单位工资发放时最佳。乡镇店最好当然是赶集日既有人气又可提销量。
其实一场好的促销活动选时只是一方面,最重要的还是活动前期准备和活动期间的操作。可以说是决定着一场促销活动的命运。因此做好前期周密的准备尤为重要。
一场促销活动的成功与否主要还是取决于活动前的准备,活动前周密的准备保证活动顺利有序的进行,那活动前期日化店要做哪些方面的准备呢?
二.周密的促销前期准备
1.确定时间
一场促销活动准备首先要确定促销时间,具体的时间以便后面工作的进行
2.确立主题和方案
确定好具体活动时间后,根据市场情况,确立最适合自己店面活动主题,根据这个主题策划相对应的方案,一般情况下除了开业、店庆等特殊时间外,夏季多以"补水防晒""靓丽时尚彩妆节""绚丽时尚脱毛"等等为主题进行应季促销。选好主题后根据主题设定促销方案和促销形式(户外搭台、走秀、讲座还是室内促销)等
3.准备物料
确定方案后就因该着手准备促销活动所需要的物料这些物料分为几大块:
A.宣传物料:拱门、帐篷、品牌形象展架、简易促销台、海报、话筒、音响,气球、宣传单等等都要精心准备,提前向品牌代理公司申请。
B.产品促销物料,如果有抽奖还要准备奖品物料。一般情况下大中型活动化妆品公司还会支持部分试用装及公司特价换购物料,有部分还需要日化店老板根据活动形式和收益进行额外采购,一般促销活动期间可拿出10%--20%点进行配送力度就够了。
C.活动宣传单张制作,活动方案制定后做部分宣传单张,宣传单张纸做不仅要突出买赠,折扣、免费、特价等;最好还要放上图片直观明了,店面形象图片扩大宣传。制作宣传单要直观简明,主题突出。
D.店面空白海报准备以备在活动期间宣传。
E.顾客档案和收据本准备
4.人员申请
活动人员申请一般在活动前15-7天以便化妆品公司合理安排人员。
5.申请场地
如果是外场促销活动在活动前一定要在当地城管,环卫等主管部门申请场地,以保证活动顺利有序进行,以免活动期间带来不必要的麻烦,影响促销人员情绪和状态。
6.整理库存备货
活动前一般日化店都会整理库存,日化店老板整理库存只为活动备货;其实在促销活动前真理库存除了补充足够的货源外及时准备清理滞销货损货和快到期的货,在活动期间通过免费送、买赠、超低特价抢购等方式处理了,用来吸引人气。整理库存后及时补充货源。
7.制作活动主题横幅
在活动前一定制作活动主题横幅并在活动前两天挂在店面门头。开始宣传。
8.通知会员
在促销活动前两天开始进行客户当整理并开始电话短信通知会员顾客到店领取礼品,享受优惠,保证店面活动期间人气和销量,一般会员顾客对店面的认可度会较高,产品接受会更容易,这样在促销活动开始就给促销人员足够的信心和勇气。
9.派发传单
活动前两天开始日化店就着手宣传单的派发,街面,企事业单位,小区等等,最好在宣传单上附试用装和现金券或免费护理和化妆券、礼品券等,这样有效控制宣传单流失到垃圾桶的悲剧,增强宣传单的传播效果。君不见宣传单满街飞,结果只有一个归宿永远在垃圾桶或就是铺大街被环卫罚。
10.整理柜台装饰店面气氛
在促销活动前一天主要开始营造店面气氛,用气球、吊旗、吸引眼球的海报装饰店面,并合理布置柜台,分别在店面门口、中间、最里面布置特价、买赠、免费礼品柜台,在店面柜台上张贴个性醒目的小POP促销牌;"买一送一""店长推荐""皇牌产品""强效补水""应季产品""原价*特价*"等等。
在促销活动中店面氛围的营造和柜台合理布置是非常重要的,店面氛围的营造会从视觉上吸引顾客进店,柜台的合理布置不仅可以吸引客源还可以提升销量。
11.设定促销销售目标
促销活动前一定设定总目标和日销售目标并细分到每个人。
在做好前期周密的准备后就进入有序的活动过程中,一场好的促销活动不光有人气还要有销量,而有的日化店总是走不出这样得到困境,有人气就是销量上不去,有的就干脆没人气,没销量。那怎么样才能在促销活动中做到既有人气又有高销量?在实操中应该注意些什么呢?
三.互动多变的促销现场
为什么在这里我会说互动多变的促销现场?真是这样,只要操作过促销活动的各位日化店老板都知道,在实操中促销活动正的是多变,各种问题都会出来,而且做好一场促销活动互动配合尤为重要;要掌控促销活动大局就要做好如下细节,而这些细节常被我们忽视:
1.形象统一 体现专业
在促销活动中最好着装统一,淡妆上岗,这样才能体现专业,给顾客信赖感。
2.分工明确 相互配合
在一场促销活动中一定要有好的协调,明确分工;但每一组度不是独立的个体要紧密配合,因为一场好的促销不是单兵作战,能力再强的一个人不可能扭转整个集体的业绩;促销活动时最能体现一个团队协调,配合,应变、执行等综合能力的,所以在促销活动中一定有良好的团队合作和执行力非常重要。在促销活动中一定要安所参加促销的成员具体情况进行派单、营造气氛、看台、化妆、销售等的分工,或者是以店面布局每柜台按组划分,各组之间紧密配合。
3.里应外合携手作战
促销活动中派单拉客人员当接到顾客进店时里面销售接待人员一定要眼明手快,及时迎接上去礼貌热情的接待,争取给顾客留下良好的第一印象,在第一时间拉近心理距离。在活动期间外面的营造气氛,里面的抓紧销售,做到里应外合携手作战,这样才能做好。
4.进店送礼勿进店就送
在促销活动中为了吸引客源,一般都会做活动期间进店有惊喜,免费修眉化妆等模式,那怎么样才能运用好这些模式呢?一般顾客进店店家准备的惊喜多半是产品试用装,顾客进门就发不光没有价值感,而且顾客领礼品目的已经达到一般就不会往店里进去啦,会有失望感觉。当顾客到店是一定要用话术让其进店里面,"里面那个柜台真再送礼""好多惊喜在里面"等等,这时候有足够的时间让顾客了解产品,进行销售。
促销人员一定要时刻准备产品试用装在手里和兜里第一随时给顾客体验产品,第二在销售失败顾客快要离店时送给顾客,这样就是销售失败,我们达到了促销宣传的目的,顾客一定对店面会有记忆,只要有需求首先想到的就是这店。
5.循序渐进勿急大单
在促销活动中一定要先购买再压单,在顾客买单时收银员一定要配合好,找钱速度不要太快(一般顾客都会拿出钱包抖出百元大钞),销售人员一定及时观察顾客钱包里的米米够不够多,在做二次配套销售。在设计促销方案是一般都是阶梯状设计的,购得越多送的越多,越实惠。在顾客交完钱后即使进行配套产品的体验,进行配套销售,产品搭配起来才会有最佳效果,当然搭配起来也才有大销售额。这样一步步就成就了大单。
6.结伴而来一定拆开
在许多促销中我们发现一个问题,几个顾客结伴是,眼看着销售就要成功,往往就因为同行的某一个人的一句话或催促导致销售失败。所以,在促销活动中接待顾客结伴来的一定要以送礼、修眉、化妆、体验的名义给她拆开个个击破不要相互影响催促。这样如果某一个销售成功,利用顾客攀比心理有可能各个销售成功。
7.人多起量人少加单
促销活动顾客进店一般是有规律性的,早上9:00-11:00 下午4:00-6:00晚上8:00-10:00一般人气较旺,顾客近店人气旺时促销员一定要精神饱满,速战速决,快速销售产品。当店面进店很少时,采取5点循序渐进的办法,修眉、化妆寒暄这个时候有足够的时间销售大单,这样既保证了店里随时都有人气,也能带动氛围,国人有凑热闹的习惯。喜欢去热闹人气旺的地方消费。
8.详细登记顾客资料
促销活动不仅是提升业绩,也是开发新客源的重要手段,给日化店长期的发展打下坚实的基础,因此在促销活动中记录客户档案非常重要。
9.及时总结 及时打气
在促销活动中最辛苦的还是促销人员,在连续的促销中一般体力不支,因此劳逸结合,多开间接小会,开开玩笑,打打气当然也要及时解决发现的问题,晚总结,早打 气,这样才能做好愉快的促销。
10.及时整理柜台,补货
在促销中由于人员多,经过一个时间段的销售一般柜台较乱,产品也有部分销售出去了,这时候要按责任制及时整理柜台,补货以防止落柜破损,找货不到等带来的损失。
11.实行竞赛制 设立奖项
在促销活动中可以设立小组间竞赛制,实行奖励制度,有效调动促销人员积极性,发挥最大潜能,这个奖励根据实际销售预计可以是产品也可以是现金。
一场促销活动就这样进行了,当我们呢做好一场活动时,其实,活动结束后的工作也要衔接好,这样会带来持续的影响。我们怎么样做好活动后期的衔接工作呢?
四.活动结束 新的开始
促销活动结束给日化店带来的不仅是业绩还有强大的宣传影响力,和新的客源,我们只有做好活动后的衔接工作,才能给日化店的发展打好坚实的基础。一场活动后我们主要作如下的工作:
1.整理库存
促销活动结束一定有很多货会缺货或少货,我们首先要及时整理库存,及时补充货源保证正常销售的货源,保证库存的良性。
2.整理客户资料
在促销活动中会有很多新的客户资料,在活动后及时按照消费情况进行整理,并在一周内给销售额度大的客户电话,问产品使用情况,急需要提供的咨询服务,以示重视。
3.做好售后
在促销活动中(特别是前店后院)一般都会在活动中送几次免费护理和免费化妆券,要合理利用好这些机会,拿到这些券的大部分顾客都是带着试试或体验的心理来的,一定要周到热情接待,这样才能留住顾客,让此成为忠实的会员顾客。
一场促销活动的结束是新的服务的开始,在每场促销活动中都会有收获,效果不理想时多找找办法和多总结一下,是不是哪个环节出了问题导致顾客流失,生意难做,到后来就是促销也无人问津了。
以上只是个人见解,希望在即将到来的夏季里给要做促销的各位日化店老板带来参考和帮助。
一场好的促销能给我们带来什么?
1. 店面、品牌的有效宣传
2. 扩大知名度
3. 客源的开发老客源的维护
4. 短时间内业绩的提升
5. 员工产品销售能力的提升
6. 市场竞争中的基础
7. 库存的清理
8. 滞销等货物的处理

一般来说活动策划大概有以下几个方面,包括活动简介(背景、目的、主题、时间、地点)、活动流程、费用预算、其他事项这几个部分的内容。
其中最重要的就是:创意、可执行性、预算
这是做活动策划最需要注意的地方,当然,也不是说别的不重要。比如活动的目的,如果被忽略,那策划活动的意义就没有了。
所以,在保障活动正常运转的情况下,创意、可执行性以及预算,这三点是非常重要的。如果自己做不了,或者没把握,最好还是找活动策划公司。因为做一场活动策划通常目的性都比较强,时间也会有比较准的计划,如果因为策划失败或者不符合要求,而耽误了正常的运作甚至带来损失,那就不是你个人能够承担的了。所以说,找活动策划公司是比较稳妥的方式,当然必须找专业的。推荐下博涛智远,北京的单位,挺不错的。

一个完整的活动策划方案包括十二部分: 
一、活动目的。你要确定此次活动的核心目的是什么?  
二、活动对象。要准确定位此次活动的针对对象,孩子、还是学生、年轻人等等;
三、活动主题。1、确定活动主题,2、包装活动主题 ;
四、活动方式。既然是门店销售,那就是现场销售咯;
五、活动时间和地点;
六、广告配合方式。包括条幅、宣传彩页、充气娃娃等等 ;
七、前期准备。1、人员安排,2、物资准备,3、试验方案(要试验一下方案的可行性);
八、中期操作。现场人员的工作安排,各负其责,以及对现场的控制,没人的情况该怎么办,人爆满的时候该怎么办。做好应对策略;
九、后期延续。这个活动虽然主题一定只能做1次,但是借助这个活动,可以将销售延续好多天,怎么延续,就是你的问题了;
十、费用预算。这个工作难度比较大,你要把各项费用开支尽可能的列出来,再附加上下浮动空间,老板看了会很满意,支出对于一个公司很关键的;
十一、意外防范。1、相关行政执法部门的干预,如果他们突然来了查东西,你有应对策略吗?2、顾客的投诉,你如何解决,如果现场发生纠纷、争端,你要如何解决?3、根绝当地的地理位置、气候,预测可能会出现的突发天气状况 ;
十二、效果预估。自我评估这个活动开展以后能有多大“效果”。公司所关注的效果就是收入情况,但是这个谁知道呢!所以要保守估计,,如果超出了那是领导的“组织调度能力”发挥了作用,如果和你的估计差不多,那是你做了该做的工作。将本次活动的支出与预计收益情况列出来。

做了这么多年活动公关,大大小小的活动做了不少,我非常清楚一场活动的价值体现,也清楚一场活动的成功与否相当大一部分的原因取决于前期的完美策划。我就如何策划一场商业活动做了一个大总结,下面这6步是关键,你做好准备了么?

第一步 弄清楚活动的愿景

首先要给此次活动进行一下定义,此次活动的类型是什么?

新品发布会/新闻发布会/媒体预览/企业开幕式/新店重新开幕“知名度建立”活动。

活动的”内容“是什么?

如果要举行一个企业开幕仪式,将会想要传达一些关于你的产品或服务的关键信息。可以通过回答以下的问题来决定要传达的详细内容:

活动的目标是什么?

A.直接或间接提高销售

B.媒体报道,增加曝光度

C.提高在用户间的知名度

不要贪心,挑出其中最主要想去实现的目的并记下来,这是核心,任何后面的操作,都是围绕这一目标进行展开。如果一件事情并不会给参与者带来任何价值,也不会帮助你达到主要目标,那这个活动将没有举行的必要。

第二步制定此次活动的财务预算,解决费用问题

1、什么样的企业适合为此次活动提供赞助?

2、目前手上有的赞助性资源有哪些?潜在的又有哪些?

3、什么样的赞助商会给你的活动升值,让你的来宾有更好的体验?

4、你又能够给各位赞助商提供什么?

5、你可以和这些企业/品牌建立什么样的关系,是否可以资源共享或者可以长期发展?

Tips: 在这一步中,公关能力要很强,灵活并善于运用周围资源

例如,如果你知道你想要用鲜花来装点你的活动现场(细节决定成败,鲜花在一场活动中起到非常重要的作用),也许你可以通过引进一些赞助商来实现,又或者,你可以通过直接向供应商购买鲜花,再让设计师将它们重新搭配、布置来节省开销。

如果举办活动的是一个特别高科技的企业,那么就要尝试能在你的活动上提供手机智能充电服务或WIFI(户外活动)等这样的赞助商。

当然,在这之前,需要先有一个品牌赞助商或合作企业的brief,其中包括活动的细节,公司的介绍以及发展,预计的活动参加人数,以及此次活动能够带给他们的回报,也就是所谓的招商方案。

备注:预算中一般应预留出10-13% 的意外开支

第三步 选择活动地点

这一步要考虑以下几个问题:

1、这个场地适合你的受众群吗?

2、这个场地会为你的活动带来附加价值吗?是否也可以提供一些资源?

3、是否在你的预算范围内?

4、场地空间大小是否足够容纳你预期的来宾人数?

5、交通是否便利?如果来宾需要自驾的话,是否有足够的停车位?

6、一些重要嘉宾是否需要安排车辆接送,那么上下客点在哪里?

7、现场是否有舞台,AV,LED屏等搭建,是否有货梯供给这些设备上下方便?

8、洗手间是否足够提供给来宾使用?

9、是否有足够的电力承载活动中的设备等?

10、如果有扩音系统设备,是否涉及到扰民问题?

第四步 选择日期和时间

1、什么日期和时间比较适合你的参与者?你当然希望你的品牌的目标客户可以出席!

2、你的潜在客户的典型的一天/一周是怎样安排的?

3、有哪些时间段或者日期是他们有可能很繁忙的?

例如,你不会想在周末举办一个给活动策划人的社交活动,因为在那个时间段,他们业内的专业人士也在忙他们自己的工作。

Tips:不要忘记在日历和网络上核对,自己活动举行的日期是否占据活动参与者的节假日和其他行业的活动和集会的日期。

第五步 建立活动的主线

从这步开始就变得更好玩了,在完成这一步之前,不要继续下一步。你的活动主线,就和活动创意简报(Creative Brief)相似,或者是从中衍生出来的。创意简报是什么?当客户组完成他们的调查后,他们会以简报的形式提交一张含有关键信息和要求的List给创意组。作为企业老板,你可能既是业务大BOSS也是艺术总监,比大多数人都会更懂得客户和公司的主旨,想要创建一个完整的、融入创意想法、并且可以在这次活动中指引你和所有工作人员的创意简报,你一定要想好以下问题:

1、我们是谁?确保用简短易懂的语句来快速传递你的讯息

2、我们在为什么打广告?/我们举办这个活动是想向参与者传达怎样的信息,产生什么样的互动?

3、为了什么举办这个活动?介绍你的品牌/产品?

4、告诉用户我们有他们正在寻找的新鲜刺激的东西?

5、你的受众又是谁?站在他们的立场和角度,去以他们的方式思考,看他们的生活方式以及性格等,然后总结出来到底什么能激发他们。

6、他们目前是怎么想的?就是说,你的品牌/产品在他们心中是什么样的?

7、你想让他们怎么去想你的品牌/产品?

8、站在他们的立场,用对方的思维方式,弄清楚他们在想什么

9、你可以通过哪些或大或小的事情来诱导他们的想法?

10、我们可以告诉他们的最重要的一件事是什么?就一件!想想你的品牌口号。

11、他们为什么应该相信你?另外举一些实例来支持你的说法

12、这个活动是否有任何创意性guidelines?

13、整场活动的感觉是什么样的?不应该是什么样的?

14、你有没有向协办企业/合作商许下任何承诺需要体现在创意上?

15、场地上有什么限制吗?

第六步做推广方案

我想大家看这篇文章的人都应该是市场部的专业人员或是公司管理者,所以这个部分就不做细谈,但是这个部分有一个宗旨:给这场活动打响招牌!

当然了,可以通过社交媒体进行话题引爆,信息轰炸等来引起注意,同时创造关于这个活动的特有话题标签。是否通过提供一些和活动或品牌相关的礼品来更进一步,比如说给来宾拍专业的照片,一个非常有特色和创意的照相亭,或者是抽奖获得的一瓶红酒,等等等等。

为什么要这样做?因为如果你想要把你的LOGO放在什么东西上,那个东西最好是要被来访者带回家,而且值得大家去炫耀的一件礼品。

Tips:当在进行推广方案的时候,有很多需要考虑的,但是以下是关键的几条提醒:

1、不要忽略社交媒体账号(微信,微博)发表关于活动的公告和改动。时刻关注社交平台上的问题、投诉,时刻和用户互动。

2、去联系一些有名的KOL/网红/博主,看他们愿不愿意在他们的朋友圈或社交帐号上发布赞助消息并链接到商业活动页面。很多赞助方案里都包括有价值的在社交平台上的推荐。

3、想想你的标准用户他们平时常去的网站,APP和线下常去的地方。从开始构思发布会时,就需要考虑到去哪儿能找到标准用户,论坛、博客、网站、协会、还有社区都是不错的渠道。



活动策划是一个有目标、有计划、有步骤的项目。策划一场活动,一般需要注意的事项参考如下:
1、活动时间
一般来说,一场小型的活动需要在一个月以前就确定好举办的时间,而大型的活动最好在半年之前就确定举办的时间,如果仓促之间举行活动,很容易发生混乱。
2、活动目标
活动需要有一个明确的目标,比如说企业推广活动是提高知名度,或者增加销量等。
3、流畅清晰的流程
一场活动的举办是一个团队之间相互协调的结果,如果没有一个流畅清晰的流程很容易造成重复工作、遗漏工作或者协调不到位的问题,所以在确定活动的宗旨以后需要制定一个流畅清晰的人员职责安排。
4、充裕的活动预算
活动资金是最为重要的一点,在活动举办之前需要对每项的开销进行一个规划,在活动举办的同时也需要对每一项的开销进行把控,减少某一项的支出又或者增加某一项的支出。务必把每一笔的支出用在最合理的地方,减少不必要的浪费。

温馨提示:以上内容仅供参考,不作任何建议
应答时间:2021-04-14,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。
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